- Олена Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Придбали менше ніж півроку тому. Радості не було меж! Мив чисто. Пилососить відмінно. Але… після трохи більше чотирьох місяців справної роботи перестав бачити резервуар для води. Як результат щітки не рухаються, підлогу не миє((( зверталися в сервісний центр, де обіцяли зʼєднати з консультантом ( майстром) або створити замовлення на ремонт. Минув день - нічого. Річ недешева і от такий казус
- Достоинства:
- В справному режимі працює відмінно
- Недостатки:
- Швидко виникли неполадки
- Представник бренду
Олена, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
На жаль, дистанційно дуже важко уточнити ймовірні причини несправності. Наша компанія прагне забезпечувати найвищий стандарт обслуговування та завжди докладає максимальних зусиль для вирішення будь-яких питань. Ми проведемо ретельну діагностику товару й із задоволенням вам допоможемо.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісної підтримки компанії Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Dreame!
- Євген Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Користуюсь цим роботом вже майже півроку. За цей час добре себе проявив. Ротаційні щітки дуже класно натирають підлогу. Застарілі міцні плями (як-от від ніжок стільців) не відітруть, але з іншим справляються. Знімати щітку для пилу і витирати пилосос дуже зручно. Особливо враховуючи те, що основний весь бруд витягується в мішок у станції. Шерсть кота збирає звідусіль, куди може дотягнутися. Впритул до меблів не під'їзжає, ніякі щітки з корпусу не видвігаються - це прерогатива більш дорогих моделей.
Застосунок дозволяє направити робота в окремі кімнати, налаштувати заборонені зони та інше.
Чого не вистачає - можливості налаштовувати сценарії (типу спочатку прибери цю кімнату лише в режимі пилососу, потім її ж в режимі пилосос+вологе прибирання, а потім їдь в іншу кімнату). Разом із встановленими щітками не може переїхати деякі високі пороги, які без щіток переїзжає. Дрібні предмети не розпізнає: котячі іграшки знаходить і затягує.
В цілому враження від пилососа позитивні. Чому зупинився на виробнику Dreame - тільки в нього знайшов потрібну комбінацію: пилосос з мопами і база лише з мішком для пилу без промивки щіток (інші виробники пропонують або лише пилосос, або пилосос з базою в повній комплектації).- Достоинства:
- Ротаційні шітки-мопи, а не просто тряпочку по підлозі возюкать
- Недостатки:
- Відсутність можливості налаштовувати сценарії. Разом із встановленими щітками не може переїхати деякі пороги, які без щіток переїзжає
- Представник бренду
Євген, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Ми розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до функціоналу пристроїв та індивідуальний погляд на ефективність прибирання, проте обов'язково врахуємо вашу думку для покращення нашої продукції.
Приємного користування!
- Марина О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Активно використовую комбінований режим сухого + вологого прибирання, робот добре справляється, піднімання насадок для миття під час прибирання на коврах це дуже корисна функція
- Достоинства:
- Сила всмоктування, безпечне прибирання на коврах
- Недостатки:
- Користуюсь декілька місяців, все добре
- Представник бренду
Марина, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- Андрей В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Жена довольна, забросили старый пылесос и швабру, все работает отлично
- Достоинства:
- Автономность, понятное приложение, мощность
- Недостатки:
- Все довольны
- Представник бренду
Андрій, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Приємного користування!
- Інна П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Писосить, миє, меблі та іграшки дітей не таранить, добре орієнтується в кімнатах. Наявність станції дозволила забути про регулярну очистку пилозбірника
- Достоинства:
- Потужний і функціональний
- Представник бренду
Інна, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- Яна Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Очень радует что не нужно регулярно чистить пылесборник, мешка на станции хватит на пару месяцев точно. Качеством уборки довольна, моет полы хорошо.
- Достоинства:
- Рекомендую
- Недостатки:
- Нареканий нету
- Представник бренду
Яна, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Приємного користування!
