День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Отзывы покупателей о Телевізор ERGO 55JUQ85 рідкокристалічний

Код:  521537629
Оценка пользователей 4.33/5
на основе 38 отзывов
  • 5 звезд
    21 оценок
  • 4 звезд
    4 оценок
  • 3 звезд
    1 оценок
  • 2 звезд
    2 оценок
  • 1 звезд
    2 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Дмитро Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Телевізор бомба. Якість картинки то що треба. Матовий екран то взагалі топ для телевізора. Звук більш менш.

    Достоинства:
    Одні плюси
    Недостатки:
    Та немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Щиро дякуємо за Ваш вибір і відгук! Ми дуже раді, що телевізор ERGO виправдав Вашу довіру і очікування. Гарного перегляду і яскравих вражень!

  • Віктор К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Дуже класний телевізор. За ціною і якістю кращий в своїй категорії. Хороше зображення не тормозить все що треба. Звук теж на хорошому рівні

    Достоинства:
    Ціна, якість
    Недостатки:
    Відсутні
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Щиро дякуємо за Ваш вибір і відгук! Ми дуже раді, що телевізор ERGO виправдав Вашу довіру і очікування. Гарного перегляду і яскравих вражень!

  • Олексій С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Задоволений телевізором цілком.

    Достоинства:
    Якісь картинки, інтуїтивно зрозумілий і простий інтерфейс. Звук нормальний, для любителів об'ємного якісного звуку потрібно буде саундбар
    Недостатки:
    Поки що немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо, що обрали ERGO! Ми раді, що телевізор приносить вам задоволення. Насолоджуйтесь переглядом та яскравими моментами!

  • Богдан І***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 50". Цвет рамки: Серебристый

    Перший мій телевізор. Купив три місяці тому. Важко сказати чи він хороший за свої гроші. Гарний матовий екран, якісна картинка, глибина чорного хороша, яскраві насичені кольори. Керування голосом - крута річ, але є нюанси. В подарунок був бюджетний геймпад, приємно.
    Повільно працює операційна система google tv. Тут є відгук що у людини операційна літає, нажаль в мене навпаки. Під час першого включення, перші 20 хвилин працював добре. А після оновлення - ОС почала працювати повільно, дуже шкодую що оновився. Включається хвилину, потім ще 30 секунд прогружається головний екран. Потім просто повільно все робе. Орієнтовно по 20-30 секунд треба чекати коли робиться будь яка дія, наприклад коли додаток відкриється, або згорнути відео. Про керування голосом - сильна затримка, натискаєш кнопку мікрофона - далі чекаєш 5-10 секунд поки проглючить, потім починаєш говорити, а воно ще не проглючило і чекаєш ще 10 секунд. І так далі.
    Я не знаю чи це є нормальним для телевізора за ці гроші. Але я точно не очікував що це буде настільки погано.
    Звук з телевізору нормальний, але на моєму планшеті samsung він краще. Тому підключили колонки від компа, вони краще.
    Проблем із першим включенням і пультом не було, як у інших людей у відгуках, тут мені повезло.
    Втомився від того що він так повільно працює, подумав скинути систему. Тепер система висне на етапі вибору мови, на пульт не реагує. Тепер мою стіну прикрашає непрацююча цеглина.
    Бачу тут є і негативні відгуки, і позитивні. Тут як повезе.
    Я, на жаль не можу рекомендувати цей телевізор.

    Достоинства:
    Якісна картинка, матовий екран, глибина чорного. Насичені і яскраві кольори.
    Недостатки:
    Дуже повільно працює. Вийшов з ладу. Буду звертатись в сервіс.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо.
      Щиро дякуємо вам за такий детальний та відвертий відгук. Нам дуже прикро, що досвід користування ERGO 50JUQ85 виявився для вас не таким позитивним, як очікувалось. Ми завжди прагнемо, щоб кожен клієнт залишався задоволений покупкою, і ваш опис ситуації для нас дуже важливий.

