- Лариса К***Отзыв от покупателя. Продавец: Brands_Market7777
Не завадила б для відра подвійна ручка, з водою незручно переносити.
- Достоинства:
- Замовлення прийшло швидко.
- Продавец Brands_Market7777
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір
- Євгенія Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Brands_Market7777
Швабру купила месяца 4 назад - всё работает; понравилось, что с двумя насадками и можно менять; ведро на колёсиках - очень практично. За время использования насадки такие же мягкие и легко стираются/выжимаются. Покупкой довольна, рекомендую
- Достоинства:
- Ведро на колёсах, сменные насадки
- Недостатки:
- Нет
- Продавец Brands_Market7777
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір
- Данило-Дмитро Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Brands_Market7777
Товар прийшов згідно з описом, все в одній коробці. Легко зібрати та використовувати.
- Достоинства:
- Автовіджим, дуже зручно та добре працює. Насадку з мікрофібри, можна легко замінити, докупити та навіть за потреби відмити в пралці.
- Недостатки:
- Ручка тримача трісла під час експлуатації, дешевий пластик. На допомогу прийшла ізолента.
Не зручно користуватись високим людям, потрібно довший тримач.
- Продавец Brands_Market7777
Вітаємо! Дякуємо за такий детальний відгук та вибір нашого набору для прибирання. Нам дуже приємно, що ви оцінили зручність системи автовіджиму та практичність мікрофібри.
Нам прикро, що під час експлуатації виникла ситуація з ручкою тримача. Хочемо надати кілька порад, щоб використання інструменту було комфортним:
Особливості навантаження: Конструкція цієї моделі розроблена для легкого та швидкого прибирання без надмірного фізичного натиску. Оптимальний результат досягається за рахунок властивостей мікрофібри, а занадто сильний тиск на ручку може призвести до її пошкодження.
Висота тримача: Ми обов'язково врахуємо ваше зауваження щодо довжини ручки. Наразі ми рекомендуємо тримати швабру під меншим кутом до підлоги — це зазвичай робить процес зручнішим для людей високого зросту.
Сподіваємося, що попри цей нюанс, набір і надалі допомагатиме вам підтримувати чистоту в домі. Якщо у вас виникнуть додаткові питання щодо комплектуючих — ми завжди на зв'язку!
- Алла Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: Brands_Market7777
Хороше відро
- Продавец Brands_Market7777
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір
- Ірина С***Отзыв от покупателя. Продавец: Brands_Market7777
Брала швабру в цьому магазині, швабра чудова зручна у використанні, швидка доставка.
- Продавец Brands_Market7777
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір
- Інна М***Отзыв от покупателя. Продавец: Brands_Market7777
Брала для прибирання класу. Все супер!
- Продавец Brands_Market7777
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір
- Владислав К***Отзыв от покупателя. Продавец: Brands_Market7777
Гарний набір за свою ціну, який містить все необхідне для зручного прибирання
- Достоинства:
- Зручний механізм віджиму
- Продавец Brands_Market7777
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір
- Анастасія К***Отзыв от покупателя. Продавец: Brands_Market7777
Все нібито добре, швабра працює, віджимання, додаткова насадка. Але коли миєш ,то швабра царапає підлогу. І дуже погано миє. Ворс короткий а по середині гвинт которий постійно дряпає об ламінат. Я вважаю, що це брак, томущо насадка зігнута.
- Достоинства:
- Отжим
- Недостатки:
- царапает ламинат
- Продавец Brands_Market7777
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас виникли труднощі під час використання набору. Хочемо прояснити ситуацію щодо вашого звернення:
Ми вже ведемо з вами активну переписку у Viber та отримали ваші відеоматеріали. Ваше звернення перебуває на розгляді у відділі контролю якості. Ми офіційно не відмовляли вам у вирішенні питання, а лише надали роз'яснення щодо чинного законодавства (товари для прибирання після використання не підлягають поверненню згідно з гігієнічними нормами).
Ми вже передали запит на склад для перевірки всієї партії на предмет викривлення насадок. Якщо буде виявлено заводський дефект комплектуючих — ми обов'язково знайдемо варіант вирішення проблеми у межах гарантії.
Часто ефект «дряпання» виникає, якщо змінна насадка не повністю зафіксована на тримачі або зміщена відносно центру. Будь ласка, перевірте щільність кріплення мікрофібри до характерного клацання по всьому периметру диска.
Ми залишаємося з вами на зв'язку у месенджерах до остаточного розв'язання ситуації. Нам важливо, щоб кожен клієнт був задоволений результатом прибирання.
З повагою, адміністрація магазину.
- ТАрас Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Brands_Market7777
Швабра дуже погана. По перше відро на колесах із першого нажиму одразу одно із колесо пробило пластик дна і потекло ведро. Коли починаєш мити пластик центральний на швабрі дере підлогу да і сам пластик дуже м'який і відразу погнувся.
- Достоинства:
- Нема
- Недостатки:
- Багато
- Продавец Brands_Market7777
Доброго дня!
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Нам прикро, що ви зіткнулися з труднощами під час використання набору, проте дозвольте прокоментувати ситуацію з технічної точки зору:
Конструкція відра з центрифугою розрахована на вертикальний тиск під час віджиму. Пошкодження дна в зоні коліс зазвичай виникає при надмірному механічному зусиллі або використанні на нерівній поверхні. При дотриманні інструкції пластик витримує стандартне навантаження.
Ефект "дряпання" підлоги зазвичай свідчить про те, що мікрофібра була закріплена не до кінця або під час прибирання швабра трималася під занадто гострим кутом. Пластикова основа розроблена таким чином, щоб не контактувати з підлогою при правильному положенні ручки.
Згідно з чинними правилами маркетплейсу та санітарно-гігієнічними нормами, товари для прибирання, що були у використанні, не підлягають поверненню чи обміну. Ми завжди рекомендуємо ретельно оглядати товар на цілісність під час отримання на пошті до початку експлуатації.
Ми цінуємо кожного клієнта, проте в даному випадку ми не можемо задовольнити запит на повернення товару, який отримав пошкодження в процесі використання.
З повагою, адміністрація магазину.
