- КонстантинОтзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Хороший кронштейн , 22' монитор держит отлично ,все крепления в комплекте есть, метал нормальный .
- Достоинства:
- Крепления в комплект , нормальное качество метала
- Недостатки:
- Не заметил
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Сергей С***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Дякую за швидку доставку! Все чудово підійшло, гарно тримає та всі кути нахилу на відмінно регулюється.
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Потрібного розміру болтів не було.
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Олександр Г***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Гарний кронштейн, все працює.
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Олена К***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Мій телевізор важить 7 кг
Для цього кронштейна він виявився важкий. Кронштейн прогнувся.- Недостатки:
- Неправильно вказано максимальна вага
- Продавец TORI
Доброго дня!
Нам прикро, що ви зіткнулися з труднощами при експлуатації кронштейна, проте ми впевнені у надійності цієї моделі при дотриманні технічних умов монтажу.
Дана модель розрахована на навантаження до 10 кг, що підтверджено численними тестами та позитивним досвідом сотень інших покупців. Вага у 7 кг є абсолютно допустимою для цього кріплення.
Ви отримали товар ще 16 листопада, а відгук залишили лише наприкінці березня. Протягом цих 4 місяців ви жодного разу не зверталися до нас із питанням щодо надійності чи прогину металу. Якби проблема була в заводському дефекті, вона б проявилася у перші дні використання.
Прогин конструкції часто виникає не через вагу, а через некоректне закріплення на стіні або використання телевізора з великою діагоналлю на максимальному вильоті плеча, що створює ефект важеля. На жаль, ви не вказали модель телевізора та його діагональ, щоб ми могли проаналізувати ситуацію детальніше.
Ми завжди йдемо назустріч клієнтам у межах гарантійного терміну. Нам шкода, що ви не звернулися по консультацію чи заміну одразу після встановлення.
Ми цінуємо якість нашого товару та готові надавати технічну підтримку кожному покупцю вчасно.
З повагою, адміністрація магазину.
- Єлизавета Б***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Все добре, поставили прикріпили, добре тримається, рука крутиться рухається, можна повертати в будь яку сторону)
- Достоинства:
- Все добре
- Недостатки:
- Немає в наборі болтів для закріплення телевізора, довелось шукати окремо
- Продавец TORI
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку надійності нашого кронштейна! Ми раді, що ви оцінили маневреність конструкції та можливість повертати телевізор у будь-який бік.
Щодо відсутності потрібних болтів у комплекті — ми вдячні, що ви звернули на це увагу. На жаль, через велику кількість стандартів кріплень у різних виробників ТВ, універсальний набір метизів іноді може не містити специфічний розмір під певну модель.
Ми вже передали вашу інформацію виробнику, щоб вони розширили перелік болтів у наступних партіях товару. Ваші зауваження допомагають нам ставати кращими!
Бажаємо приємного користування та лише гарних новин по телевізору!
З повагою, адміністрація магазину.
- ІванОтзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Товар відповідає заявленому. Виконує свої функції повністю. Єдиний незручний момент, то це комплектація елементів кріплення - короткі гвинти, що кріплять кронштейн до ТВ. Але ця дрібниця легко виправляється за допомогою підбору потрібних гвинтів і все!
- Достоинства:
- Функціональність, легкий монтаж.
- Недостатки:
- Комплектація, але то не суттєво.
- Продавец TORI
Доброго дня!
Дякуємо за ваш вибір та розгорнутий відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені функціональністю та легкістю монтажу нашого кронштейна.
Окремо дякуємо за зауваження щодо довжини гвинтів. Оскільки сучасні моделі телевізорів мають різну глибину посадкових отворів, виробники намагаються класти універсальний набір, який, на жаль, не завжди ідеально підходить до специфічних кріплень певних брендів.
Як ми й обіцяли у нашій розмові, ваші зауваження вже офіційно передані на завод-виробник для покращення комплектації майбутніх партій. Ваша небайдужість допомагає нам ставати кращими!
Нехай кронштейн служить довго та надійно!
