Отзывы покупателей о Набір посуду Krauff 8 предметів (26-238-043)
- ТатьянаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Красиве кастрюльки, все описане верно, сталь18/10,кришки при нагреве не щелкпют, спасибо за скидку, Крауф мой любимий бренд
- Достоинства:
- Бомба, ручки почти не нагревается, закипает бистро
- Недостатки:
- Нет
- Представник постачальника
Тетяна, дякуємо за ваш вибір)
- Артур П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Товар чудовий, купив своїй мамі , старша вже жіночка..так вона настільки його вподобала що поклала в шафку
- Представник постачальника
Артуре, дякуємо за ваш вибір. Бажаємо матусі приємного користування!
- Светлана В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
ноборчик просто супер.
- Сергей З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Купив каструлі пів року тому , якість неймовірна, ціна чудова
- Достоинства:
- Неймовірна якість
- Недостатки:
- Тяжеленькі
- Представник постачальника
Сергій, дякуємо за ваш досвід)
- Кирило В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Класний набору.
- Андрій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Дружина задоволена.
- Достоинства:
- Ніби все ок. Знижка.
- Недостатки:
- Не виявлено
- Елена П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Дуже зручний та якісний посуд. Користуюся практично щодня вже пів року.
- Достоинства:
- Якість, завжди холодні ручки, хоча сама каструля довго тримає температуру, легко миється.
- Недостатки:
- Під ручку кришки потрапляє пара, яка там конденсується, тому періодично потрібно розбирати ручку, мити та просушити.
- Представник постачальника
Олено, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїм досвідом використання нашого посуду.
Ми раді чути, що ви задоволені якістю нашої продукції та зручністю її використання. Ваші позитивні відгуки надихають нас продовжувати вдосконалювати наші вироби.
Щодо вашого зауваження про конденсацію пари під ручкою кришки, ми рекомендуємо періодично розбирати ручку для миття та просушування, як ви вже зазначили. Це допоможе підтримувати гігієну та зберегти посуд у найкращому стані.
Дякуємо за ваше розуміння та співпрацю. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потреба в допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!
- Надежда К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Покупала на подарок, набор хороший,качество отличное, дно толстое, надеюсь прослужит долго. Спасибо Розетке!
- Представник постачальника
Надіє, дякуємо за ваш вибір!
- Елена З***Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
За час використання кастрюль нічого не прогоріло, не стерлося і жодних плям не з'явилось. Дуже гарні, якісні каструлі. Рекомендую!
- Представник постачальника
Олено, дякуємо за ваш вибір.
- СергійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Все добре. Брав на подарунок. Все всім сподобалось.
- Достоинства:
- Брав по акції
- Недостатки:
- Відсутні
- Представник постачальника
Сергію, дякуємо за ваш вибір.
- Оксана Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Набір дуже гарний.Готувати одне задоволення.
- Достоинства:
- Дно каструль грубе,не пригорає.Тяжкенькі каструлі.
- Недостатки:
- Не виявила.
- Тетяна М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Гарний посуд.Готую із задоволенням.
- Недостатки:
- не знайшла
- Валерія Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Гарний набір, зручний у використанні
- Достоинства:
- Легко миється
- Недостатки:
- Після солі незначне потемніння, як плями на дні маленькі.
- Представник постачальника
Доброго дня, Валеріє!
Дякуємо за ваш відгук і раді, що набір посуду вам сподобався. Потемніння, яке з'являється після використання солі, може бути наслідком реакції з поверхнею з неіржавкої сталі. Щоб уникнути таких плям:
Додавайте сіль у киплячу воду та ретельно розчиняйте її перед додаванням продуктів.
Уникайте залишків їжі та води на дні після приготування, мийте посуд відразу після використання.
Якщо плями все ж з'явились, їх можна легко видалити, протерши лимонним соком або оцтом.
Дякуємо, що обрали Krauff! Нехай ваш набір служить довго та приносить задоволення від приготування!
- Ирина Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Нажаль, сама велика кастрюля виявилась бракованою, вигнуте дно на ній. Виявила дефект після двох тижнів з моменту покупки...
