- Едуард В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 50". Цвет рамки: Серый
Хлам. Проработал 1 год 3 месяца. Появилась полоса через весь экран. С самого начала работает через стабилизатор. Не советую этот хлам. 1 год и 3 месяца проработал, всё на помойку.
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Проработал 1 год и 3 месяца появилась полоса через весь экран.
Представник брендуДякуємо за ваш відгук. Телевізор Hisense 50E7NQ є сертифікованим продуктом із заявленим ресурсом роботи, і поява смуги на екрані не є типовою або допустимою ситуацією для цієї моделі. Подібний симптом може бути пов’язаний як із виходом з ладу матриці, так і з іншими технічними чинниками, що можуть виникнути в процесі експлуатації, незалежно від використання стабілізатора напруги. Це не свідчить про «одноразовість» чи низьку якість всієї лінійки телевізорів Hisense.
Звертаємо увагу, що на телевізор Hisense 50E7NQ діє офіційна гарантія виробника 24 місяці. У разі виникнення несправності протягом гарантійного терміну необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру Hisense для професійної діагностики. За результатами перевірки сервіс надає офіційний висновок і, у разі підтвердження гарантійного випадку, виконує ремонт або інше рішення відповідно до умов гарантії. Без сервісної експертизи робити остаточні висновки про якість продукту загалом є некоректно.
- Максим Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серый
Телевізором дуже задоволені. Якість відповідає своїй вартості. Також приємна наявність захисної плівки.
Присутні декілька битих пікселів, що в деяких випадках, наприклад, на білому фоні, можуть заважати. Але їхня кількість, скоріш за все, відповідає нормі.- Достоинства:
- Картинка, функціонал.
- Недостатки:
- Биті пікселі.
Представник брендуДякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування
- Максим М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серый
Телевизор норм за свои деньги. Подключил колонки через выход для наушников. Колонки на максимальной громкости играют не на всю свою мощность процентов на 50. Хотя на старом телевизоре через такое же подключение через мини Джек они играли на всю мощность. Подскажите как к телевизору подключить колонки чтобы они играли на всю мощность.
- Достоинства:
- Цена качество
Представник брендуДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук і вибір телевізора Hisense 43E7NQ.
Те, що ви описали, пов’язано з особливістю виходу для навушників: він має обмеження по напрузі та гучності, тому зовнішні колонки через mini-jack можуть звучати тихіше, ніж очікувалося.
Щоб ваші колонки працювали на повну потужність, радимо:
Використати цифровий вихід (оптичний SPDIF) — більшість сучасних акустичних систем підтримують цей інтерфейс.
HDMI ARC/eARC — якщо ваші колонки чи саундбар підтримують HDMI, це буде найкращий варіант: максимальна якість звуку та регулювання гучності з пульта ТВ.
- ДМИТРО З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 50". Цвет рамки: Серый
По характеристикам вроде ничего, avi файлы не воспроизводить, хотя в характеристиках прописаны что делать это обращение в поддержку.
- Достоинства:
- Цена
- Недостатки:
- Как всегда Китай пишет одно, а по выходу как всегда....
Представник брендуДоброго дня! Дякуэмо, що обрали модель Hisense 50E7NQ. Телевізор підтримує формат AVI, проте важливо розуміти — це лише контейнер. Усередині файлу має стояти відеокодек MPEG‑1, MPEG‑2 або MPEG‑4 (H.264), які сумісні з телевізором. Якщо ж використано інший кодек (наприклад, H.265/HEVC, DivX чи XviD), телевізор може відмовити у відтворенні або показати повідомлення «File format not supported» ! Рекомендуємо вислати запит до нашого технічного відділу на електронну пошту: [email protected]. Наші фахівці з радістю допоможуть Вам з вирішенням цього питання.
- Микола С***
Доброго дня! Питання до представника бренду. То питання з форматами XVID Так і не вирішили :( Це питання взагалі розглядатиметься Вашими фахывцями або тими хто розробляє ПЗ?
Представник брендуВітаємо! Рекомендуємо вислати запит до нашого технічного відділу на електронну пошту: [email protected]. Наші фахівці з радістю допоможуть Вам з вирішенням цього питання.
- Сергій Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 50". Цвет рамки: Серый
Поки можу сказати одне, телевізор крутий !!!
