- Зоя С***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Камера чудова. Оптимальний варіант для контролю території у будь-який час доби.
- Евгения А***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Камера реально выручает, работает без сбоев.
- Продавец Helsis
Євгенія, вітаємо! Дякуємо за відгук та високу оцінку!
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою.
Бажаємо приємного користування та будемо раді бачити вас знову!
- Олена Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Не працює!
- Продавец Helsis
Олена, добрий день! Дякуємо за ваш відгук.
Нам прикро, що у вас виникли труднощі з використанням камери. У більшості випадків подібні ситуації пов'язані з особливостями налаштування пристрою або підключення до мережі Wi-Fi, а не з несправністю самої камери.
Очікуйте на наш зворотний зв'язок. Ми допоможемо перевірити налаштування, проведемо необхідну діагностику та, за потреби, вирішимо питання в рамках гарантійного обслуговування.
Ми завжди готові допомогти та зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволені покупкою.
- Александр К***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Сидел около шести часов, так и не смог подключить этот китайский ширпотреб к вайфай и к телефону. Столько много времени занимает подключение, как будто я не камеру подключаю, а пытаюсь найти способ обогащения урана.
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Все
- Продавец Helsis
Олександр, дякуємо за відгук.
Нам прикро, що у вас виникли складнощі з підключенням камери. Після отримання вашого звернення ми оперативно відреагували, надали детальну інструкцію з налаштування та рекомендації щодо підключення пристрою до Wi-Fi і телефону.
Також ми запропонували вам відправити камеру до нашого сервісного відділу для діагностики та перевірки працездатності. Ми завжди готові допомогти з налаштуванням або перевірити пристрій, щоб виключити можливі технічні несправності.
Для нас важливо, щоб кожен покупець залишився задоволений покупкою, тому ми й надалі готові надати всю необхідну підтримку та допомогти вирішити це питання.
- Жанна І***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Камера нормальна, працює без проблем і проса у користуванні. Рекомендую
- Продавец Helsis
Жанна, вітаємо! Дякуємо за відгук та високу оцінку!
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою.
Бажаємо приємного користування та будемо раді бачити вас знову!
- Даниил Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Удобное управление поворотом позволяет контролировать всю территорию эффективно и без лишних усилий.
- Продавец Helsis
Данило, вітаємо! Дякуємо за відгук та високу оцінку!
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою.
Бажаємо приємного користування та будемо раді бачити вас знову!
- Ольга С***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Камера цілком відповідає опису, якість матеріалів хороша, все працює бездоганно. Рекомендую.
- Продавец Helsis
Ольга, вітаємо! Дякуємо за відгук та високу оцінку!
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою.
Бажаємо приємного користування та будемо раді бачити вас знову!
- Юрген Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Не подключается вообще.
- Достоинства:
- Не какое
- Недостатки:
- ------
- Продавец Helsis
Добрий день! Дякуємо за відгук.
Ми вже надіслали вам запит у Viber для отримання відео несправності, щоб детальніше розібратися в ситуації. Також у Viber було відправлено відео-інструкцію для правильного підключення камери.
Не хвилюйтеся, будь ласка — ми обов’язково допоможемо з підключенням та вирішенням даного питання
- Антон Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Якісна камера та відповідає опису, працює без проблем. Використовуємо щодня і не виникає запитань, рекомендую .
- Продавец Helsis
Антон, вітаємо) Дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині.
- Кирило Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Відповідає опису і чудово виконує свої функції, якість зображення гарна.
- Продавец Helsis
Кирило, вітаємо) Дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині.
- Назар К***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Камера дає широкий кут огляду і класно ловить рух.
- Продавец Helsis
Назар, вітаємо) Дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині. - Марчук Ю***
Підкажіть, будь ласка, як регулюється кут огляду? В описі написано зум 10х і в мене таке враження, що камера дуже вузько дивиться
- Георгій Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Хороша камера.. Встановлення просте, корпус міцний. Рекомендую!
- Катерина Р***
Як її підключити?
- Продавец Helsis
Георгій, вітаємо) Дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині.
- Анатолий Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Камера легко підключилась до телефону, зображення чітке, для приватного будинку — чудовий варіант за свої гроші.
- Продавец Helsis
Анатолій, вітаємо) Дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині.