З повагою, адміністрація магазину.
- Анастасия Л***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Користуємося більше двох місяців, усім задоволені, крутитися вліво,вправо, вперед, назад. Все зручно. Прикріпити легко. Задоволені
- Недостатки:
- Немає
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Сергій С***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Встановив на нього 32 дюйми телевізор, поворот, виліт - як і передбачалося, зручний у монтажу та користуванні, рекомендую!
- Достоинства:
- Зручний і функціональний
- Недостатки:
- Не виявлено
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Сергей К***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Институтов оканчивать не надо - легко и просто собрал. Полная комплектация. Спасибо
- Достоинства:
- Цена и качество
- Недостатки:
- Не выявил
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- наташа ч***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Швидка доставка. Добре тримає телевізор,якісний і надійний.
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Дмитрий К***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Вынос от стены указан 460 мм по факту максимум 400мм
- Продавец TORI
Доброго дня!
Дякуємо за відгук.
У характеристиках вказано «максимальний винос до 460 мм». Це граничне значення, яке виробник рахує від площини кріплення до найдальшої точки кронштейна з урахуванням всіх шарнірів і положень, а не тільки довжину однієї прямої ділянки, як на Вашому фото.
На знімку видно вимірювання по одній осі конструкції, без реального монтажу на стіну та без урахування форми й кутів повороту – тому й виходить менше. Допуск у кілька сантиметрів для подібних металевих виробів також можливий і не впливає ні на сумісність із діагоналями 14–42", ні на безпеку.
Ми додатково передамо ваш коментар у відділ контенту, щоб у картці товару ще чіткіше пояснити, як саме вимірюється максимальний винос. Зі свого боку кронштейн повністю відповідає заявленому навантаженню, стандартам VESA і функціоналу похило‑поворотного кріплення.
- Олександр А***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Швидка доставка, легкий монтаж, все працює
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Станіславська Н***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Повністю задоволена якістю і функціональністю кронштейна, встановили, тримає телевізор
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- ДмитроОтзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Якісний товар, швидка доставка.
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Артем Б***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Простий, надійний та недорогий кронштейн. Повністю влаштовує
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Не виявив
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Евгений Д***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Покупкою задоволений .
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Не має
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Каріна Г***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Монітор тримає добре , встановлюється легко . Швидка доставка.
- Недостатки:
- Відсутні
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Виталий Л***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Купив,встановив, питань нема.
- Достоинства:
- Міцний, швидко встановлюється.
- Недостатки:
- Нема
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Анатолій С***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Дуже чудовий кронштейн
Купував більше 2 місяців тому
Без нарікань- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Віталій П***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Для телевізора 27" довелося підрізати пластину кріплення, інакше вона закривала деякі роз'єми. Все решта - підійшло, кронштейн працює норм.
- Недостатки:
- Перекриває роз'єм в 'малих' телевізорах
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Юлия К***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Хороший кронштейн, нам сподобався. Добре тримає телевізор 32 дюйми, весь час повернутий під кутом, навантаження витримує.
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Олександр П***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Набор креплений не соответствует изображению на картинке товара, нет длинных болтов. Кронштейн без них оказался просто бесполезным....
- Достоинства:
- Хороший кусок металлолома.
- Недостатки:
- Нет нужных креплений
- Продавец TORI
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і надане фото — для нас дуже важливо отримувати зворотний зв’язок, аби оперативно перевіряти комплектацію товару.
Хочемо звернути увагу на кілька моментів:
Стандартна комплектація.
Універсальні кронштейни комплектуються типовим набором гвинтів, шайб і дюбелів, які підходять для більшості моделей телевізорів у діапазоні 14–42". Однак через велику різноманітність техніки виробники кронштейнів не завжди можуть додати всі можливі типи довгих болтів, які потрібні саме для вашої моделі ТВ. Це є стандартною практикою на ринку.
Сумісність з телевізорами.
