- ГАННАОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 28
Десь через пів року перестала кріпитися ручка. Покриття сковороди в порядку.
- Достоинства:
- Добре покриття
- Недостатки:
- Зламалася ручка
- Представник постачальника
Добрий день, Ганно!
Дякуємо за ваш відгук. Механізм знімної ручки може з часом ослабнути, особливо якщо сковорода регулярно піддавалась нагріванню в духовці або ручка фіксувалась не до кінця. Це впливає на пружинний елемент та силу затиску.
Якщо сковорода все ще у гарному стані, а проблема лише в ручці — зверніться, будь ласка, до магазину. Ми перевіримо можливість обміну ручки або запропонуємо інше рішення.
Дякуємо, що обираєте Krauff! Бажаємо подальшого зручного користування.
- Інна К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 24
Плюси: зовні сковорода нормальна, зємна ручка, що зручно, не важка(хоча це мабуть і не зовсім плюс). Але із першого використання проблема: у сковороди вигнуте дно, олія розтікається на боки , по центру немає нічого, і на малесенькому вогні по центру все згорає, навіть омлет зготувати нереально, всередині згорає, по краях в той же час неготове. Котлети уже якось можна пристосуватися смажити по краю сковороди. Я якщо смажити на всій поверхні, в центрі згорає. На середньому вогні нереально смажити взагалі. Не перша моя сковорода такого типу, були дешевші небрендовані, дорожчі, усі смажили супер , рівномірно, уже при сходженні покриття місцями могло пригорати. Ця сковорода моє велике розчарування, у ній можна лише тушити. Смажити ні. І питання не в покритті, а швидше проблема вигнутого, тонкого дна.
- Достоинства:
- Зручна, зємна ручка, гарне покриття
- Недостатки:
- Вигнуте дно, при смаженні все згорає вцентрі сковороди
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш відгук, Інно!
Вдячні вам за такий докладний опис вашого досвіду — він дійсно цінний для нас. Ми раді, що ви оцінили знімну ручку та покриття сковороди, однак повністю розуміємо ваше розчарування ситуацією з нерівномірним нагрівом.
Вигнуте дно може виникнути через технологічне відхилення при литті або як наслідок перепаду температур (наприклад, при охолодженні гарячої сковороди під струменем холодної води).
Під час нагрівання сковороди з антипригарним покриттям нагрів у центрі трохи більший, тому відбувається термокапілярна конвекція олії з центру до країв. Просто в рідині падає поверхневий натяг і масло йде до краю, утворюючи суху пляму в центрі.
Ми прагнемо, щоб досвід користування продукцією Krauff був позитивним, тому якщо ситуація викликає у вас занепокоєння — просимо звернутися до магазину, де було здійснено покупку, або оформити обмін через гарячу лінію на офіційному сайті.
Дякуємо за зворотний зв’язок і бажаємо, щоб наступні покупки залишили лише приємні враження! - Анастасія П***
Згодна на 100% і про вигнуте дно, і про те, що підгорає в центі, і про інші варінти різних брендів. 1,5 роки активного користування і я купляю нову, але таку вже точно не куплю
- ОлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 24
Придбав і вирішив посмажити собі яєць. По-перше де той індикатор вогню? Не знайшов і не розумію де він. Можливо він є тільки в описі до товару. По друге яйця теж прилипли і підгоріли(олію додавав), схоже що і антипригарне покриття не покриття.
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Відсутність індикатора нагріву.
- Станіслава П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Добра якість за свої гроші. Покриття антипригарне, все чудово. ручка взагалі супер!!! Користуюся, усе влаштовує.
- Христина Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Легка, міцна, гарна покупка. Зі знімною ручкою дуже зручно використовувати. Ну і поки тестувала і готувала, то нічого не пригорало )
- Представник постачальника
Христино, дякуємо за ваш вибір.
- Мирослава С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Пательня задовільнила усі потреби.
Якість середня, ціна нормальна. Зручна у використанні, їжа не прилипає. А так все, що від неї треба, виконує.- Достоинства:
- Покриття, зручність, їжа не прилипає, не пригорає.
- Представник постачальника
Мирославо, дякуємо за ваш вибір.
- Аліна С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Гарна модель, ручка зручна (До речі не нагрівається). Якість відмінна.
- Представник постачальника
Аліно, дякуємо за ваш вибір.
- Олеся Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Використовую щодня, усе ок. Покриття хороше, їжа не прилипає, легко миється. Тверда 5
- Представник постачальника
Олесю, дякуємо за ваш вибір.
- Лілія Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 28
Дуже довго чекала ще й без ручки прийшла сковорідка ,повертали
- Недостатки:
- Прийшла сковорідка без ручки
- Представник постачальника
Доброго дня, Ліліє!
Нам дуже прикро, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Рекомендуємо звернутися безпосередньо до магазину, де Ви здійснювали покупку, для розв'язання питання щодо повернення або заміни товару. Дякуємо за розуміння!