- Дмитрій Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Не підключається ні до одного застосунку
- Недостатки:
- Непрацює
- Продавец Helsis
Добрий день, Дмитро! Дякуємо вам за звернення та зворотний зв’язок.
Нам прикро, що у вас виникли труднощі з підключенням камери. Після вашого звернення ми одразу надали детальну інструкцію та рекомендації щодо налаштування пристрою, а також були готові допомогти з підключенням на кожному етапі.
Оскільки камеру вам не вдалося підключити, ми запропонували вам оформити повернення товару через Rozetka для проведення перевірки та діагностики. Після отримання пристрою буде виконана повна перевірка його працездатності, і за результатами ми обов’язково запропонуємо вирішення ситуації відповідно до умов сервісу.
Дякуємо за ваше розуміння та очікуємо камеру на діагностику.
- василь с***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Зря гроші потратив,не рекомендую,камери взагалі не підключаються
- Достоинства:
- Нема ніяких
- Продавец Helsis
Василь, добрий день! Дякуємо вам за зворотний зв’язок.
Нам щиро прикро, що у вас виникли труднощі з підключенням камери та покупка не виправдала ваших очікувань.
Після отримання вашого звернення ми одразу надали детальну інструкцію та рекомендації щодо підключення пристрою, щоб допомогти вам якнайшвидше вирішити ситуацію. Також ми запропонували варіант повернення товару у випадку, якщо підключити камеру так і не вдалося.
Наразі очікуємо на отримання камери для проведення діагностики та перевірки її роботи. Після огляду ми обов’язково запропонуємо вам оптимальне вирішення ситуації відповідно до результатів перевірки.
Для нас важливо, щоб кожен покупець залишався задоволеним сервісом та покупкою.
- Сара Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Зручне управління і пристойний кут огляду справді допомагають тримати все під контролем.
- Продавец Helsis
Сара, вітаємо) Дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині.
- Валерія С***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Камера справляється з своїми завданнями без нарікань, зум та поворот дають змогу контролювати всю територію.
- Продавец Helsis
Валерія, вітаємо) Дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині.
- Юлия М***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Дуже задоволена стабільністю роботи — камера працює цілодобово без перебоїв. Зображення передається чітко, навіть при слабкому освітленні. Функція нічного бачення реально допомагає, особливо в темний час доби. Також зручно, що можна переглядати відео дистанційно — це додає спокою, коли знаходишся не поруч.
- Продавец Helsis
Юлія, вітаємо) Дякуємо за ваш позитивний відгук!
Ми цінуємо вашу довіру й завжди прагнемо дарувати тільки приємні враження від покупок.
- Карл П***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Легка в установці, працює стабільно без збоїв.
- Продавец Helsis
Карл, вітаємо) Дякуємо за ваш позитивний відгук!
Ми цінуємо вашу довіру й завжди прагнемо дарувати тільки приємні враження від покупок.
- Альберт Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Камера має широкий кут огляду, тому охоплює майже всю територію без “сліпих зон”. Монтаж був нескладний, корпус виглядає міцним і добре захищеним від погодних умов. Для своєї ціни — відмінне рішення для базової безпеки.
- Продавец Helsis
Альберт, вітаємо) Дякуємо за ваш позитивний відгук!
Ми цінуємо вашу довіру й завжди прагнемо дарувати тільки приємні враження від покупок.
- Антон К***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Встановлення просте, функцій багато, працює стабільно.
- Продавец Helsis
Антон, вітаємо) Дякуємо за ваш позитивний відгук!
Ми цінуємо вашу довіру й завжди прагнемо дарувати тільки приємні враження від покупок.
- Тетяна К***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Зума справді потужний, дуже задоволена покупкою.
- Продавец Helsis
Тетяна, вітаємо) Дякуємо за ваш позитивний відгук!
Ми цінуємо вашу довіру й завжди прагнемо дарувати тільки приємні враження від покупок.
- Павло О***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Хороша камера, легко налаштували, двосторонній зв’язок дуже корисний.
- Продавец Helsis
Павло, вітаємо) Дякуємо за ваш позитивний відгук!
Ми цінуємо вашу довіру й завжди прагнемо дарувати тільки приємні враження від покупок.
- Любов К***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Не можна сказати, що я задоволена покупкою.!!!Я розумію,що товар не коштує надто великих коштів,але це те гроші.Перше з чим зіткнулася це було при отриманні,перевірити неможливо.Вилка не стандартна.Далі..Інструкція на китайському,що говорить при ввімкненні,не відомо.До вайфаю не можливо підключитися.Не задоволена покупкою.Не раджу.Уточнюйте всі ці деталі відразу при замовленні.
