Отзывы покупателей о Массажный ролик Cornix EVA Marble Design 33 x 14 см (валик, роллер) XR-0347

Доброго дня, Романе! Дякуємо за ваш відгук, та те, що обрали бренд Cornix. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Наталія! Дякуємо за ваш відгук, та те, що обрали бренд Cornix. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Артуре! Дякуємо за ваш відгук, та те, що обрали бренд Cornix. Бажаємо приємного користування!

Добрий день! Дякуємо за ваш відгук, та те, що обрали бренд Cornix. Бажаємо приємного користування.

Добрий день, Ірино! Дякуємо за ваш відгук, та те, що обрали бренд Cornix. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Наталя! Дякуємо за ваш відгук та те, що обрали бренд Cornix. Бажаємо приємного користування!

Доброго дня, Олеже! Дякуємо за ваш відгук та те що обрали бренд Cornix. Бажаємо приємного користування!

Доброго дня, Ганно! Дякуємо за ваш відгук та те що обрали бренд Cornix. Бажаємо приємного користування!

Добрий день, Єво! Дякуємо за ваш відгук, та те, що обрали бренд Cornix. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Маргарито! Дякуємо за ваш відгук та те що обрали бренд Cornix. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Інно! Дякуємо за ваш відгук та те що обрали бренд Cornix. Бажаємо приємного користування

Доброго дня, Юліє! Дякуємо за ваш коментар та те, що обрали бренд CorniX . Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Ольго! Дякуємо за ваш коментар та те, що обрали бренд CorniX. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Елено! Дякуємо за ваш коментар та те, що обрали бренд Cornix. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

Доброго дня, Марино.
В оновленій поставці боковинки дійсно мають більш контрастний та яскравіший відтінок рожевого, щоб краще їх підкреслити у дизайні ролика.
Нові фото вже завантажено, невдовзі вони зміняться на сайті.
Дякуємо за розуміння.

Доброго дня, Марино! Дякуємо за ваш коментар та те, що обрали бренд Cornix. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Людмило! Дякуємо за ваш відгук, бажаємо продуктивних тренувань.

Доброго дня, Ірино! Дякуємо за ваш відгук, бажаємо продуктивних тренувань.

Висловлюю щиру подяку Rozetka та постачальнику ролів Cornix (SPRINGOS) за адекватну відповідь на рекламацію. Питання вирішено!
... щодо браку товару. Погоджуюсь, що цей брак міг бути випадковим, бо обладнанням цієї фірми користуємось. Співвідношення вартість/якість відповідає.

Доброго дня, Тетяно.
Ми щиро шкодуємо, що у вас трапилась така ситуація. Розуміємо ваші емоції, але вважаємо вашу оцінку несправедливою, адже в цьому немає вини ні виробника, ні самого товару.
Дана модель ролика є дуже витривалою, саме тому виробник не зазначає конкретних вагових обмежень, адже при звичайних тренуваннях передається не більше 30-40% від ваги користувача.

Масажний ролик такої конструкції є одним з найбільш поширених на ринку, а саме ця модель доступна в різних кольорах та різних дизайнах. Виріб є повністю фабричним, над ним працює команда з технологів, інженерів та інших спеціалістів. На виробництві запроваджені строгі етапи перевірки та контролю якості для кожної партії продукції. Аналогічні ролики ми не перший рік реалізуємо на європейський ринок, тож будь-які думки щодо недосконалості конструкції не мають місця, адже подібне було б виявлено та усунено на початкових етапах, до початку масового виробництва.

Чи може пошкодитись каркас, як у вашому випадку? Так, може. Наприклад, у механічний спосіб, при невдалому падінні, особливо на ребро, при нерівномірному розподіленні навантаження (умовно надто сильно завантажити край ролика). Тому як би прикро не було, але виробник на ці речі впливати не може. Ми ж не звинувачуємо виробників: за розбитий екран при падінні телефону; за проколоту шину на дорозі й такі інші речі.
Завжди стараємось якось заохотити чи підбадьорити наших клієнтів, навіть у таких ситуаціях, але ми не маємо з вами прямого контакту, так як із замовленнями працює Розетка. Спробуйте написати у підтримку через телеграм-чат, можливо, нам передадуть ваші контакти й ми зможемо надати свої рекомендації щодо відновлення вашого екземпляра.

Відповідь постачальника - просто топ. Після такої відповіді точно не буду купувати у нього

Доброго дня, Олександре.
Підкажіть, будь ласка, якої відповіді ви чекали?
У виробу є гарантійний термін, користувач має змогу перевірити його в умовах експлуатації, впевнитись у відсутності браку. Повірте, якщо в товарі присутній брак (що трапляється просто з мікроскопічною частотністю), то товар можна замінити/повернути протягом гарантійного терміну, цього часу більше ніж достатньо для всіх перевірок.

Крім того, навіть в не гарантійних випадках ми стараємось якось підбадьорити наших клієнтів. Що більше на вашу думку ми маємо зробити?

Доброго дня, Андрію.
Дуже прикро, що у вас таке трапилось.
Масажний ролик є міцним і чудово справляється зі своїм призначенням, однак його справді можна пошкодити. Наприклад, від падіння чи удару. При звичайному використанні цього не станеться, але в механічний спосіб це можливо зробити. Як умовно пошкодити екран телефону при падінні і т.п.
Ми розуміємо ваші емоції, але при механічному пошкодженні не слід шукати вини виробника чи недоліки у самому товару.
Дякуємо за розуміння.

Скажіть, будь ласка, цей рол пустий в середині чи повний ( без пустот)? У мене на третій неділі активних занять такий же рол іншої фірми зламався. Це вже третій зламаний, тріскає основа- труба, хоча моя вага 68 кг. Буду чекати вашу відповідь. Хочу придбати.

І Мені цікаво
В мене інший на 3 день тріснув