Отзывы покупателей о Настроенный комплект Смарт ТВ приставка X96Q 2/16 + AV кабель для старого телевизора (тюльпаны) | 4K медиаплеер Android 10 Allwinner H313 | Smart TV Box | ТВ Бокс Wi-Fi 2.4ГГц + YouTV | YouTube без рекламы | Фильмы и Сериалы

Доброго дня, Володимире!
Дякуємо вам за відгук. Після завершення подарункового місяця (500+ каналів) ви дійсно автоматично переходите на тариф, де 300+ каналів залишаються безкоштовними на постійній основі.
Раді, що ви оцінили цю можливість. Приємного перегляду!

Пане Олександре, щиро дякуємо за ваш чудовий відгук.
Ми докладаємо максимум зусиль, щоб ви могли просто підключити приставку до телевізора та одразу насолоджуватися улюбленим контентом.
Бажаємо вам приємного користування та лише позитивних емоцій від перегляду!

Пані Оксано, щиро дякуємо за ваш відгук.
Оскільки це спеціальний комплект з AV-кабелем для телевізорів попередніх поколінь, ми завжди ретельно попередньо налаштовуємо приставку, щоб процес підключення був максимально зручним, швидким та не вимагав додаткових зусиль.
Бажаємо вам приємного користування, затишних вечорів та лише позитивних емоцій від перегляду!

Дякуємо вам за відгук, Артеме!

Раді, що доставка була швидкою, а компактність та робота приставки вас повністю влаштовують.

Користуйтесь із задоволенням!

Доброго дня, Олександре!

Щиро дякуємо вам за чудовий відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені покупкою, і що приставка одразу запрацювала з усіма встановленими додатками та бонусами.

Користуйтесь із задоволенням!

Пане Романе, щиро дякуємо за ваш відгук.
Бажаємо вам приємного користування та лише позитивних емоцій від перегляду!

Пане Артеме, щиро дякуємо за ваш відгук.
Бажаємо вам приємного користування та лише позитивних емоцій від перегляду!

Пане Михайле, вітаємо! Щиро дякуємо за ваш відгук.
Бажаємо вам приємного користування, комфортного перегляду та гарного настрою!

Наталіє, дякуємо за ваш відгук та рекомендацію! Раді, що ви задоволені покупкою та нашою роботою.

Приємного перегляду!

Миколо, раді, що все сподобалося і налаштування стали в пригоді.
Приємного перегляду!

Раїсо, раді, що ви задоволені пристроєм.
Приємного перегляду!

Олександре, раді, що ви задоволені покупкою.
Приємного перегляду!

Руслане, раді, що з приставкою все добре.
Щодо пакета ТВ: ми надіслали вам промокод на активацію сервісу YouTV у чат замовлення та viber.
Також на приставці вже встановлено та налаштовано всі необхідні додатки для перегляду телебачення (Київстар, Мегого, YouTV) та фільмів.
Приємного користування!

Віталію, раді, що ви задоволені покупкою.
Приємного перегляду!

Доброго дня, Олександре!

Дякуємо вам за відгук! Це чудово, що вдалося дати вашому телевізору "друге життя" та сучасні смарт-функції. Раді, що комплект підійшов і все працює належним чином.

Користуйтесь із задоволенням!

Доброго дня, Євгене!

Щиро дякуємо вам за такий чудовий відгук і високу оцінку!

Нам надзвичайно приємно, що ви задоволені приставкою і її роботою, а процес підключення був легким та швидким. Раді, що наш бонус у вигляді сертифіката YouTV також виявився корисним.

Користуйтеся із задоволенням! Будемо раді бачити вас знову.

Дякуємо вам за відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені.

Дякуємо за позитивний відгук! Раді, що все працює як треба. Користуйтесь із задоволенням!

Дуже дякуємо за ваш відгук! Нам надзвичайно приємно, що ви задоволені покупкою. Чекаємо на вас знову

Пане Володимире, щиро дякуємо за ваш відгук.

Нам дуже приємно, що ви звернули увагу на наші інструкції щодо підключення! Ми дійсно спеціально зазначаємо цю особливість (про можливу невідповідність кольорів штекерів і потребу їх переставити) у загальному описі товару, а також завжди дублюємо цю важливу примітку в особисті повідомлення на Rozetka та у Viber разом із номером посилки.
Оскільки єдиного стандарту розпайки для таких AV-кабелів не існує, така перестановка є абсолютно нормальною практикою.

