- Олександр Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: EVDstore
Пропрацював 4 місяці нормально - потім згоріло автоматичне перемикання з резерву на постійне живлення.
В такому напівавтоматі протримасся ще рік і остаточно згорів - не перемикає навіть вручну
Якість г***о- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Згорів
- Продавец EVDstore
Добрий день .Нам дуже шкода що така проблема виникла саме у вас. Всю зиму були скачки напруги в мережі і дуже великі. Відповідно до рекомендацій в опису до товару, підключати АВР необхідно тільки через реле напруги, щоб уникнути скачків напруги, при яких АВР може постійно перемикатися і згоріти, а при низькій напрузі може вийти з ладу соленоїд , який задіяний для перемикання мереж. Виходячи з ваших симптомів, саме це у вас і трапилося, при низькій напрузі, без захисту реле напруги згорів соленоїд. Якість товару ніякого відношення до цього випадку не має. Необхідно чітко слідувати рекомендація в описі товару.
- Вадим Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: EVDstore
Нажаль він працював недовго. Тепер зрозуміло чому гарантія 14 днів. До продавця претензій немає вислали швидко. Але в мене згорає вже другий АВР цього виробника, так що не рекомендую саме цей. Якщо є можливість купляти інший то краще будь-який інший! В цей раз навіть дим пішов, добре що в мене є вогнегасник і добре що він не знадобився.
- Достоинства:
- Працює довше гарантійного терміну (14 днів).
- Недостатки:
- Швидко виходить із ладу
- Роман С***Отзыв от покупателя. Продавец: EVDstore
Замовив Автомат вводу резервного живлення TOMZN TOQ5-125/2 125А. На жаль, перший товар прийшов із заводським браком і не працював. Але продавець дуже швидко відреагував на звернення, оперативно надав підтримку та без проблем організував заміну.
Новий пристрій працює справно: перемикання між джерелами живлення відбувається швидко та без збоїв. Якість матеріалів хороша, термін доставки — швидкий. Загалом залишився задоволений покупкою та сервісом продавця.
Рекомендую як товар, так і продавця.- Достоинства:
- Відповідальний продавець
- Недостатки:
- Рідко, але бувають заводські браки
- Продавец EVDstore
Дякуємо за такий чудовий відгук!
Нам дуже приємно знати, що ви залишилися задоволені своїм замовленням.
Ми завжди прагнемо забезпечити комфортну покупку та якісне обслуговування.
До зустрічі в "Електрика в домі" — ми завжди поруч, коли потрібна електрика для дому!
- Олена Д***Отзыв от покупателя. Продавец: EVDstore
Неякісний товар
- Роман С***Отзыв от покупателя. Продавец: EVDstore
Не працює, як зробити повернення?
- Недостатки:
- не працює
- Продавец EVDstore
добрий день. що саме не працює. зробіть відео. оформіть в особистому кабінеті повернення. відправте легким поверненням. після отримання поверну кошти.
- Виталий С***Отзыв от покупателя. Продавец: EVDstore
По сути автомат хороший был бы если бы работал а так плохой яб сказал что очень так как выкинул 2000 грн на ветер после недели работы перестал сам переключать что должен делать при выкл света основную свою работу. Не рекомендую
- Достоинства:
- Нету
- Недостатки:
- Не выполняет свои действия
- Продавец EVDstore
Дякуємо за ваш відгук і шкодуємо, що виникла така ситуація.
Нам щиро прикро, що товар вийшов з ладу — це не відповідає нашим стандартам якості. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення, щоб ми могли швидко вирішити цю проблему: запропонуємо заміну, ремонт або повернення коштів згідно з нашою гарантійною політикою.
Ми цінуємо кожного клієнта і завжди прагнемо знаходити рішення навіть у неприємних ситуаціях. З повагою, EVDstore. - Продавец EVDstore
Щиро дякуємо за ваш чудовий відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви залишилися задоволені покупкою.
Завжди раді бачити вас знову в інтернет магазині EVDstore
Гарного вам настрою та комфортного користування!
- Олег Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: EVDstore
Швидко відправили. Товар відповідає опису. Дякую
- Ирина С***Отзыв от покупателя. Продавец: EVDstore
Быстро отправили, все отлично
