- Анастасия К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 50x70
Перший раз замовила подушку разом з іншими товарами 25.01.25, забираючи оплачене завчасно замовлення виявили, що замість подушки за 910 грн поклали зовсім іншу подушку за 407 грн. Від цієї подушки відмовились, а решту замовлення забрали. Працівник розетки повідомив, що кошти повернуться на рахунок впродовж 7 днів, тож вже 5 днів чекаємо. 29.01.25 оформила вдруге замовлення на цю подушку і оплатила. 3.02.25 прийшла забирати своє замовлення і на мене чекала та само подушка 45*45 за 407 грн.
Це жах, а не робота магазину!
Працівник розетки повідомила, що на повернення коштів можна чекати впродовж 14 днів після повернення товару на склад, але гарантії що гроші повернуться немає, адже ніяких документів і чеків, що засвідчують те, що кошти мають мені повернути, ніхто не видає і в особистому кабінеті зазначається, що я оплатила товар і отримала його.
Шановні працівники Розетки, поясніть як діяти щоб повернути гроші (910+910 грн)???- Недостатки:
- Двічі Розетка прислала не той товар
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Ольга К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 40x60
Отримала подушки.
Вони супер.
Не відчувається коли спиш на них.М'якенькі.
Велике дякую.- Достоинства:
- Невеликі,тримають свою форму.М'які.Гарна тканина.
Представник постачальникаДоброго дня! Дякуємо, що обрали саме нашу продукцію. Нам дуже приємно, що Ви знайшли час залишити позитивний відгук і залишилися задоволені якістю придбаного товару. Впевнені, що продукція MirSon принесе затишок та комфорт у Ваш будинок. Завжди раді бачити Вас серед своїх покупців. Приємних та вдалих Вам покупок!
- Кисельова В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 50x70
Дуже хороша подушка,пошиття супер, тканина приємна, спати дуже зручно))Дякую)
Представник постачальникаДоброго дня! Дякуємо, що обрали саме нашу продукцію. Нам дуже приємно, що Ви знайшли час залишити позитивний відгук і залишилися задоволені якістю придбаного товару. Впевнені, що продукція MirSon принесе затишок та комфорт у Ваш будинок. Завжди раді бачити Вас серед своїх покупців. Приємних та вдалих Вам покупок!
- Мартинець О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 50x70
Чудова подушка,якість неймовірна,дуже вдячна
Представник постачальникаДоброго дня! Дякуємо, що обрали саме нашу продукцію. Нам дуже приємно, що Ви знайшли час залишити позитивний відгук і залишилися задоволені якістю придбаного товару. Впевнені, що продукція MirSon принесе затишок та комфорт у Ваш будинок. Завжди раді бачити Вас серед своїх покупців. Приємних та вдалих Вам покупок!
- Антоніна Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 50x70
Супер,найраща подушка поки яка в мене була)ДЯКУЮ!!))
Представник постачальникаДоброго дня! Дякуємо, що обрали саме нашу продукцію. Нам дуже приємно, що Ви знайшли час залишити позитивний відгук і залишилися задоволені якістю придбаного товару. Впевнені, що продукція MirSon принесе затишок та комфорт у Ваш будинок. Завжди раді бачити Вас серед своїх покупців. Приємних та вдалих Вам покупок!
- СтаніславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 50x70
Прошло вот уже 7 дней после заказа, и я сразу заметил что она какая то маленькая... Очень расстроен, ведь покупал 2 подушки, одну себе высокую (упругую) вторую жене среднюю и по факту ее средняя выше моей и намного удобнее.. парадокс конечно)) звонил на линию, сказали так и есть, но я уверен что это за бред, возможно кто то вынял оттуда наполнитель, его мало... Компания вроде хорошая, но у меня явно брак одной подушки, вторая для жены отличная.