      Після оновлення система справді може працювати повільніше, якщо встановлення пройшло некоректно або окремі компоненти не завантажилися повністю. Такі випадки поодинокі, але, на жаль, трапляються.
      Рекомендуємо виконати скидання налаштувань до заводських та пройти початкове налаштування повторно. Після цього радимо дати системі близько 10 хвилин, щоб усі фоннові процеси завершилися й телевізор коректно оптимізував роботу.

      Якщо ж проблема не зникне або телевізор продовжить працювати повільно — будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки. Ми обов’язково допоможемо вирішити ситуацію: 0 (800) 501 - 643, [email protected].

  • Василь А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Полная ерунда, в рандомные моменты зависает ужасно тупит, чтобы выйти с некоторых приложений нужно перезагрузить телевизор

    Достоинства:
    Пришел
    Недостатки:
    Глючит, виснет
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо!
      Якщо помічаєте затримку, радимо спробувати:
      – оновити програмне забезпечення;
      – зробити скидання налаштувань і пройти налаштування знову;
      – у разі оновленої системи — перепід’єднати пульт у меню ""Аксесуари та пульти"", оскільки може бути розсинхронізація;
      – залишати телевізор у мережі, адже Android після першого запуску потребує трохи часу, щоб повністю завантажитися;
      – якщо нічого з вище написаного не допомогло, прохання звернутись до нашої служби підтримки: 0 (800) 501 - 643, [email protected].

  • Костянтин Ю***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 50". Цвет рамки: Серебристый

    Після купівлі не міг розібратися з роботою підсвітки, зв'язався з службою підтримки, пояснили як налаштувати. Вибираємо режим зображення "Користувацький" і вмикаємо в Автоматичному регулюванні яскравості режим "Середовище авто".
    HDMI ARC- працює, підключав саундбар в роз'єм HDMI1.
    Із мінусів: коли переглядаємо HDR контент, включається яскравість на 100% автояскравість при цьому не працює, потрібно вручну вибирати потрібну. Можливо в оновленнях виправлять.

    Достоинства:
    Гарної якості зображення, чудовий звук.
  • Валерій С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    До телевізора претензій немає все чудово!
    А от сервіс розетки незадовільний!!!?

  • Петро С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Загалом телевізор сподобався - хороша якість зображення, шустрий у керуванні, простий, ненав’язливий дизайн.
    Але виліз один вагомий мінус - при підключенні його до мережі wi-fi на інших пристроях, підключених до цієї ж мережі wi-fi перестає працювати.
    Ми спочатку подумали, що у нас проблеми роутером, але виявилось, що з телевізором((((

    Достоинства:
    Хороше зображення, матовий екран, швидкий у керуванні
    Недостатки:
    Через ньог не працює інтернет на інших пристроях
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за відгук!
      Рекомендуємо наступне:
      1. Оновіть прошивку ТВ.
      2. Перевірте діапазон Wi-Fi ( телевізор підтримує як 2,4 ГГц, так і 5 ГГц).
      3. Змініть канал Wi-Fi на роутері.
      4. Перевірте режим підключення.
      5. Якщо є можливість, тимчасово підключіть телевізор через кабель LAN для перевірки.
      6. Зробіть скидання до заводських налаштувань.
      7. Якщо нічого з вище перечислених порад не допоможе, прохання звернутись до нашої слуюби підтримки:
      0 (800) 501 - 643
      [email protected].

    • Сергій

      Вирішили проблему з підключенням до wi fi?Бо у мене нічого не виходить

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день. Якщо в роботі пристрою виникли проблеми, рекомендуємо звернутися в технічну підтримку, наші спеціалісти обов'язково Вам допоможуть. Контакти за посиланням -ссылка

  • Цикалов С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Серебристый

    Все добре, треба звикнути до того що дісплей матовий, пілся IPS глянцевого трошки дивно, але функціонал краще вмершого xiaomi p1

    Достоинства:
    Великий яскравий
    Недостатки:
    Не знайшов ще
  • Олена К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Дуже задоволена телевізором

  • Марта Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 50". Цвет рамки: Серебристый

    Після двох тижнів використання, перестав вмикатися !