- Достоинства:
- Він просто класний
- Недостатки:
- Не знайшов
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування !
- Володимир М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Серый
Сервіс магазину на висоті.
Як на мене телевізор супер за такі кошти.
Картинка якісна. Очікував що звук буде гірший, але він хороший.- Достоинства:
- Ціна. Якість.
- Недостатки:
- Поки що немає.
Представник брендуДякуємо за ваш відгук! Нам приємно, що ви задоволені покупкою телевізора Hisense QLED 55E7NQ. Сподіваємось, що він буде служити вам довго та приносити тільки позитивні емоції.
- ОлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 50". Цвет рамки: Серый
Хороший якісний тв за свої гроші, це мій другий хайсенс.
- Достоинства:
- Ціна, гарні кольори із коробки
- Недостатки:
- Покищо немає
Представник брендуДякуємо вам за довіру до бренду Hisense та вибір телевізора Hisense QLED 50E7NQ! Нам приємно, що ви оцінили якість зображення та співвідношення ціни й можливостей. Бажаємо вам приємного перегляду та довгої служби пристрою!
- МЕБЕЛЬЩИК
Тумбочку купи
Представник брендуДякуємо за ваш відгук! Раді, що ви задоволені телевізором Hisense QLED 50E7NQ і оцінили його якість за таку ціну. Ваші відгуки для нас дуже важливі!
- АндрейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Серый
В целом телит работает шустро и картинка вменяемая, если настроить вручную, но тут много всего не так:
1. HDR или Dolby Vision тут никакого нет. Он только в характеристиках, а глазами вы никакого широкого диапазона не увидите. Для этого нужно заплатить за олед или хороший минилед.
2. Настройка улучшения изображения с помощью AI работает просто кошмарно. Она постоянно включает, что-то типа эко-режима, который работает от датчика освещённости. Подсветка постоянно тускнеет до минимума, это полный бред.
3. Даже если принудительно AI отключить телик все равно периодически тускнеет, но потом приходит в себя.
4. Уже на нескольких стриминговых сервисах замечаю одну и ту же проблему, когда при включении фильма или видео, экран просто черный, но воспроизводится только звуковой ряд. Лечится тем, что приходится по нескольку раз выходить и включать тоже самое несколько раз, пока изображение не появится. Ни на одном другом телике я с такой проблемой раньше не сталкивался.
5. Я связывался с техподдержкой по поводу проблемы с AI и по телефону и по е-мейлу, но ответа так и не получил. Соответственно, послепродажная поддержка тоже плохая.
6. Тут заявлены в характеристиках HDMI 2.1, но телик поддерживает только изображение 4к 60Гц. Соответственно я не понимаю, какой смысл с HDMI 2.1, если 120Гц не поддерживаются экраном? Хорошо хоть сигнал Dolby Atmos удалось передать через eARC.
Итог: может телик и не плох за свои деньги, но я его не рекомендую и себе бы второй раз такой не купил. Тут, как всегда, все максимально "по-китайски", типа все тут есть и всего мы напихали, даже "тюльпаны", но работает оно или плохо или вообще никак. Они напишут все что угодно, только, чтобы вытащить из вас деньги.- Достоинства:
- Нормальный телик с недостатками
- Недостатки:
- В комментариях
Представник брендуДякуємо за ваш детальний відгук про Hisense QLED 55E7NQ. Нам шкода, що ви зіткнулися з певними труднощами під час використання.
HDR і Dolby Vision – телевізор підтримує ці технології, але якість зображення залежить від вихідного контенту, джерела сигналу та коректних налаштувань. Радимо спробувати змінити параметри зображення в меню.
AI Picture Optimization – ця функція призначена для автоматичного покращення зображення відповідно до умов освітлення. Якщо її робота викликає дискомфорт, рекомендуємо відключити датчик освітлення в налаштуваннях зображення.
Періодичне затемнення екрану – радимо перевірити оновлення ПЗ телевізора в меню налаштувань.
Чорний екран у стрімінгових сервісах – ця проблема може бути пов’язана з обробкою відеосигналу або з самим додатком. Варто спробувати перевстановити додаток або змінити налаштування відеовиходу.
HDMI 2.1 – телевізор підтримує 4K 60 Гц, а не 120 Гц. HDMI 2.1 забезпечує інші переваги, такі як ALLM (автоматичний режим низької затримки) та eARC.