- Продавец Helsis
Любов, вітаємо!
Приймемо до уваги ваше зауваження. Перепрошуємо за незручності — наш менеджер найближчим часом зв’яжеться з вами та надасть інструкцію українською мовою.
Дякуємо за звернення. Бажаємо гарного дня!
- Костя М***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Інструкція лише китайською і англійською,не зміг підключитись.
- Недостатки:
- Немає інструкції зрозумілою мовою
- Продавец Helsis
Костянтин, вітаємо!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам прикро, що відсутність інструкції зрозумілою мовою спричинила труднощі з підключенням. Менеджер зв’яжеться з вами, щоб надати інструкцію українською мовою.
Бажаємо гарного дня!
- Max R***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
все працює добре
- Продавец Helsis
Вітаємо) Дякуємо за ваш позитивний відгук!
Ми цінуємо вашу довіру й завжди прагнемо дарувати тільки приємні враження від покупок.
- Любовь С***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Прийшло швидко, все працює , тільки добре що був в хаті старий перехідник на вилку і не прийшлось бігати шукати. Ото халепа. Треба дописувати за наявності таких підстав. А так працює добре.
- Продавец Helsis
Вітаємо, Любов) Дякуємо вам за відгук!
Раді чути, що замовлення прийшло швидко та все працює належним чином.
Також дякуємо за зауваження щодо перехідника — ми прийняли його до уваги та передамо інформацію відповідному відділу.
Дякуємо що обрали наш магазин, будемо раді бачити вас знову!
- Юрій Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Зірку зняв за те , що не дали перехідник з китайської вилки на європейську . Камера досить хороша-якість картинки , поворотна , сама слідкує за рухомим обʼєктом ,гучна сирена , можливість спілкуватись через камеру, наявність sd(tf)картки.
- Достоинства:
- Легкість установки та настройки
- Недостатки:
- Платний хмарний простір . Дуже короткий дріт живлення.
- Продавец Helsis
Добрий день, Юрій! Щиро дякуємо за такий теплий відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині.
- Роман Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Як на мене чудова якість, видно все добре. Працює.
- Євгеній Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Камера превзошла ожидания. Брал для магазина, отличное качество картинки, особенно днём.
- Арсеній Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Камера ловить навіть рух за парканом, сповіщення приходять миттєво. Відео чітке, зум реально допомагає. Мені все подобається, та підходить! Топ за свої гроші скажу так!
- Борис Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Поставив біля хати, тепер всі сусіди під контролем.
- Карпалюк А***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Все добре, сповіщення про рух приходять миттєво!
- Катерина Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Не можливо підключити
- Продавец Helsis
Добрий день, Катерина! Щиро дякуємо вам за відгук.
Нам дуже прикро, що ви залишилися незадоволені покупкою.
Не хвилюйтеся, ми зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволеними нашим сервісом.
Уже зв’язуємось із вами для вирішення цієї ситуації.
- Анатолий С***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Не берите эту камеру,вчера пришла камера и до сих пор не могу её включить.Не каких признаков жизни не издает.
- Достоинства:
- Не работает
- Недостатки:
- Не работает
- Продавец Helsis
Доброго дня, Анатолію!
Щиро дякуємо вам за відгук.
Нам дуже прикро, що ви залишилися незадоволені покупкою.
Не хвилюйтеся, ми зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволеними нашим сервісом.
Уже зв’язуємось із вами для вирішення даної ситуації!
- Андрій П***Отзыв от покупателя. Продавец: Helsis
Це така хрінь, чесно, не ведіться люди, китайське г***о, воно щось крутиться там і все, налаштувати через телефон через програму їхню неможливо, вони один одного не бачать, працює тільки через wi-fi,і роутер має бути поруч, а не як у мене через кімнату, 2.4гц не достає до неї, бо камера підтримує тільки такий діапазон. Чесно купуйте
- Продавец Helsis
Добрий день, Андрій) Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Нам дуже прикро, що покупка не виправдала ваших очікувань.
Будь ласка, не хвилюйтеся – ми вже працюємо над тим, щоб вирішити цю ситуацію і зробити все, аби ви залишилися задоволені.
Уже зв'язуємось з вами)