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо.
      Для вирішення ситуації, прохання звернутись до нашої служби підтримки:
      0 (800) 501 - 643
      [email protected].

  • Кирилл И***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Телевізор чудовий , якість дуже хороша. Все сподобалось питань нема швидко працював . Одне сумно іза русні его розбило на 2-ий день користування та пошкодилась матриця . Ото русня негідники . Дуже шкода , так як це не страховий випадок…

    Недостатки:
    русня негідники
    • Сергій Б***

      Співчуваю.

  • Андрій С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Класний телевізор,картинка класна.

    Недостатки:
    Дуже довго включається
  • Нікіта
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Сучасний телевізор, з дуже гарною насиченою картинкою, тонкою рамкою та хорошою передачею чорного кольору; досить потужним звуком як для тв(звісно сабу не має, але і ціна не 40 ), та стильним дизайном. Дуже яскравий, вдень - це топ, при виключеному світлі в кімнаті - ставлю 60%, автояскравість чи не працює, чи я просто ще не звик. Це не мінус, бачив характеристики коли купував. З плюсів ті сцени, що на деяких тв просто темний фон, тут прям добре висвітлює і промальовує. Картинку трішки треба до налаштувати в настройках. Гугл тв - як андройд, єдине що головне меню не можна так редагувати під себе як на андройді. З 2Гб оперативної пам'яті(вільно після включення залишається ще десь 600мб) - меню телевізора просто літає, додатки(ютуб, світ Тв, лампа) теж швидко відкриває. Дуже легкий, от прям дуже, наче в середині лише одна плата розміром як в телефоні, ножки теж пластикові кріпляться комплексними шурупами (на вигляд наче звичайні по дереву). Збірка без нарікань, виглядає стильно і дорого, якщо не йорзати - стоїть досить впевнено. Пульт звичайний, дуже схожий як в тв-боксах сяомі, на пульт реагує швидко (тут привіт деяким моделям ківі).

    Недостатки:
    Критичні відсутні, треба звикнути до яскравості
  • Олександр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Серебристый

    Нормально

  • Віктор Ю***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Все супер, поки що подобається все.
    Пульт легко конектиться до ТВ, але батарейки в комплекті були неробочі, тому с першого разу не вийшло, прийшлось через це помучатись))
    В інструкції написано, як з'єднати пульт з ТВ.

    Достоинства:
    Нові технології, якісна картинка, ціна.
  • Віталій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Телевізор топ

    Достоинства:
    Операційна система ,ціна , голосове управління
    Недостатки:
    Немає
  • Віталій Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Телевізор огонь , картинка супер , трішки важкуватий в налаштуваннях але якщо розібратись то пусте. Звук бомба .

    Достоинства:
    Ціна , качество , картинка,звук .
    Недостатки:
    Чому пульт до телевізора не можна на заводі прив'язувати - прийшлось помучитись .
    • Микола Р***

      Там ще такий прикол буде, якщо телевізор деякий час буде відключений від електромережі, то він від'єднається і знову потрібно буде підключати)

  • Светлана Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    хороший телек на первый взгляд. потом дополню если что. картинка, звук, работает по вайфай. сторонние апкашки ставяться без вопросов. нет родного приложения для смартфона или я не там смотрел?

    Достоинства:
    хорошая картинка вайфай 5г
    Недостатки:
    нет родного приложения для смартфона или я не там смотрел?
  • Михайло К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 50". Цвет рамки: Серебристый

    Якісний, простий, доволі сучасний.

    Достоинства:
    ціна, якість
  • Сергій В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Все працює без лагів просто супер

    Достоинства:
    Гугл тв платформа якісний звук і насичені кольори
  • Запорожченко Е***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Доброго дня
    ТВ прийшов але без акційного подарунка?де чайник??
    Дайте відповідь

    Достоинства:
    Швидка доставка
    Недостатки:
    Не виявлено поки
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

  • Виталий Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Качество на высоте. Qled в 4К - глаз не оторвать. Красота. 11 Гигов свободной памяти. Звук очень неплохой. Читал что в предыдущих моделях были вопросы. Но тут со включенным Dolby Digital - хоть танцуй. На 20/100 очень хорошо слышно. Акционная цена - и нет конкурентов вообще. На экран наклеена транспортировочная пленка - но я ее пока не снимал. Ножки пластик - были бы алюминий было бы лучше. Но держатся крепко. Подключился к ps4 за секунды.

