Отзывы покупателей о Интеллектуальная IP-камера Wi-Fi Full HD, ANDER ONE, 360°, 2 объектива, для наружного и внутреннего видеонаблюдения поворотнаяi с микрофоном, ночной съёмкой, датчиком движения, в черно-сером дизайне (2197046587)

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас виникли незручності під час користування, проте прагнемо надати технічні роз'яснення щодо налаштування та роботи камери:

Дякуємо, що відзначили видимість об'єктів та якість зображення.

Детекція руху та налаштування: За замовчуванням базовий датчик руху реагує на будь-які зміни пікселів у кадрі (рух гілок, дощ, комахи). Щоб зменшити кількість помилкових сповіщень, рекомендуємо у фірмовому застосунку зменшити рівень чутливості детекції (Sensitivity), налаштувати конкретні зони виявлення (Detection Zone) або увімкнути функцію розпізнавання силуету людини (Human Detection), якщо вона передбачена прошивкою вашої моделі.

Гучність та чіткість динаміка: Вбудований динамік у компактних IP-камерах розрахований на базовий голосовий зв'язок та короткі сповіщення. Також на якість і гучність передачі звуку в реальному часі може суттєво впливати швидкість та стабільність інтернет-з'єднання.

Бажаємо вам гарного та спокійного дня!

В застосунку немає такої функції зменшити чутливість камери. Так як і неможливо вибрати розпізнавання силуета людини. Обмеження зон також не вирішує проблему а тільки збільшує ризик проникнення по сторонніх людей. А коли починає іти дощ то камера зовсім скаженіє і починає хаотично рухатись реагуючи на падаючий дощ. Включаючи сповіщення, телефон просто розривається на спрацювання всього підряд. Тоді хочеться задати питання. Навіщо ця камера? Якщо немає змоги включить сповіщення і вчасно реагувать на незваних гостей. На рахунок динаміка. Мені зовсім не чутно що відбувається в місці де висить камера. Тільки сильні пориви вітру коли вони задувають у динамік і більше нічого. Голосовий звʼязок працює але я не чую що мені відповідають люди.

В характеристиках камери вказано що вона працює з мобільним додатком iCSee а в комплекті з камерою іде налаштування до до мобільного додатку V380 Pro. То яким додатком користуватись?

Вітаємо!

Дякуємо за ваш відгук та детальний зворотний зв'язок. Нам прикро, що робота застосунку викликала у вас незручності, проте прагнемо надати роз'яснення та технічні поради щодо використання камери:

Розробка застосунку: Наш магазин реалізує саме обладнання та не є розробником стороннього мобільного додатка. На жаль, ми не маємо можливості впливати на внутрішнє програмне забезпечення, його оновлення, інтерфейс або наявність рекламних баннерів від розробника софту.

Якість відео та виявлення руху: Затримки під час трансляції у високій якості (HD) та точність фіксації об'єктів найчастіше залежать від швидкості інтернет-з'єднання, рівня Wi-Fi-сигналу в місці встановлення камери та вибраного рівня чутливості датчика руху.

Робота з SD-картою: Складнощі з відтворенням записів з карти пам'яті зазвичай пов'язані з її форматом або швидкістю (рекомендується Class 10). Для відновлення коректного читання архіву достатньо виконати форматування SD-карти безпосередньо через меню налаштувань у застосунку.

Бажаємо вам гарного та спокійного дня!

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

І ще, комплектний шнур виявився занадто коротким, тому довелося докупити додатковий кабель потрібної довжини.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Вітаємо! Дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Ми завжди прагнемо, щоб наші покупці були задоволені на 100%, тому хочемо конструктивно прояснити ситуацію:

Щодо зв'язку в повідомленнях: Наш магазин ні в якому разі вас не ігнорує. Ви надіслали повідомлення у неділю — офіційний вихідний день нашої служби підтримки. З початком робочого тижня менеджери обробляють абсолютно всі запити в порядку черги.

Технічні особливості: Заявлені характеристики камери повністю відповідають опису — це саме IP Wi-Fi модель. Іноді через нюанси першого підключення у додатку або специфіку корпусу (наприклад, наявність слотів під карту пам'яті чи універсальний дизайн для різних лінійок) може здатися, що пристрій має інший функціонал.

Наш менеджер звʼяжеться з вами в особистих повідомленнях на платформі в порядку черги. Він допоможе розібратися з підключенням камери.

Бажаємо гарного дня!

Така сама ситуація. Ніяк не вдається підключити. Ні через Bluetooth ні wifi. Камера бачить тільки sim карту. Повернув назад через резетку. Чекаю на кошти.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Вітаємо! Прагнучи до максимальної прозорості у відносинах із клієнтами, хочемо надати чітку та юридично обґрунтовану позицію нашого магазину щодо цієї ситуації.

Інформація про гарантійний термін тривалістю 14 днів розміщена у відкритому доступі на сторінці товару — кожен покупець може ознайомитися з нею ще до оформлення замовлення. Згідно із чинним законодавством України, магазин має повне право відмовити у поверненні чи обміні товару, якщо гарантійний період уже завершився, а сам пристрій понад 2 місяці перебував в активній експлуатації.

Ми розуміємо, що регламентна відмова у поверненні коштів за вживаний товар після закінчення гарантії викликала у вас дуже бурхливу емоційну реакцію під час розмови з менеджером. Проте правила роботи та закони є єдиними для всіх, і наш персонал діє суворо в межах встановлених правил, зберігаючи професійний підхід.

Безперебійна робота камери протягом двох місяців є прямим доказом того, що товар було відвантажено абсолютно справним і без фабричних дефектів. Раптове припинення роботи техніки після тривалого використання найчастіше спровоковане зовнішніми чинниками (наприклад, критичним перепадом напруги в електромережі, що може вивести з ладу адаптер живлення).

Бажаємо гарного дня!

Вітаємо! Дякуємо за ваш зворотний зв'язок. Хочемо надати важливе технічне роз'яснення, щоб допомогти вам розібратися із пристроєм та підтвердити точність інформації на нашому сайті.

Дана модель камери є універсальним гібридним пристроєм і справді має вбудований модуль Wi-Fi (2.4 GHz), а також підтримує роботу через 4G LTE (SIM-карту) та LAN-кабель. Тобто опис та характеристики на сторінці повністю відповідають дійсності.

Враження, що Wi-Fi відсутній, зазвичай виникає через певні нюанси налаштування:

Частота бездротової мережі: Камера підтримує виключно частоту Wi-Fi 2.4 GHz. Якщо ваш домашній роутер роздає інтернет лише на частоті 5 GHz, камера просто не зможе виявити вашу мережу.

Синхронізація у додатку: Усі режими підключення (зокрема й перехід на Wi-Fi) активуються та налаштовуються безпосередньо через мобільний додаток V380 Pro під час первинної інсталяції.

Ми дуже відповідально ставимося до інформації, яку надаємо покупцям, і завжди готові допомогти розібратися зі складними технічними моментами. Наш менеджер зв’яжеться з вами найближчим часом, щоб допомогти правильно підключити камеру до вашого Wi-Fi або, якщо ви все ж налаштовані на повернення, оперативно надати інструкції для оформлення процедури.

Бажаємо гарного дня!

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.