Нам прикро, що ви не отримали відповідь від техпідтримки. Напишіть номер заявки звернення і ми обов'язково перевіремо цю інформацію. Всі виклики та звернення фіксуються!- Андрей
Взять и отключить датчик освещения звучит просто, но он не отключается! Вернее ваша функция AI Picture Optimization сбивает мои настройки (и включает датчик обратно) абсолютно всегда, как только происходит любой переход между приложениями, смена видео или даже, просто, включается реклама на ютубе. Представьте сколько времени у меня ушло, чтобы понять и найти связь, что именно AI Picture Optimization, виноват в том что датчик освещённости включает себя сам обратно!
Потом, я уже несколько раз обновлял ПО телевизора и ни одна из проблем не ушла (например, периодическое затемнение экрана не смотря на полностью отключенный датчик освещение в паре с выключенным AI Picture Optimization или черный экран в РАЗНЫХ стриминговых сервисах), более того проблемы добавились. Например, недавно я вообще подумал, что телик накрылся, когда выдал мне тупо зеленый экран при подключенном ноуте через HDMI. Я потом включил Sweet.TV и ютуб изображение в меню есть, а включаю любое видео- изображения нет, только зеленый экран! - Андрей
...продолжаю.
Мне пришлось выключать телик из прямо из розетки, чтобы исчезли глюки в работе ТВ, потому, что выключение\включение через пульт оказалось, даже, недостаточно.
Потом, поправьте меня если я не прав, но похоже, что пульт работает по ИК до момента включения ТВ. Далее он работает нормально, скорее всего по блютуз. Это не удобно, потому что я не могу, часто, с 10-го раза включить этот телевизор, пока не подойду в упор и не ткну эту кнопку прямо в приемник сигнала, под экраном. И да, батарейки у меня ваши, новые, собственно как и сам ТВ. Почему он не может постоянно работать по блютуз?
Далее, то что ваш ТВ поддерживает HDR и Dolby Vision, ещё не значит, что он способен выдавать высокую яркость или контрастность, которая способна, качественно воспроизводить подобный сигнал. Потому, я и пишу, что поддержка только на "бумаге", а силёнок у этого ТВ, явно, недостаточно.
- Валентин Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Серый
Телевізор чудовий. Грузиться швидко.
ВЕличезний)
Всі функції не пробував ще.
Це перший мій телевізор (були ще старі лампові) тому більше написати нічого неможу)- Достоинства:
- Великий, ціна, характеристики
- Недостатки:
- Трохи довго відправляли, але то таке, головне що прийшов цілим)
Представник брендуДякуємо за ваш відгук!
- Денис Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Серый
Відмінний телевізор на свої гроші
Представник брендуДобрий день, дякуємо за ваш позитивний відгук!
- Юлія Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 65". Цвет рамки: Черный
Телевізор супер, передача кольору дуже якісна і все насичене. При перегляді якісних відео складається відчуття, ніби дивишся в 3д, таке все ніби об'ємне, реалістичне. Звук як в кінотеатрі(і передача спецефектів теж), поширюється по всій кімнаті, а не локально.
Навіть на невелику кімнату він не здається громіздким.- Достоинства:
- Якісь кольорів, звук, ціна. Ніяк не налюбуємось))
- Недостатки:
- Не виявили
Представник брендуДобрий день, дякуємо за ваш відгук!
- СергійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Серый
Придбав телевізор в кінці листопада. На наступний день доставили, розпакували та перевірили.
Поки все подобається:
Картинка яскрава та насичена, є ще трохи запасу.
Якість перегляду відео на висоті, fhd контент виглядає чудово, а 4к взагалі супер.
Інколи з'являються незначні артефакти від уплавніння, але не критично та майже не замітно.
Із флешки фільми на 50 Гб запускаєть швидко і без лагів.
По hdmi з ноуту теж все добре працює.
Звук, як для телевізора, нормальний, гучний. По оптиці підключив колонки.
Операційна система літає, запуск телевізора відбувається за пару секунд, додатки відкриваються швидко, ютуб теж працює швидко, без зависань, підключений по wi-fi.
Пульт нормальний, як для мене, там багато зайвого. Не погано працює голосовий пошук.
Суттєвих мінусів не виявив.
Представник брендуДобрий день, дякуємо за ваш відгук.