Бажаємо вам тривалого та приємного користування!

Пане Володимире, дякуємо за зворотний зв'язок!
Раді чути, що після всіх маніпуляцій приставка працює стабільно і вам вдалося вирішити питання. Зазвичай у коробці постачається базова інструкція від виробника, але ми обов'язково візьмемо вашу пораду в роботу.
Дякуємо вам за терпіння, конструктивну пропозицію та бажаємо приємного перегляду!

Доброго дня, Ольго!
Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою несподіваною проблемою після двох місяців користування.
Те, що приставка реагує на мишку, підтверджує, що сам пристрій і система працюють коректно.
Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки через приватні повідомлення rozetka або у Viber. Ми надамо вам детальні інструкції для діагностики і, за необхідності, оперативно знайдемо рішення.

Маріанно, прикро, що виникла така ситуація.
Підкажіть, будь ласка, якого кольору світлодіод на приставці або він взагалі не світиться? Через стрибки напруги та постійні блекаути міг вийти з ладу блок живлення або стався збій прошивки.
Напишіть нам у чат замовлення для вирішення питання. Ми допоможемо розібратися, оскільки в 90% випадків це легко виправити.

Добрий день. Замініть батарейки на нові та перевірте що приставка знаходиться в прямій видимості пульта.

Якщо у вас є нарікання на роботу пульта - це підпадає під гарантію, можете безкоштовно повернути приставку назад, наш сервісний центр перевірить і в разі виявлення дефекту - замінить на нову. Але проблеми з пультом ну дуже рідкий випадок, замініть батарейки на нові та перевірте чи є пряма видимість між пультом та приймачем приставки. Нетфлікс з ІЧ пультами працює тільки на сертифікованих нетфліксом андроїд тв приставках. На решті 99% пристроїв які не мають сертифікації виробником встановлений додаток нетфлікс для смартфонів/планшетів, для його використання потрібне керування курсомром (аеропульт з гіроскопом або мишка).

Дякуємо за відгук, Романе!
Нам шкода, що виникла така ситуація з пристроєм.
Ми вже зв’язуємося з вами, щоб допомогти: підкажемо варіанти вирішення або зробимо заміну на нову приставку.
Очікуйте, будь ласка, на наш дзвінок найближчим часом.

От і в мене та ж сама історія, але пропрацював трішки довше

Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені товаром і його роботою. Користуйтесь із задоволенням!

Дякуємо за відгук, Максиме!
Раді, що комплект прийшов швидко і працює добре.
Якщо знадобиться допомога, звертайтеся. Завжди готові допомогти!

Дякуємо за такий теплий і щирий відгук, Світлано!
Нам дуже приємно, що вдалося допомогти вашим батькам і вони з задоволенням дивляться YouTube.
Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу — для нас це дійсно важливо.
Якщо в майбутньому знадобиться допомога з налаштуваннями, додатками чи ще чимось — пишіть без вагань.

Дякуємо за відгук, Миколо!

Раді, що комплект з медіаплеєром X96Q та AV-кабелем підійшов і все працює добре.

Якщо знадобиться порада по налаштуваннях чи інший аксесуар, звертайтеся.

Дякуємо за ваш відгук, Олександре!
Раді, що комплект з медіаплеєром X96Q та AV-кабелем працює добре та підключився до старого телевізора без проблем.
Якщо потрібна допомога з налаштуваннями чи рекомендації, звертайтеся, завжди готові підтримати!

Дякуємо за відгук, Тетяно!
Раді, що комплект прийшов швидко і megogo працює стабільно.
Щодо YouTube: це поширена проблема на X96Q. Спробуйте оновити додаток через Play Market або встановіть SmartTube Next — він працює значно краще і без реклами.
Якщо знадобиться допомога з установкою, звертайтеся. Завжди готові допомогти!

Дякуємо за ваш відгук, Володимире!
Раді, що медіаплеєр X96Q сподобався та підключення до старого телевізора пройшло легко — для нас це важливо.
Шкода, що не вийшло зразу розібратися з прямими ефірами ТВ-каналів, але насправді це не складно: через IPTV-додатки чи провайдерські сервіси все налаштовується за 5 хвилин.
Ми б із радістю допомогли з інструкцією чи віддаленою консультацією, якби ви звернулися.
Якщо передумаєте чи знадобиться інший варіант, пишіть — завжди готові підтримати!

Дякуємо за допомогу, все працює. Дуже задоволені