- Анатолій П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Маю домашніх тварин, і шерсті завжди багато. Пилосос чудово її збирає, навіть з килимів. Щітки легко чистяться. Заявдяки підсвітки краще видно пилючку та крихти
- Достоинства:
- Гарна автономність, потужне всмоктування. Є насадка для меблів та окремо щітка для сухого прибирання.
- Сніжана Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Представники Jimmy! Я заповнила сервісну заявку! Пилосос більше трьох тижнів жде, коли мені позвонять і скажуть, що я маю з ним, не працюючим, робити. Ви хоча б сказали, скільки чекати на той ваш дзвінок!
- Достоинства:
- Уже ніяких.
- Недостатки:
- Усі.
- Представник бренду
Добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
Для вирішення цього питання рекомендуємо звернутися напряму до сервісного центру компанії Jimmy: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Ми зафіксували ваше звернення за номером 1572048 й із задоволенням вам допоможемо.
З повагою, служба підтримки Jimmy!
- Поліна П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Універсальний пилосос! Сухе і вологе прибирання працює одночасно, підлога після нього чистіша, ніж коли я мию вручну. А ще дуже зручно, що можна перетворити його на ручний для дивану чи авто.
- Достоинства:
- Якісне прибирання. Працює до 80 хв. Наявна підсвітка
- Недостатки:
- Відсутні
- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Пилосос сподобався.
Потужний, тихий, кльовий комплект.- Достоинства:
- Гарний комплект на різні галузі застосування. Потужне всмоктування (суб'єктивно на рівні звичайного пилососу). Зручна док станція яка розміщує всі аксесуари в порядку. Відносно тихий.
- Недостатки:
- Вигляд пластику (чорний пластик трохи не рівномірний на вигляд) із за чого враження довершеного пристрою втрачається. Мова лише про візуальне сприйняття.
Відсутність української мови асистента.
- Виктор Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Відправили у сервіс пилесмокт. Чекали пилесмок більше місяца, щоб у сервісі сказали що все добре, але треба замінити hepa-фільтр.
Замінили ми hepa-фільтр, а проблема не зникла.
Все одно каже що треба заповнити резервуар для чистої води і дуже погано миє, та майже не набирається вода у резервуар для брудної води.
Також коли ставимо на самовідчищення, теж каже що треба заповнити резервуар для чистої та постійно розбризкує воду з піддону.
Дуже засмучений пилесмоктом та сервісом- Достоинства:
- Добре пропрацював пів року
- Недостатки:
- Як у всіх просить наповнити резервуар для чистої води, хоча він повний
- Представник бренду
Віктор, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникли подібні труднощі.
Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою. На жаль, без детального огляду товару дуже важко підказати причину описаної ситуації. Ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику приладу й допоможемо вам.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Jimmy: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылкароботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати!
З повагою, служба підтримки Jimmy! - Виктор Ш***
З другої спроби таки вдалося вирішити проблему.
Сервіс підтвердив дефект плати керування.
На разі проблем не має, але я не розумію чого це не можна було вирішити с першого звернення у сервіс. - Представник бренду
Вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Деякі дефекти дійсно можуть мати тимчасовий характер, через що діагностика фахівців може не виявити несправність відразу. Ми дуже раді, що ваше питання було вирішено. У разі виникнення будь-яких складнощів, ми із задоволенням вам допоможемо та надамо необхідну підтримку.
Приємного користування!
- Роман К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Спочатку все було ок, тепер заглючив і просить постійно наповнити відсік з чистою водою (хотя все наповнене)
Сервісний центр даного виробника дно, навіть трубку не беруть (0 800 20-91-45)
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник бренду
Роман, добрий день! Нам дуже прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
На жаль, дистанційно дуже важко уточнити ймовірні причини описаної ситуації. Наша компанія прагне забезпечувати найвищий стандарт обслуговування та завжди докладає максимальних зусиль для вирішення будь-яких питань. Сервісний центр Jimmy працює у штатному режимі й готовий надати необхідну підтримку. Для ретельної діагностики пристрою та можливого вирішення вашого запиту, рекомендуємо звернутись на гарячу лінію бренду Jimmy: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылкаіз задоволенням вам допоможемо!
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати!
З повагою, служба підтримки Jimmy!
- Брензович-Кичера С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Спочатку почекала, щоб з пилососом попрацювати, а вже так написати відгук.
1. Збір / розбір легкий, зрозумілий. Експлуатація так само. Важливо гарно вичитати спочатку книжечку-інструкцію. Для зарядної станції ( насадки) дійсно треба виділити місце. Щоб розетка була і безпечно (де діти, то перевернути раз плюнути).