- Богдан К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 50". Цвет рамки: Серый
Дуже якісне зображення, зручний пульт
- Аліна
доброго дня! ви перевіряли його на биті пікселі ?
Представник брендуДобрий день, дякуємо за ваш відгук!
Представник брендуДобрий день, дякуємо за ваш позитивний відгук!
- Андрій З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Серый
Перше враження при переході з 32, це взагалі бомба, по кутах огляду теж непогано, кольори натуральні, динаміки гучні
- Достоинства:
- Великий, гарно показує, швиденька ос, майже все потрібне є
- Аліна
доброго дня! ви перевіряли його на биті пікселі ?
Представник брендуДобрий день, дякуємо за ваш позитивний відгук!
Представник брендуДобрий день, дякуємо за ваш позитивний відгук!
- Данило К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 50". Цвет рамки: Серый
Купив телевізор більше неділі назад. Поки що недоліків не знайшов. Покупкою повністю задоволений і навіть більше
- Достоинства:
- Якість зображення, функція поліпшення картинки до 60кадрів/сек, звук
- Недостатки:
- Поки що не знайшов
- Андрій З***
Як взагалі враження? Від ос? Як по кольоро передаванні? Бо ламаю голову між цим, і tcl c655
- Андрій З***
І цікавлять кути огляду)
- Данило К***
Операційна система трохи обмежена. Але це дивлячись для чого вам цей телевізор. Все що мені треба було(мегого, нетфлікс і т.д. є, працює швидко, без затупів). Я брав чисто для кіно та ігр.
Картинка взагалі супер, як по кольорах, так і якості/чіткості. Не помітив засвітлення чи ще чогось.
З приводу кута не підкажу, бо він в мене розташований перпендикулярно до ліжка. Тобто я завжди дивлюсь на нього прямо
Але все це може бути особистою думкою. Можливо хтось інший знайде якісь недоліки
- Сергей С***Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Серый
Огонь
- Достоинства:
- Картинка
- Недостатки:
- Нет
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Дмитро Л***Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серый
.
зовсім не працює і розетка почала іскрити коли вставив в неї- Достоинства:
- НЕМАЄ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник брендуДоброго дня! Дякуємо за Ваш відгук про телевізор Hisense 43E7NQ. Хочемо запевнити, що вся техніка Hisense проходить багаторівневий контроль якості на виробництві, і описана Вами ситуація не є типовою для роботи телевізора. Іскріння розетки може свідчити про несправність саме електромережі чи контакту в самій розетці, а не про дефект пристрою. Телевізори Hisense відповідають міжнародним стандартам безпеки та сертифіковані для використання у побутових умовах. Подібні твердження не відображають реальних характеристик моделі та можуть вводити інших покупців в оману. У разі виникнення будь-яких сумнівів щодо справності приладу рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру Hisense для перевірки.
- Андрій Р***Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 50". Цвет рамки: Серый
Приїхав з битим пікселем посеред екрана. Перевіряли в магазині. Послуга коштує 599грн. Лишив телевізор продавцям.
- Достоинства:
- Невідомі
- Недостатки:
- Прислали несправний телевізор
Представник брендуДякуємо вам за відгук і шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією.
- Аліна В***Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 65". Цвет рамки: Черный
Жахливий сервіс з 03.07 2025 чекаю замовлення кошти зняли. У телефонній розмові з оператором чіткой відповіді не надають. Сил уже не має з ними боротися не розумію до кого дали звертатися.
- Недостатки:
- Не рекомендую
Представник брендуРекомендуємо звернутися до продавця. Дякуємо за звернення.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Аліна В***
Проблему вирішили кошти повернули. Телевізор ми купили в магазині не тут. Коли продавець розетка пише що вишле його завтра не вірте їм, тиждень будуть вам його висилати і в конечно результаті його не буде на складі.
- Василенко А***Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 65". Цвет рамки: Черный
Якщо вирішили купити цей телевізор то ні в якому разі не замовляйте в розетці!!! Так як він просто не прийде, а підтримка нічого відповісти не може на протящі неділі
Представник брендуРекомендуємо звернутися до продавця. Дякуємо за звернення.
- Тарас М***Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серый
Купляв не тут, але хочу поділитися своїми враженями від даного тв, телевізор якісний, 4К відео показує чудово, картинка приємна, насичені кольори, звук класний, є багато режимів зображення і звуку ігровий, задоволений!