    Достоинства:
    Экран, звук.
    Недостатки:
    Пока не нашел. Буду тестировать - дополню чуть позже.
  • Андрій Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    5 днів у користуванні. Зображення гарне. Звук нормальний, гучності для кімнати в квартирі більш ніж достатньо. Звернув увагу при підключенні ПК в FHD показує до 100герц (в характеристиках пише 60 герц). Приємно здивувало. Різниця відчувається між 60 та 100грц. Для ігор супер. Все розширення при підключенні ПК, від 4К і нижче до FHD 30 герц. Не приємно.

    Достоинства:
    100 герц. Ціна при цих параметрах. Гугл ТВ
    Недостатки:
    В 4К фільми тільки 30 фпс
    • Юрій

      Причина 30Hz при підключенні до ПК у налаштуваннях HDMI в ТВ. Скоріш за все у Вас обраний режим HDMI 1.4 заміть 2.0/2.1.

  • Максим С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 50". Цвет рамки: Серебристый

    Хороший телевізор, брав у розстрочку від пб , безкоштовна доставка.

    Достоинства:
    Гарантія 3 роки, засвітив та битих пікселів не виявив, нормальний звук, мінімальні рамки, QLED, зручний маленький пульт.
    Недостатки:
    Бряскотить середня кнопка на пульті
  • Валентин Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Телевізор гарної якості. Дивиться стильно. Якість зображення та підсвітки на високому рівні, звук також непоганий. Переглянув багато телевізорів в такому ціновому діапазоні і зупинився на цьому. Дуже задоволений.

    Достоинства:
    Якість QLED зображення, якість збірки, звук, операційна система.
    Недостатки:
    Поки не виявив
  • Марія
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Чудовий телевізор, гарно впишеться в будь який інтер’єр

    Достоинства:
    Матовий екран, якість зображення, звук
    Недостатки:
    -
  • Роман М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 50". Цвет рамки: Серебристый

    Телевізор сподобався єкран, звук все супер, але софт дуже сирий. По перше не працює датчик освітлення це пов'язано з софтом або він взагалі не приєднаний бо така функція в телевізорі є, не зрозуміло!!! По друге кнопка ввімкнення на телевізорі не реагує взагалі (не знаю з чим це пов'язано). Третій момент з GoogleTV при першій спробі приєднання до телефону виявилося що додаток для підключення в Україні недоступний для завантаження (треба шукати костилі).

    Достоинства:
    Гарний екран з хорошою передачею кольорів без засвітив на чорному кольорі
    Недостатки:
    Не працює кнопка включення на телевізорі
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо.
      Ваші зауваження передано на доопрацювання розробниками програмного забезпечення.
      Це займає деякий час, оскільки всі зміни в ПЗ робляться тільки через Google.

  • Максим М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Телевізор просто бомба!!! Швидко реагує, легко налаштовується, яскрава картинка!!!!

    Достоинства:
    Яскравий екран, чудовий звук!
    Недостатки:
    Немає
  • Владимир
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Серебристый

    Взяли модель Skyworth QLED 55Q3B 2023 року, наклеїли Ergo замість Skyworth, поставили матовий екран (дуже зменшує чіткість зображення (невдале з моєї точки зору рішення) (постеризація зображення)), розширили гарантію до 3х років і отримали ergo 2025 модельного року.

    Достоинства:
    Skyworth QLED 55Q3B
    Недостатки:
    матовий екран
    • Олександр

      Судячи з характеристик (матовий екран, пошук пульту) якщо це і Skyworth, то модель Q66G, а не Q3B. І нічого дивного тут нема - звичайний ОЕМ

  • Владислав М***
    Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Взяв тільки такий телевізор але в іншому магазині.
    З недоліків, дуже повільний, прогрузка додатків та фільмів займаю дуже багато часу. Фільми провисають інколи вибиває помилку.
    З плюсів, не погана якісь зображення та завдяки матовому екрану немає бліків від світла.
    Звук динаміків середній.

