- Єгор Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
#моєрозпакування
- Єгор Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В общем пила пришла с определенными оговорками: отсутствовал гарантийный талон, чек и прижимной винт параллельного упора. Написал отзыв и запрос в поддержку, перезвонили по каждому вопросу и решили их в кратчайшие сроки - именно по этому я и покупаю в розетке, потому что магазин несёт ответственность. И да, пила была запакована с завода, видимо комплектовщик проспал:). Люди не стесняйтесь писать в поддержку, если вы правы - все вопросы решаемы. Теперь отзыв о пиле, она очень удобная и производительная. Сравнивал с более дорогой руоби - виталс выигрывает как по удобству и сборке, так и по цене. На одном заряде 4а*ч акб можно работать пол дня. Литая подошва очень понравилась, до этого были пилы со штамповкой. Все деления на линейках хорошо видны. Ручки прорезинены, верхний защитный кожух металлический, нижний подвижный пластиковый. Имеется плавный пуск и стоп, что очень удобно. В общем пила стоит своих денег. Сюда бы еще возможность работать с направляющей и цены бы не было.
- Достоинства:
- Бесщеточный двигатель, прорезиненные ручки, удобные линейки, плавный пуск, стоп
- Недостатки:
- Розетка все решила.
- Єгор Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Пришел без винта для фиксации направляющей. О гарантийном талоне вообще молчу - его нет, чек тоже забыли вложить. Позже напишу отзыв о самом товаре. Как можно получить винт, не хотелось бы делать возврат?
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .- Єгор Д***
Експерт, спасибо большое, уже писал на почту. Болт хотелось бы получить быстрее, так как из за этой ерунды простаивает целый процесс. Болт используется м5, но вся беда в том, что все эти магазины метизов отправляют при заказе от 500 грн, а как бы покупать болтов на 500 грн не самое то что надо:)
- Руслан М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Обслуживание Розетки уровня ДНО. Гарантийные талоны не высылают и заставляют потом бегать клиенту, писать заявления на восстановление гар. талона, который они потом отправляют продавцу. Сервисный центр отмараживается словами "если вам не выслали гар. талон, нужно было отказаться от покупки". Отличный, клиентоориентированный, подход, далеко пойдете...
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Руслан! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке . Также хотим обратить Ваше внимание, что на нашем сайте можно сформировать талон в электронном виде (ссылка для скачивания находится под товаром) и распечатать в удобное для Вас время по ссылке .
- Василенко В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Посадочный диаметр диска указан 10мм а на официальном сайте указано 16мм а какой на самом деле?
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Виталий! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Коля Л***Продавец: Rozetka
Пилка м'яко кажучи хлам,рейку100×30 не може перерізати зупиняється,не вистачає потужності,хоча батарейка4а,купив через2 год,вже на ремонт(мотор крутить диск ні),через тиждень віддали нову,щастя тривало не довго,через 2 тижня та сама проблема,здав на ремонт 3 тижня ремонтували.Так розумію 5 років не гаранії,а проблем
- Достоинства:
- Дизайн
- Недостатки:
- Мала потужність,часто ламається
- МИшаПродавец: Rozetka
Как для аккумуляторного инструмента, пила очень производительная и мощная. Посадочный диаметр оптимальный - 10 мм. Главные плюсы пилы - бесщеточный двигатель и кнечно же универсальный аккумулятор)
Отзывы про товар у других продавцов