Отзывы покупателей о Школьный рюкзак 39*27 см с космонавтом для мальчика школьника начальной школы первоклассника черный детский портфель для мальчиков первого 1 - 4 класса в школу + Подарок брелок

Дякуємо за хорошу оцінку нашого рюкзака! Нам дуже приємно, що ви та ваш син залишилися задоволені покупкою

Щиро перепрошуємо, що під час пакування не поклали брелок у подарунок. Обов’язково надішлемо його вам за наш рахунок, щоб виправити ситуацію.

Щодо відправлення: тут, схоже, виникло непорозуміння. Наш склад знаходиться саме у вашому населеному пункті, і всі замовлення ми передаємо на відправлення з цього ж відділення Нової пошти. Тому ви не переплатили за доставку через те, що посилка «лежала» на Новій пошті. Навпаки, завдяки відправленню з вашого населеного пункту вартість доставки для вас вийшла майже вдвічі дешевшою.

У вашому випадку додатково була нарахована лише плата за зберігання посилки у відділенні.

Якщо ви мали на увазі можливість забрати замовлення безпосередньо з нашого складу, на жаль, такої можливості немає. Видача замовлень зі складу не здійснюється.

Дякуємо за розуміння та ще раз перепрошуємо за брелок!

Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за непорозуміння.

Іноді брелок, який ми додаємо як подарунок, знаходиться не всередині рюкзака, а окремо в кур'єрському пакеті поруч із ним. Через це його не завжди помічають одразу, а інколи він може залишитися у відділенні разом із пакувальними матеріалами.

Ми завжди прагнемо, щоб наші покупці залишалися задоволеними, тому вже відправили вам брелок повторно. Сподіваємося, що цей маленький подарунок принесе дитині радість. Дякуємо, що повідомили нам про ситуацію!

Рідко зустрінеш такий сервіс! Брелок загубився під час доставки, але продавець проявив турботу про покупця й повторно надіслав його. Дуже вдячна за чесність, відповідальність і людяне ставлення. Найкращі рекомендації!