    Я розумію що телевізор бюджетний, що доплатити і можна взяти кращий, але я не розумію чому він настільки повільний, в мене телевізор LG smart 2014 року набагато швидше прогружається ніж телевізор ERGO 2024 року.
    Не рекомендую.

    Достоинства:
    Не погана якість зображення.
    Недостатки:
    Дуже повільний, прогрузка додатків та фільмів займаю дуже багато часу. Фільми провисають інколи вибиває помилку.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо вам за детальний та відвертий відгук.
      Нам щиро шкода, що користування телевізором ERGO QLED 43JUQ85 не виправдало ваших очікувань.
      Описані вами ситуації — тривале завантаження додатків, підвисання відео та поява помилок — не є нормальним користувацьким досвідом. У частині випадків така поведінка може бути пов’язана з:
      - перевантаженням системи фоновими додатками;
      - оновленнями Android TV, які потребують очищення кешу або додаткового налаштування;
      - нестабільною роботою інтернет-з’єднання;
      - особливостями роботи стримінгових сервісів за обмежених апаратних ресурсів.
      Радимо виконати такі кроки:
      - перевірити швидкість інтернет-з’єднання;
      - відновити заводські налаштування телевізора та перевірити його роботу повторно;
      - перевірити наявність оновлень програмного забезпечення у відповідному меню налаштувань.
      Водночас дякуємо, що відзначили сильні сторони моделі — якість зображення, матовий екран без відблисків та коректну передачу кольорів.
      Ваш зворотний зв’язок для нас дуже важливий і допомагає покращувати як продукцію, так і рівень сервісу.

  • Дмитрий К***
    Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 50". Цвет рамки: Серебристый

    Хорошо, что менеджер Розетки уговорил меня проверить телевизор прямо в отделении. Как результат - затемнение матрицы в двух местах и нерабочий вай фай модуль. Хотел взять маме ютуб смотреть. Взял более именитый бренд и все гуд.

    Достоинства:
    Цена
    Недостатки:
    Брак
  • Сергей
    Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Если дурят на етапе характеристик то уже сомнительная покупка. Изобличение во в фотке с оф сайта производителя.

    Достоинства:
    неизвестно
    Недостатки:
    обман в ТТХ
  • Валерій К***
    Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 50". Цвет рамки: Серебристый

    Прийшов з битим пікселем. Відмовились. Розетка на гарантійному листі не ставить печатку

    Недостатки:
    Розетка
  • Руслан Х***
    Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Якщо вам, так я і мені всеодно на фірму, то ТВ достойний. Звук кращий чим в аналогів(на мою думку), картинка супер, пульт на блютуз шикарний, система гугл чи андроїд неясно але працює гуд! Одне запитання критикам - як, за ціною телефона може щось не подобатись?! Підключив ps4 просто кайфую, ютуб картина бомба, фільми в гарній якості неможна відірвати око... Що ще потрібно? Ааа... потрібна підсвітка ззаду, то не питання, купив rgb стрічку на 5в від usb за 300грн тепер ще краще, уютно по домашньому)) не знаю скільки попрацює, але поки що задоволений як слон!

    Достоинства:
    Гарна картинка, гарний звук, малий пульт
    Недостатки:
    Поки що невиявлено
    • Сергій

      Можно и полноценный амбилайт сделать, будет не просто подсветка а динамическая подсветка..

  • Сергій
    Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Не знайшов браузера, голосового керування немає, тільки пошук в YouTube

    Недостатки:
    Немає нормального голосового управління та пошуку в браузері
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо.
      1. Що до браузера: можете обрати самостійно, який Вам подобається найбільше, наприклад:TV-BrowseHere, TV Web Browser або інші у переліку Google Play.
      2. Що до голосового управління: Натискаєте клавішу голосового керування на пульті та говорите "Hey Google", та команду для телевізора.