- Достоинства:
- Якість матеріалу, дизайн
- Недостатки:
- 1 кастрюля бракована
- Представник постачальника
Ірина, дякуємо за ваш відгук, і вибачте за незручності.
Ми вам рекомендуємо негайно звертатися до нашого магазину для проведення експертизи та обміну каструлі. Ваш комфорт та задоволення від покупки - наш пріоритет. Дякуємо за розуміння та терпіння.
- ДимаПродавец: Rozetka. Цвет: Серый
Покупали Маме на подарок
Через время она заметила на 1.5л кастрюле раковины(((не приятно как то получилось(((- Достоинства:
- С виду добротный набор
- Недостатки:
- На одной из кастрюль раковины
- Представник постачальника
Дмитро, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук. Рекомендуємо звернутись до магазину для відправлення товару на експертизу.
- Андрій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Найменша каструлька лопнула в холодильнику (помістили не гарячу). Два місяці мінус одна каструлька...
- Недостатки:
- Не та якість...
- Василь Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Прийшли швидко. Нажаль, після першого ж використання з'явилися темні плями на дні 3 каструль. Навіть у дешевих китайських каструль такого нема після першого ж використання, трохи пізніше :). (Виправдання, що неправильно експлуатую не підходить). Ви серйозно... Це ж не перший посуд з нержавійки, яким користуюся. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
- Достоинства:
- Гарний дизайн.
- Недостатки:
- Темні плями після першого ж використання
- Представник постачальника
Добрий день, Василю! Дякуємо за ваш відгук і відкритість.
Розуміємо ваше розчарування — темні плями на внутрішній поверхні каструль після першого використання дійсно можуть викликати неприємні емоції. Водночас, хочемо пояснити: ці плями є природною реакцією нержавіючої сталі на мінерали у воді або кухонну сіль, і не є ознакою браку. Це не впливає на безпечність чи довговічність посуду.
Щоб легко видалити ці сліди, рекомендуємо: розчинити у воді 1–2 ст. ложки лимонної кислоти або оцту, довести до кипіння й залишити на кілька хвилин;
або скористатися м’якою пастою з харчової соди, нанісши її на губку.
Ми розуміємо, що у вас є досвід користування посудом з нержавіючої сталі, але все ж вирішили поділитись цими порадами, адже навіть найдорожчі каструлі можуть змінювати вигляд при контакті з водою певного складу.
Дякуємо за відгук — завдяки вам ми працюємо над покращенням кожної деталі.
- Андрій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Первая готовка и результат 1.5 литровая
- Представник постачальника
Андрію, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїм досвідом використання нашої каструлі.
Ми дуже шкодуємо, що ви зіткнулися з проблемою темних плям на дні каструлі. Такі плями можуть виникати через взаємодію мінералів з води з нержавіючою сталлю, але їх можна видалити.
Щоб прибрати темні плями з каструлі із неіржавкої сталі, рекомендуємо спробувати наступні методи:
Оцет і вода: Налийте трохи білого оцту у каструлю і додайте води. Прокип'ятіть суміш на слабкому вогні кілька хвилин, потім залиште на деякий час, щоб плями відмокли. Після цього промийте каструлю звичайним способом.
Паста з харчової соди: Змішайте харчову соду з водою до утворення пасти. Нанесіть пасту на плями і залиште на кілька хвилин. Потім протріть каструлю м'якою губкою і ретельно промийте.
Лимонна кислота: Розведіть лимонну кислоту в теплій воді і залийте каструлю. Залиште на деякий час, потім промийте водою і висушіть.
Ваш відгук буде переданий нашому відділу контролю якості для подальшого аналізу та вдосконалення продукції. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потреба в допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!
- Андрій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
На 1.5л с первой готовке маленькие раковины
- Достоинства:
- Симпатичный дизайн,удобные ручки
- Недостатки:
- На маленькой кастрюле от одного раза использования уже раковины
- Представник постачальника
Андрію, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїм досвідом використання нашої каструлі.
