Отзывы покупателей о Переходник DP (DisplayPort ) to HDMI Ultra HD 4k

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку.

Дуже раді, що адаптер вам сподобався та чудово виконує свої завдання. Приємного користування!

Вітаємо, Дар'я. Нам дуже прикро за вашу негативну оцінку.

Усі адаптери проходять обов'язкову перевірку на працездатність перед відправкою. Зазвичай проблема виникає через особливості підключення:

Напрямок сигналу: адаптер є односпрямованим і працює тільки від джерела DP (відеокарта/ноутбук) до монітора/ТВ з HDMI (у зворотний бік він не працює).

Ініціалізація: DisplayPort вимагає підключення при вимкненому ПК або ПК повинен бути перезавантажений після підключення, щоб відеокарта розпізнала новий монітор.

На жаль, ви не звернулися до нас протягом 14 днів для консультації чи повернення. Якщо перехідник у вас - спробуйте підключити його при вимкненому ПК та перевірте напрямок сигналу.

Дмитре, дякуємо за покупку та окрема величезна подяка за такий детальний відгук!

Ваш досвід з налаштуванням частоти оновлення (Гц) та роздільної здатності буде неймовірно корисним для інших покупців. Раді, що перехідник успішно впорався зі своїм завданням і допоміг підключити додатковий екран. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Вікторе!

Дякуємо за зворотний зв'язок. Шкода, що ви зіткнулися з труднощами під час підключення.

Хочемо запевнити, що всі перехідники обов'язково перевіряються на справжність перед відправкою, тому до вас поїхав повністю робочий пристрій. Описана вами ситуація (коли індикатор монітора реагує, але зображення немає) зазвичай виникає з кількох причин:

Напрямок сигналу: Цей перехідник є односпрямованим. Він передає сигнал виключно з комп'ютера або ноутбука з роз'ємом DisplayPort на монітор чи телевізор з роз'ємом HDMI. У зворотному напрямку (ПК з HDMI -> монітор з DP) він працювати не буде.

Гаряче підключення: Комутацію кабелів DisplayPort настійно рекомендується виконувати, повністю вимкнувши техніку з мережі. Підключення "на гарячу" (до ввімкненого ПК) може призвести до статичного розряду, що виводить з ладу як сам адаптер, так і цифрові порти пристроїв.

Від моменту покупки минуло вже понад місяць. Вам варто було просто звернутися до нас протягом 14 днів - у такому разі ми без проблем повернули б вам гроші або зробили обмін.

Доброго дня, Руслане. Нам прикро, що ви зіткнулися з труднощами, проте з моменту вашого замовлення (кінець березня) минуло вже 2,5 місяці, і ви жодного разу не звернулися до нас за допомогою. Всі адаптери перед відправкою ми обов'язково перевіряємо на працездатність, щоб виключити брак.

Часто причиною подібних ситуацій є неправильний напрямок сигналу (цей перехідник працює тільки в одну сторону: з DisplayPort на HDMI, але не навпаки) або несумісність з конкретним кабелем.

Якби ви повідомили нас у перші дні, ми б залюбки допомогли розібратися або запропонували рішення.

Доброго дня, Даніїле. дякуємо за такий детальний та позитивний відгук із чудовими фотографіями. Неймовірно раді, що перехідник допоміг вирішити проблему з постійним перемиканням кабелів та зробив вашу роботу комфортнішою.
Творчість має приносити задоволення, а не додавати клопоту з технікою. Бажаємо вам натхнення, продуктивної роботи!

Дякуємо за покупку та високу оцінку 10/10! Раді, що доставка була швидкою, а перехідник працює як слід. Звертайтеся знову!

Дякуємо за сигнал. Перехідник підтримує передачу аудіосигналу, тому відсутність звуку зазвичай пов'язана з налаштуваннями виведення аудіо в операційній системі.

Будь ласка, перевірте в налаштуваннях звуку вашого пристрою (ПК або ноутбука), чи вибрано монітор/телевізор як "Пристрій відтворення за замовчуванням".
Якщо це не вирішить проблему, зв'яжіться з нами для оформлення повернення.

Вітаємо, Сергію. Нам прикро, що ви поспішили з негативною оцінкою, не дочекавшись нашої консультації в особистих повідомленнях.

Наголошуємо на важливих технічних фактах:

Перевірка: Кожен перехідник ми особисто тестуємо на стенді перед відправкою. Дана одиниця була 100% робочою.

Напрямок сигналу: Цей адаптер є односпрямованим. Він працює тільки в напрямку DisplayPort (джерело: ПК/ноутбук) до HDMI (монітор/ТВ). У зворотному напрямку він не працюватиме за технічними особливостями інтерфейсу.

Підключення: Такі пристрої потребують ініціалізації при завантаженні системи. Рекомендується підключати їх на вимкненому обладнанні ("на холодну"), а не в режимі "гарячого підключення".

Ми завжди йдемо назустріч клієнтам та готові допомогти з налаштуванням або поверненням, якщо товар дійсно не підійшов. Чекаємо на вашу відповідь у чаті для вирішення питання.

Добрий день, Галино, нам прикро, що ви зіткнулися з труднощами, проте ви не зверталися до нас для вирішення ситуації.

Зауважте, що цей адаптер є односпрямованим: він передає сигнал тільки з DisplayPort (комп'ютер) на HDMI (монітор). У зворотному напрямку він працювати не буде. Також причина може бути в налаштуваннях відеокарти або кабелі HDMI.

Ми перевіряли товар перед відправкою і готові зробити заміну або повернення, якщо підтвердиться несправність. Будь ласка, напишіть нам у чат замовлення або за номером, вказаним у ТТН, щоб ми могли розібратися і допомогти вам, якщо ви ще не розібрались з підключенням.

Дякуємо за високу оцінку. Приємно, що перехідник повністю вас влаштував.

Приємно знати, що все прийшло як слід. Вдячні за короткий фідбек

Приємно знати, що все працює відмінно. Для нас це важливий зворотний зв’язок

Приємно чути, що товар вас влаштував. Гарного користування!

Цінуємо, що ви відзначили стабільну роботу товару та коректні умови