2. Миє дуже добре, не очікувала, що аж так. Ламінат, плитка - розводів нема, дійсно забирає добре і сміття. Не мочить сильно, тож поки я домиваю другу кімнату, перша уже суха. У комплекті є засіб для миття цієї ж фірми. Ледь відчутний аромат і блискуча підлога економний. Шукатиму такий ще на потім.
Але. Маю багато сходів. Їх помити ним можливо, але то така морока, що я раз спробувала і більше не буду. Також інколи плінтуси (біля них) потрібно буде пройти шваброю, тому що так щільно пилосос не пристає. Для мене це не проблема, оскільки пилосос ми брали саме для миття основних кімнат (діти, мейнкуни).
3. Пилососить теж гарно. Коври і сходи теж. Для сходів я обрала меншу щітку. Взагалі насадки усі круті і помічні.
4. Акумулятор тримає дуже добре. Прибираю ним чотири величезні кімнати, ще жодного разу не говорила "тьотя", що батарея розряджається А от воду для миття треба доливати. Замала там ємність. Тому наливаю двп рази. Теж не проблема.
5. "Тьотя" - це голосові підказки. Зручно! Але англійської я не знаю, мушу слухати ненависний язік. Мови там три для вибору. Третя - німецька.
6. Чистити, мити усе дуже легко і зрозуміло. Також є функція самоочистки та окремо лише сушіння. Процес цей триває довго і гучно. Для першого разу було страшнувато, зараз не звертаємо увагу. Також під час першої самоочистки смерділа нагріта пластмаса, тепер запахів нема.
7. У руках легкий. Не легенький, але якоїсь непосильної важкості нема, якщо ним сувати лише. Якщо тягати по сходах, як я вперше, то ліпше не треба.
Я ДУЖЕ ЗАДОВОЛЕНА І ЩАСЛИВА.
ТЕПЕР СХРЕСТИТИ ПАЛЬЦІ, АБИ РОБИВ ДОВГО І БЕЗ ПРИГОД!- Достоинства:
- Усі вище описані.
- Недостатки:
- Хотілося б, щоб можна було і сходи помити. І щоб ємність для води була більшою. А також щоб додатковий акумулятор, усякі ролики / фільтри, засіб для миття підлоги пропонували тут, разом із пилососом.
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням! - Брензович-Кичера С***
Доповнюю свій відгук. 5 місяць роботи. Почалися глюки. Або каже, що у резервуарі нема води. Або що резервуар для грязної води не на місці. Ото приходить таке на нього — і попускає. Час від часу перестає давати воду для мийки. І пилосос насухо миє. Бачу,що це уже норма для цього пилососа. Не перша я.
- Анна П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Все було добре місяці 4, тепер постійно глючить каже наберіть води хоча вода в контейнері є, зараз взагалі без перестану працює сушка навіть коли пилососа немає на базі і вимкнути її можна лише вимкнувши з розетки. Не раджу за такі гроші пилосос відпрацював 5 місяців!
- Представник бренду
Вітаємо! Нам прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
На жаль, без детального огляду товару дуже важко підказати причину виникнення описаної ситуації. Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою.
Для ретельної діагностики пилотяга, ми рекомендуємо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Jimmy: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка. Наші менеджери із задоволенням вам допоможуть.
З повагою, служба підтримки Jimmy!
- Марія В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Вибирала між Dreame H12 Dual та Jimmy PW11 Pro Max. Jimmy миє підлогу та збирає рідину, є насадка для килимів. Потужний, зручний у використанні та легкий у догляді. Єдине — хотілося б довший час роботи на максимальному режимі, але в інших акумуляторних час роботи майже однаковий. Загалом покупкою задоволена, рекомендую!
- Достоинства:
- Легкий у використанні
- Недостатки:
- Час роботи на максимальному режимі
- Представник бренду
Марія, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Ігор З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Працює супер! В кого велика квартира рекомендую, як і підлогу гарно миє, так і ковои з меблями гарно пилососить!
- Достоинства:
- За свої гроші топ
- Недостатки:
- -
- Представник бренду
Ігор, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- ВикторОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Выбирали между dreame h14 dual и jimmy. Выбрали эту модель из-за того что тут съемный аккумулятор и мощность больше да и цена меньше. Квартира у нас 30км.м, на первую генеральную уборку заряда не хватило, но мы и щелевой и турбощеткой и мойкой пользовались на максимальной мощности. Для ежедневной уборки аккумулятора нам хватает с головой. Был приятно удивлен когда пылесос начисто почистил входной коврик с мелким ворсом, раньше мы его мыли с щеткой и то шерсть оставалась. С шерстью длинношерстной кошки справляется на ура. Автомойка и сушка работает хорошо, но сушится долго. Линолеум и плитку ПВХ моет до "хруста", обычной шваброй так никогда не получится. Ещё хорошо разделяет, воду и крупный мусор, что очень удобно, воду вылил, мусор выкинул и готово. Из минусов, не большой контейнер для пыли, приходится часто чистить. Ещё один минус, не получается полностью вылить чистую воду из контейнера, может представитель подскажет как это можно сделать.
