Отзывы покупателей о Набор посуды из нержавеющей стали 12 пр. Heilsam Krauff 26-242-008

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Маргарито, дякуємо за ваш вибір.

Наталіє, дякуємо за ваш вибір.

Добрий день, Аліно!

Дякуємо за ваш відгук! Раді, що набір посуду вам сподобався, і що сотейник ідеально підходить для тушкування м'яса. Щодо скляних кришок, ми розуміємо, що це може бути не кожному до вподоби. Однак, скляні кришки дозволяють зручно контролювати процес приготування, не відкриваючи каструлю.

Бажаємо вам гарного дня та приємного користування посудом!

Оксано, дякуємо за ваш вибір.

Даріє, дякуємо за ваш вибір.

Тетяна, добрий день.

Дякуємо за ваш відгук, і ми приносимо вам вибачення за будь-які незручності, які ви зазнали. Ми вдячні за ваші відгуки, які допомагають нам вдосконалювати наші продукти.

Щодо користування, рекомендуємо слідувати наступним порадам для забезпечення оптимального використання і довговічності:

Уникайте високих температур: Зберігайте помірну температуру під час готування, оскільки надмірна теплота може впливати на властивості посуду.

Використовуйте дерев'яні чи силіконові прилади: Щоб уникнути подряпин, рекомендуємо використовувати неабразивні матеріали.

Оптимальне обслуговування: Після кожного використання рекомендується мити та сушити посуд вручну для збереження його якості.

Зазначте, що як виробник ми завжди стараємося надати високоякісні продукти, і якщо у вас є подальші питання чи проблеми, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки. Ми завжди готові вам допомогти та забезпечити задоволення від наших продуктів.

Тетяна, дякуємо за Ваш відгук.

Рекомендуємо звернути увагу на воду та процес приготування їжі. Такі плями можуть утворитися через потрапляння кристалів солі на поверхню дна каструлі. Тому, щоб уникнути такої реакції, додавайте сіль лише у киплячу воду і також у нефільтрованій водопровідній воді, крім солей кальцію, присутні також солі кремнію. Саме вони, осідаючи на дні каструлі, провокують появу маленьких темних цяток (від коричневих до чорних). Якщо їх вчасно не видалити, згодом крапки стануть помітними рудими плямами, які і приймають за іржавіння металу.

Прибрати розсип таких плям допоможе розчин тієї ж оцтової кислоти. Використовувати наждачний папір не рекомендуємо: поверхня стане ще шорсткішою, і кількість нових плям збільшиться. Сподіваємось, що ця порада допоможе готувати тільки у задоволення)

Ще забув добавити,що на ковшику теж пятна. Це не якість.

Сергій, дякуємо з Ваш відгук.

Підкажіть, якого характеру реакцію Ви побачили на каструлях та ковші?
Деякі види реакцій не залежать від якості металу. Наприклад, маленькі білі цятки - свідчать великий вміст кальцію та кремнію, які осідають на стінках та дні каструлі.
Райдужні розводи свідчать про перегрівання каструлі без рідини в середині.

Для уникання утворення плям ми рекомендуємо використовувати тільки очищену воду та не залишати виріб на вогні без рідини в середині.

Сергій, дякуємо за Ваш відгук.

За результатами огляду на фото ми рекомендуємо протерти каструлі розчином оцту і води ( не використовуйте абразивні щітки ). Та рекомендуємо використовувати тільки очищену воду, щоб запобігти уникненню такої реакції.

Здравствуйте Евгения Косенко! Литраж в этих кастрюлях абсолютно соответствует заявленным характеристикам ( проверяли много раз). Мерная шкала которая находиться ниже борта с указанием литража ( которую Вы ошибочно восприняли за объем кастрюли) это ориентир для повара от этой метки влезает остальной литраж.

По поводу вмятин, перед отправкой весь товар проверяется и упаковывается работниками склада. Если где-то проглядели, скиньте пожалуйста фото и мы обменяем.

Здравствуйте Иван Вознюк, очень жаль что Вы восприняли метку которая для ориентира 5.5 литров за общий обьем кастрюли, от этой метки еще влезает один литр ( проверяли уже много раз). на каждой кастрюли стоит метка ниже борта-это сделано для ориентира повара.

Співвідношення - 18/10

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за ваш вибір.

При эксплуатации кастрюль проявились недостатки встать не качественная,внутри на дне проявились чёрные точки,разноцветные разводы!

Заказала Набор посуды Krauff 26-242-003 (по акции). Осмотрела товар и отказалась от покупки. Толщина стенок тонкая (в описании 0,5мм), кастрюля легкая, качество дешевенькое. Сравнивала описание с набором (26-242-008) - отличий не нашла.