- Гліб Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Класна сковорода, нічого не прилипає, єдине що на газовій плиті обгорає ручка яка варто відмітити знімна, що дуже зручно
- Достоинства:
- Знімна ручка
- Недостатки:
- Ручка обгорає на газовій плиті
- Представник постачальника
Глібе, дякуємо за ваш вибір.
- Марія Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 24
всі відгуки нижче про сервіс розетки, а не про сковорідку. мені прийшла неушкоджена. до цього мала схожу сковорідку цього ж бренду, теж зі знімною ручкою. сковорідки вистачило на рік, потім почало злазити покриття. але це стандартний строк служби сковорідок в мене. до цієї зауважень не маю.
- Достоинства:
- можна зняти ручку
- Недостатки:
- недовговічна
- Представник постачальника
Маріє, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук та що поділилися своїм досвідом використання нашої пательні!
Ми раді, що ваша нова пательня прийшла неушкодженою та відповідає вашим очікуванням. Ваша лояльність до нашого бренду дуже цінна для нас.
Щодо терміну служби пательні, ми розуміємо, що покриття може зношуватися з часом, особливо при регулярному використанні. Щоб продовжити термін служби антипригарного покриття, рекомендуємо дотримуватися наступних порад:
Уникайте перегрівання посуду. Готуйте на середньому або низькому вогні.
Використовуйте дерев'яні, пластикові або силіконові прилади, щоб уникнути подряпин на покритті.
Не мийте пательню в посудомийній машині, оскільки агресивні миючі засоби можуть пошкодити покриття.
Дайте пательні повністю охолонути перед миттям, щоб уникнути термічних ушкоджень.
Використовуйте м'які губки та делікатні миючі засоби для миття пательні.
Після миття витирайте пательню насухо м'яким рушником, щоб уникнути утворення водяних плям.
Дякуємо, що обрали наш продукт знову. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потрібна допомога, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!
- Катерина Є***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Мені ця сковородка так і не прийшла. Поміняли на іншу,не того діаметру і без з'ємної ручки. Взагалі розчарована в цьому магазині. Я взагалі перший раз в розетці щось замовляю,і взагалі не розумію,якщо продавець робе якісь заміни,чи має він сповістити покупця?
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.
- Світлана Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 28
Замовляла на подарунок мамі, їй прийшла бракована сковорідка і не укомплектували чек.
- Недостатки:
- Брак
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.
- Представник постачальника
Світлана, добрий день.
Вибачте за створені непорозуміння та незручності, які ви зазнали. Ми розуміємо, що це може бути розчаруванням, і ми готові вирішити цю ситуацію. Для того щоб усунути недолік та надати вам якісний продукт, ми пропонуємо знову замовити сковорідку для вашої мами. Будь ласка, зверніться до нас для організації нового замовлення та вирішення всіх питань. Дякуємо за ваше розуміння та терпіння.
- Коцюбинская Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Сковорідки нажаль змінюю часто, дана модель зацікавила гарним виробником та тим що є можливість знімати ручку, планую використовувати її в духовці
- Достоинства:
- Зйомка ручка
- Недостатки:
- Поки не побачила
- Юлия М***Продавец: Rozetka. Диаметр: 28
Замовила цю пательню діаметром 28 см,а прийшла маленька і для млинців??(((((((
Перший раз таке розчарування (((Потрібно було на завтра на подарунок ((- Достоинства:
- Незнаю
- Недостатки:
- Прийшло не те,що замовляла
- Представник постачальника
Юлія, добрий день.
Вибачте за турбулентності з замовленням. Розуміємо, що ця прикрість, особливо коли це стосується подарунка. Рекомендуємо вам негайно звернутися до магазину, де ви придбали пательню, і повідомити їх про отримання неправильного товару. Вони допоможуть вам з вирішенням цього питання та забезпечать заміну на правильний товар. Нехай вам вдасться швидко вирішити цю ситуацію і отримати той продукт, який ви очікували. - Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.
- Мария Ч***Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Купила ,довольна,по рекомендациям сначала разогрела протерла маслом ,дала остыть ,ополоснула ,на сухо вытерла после чего начала использовать ,нареканий нету ..
- Представник постачальника
Марія, дякуємо за ваш вибір та досвід.
- Любов Н***Продавец: Rozetka. Диаметр: 28
Жахливий сервіс розетка. Замовляла сковорідку на подарунок, оплатила й відправила отримувачу. В підсумку прийшла інша сковорідка - для млинців, вдвічі дешевша. Замість подарунку - маю проблеми з поверненням коштів (їх повертати розетка не поспішає, маю досвід).
- Достоинства:
- Не змогла виявити, так як товар не отримала.
- Недостатки:
- Робота сервісу розетка
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.
Отзывы про товар у других продавцов