- Достоинства:
- Мощность, съемный аккумулятор, много насадок
- Недостатки:
- Маленький контейнер для пыли, не полностью выливается чистая вода из контейнера.
- Представник бренду
Віктор, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Ми розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до об'єму пилозбірника, проте обов'язково врахуємо вашу думку для покращення нашої продукції. Окремо зазначимо, що модель JIMMY PW11 PRO MAX 4 в 1 має індикацію рівня води — коли резервуар спорожнюється, пристрій сигналізує про потребу доливання.
Приємного користування! - Виктор Ш***
Да, по датчику понятно, но когда пылесос очистился, просушился, в резервуаре с чистой водой бывает что остаётся вода и ее сложно потом от туда вылить. Может есть какие-то "лайфхаки"?
- Володимир М***
H14 буде на багато якіснішим, але шось ви не кажете про поганий пластик у цього пилососа!! Про відсутніть модливості розібрати миючу платформу! В ще борти, які не дадуть можливіть притиснутись до стіни, тож будете домивати вручну. І ще багато нюансів пов'язаних з цією фірмою і якістю товару!!
- Ігор Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Найкращий варіант(як на мене) поєднання миючого і звичайного пилососа, тішить що є можливість використовувати в машині і будь де. Для максимально задоволення прийдеться докупити ще один акумулятор, якшо у вас досить велика площа прибирання. Вцілому задоволений покупкою
- Достоинства:
- Легкий, гарно тягне, багато насадок, зрозумілий і зручний у використанні, продуманий
- Недостатки:
- Хочеться більше часу автономності, потрібно виділити значну кількість місця для нього в кімнаті
- Представник бренду
Ігор, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Сергій С***Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
На фото показано що можна зігнути на 180 і мити під ліжком, але при такому положенні вода потрапляє у відсік з пилюкою і мочить фільтр hepa, після чого пилосос перестає всмоктувати. Буквально зробив два вологих прибирання і вже замовив новий фільтр. Таке собі
- Достоинства:
- Миє і прибирає одночасно. Сушить валіки самостійно.
- Недостатки:
- Не можливо мити пилососом при 180 градусів наклоні, як в рекламі. Час від часу на насадці для сухого прибирання втрачається зєднання і то перестає крутити щіта, то світло не включається, то авто режим переключається на режим для підлоги
- Представник бренду
Сергій, вітаємо! Нам дуже прикро, що у вас виникли такі труднощі.
На жаль, дистанційно дуже важко уточнити ймовірні причини описаної ситуації. Наша компанія прагне забезпечувати найвищий стандарт обслуговування та завжди докладає максимальних зусиль для вирішення будь-яких питань.
У разі, якщо у вас виникають сумніви в коректності роботи пилотяга, рекомендуємо звернутись на гарячу лінію сервісної підтримки компанії Jimmy: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Наші фахівці із задоволенням проведуть ретельну діагностику.
З повагою, служба підтримки Jimmy!
- Володимир М***Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Придбав товар, прийшов відразу несправний, замінити відмовились!! Категорично не рекомендую цю фірму
- Достоинства:
- Немає, можливо ціна.. і то не факт
- Недостатки:
- Товари неякісні, сервіс центр і відділ продажу це 2 різних світи, ніякої відповідльності за свої слова не несуть!
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Представник бренду
Володимир, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
У разі, якщо пилотяг JIMMY PW11 PRO MAX 4 в 1 працює некоректно, ми рекомендуємо звернутись до інтернет-магазину Rozetka. У розділі "Зв'язатись з нами" перейшовши до чат-бота або безпосередньо через менеджерів у пунктах самовивозу.
Наша компанія також із задоволенням вам допоможе. Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Jimmy: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Будемо чекати!
З повагою, служба підтримки Jimmy!
- Перепелица Б***Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Купила нещодавно, бо набридло мити пол шваброю. Дуже гарно миє підлогу, займає менше часу, не потрібно змінювати воду, бо він подає чисту, заберає грязну. Є всі необхідні насадки. Вибирала між ним та dreame h12 dual, в цьому вище сила всасування в паскалях,а найголовніше він приймає горизонтальне положення і можна прибрати під меблями, в попередніх моделях цього немає, там вода потрапляла до двигуна, та й ще вода не подовалась автоматично на валик, а потрібно було прискати натисканням кнопки.
- Достоинства:
- Миє під меблями, самоочистка валеків. Гарантія 2 роки.
- Недостатки:
- Поки не можу сказати, бо користувалась не більше трьох разів
- Представник бренду
Божена, добрий день! Дякуємо вам за розгорнутий відгук.
Приємного користування!
