- Марина Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Prolime. Количество в упаковке: 1. Вес 1 шт: 370 г
Отримала консерви - все ОК: терміни з запасом , вигляд якісний. Песик щасливий:) Дякую продавцю за оперативність!
- ОлександраОтзыв от покупателя. Продавец: MDShop. Количество в упаковке: 1. Вес 1 шт: 370 г
Не рекомендую. Корм приїхав у поганому стані. 4 з 6 банок пошкоджені. 2 розгерметизовані і точно не можуть бути використані. Банки наче кидали з висоти, інакше не розумію, як такі вм'ятини могли утворитись. і їх явно у такому стані відправили, бо коробка пошкоджена не була. Саме тому при отримані відкрила і оглянула лише одну банку, бо коробка була цілісною і без вм'ятин. Вперше отримую корм у такому вигляді, тому звісно, що при отриманні не витягала кожну банку.
Продавець, по суті, просто відморозився, навіть не намагаючись з'ясувати, чому так сталось.
Тому і якісь товару, і комунікація на рівні 0.- Достоинства:
- Жодних
- Недостатки:
- Більше половини замовлення пошкоджене, частина просто непридатна до використання. Комунікація магазину ніяка.
- Продавец MDShop
Добрий день!
Нам дуже прикро, що сталась така ситуація.
Ми відправляємо виключно цілий та непошкоджений товар, перед відправкою все перевіряється.
Усі посилки страхуються на повну вартість, тому їх обов’язково потрібно перевіряти при отриманні у відділенні або при кур’єрі. Якщо пошкодження виникли під час транспортування — складається акт і ми одразу виставляємо претензію перевізнику.
На жаль, у випадку, коли посилка вже отримана, а фото пошкоджень надсилаються пізніше з дому — пред’явити претензію перевізнику вже неможливо.
Саме тому дуже важливо не забирати пошкоджений товар без фіксації на місці.
- Світлана Б***Отзыв от покупателя. Продавец: MDShop. Количество в упаковке: 1. Вес 1 шт: 370 г
Походе что магазин продает подделку влажного корма hills biome. Моя мальтипу которая его обожает отказалась есть,консистенция корма более мягкая чем оригинал. На просьбу сделать возврат других банок - мне было отказано.
- Достоинства:
- Потерянные деньги
- Продавец MDShop
Доброго дня!
Нам прикро, що у вас склалося таке враження.
Звертаємо увагу, що ви неодноразово замовляли у нас даний корм (було оформлено 14 замовлень протягом тривалого часу), і раніше подібних зауважень не виникало. Постачальник продукції не змінювався.
Вся продукція, яку ми реалізуємо, є оригінальною. Відмінності у запаху або консистенції можуть виникати в межах різних партій виробника і не є ознакою підробки.
Щодо повернення: відповідно до законодавства України, корми для тварин належної якості не підлягають поверненню або обміну. Відмова тварини від корму є індивідуальною реакцією і, на жаль, не є підставою для повернення коштів.
- Добрий С***Отзыв от покупателя. Продавец: ЕКСПЕРТПЕТ. Количество в упаковке: 1
З доставкою довелося почекати, але корм в нашому випадку це знахідка. За рахунок збільшеного вмісту клітковини, дуже допомогає при проблемному ШКТ - діарея, блювання.
Виробник обіцяє вирішення діареї протягом 24 годин - і так і було в нашому випадку.- Достоинства:
- Корм в наявності, в нашому випадку допомогає, дякую, що доставили!
- Ірина Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: ZooWorld. Вес 1 шт: 370 г
Хороший корм. Собака їсть
- Достоинства:
- Лікувальний
- Недостатки:
- Не знаю