- Достоинства:
- Звук, 4К відео, прекрасна картинка і кольори.
Представник брендуДякуємо за ваш чудовий відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Павел С***Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Серый
Телевізором дуже задоволений. Якість картинки досить добра. Трохи іноді не вистачає яскравості в день. Так погоджуюсь з попереднім коментарем що коли включений режим AI покращення картинки то постійно включається датчик освітлення і занижує яскравість і коли його вимикаєш то він через якись час він сам вмикається, просто треба відключити режим АІ. І все норм. Доречі матриця підтримує 120 герц, при розширенні 1920x1080, коли підключити PlayStation 5 і в ній обрати продуктивний режим. Сам телевізор виводить данні про частоту кадрів. Всі застосунки працюють дуже швидко, порівнював з самсунгом 7 та 8 серії. В магазинах їх часто не рекомендують бо не мають вигоди від їх продажу. Робіть висновки самі.
- Достоинства:
- Швидкість роботи, якість картинки. Ціна.
- Недостатки:
- Яскравість би побільше, і нема локального затемнення. При передачі звуку на саундбар через Bluetooth є сильна затримка в ютубі, хоча в нетфліксі її майже немає.
Представник брендуЩиро дякуємо вам за детальний відгук про телевізор Hisense QLED 55E7NQ! Ми раді, що ви задоволені якістю зображення, швидкодією смарт-функцій та підтримкою 120 Гц при підключенні PlayStation 5. Ваша відмітка про продуктивність у порівнянні з іншими брендами для нас особливо цінна.
Щодо ваших зауважень:
– Для уникнення проблем із автоматичним затемненням радимо у налаштуваннях зображення вимкнути режим AI Picture та перевірити, чи не активовано функцію енергозбереження.
– Стосовно затримки звуку при передачі через Bluetooth: рекомендуємо використовувати саундбар із підтримкою низьколатентного кодека (наприклад, aptX Low Latency) або підключати саундбар через HDMI (ARC/eARC), що забезпечить синхронне звучання.
Ваш відгук допомагає нам ставати кращими. Дякуємо, що обрали Hisense! Бажаємо вам приємного перегляду та яскравих емоцій від улюбленого контенту.- Ярослав
Можеш будь ласка поділитися власним досвідом використання цієї моделі тв в парі з ігровою консоллю? Я придбав собі спочатку цю модель тв і тепер планую ще докупити ігрову консоль )) (мабуть ps5 slim). Цікавить особливо чи норм політ в режимі 4K з частотою 60 гц. І я так розумію 120 теж витягне якщо з меншою роздільною здатністю. І взагалі чи ти задоволений грою на консолі в парі з цим тв?
- ДенПродавец: Rozetka. Диагональ экрана: 50". Цвет рамки: Серый
Єдиний недолік цього телевізору - постійне зависання в браузері якщо щось дивишся онлайн. Ви можете почистити кеш, щось запустити і за 10-15 хвилин все. Він не реагує ні на що. Біжиш і вимикаєш з розетки. Якщо вам браузер не потрібен - телевізор топ.
- Достоинства:
- Красиво показує і звучить теж добре
- Недостатки:
- В режимі браузера наглухо зависає
Представник брендуВітаємо, ваша думка дуже важлива для нас! Ми прагнемо до того, щоб кожен наш клієнт був задоволений, тому ваш відгук для нас є цінним зворотним зв'язком. Ваш відгук допоможе нам стати кращими. Ми будемо використовувати ваш відгук, щоб покращити наші продукти та послуги.
- Тарас М***
Це неправда, можливо у вас треба оновити систему, або проблема з інтернетом, бо я дивився фільм онлайн через браузер, і нічого не зависає, відео стабільне, показує плавно, інтернет в мене підключений до тв по кабелю.
Представник брендуДякуємо за ваші відгуки!
Справді, у більшості випадків зависання браузера на телевізорах Hisense може бути пов’язане з нестабільним інтернет-з’єднанням, перевантаженням кешу або потребою в оновленні системи. Рекомендуємо: – перевірити наявність останнього оновлення ПЗ; – очищати кеш браузера через налаштування; – при можливості підключити інтернет через кабель для стабільної роботи.
Телевізори Hisense постійно вдосконалюються, і ми вдячні за ваш зворотний зв’язок!