Виробник передбачає базовий набір кріплень, але в окремих випадках для монтажу можуть знадобитися інші болти (наприклад, довші або з іншим кроком різьби), які йдуть у комплекті з телевізором або підбираються окремо. Сам кронштейн є повністю функціональним і витримує навантаження до 35 кг згідно з характеристиками.
Відповідність опису.
Ми вже перевірили інші екземпляри на складі — комплектація відповідає заявленій виробником. Якщо у вашому випадку дійсно не вистачало певних гвинтів, це, ймовірно, пов’язано з особливостями конкретної моделі телевізора, а не з дефектом чи помилкою у наборі.
Нам прикро, що виникла складність під час встановлення. Ми уточнимо опис товару, щоб чіткіше зазначити, що для деяких телевізорів може знадобитися індивідуальний підбір кріплень. Дякуємо за зауваження — воно допоможе уникнути подібних непорозумінь у майбутньому.
З повагою, команда підтримки.
- Дмитро Т***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
чудовий кронштейн,телевізор 32" тримає добре
- Достоинства:
- універсальний кронштейн,рекомендую якщо незнаєте тип кріплення
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Дмитро Є***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Тримає добре, комплектація достатня для установки на стіну.
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Немає
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Денис К***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Все чітко!
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Олексій К***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Хороший кронштейн
- Достоинства:
- Кронштейн підійшов
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Віталій С***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Товар хороший спасибо продавцу доставка быстрая розетка молодцы
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Влад В***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Вдруге замовляю і задоволений покупкою, все супер, товаром задоволенний
- Достоинства:
- Ціна, якість, легкий монтаж
- Недостатки:
- Немає
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Ірина Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Чудово підійшов для діагоналі 40.Швидко встановили ,хороше кріплення.Надіюсь надалі буде добре тримати...
- Достоинства:
- Добре тримає
- Недостатки:
- Наразі не виявлено
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Павел Т***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Кронштейн підійшов, купував для телевізора blaupunkt 32fbg5000
- Достоинства:
- Зручність корегування положення телевізора
- Недостатки:
- Нема
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Наталья Г***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Зручний кронштейн. Зібраний непогано. Свою функцію виконує.
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Константин Ц***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
42" диагональ держит но с перекосами так как не соответствует заявленному весу нагрузки. По функциональности нарекания отсутствуют.
- Достоинства:
- Углы поворотов и наклонов
- Недостатки:
- Не соответствует заявленной нагрузки
- Продавец TORI
Доброго дня!
Дякуємо вам за зворотний зв’язок та докладний опис вашого досвіду з товаром.
Ми щиро шкодуємо, що кронштейн, попри відповідність технічним характеристикам, залишив у вас суперечливе враження. Хочемо пояснити, що зазначене навантаження (до 35 кг) та підтримувана діагональ (до 42") визначаються відповідно до стандартів VESA і умов тестування на заводі — за умови правильного монтажу на стіну, сумісного з типом кріплень телевізора, а також при збалансованому розподілі ваги пристрою.
На жаль, окремі моделі телевізорів — навіть при однаковій діагоналі — можуть мати нестандартне співвідношення розмірів до ваги або зміщений центр маси, що й могло спричинити візуальний перекіс. Це не свідчить про несправність кронштейна, а скоріше — про межу його експлуатаційних можливостей.
Зі свого боку ми завжди рекомендуємо, особливо для телевізорів на верхній межі допустимого діапазону, розглядати моделі кронштейнів із запасом міцності — наприклад, на 43–55", щоб забезпечити максимально стабільну фіксацію і комфорт у використанні.
Ми вдячні за ваш коментар — він допомагає іншим покупцям краще орієнтуватися у підборі кріплень, а нам — звертати ще більше уваги на особливості сумісності.
З повагою.
Команда підтримки магазину. - Продавец TORI
Також хочемо звернути увагу, що ваше замовлення було оформлено ще 15.06.25, а сам відгук залишено лише 10.07.25 — майже через місяць після покупки. За цей час жодних звернень або запитів щодо проблем з кріпленням чи перекосом до нас не надходило.