Представник постачальникаДоброго дня! Дякуємо, що обрали саме нашу продукцію. Заздалегідь приносимо вибачення за завдані незручності. Будь ласка, зв'яжіться з відділом контролю якості за телефонами, зазначеними на вшивній бірці виробу або на офіційному сайті виробника, ми намагатимемося якнайшвидше вирішити/врегулювати питання. Упевнені, що зможемо допомогти у вирішенні цієї ситуації. Завжди раді бачити Вас серед своїх покупців!
- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 40x60
#мояраспаковка
Хорошая удобная подушка, относительно высокая, материал плотный и качественный. Есть возможность убрать часть наполнителя и отрегулировать объем.- Достоинства:
- Высокая, комфортная, удобная
- Светлана П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 50x70
Подушки очень понравились. Не жесткие, не мягкие,а как-раз золотая середина. Товаром осталась довольна.
- Достоинства:
- Все идеально.
- Недостатки:
- Недостатков нет.
Представитель поставщикаДобрый день! Спасибо, что выбрали именно нашу продукцию. Нам очень приятно, что Вы нашли время оставить положительный отзыв и остались довольны качеством приобретенного товара. Уверенны, что продукция MirSon принесет уют и комфорт в Ваш дом. Всегда рады видеть Вас среди своих покупателей. Приятных и удачных Вам покупок!
- Світлана Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 70x70
Подушка супер. Купувала на всю родину 4 шт. брала самі великі. Для мене висока (є молнія, через яку можна прибрати наповнювач, це зручно) для всіх підійшли чудово. Легка, і приємна на дотик. Легка в пранні, швидко сохне і не збивається (поки що, надіюсь і надалі). Рекомендую!
- Достоинства:
- Якість.Швидкий догляд.
- Недостатки:
- Ціна
- Лариса Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 50x70
+ фото
- Лариса Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 50x70
Подушка мягкая и очень удобная. Спать на ней одно удовольствие. Уход за подушкой очень простой - машинная стирка при 40 градусах на деликатном режиме. Рекомендовать к покупке буду, для тех кто ищет недорогую, но в тоже время качественную и гипоаллергенную подушку, вариант хороший.
- Достоинства:
- Удобная
- Недостатки:
- Нет
- антонОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 50x70
Подушка по качеству и удобности,приятная.Но наполнитель уже спустя неделю начал очень сильно продавливаться.И это при том,что модель позиционируется как упругая,по объему почти в два раза уменьшилась.Учитывая немаленькую цену даже по акции,немного расстроился.
- Достоинства:
- Удобная-первые пару дней.
- Недостатки:
- Наполнитель быстро сбивается,для такой цены можно было бы,что-то подолговечнее
Представитель брендаДобрый день, уважаемый Антон! Спасибо, что выбрали именно нашу продукцию. Заранее приносим свои извинения за причиненные неудобства. Свяжитесь, пожалуйста, с отделом контроля качества по телефонам, указанным на вшивной бирке изделия и мы постараемся как можно быстрее решить/урегулировать вопрос. Уверены, что сможем помочь в решении данной ситуации. Всегда рады видеть Вас среди своих покупателей!
- Семенюк О***Продавец: Rozetka. Размер: 50x70
Подушка гарної роботи.Якісна тканина сатин жаккард.Користуюсь подушкою біля 4-ьох місяців.Наповнювач гарно себе веде,не збився.Подушка зручна-це саме важливіше,в мене перестала боліти голова.Такий товар можна прати в домашніх умовах-це великий плюс.Дякую за якісний товар!
- Достоинства:
- все
- Недостатки:
- нет
- Валентина С***Продавец: Rozetka. Размер: 50x70
Проспали на них больше года. Качество мне понравилось, подушки оказались удобные, комфортные, не скомкались. Я осталась ими довольна. Свои деньги они оправдали. Стирала и стирала, наперник выдержал, а теперь чтоб освежить думаю просто докупить наполнитель.
- Достоинства:
- практичные
- Недостатки:
- все имеет свое время эксплуатации, но ничего плохого.