- Бернацька К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Користуюсь вже місяць задоволена, гарно прибирає
- Достоинства:
- Гарно прибирає
- Недостатки:
- Немає
- Представник бренду
Катерина, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- Ірина Є***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Довго обирали робота-пилососа. Зупинилися на маловідомому бренді Dreame Bot. Він виявився лідером у виробництві роботів-пилососів. І не пошкодували. За допомогою круглих мопів, що обертаються, підлога не тільки миється, а і натирається, в прямому сенсі до блиску!!! А автоматичне вивантаження сміття, дуже полегшує життя постійно працюючій сімʼї )))) Без перебільшення можу назвати цю покупку одною із найвдаліших. Не відразу розібралася із гарантійкою і докупила за 1500 грн на 1 рік. А в гарантійному талоні пишеться що гарантія на нього 2 роки. Не розумію в чому різниця. І на які послуги використовується дана платна гарантія?
- Достоинства:
- Круглі мопи, що натирають підлогу. Автоматичне вивантаження сміття.
- Недостатки:
- Поки що не виявила
- Представник бренду
Ірина, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Для вирішення питання стосовно умов додаткової гарантії рекомендуємо звернутись до інтернет-магазину Rozetka. У розділі "Зв'язатись з нами" перейдіть до чат-бота або безпосередньо через менеджерів у пунктах самовивозу.
Приємного користування!
- Віталій П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Задоволений придбанням : повноцінна мийка , хороша батарея та сила всмоктування . З налаштуванням та підключенням проблем не виникло , додаток та голосовий асистент із українською мовою як приємний бонус .
- Достоинства:
- Якісна збірка , потужний , функціональна мийка підлоги
- Недостатки:
- Задоволений
- Представник бренду
Віталій, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- Андрей Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Нормально прибирає, видно, що вологе прибирання. Користувався перші дні
- Представник бренду
Андрій, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- Олексій Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Оцінка і магазину і пилососу.
Пилосос на максимальній потужності прибирання не зміг впоратись з собачим хутром. Покриття ламінат по всій квартирі, без порогів. Залишає після себе купки з зібраним хутром, але повністю його не прибирає. Розетка доставляла звмовлення 6 днів із затримкою. Товар вирішив повернути, у поверненні відмовлили тому що товар був у експлуатації. Як не використовуючи робот пилосос можна оцінити його властивості? Тримали у себе на сервісі його ще 6 днів, тепер 2 дні ще чекати щоб розетка привезла його до відділення видачі обратно. Буду писати оскарження, бо при оформленні заявки на повернення товару, написали що на пилососі є незначні сліди експлуатації, це не є достатнім для відмови у поверненні коштів! Товар не рекомендую, розетку категорично не рекомендую!- Достоинства:
- Вологе і сухе прибирання.
- Недостатки:
- Погано прибирає навіть на покритті ламінат.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Олексій
То роботу не вистачає потужності засмоктати шерсть чи як? Дивний відгук. Ви в АСЦ звертались?
- Представник бренду
Олексій, вітаємо! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
Зауважимо, що описана ситуація свідчить про некоректну робот пристрою. Модель Dreame Bot L10s Plus оснащена силіконовою насадкою, яка вбудована в плавучий блок турбощітки. Завдяки цій технології щітка більш щільно прилягає до підлоги та дозволяє збирати будь-яке сміття. Пилотяг має потужність всмоктування у 7 000 Па, що дозволяє без зусіль справлятись з шерстю навіть на килимах.
Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні заявлених складнощів. Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати!
З повагою, служба підтримки Dreame!
- Перепелица Б***Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Очень порадовало то, что у робота-пылесоса есть собственная станция автовыгрузки и мне не приходится каждый день чистить его от собранного мусора. На протяжение 90 дней он делает это самостоятельно. В процессе уборки пылесос идеально ориентируется, определяет преграды на своем пути. Всем довольна.
- Достоинства:
- Очень умный
- Недостатки:
- Нет
- Представник бренду
Божена, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Приємного користування!
Отзывы про товар у других продавцов