Ми дуже шкодуємо, що ви зіткнулися з проблемою темних плям на дні каструлі. Такі плями можуть виникати через взаємодію мінералів з води з нержавіючою сталлю, але їх можна видалити.
Щоб прибрати темні плями з каструлі із неіржавкої сталі, рекомендуємо спробувати наступні методи:
Оцет і вода: Налийте трохи білого оцту у каструлю і додайте води. Прокип'ятіть суміш на слабкому вогні кілька хвилин, потім залиште на деякий час, щоб плями відмокли. Після цього промийте каструлю звичайним способом.
Паста з харчової соди: Змішайте харчову соду з водою до утворення пасти. Нанесіть пасту на плями і залиште на кілька хвилин. Потім протріть каструлю м'якою губкою і ретельно промийте.
Лимонна кислота: Розведіть лимонну кислоту в теплій воді і залийте каструлю. Залиште на деякий час, потім промийте водою і висушіть.
Ваш відгук буде переданий нашому відділу контролю якості для подальшого аналізу та вдосконалення продукції. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потреба в допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!
- София Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Качество товара ужасное, после первого кипячение воды появились ржавые разводы, пятна, углубления внутри и снаружи кастрюли.
Отдельное недовольство выражаю продавцу в отделение на Рустави, Владимирова Наталья
Розетка, научите ваших сотрудников работать с клиентами!- Недостатки:
- Ужасное качество товара, нержавейка ржавеет
- Представник постачальника
Софіє, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїм досвідом.
Ми дуже шкодуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією. За вашим описом та фото товар виглядає не новим, що абсолютно не відповідає нашим стандартам якості. Ми рекомендуємо вам звернутися до магазину, де ви придбали каструлю, для обговорення можливості обміну товару або його повернення.
Ваш відгук також буде переданий нашому відділу контролю якості для подальшого аналізу та вдосконалення продукції.
Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потреба в допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!
- София Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Заказ задерживается на 2 дня, в чём проблема?
- Женя Б***
Запитайте їх у телеграм ссылкаМені відповідали
- Александр Г***Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Ау розетка в чем дело. 26 .11 я сделал заказ , прислали , что заказ будет у вас 2 . 12 думаю ладно подожду. 2 декабря пришла смс будет 3 декабря, ладно не вопрос. 3 декабря перенесли на 5 декабря, и то так пометкой в заказе , без смс. 5 декабря таким же образом перенесли на 6. И только после того, как я попытался все таки разобраться , таки да или таки нет, мне перезвонили и сказали, что извините товара нет и не будет. Ну думаю бывает и такое. Но какое было мое удивление когда 6 декабря опять захожу на сайт розетки с моим(гепотетически)товаром, а он есть в наличии. Повторюсь, « ау розетка, что с вами не так»!!! P.S. Если быть до конца справедливым, скажу что так. Такое с розеткой у меня первый раз, всегда всем своим знакомым я ставил в пример и говорил, что с ними приятно работать т.е. заказывать…. Всем удачи и добра!!
- ДимаПродавец: Rozetka. Цвет: Серый
Покупали набор Маме на подарок
Через некоторое время она заметила что в 2л кастрюле на дне какие-то раковины- Достоинства:
- С виду добротный набор
- Недостатки:
- На одной из кастрюль раковины
- Представник постачальника
Дмитро, добрий день.
Дякуємо за вибір!
Ось деякі поради щодо догляду за каструлями:
Миття: Після використання каструль ретельно мийте їх теплою водою та м’яким миючим засобом. Уникайте агресивних мийок, які можуть пошкодити покриття.
Сушіння: Після миття добре просушіть каструлі, щоб уникнути корозії.
Зберігання: Зберігайте каструлі в сухому місці, уникайте контакту з іншими металевими предметами.
Видалення раковин: Якщо на дні каструлі з’явилися раковини, спробуйте видалити їх за допомогою засобів для чищення нержавіючої сталі. Не використовуйте абразивні губки або металеві щітки, щоб не пошкодити поверхню.
Якщо проблема не зникла, рекомендуємо звернутись до магазину для відправлення товару на експертизу.