Ми поважаємо вашу думку, але це дає підстави припустити, що кронштейн спочатку повністю виконував свою функцію, а подальші зауваження можуть бути пов’язані або з умовами експлуатації, або з особливостями конкретної моделі телевізора, про які ми згадували вище.
Ми завжди відкриті до діалогу та допоможемо перевірити всі нюанси кріплення, якщо у вас виникнуть додаткові питання. Нам важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним не лише покупкою, а й післяпродажною підтримкою.
- Юрій К***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Класс
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
- Андрій Я***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Встановив кронштейн, поцепив телевізор LED 32" його вага приблизно 5-7 кг, кронштейн на профільних трубах відразу загнувся до низу......розібравши кронштейн зрозумів, що виріб можна використовувати для павука і його павутини.... Товщина металу профільних труб 1 мм товщина шайб 0.5 мм і все зигнуте. Отвори в профілях повинні бути завтулені! А так як там нічого не має вони згинаються! Потратив ще пів дня для вдосконалення та усилення конструкції. Ціна виробу по ціні металолому 10 грн.
- Достоинства:
- Відсутні
- Недостатки:
- Кронштейн првністью не відповідає своєму призначенню!
- Продавец TORI
Доброго дня! Щиро дякуємо за Ваш розгорнутий відгук і за те, що поділилися своїм досвідом користування товаром. Нам дуже шкода, що кронштейн не виправдав Ваших очікувань і викликав додаткові клопоти під час монтажу.
Водночас хочемо зазначити кілька важливих моментів щодо цієї моделі:
Кронштейн є бюджетним рішенням у своєму класі, призначеним для телевізорів із діагоналлю до 42" та вагою не більше 35 кг — саме такі параметри підтверджені у виробника. Метал справді не масивний, але відповідає заявленому навантаженню при правильному монтажі (в тому числі – з дотриманням фіксації згідно інструкції).
Можлива деформація елементів при перевищенні моменту навантаження або неправильному кріпленні, особливо якщо кронштейн був зафіксований лише частково або без додаткового розподілу навантаження на дюбелі/болти.
Описані вами зауваження щодо посилення конструкції цілком слушні — ми дякуємо за них та обов’язково передамо цю інформацію постачальнику для удосконалення моделі.
Якщо кронштейн був деформований при звичайному навантаженні – ми завжди відкриті до вирішення таких ситуацій. У разі звернення в підтримку вчасно, ми із задоволенням запропонували б заміну або повернення.
Ми цінуємо зворотний зв’язок, навіть критичний, адже саме він допомагає покращувати сервіс і пропоновані товари. Сподіваємось, що ваш досвід із посиленим кріпленням усе ж буде надійним і тривалим.
- ОлексійОтзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Не рекомендую. Крепление между пластиной на телевизоре и кронштейном не надёжное. Выкинул и заменил это на крепление другой конструкции.
- Достоинства:
- Дешево
- Недостатки:
- Паршиво
- Продавец TORI
Доброго дня!
Дякуємо, що поділилися своїм відгуком.
Нам прикро, що товар не виправдав ваших очікувань. Водночас хочемо зазначити, що даний кронштейн відповідає заявленим технічним характеристикам, включаючи підтримку стандартів VESA, витримку навантаження до 35 кг та конструктивні особливості, які передбачають надійне кріплення при правильному монтажі.
Можливо, складність у встановленні або враження щодо ненадійності були пов’язані з невідповідністю конкретної моделі телевізора або особливостями монтажу. У таких випадках ми завжди радимо звертатися до нас напряму — ми з радістю консультуємо щодо сумісності, правильного монтажу або можемо запропонувати альтернативну модель кронштейна, якщо бачимо, що певне рішення може бути не зовсім оптимальним.
Ми завжди на боці клієнта і прагнемо, щоб кожне придбання було максимально вдалим і комфортним у використанні. Якщо у вас ще залишились запитання або потрібна допомога — будемо раді вам допомогти!
- Лариса Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: TORI. Цвет: Черный
Кріплення хороше,телевізор тримає кріпко,монтується легко. Доставка швидка.
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Немає
- Продавец TORI
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.
