Картка Rozetka

Отзывы покупателей о Навушники SteelSeries Arctis Nova 3 Black (61631)

Код:  577934479
Оценка пользователей 1.5/5
на основе 4 отзыва
  • 5 звезд
    0 оценок
  • 4 звезд
    0 оценок
  • 3 звезд
    0 оценок
  • 2 звезд
    1 оценок
  • 1 звезд
    1 оценок
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Вадим
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Через два місяці після користування зламався регулятор гучності,хоча він жодного разу не використовувався і тепер якщо зачепити пальцем лівий навушник перестає працювати,також через 5 місяців після використання кнопка вимкнення мікрофону почала робити двійний клік

    Достоинства:
    гарний софт,непоганий звук
    Недостатки:
    жахливі тканеві амбушури,якість збірки і недовговічність кнопок та регулятору
  • Денис
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Чтож я пользуюсь данной гарнитурой почти 2 года приблизительно 2 недели назад при добавлении звука начал продавать звук в левом ухе, я обратился на гарантийное обслуживание, спустя 14 дней мне пришел лист на почту что мне отказано в гарантийном обслуживании (причина в письме не указана) я соответственно написал в чат бот розетки и спустя только 3 дня ожидания и напоминания о себе горячей линии мне дали ответ что в гарантийном обслуживании отказано по причине отсутствия серийного номера...
    У меня возник вопрос при приеме товара на точки выдачи розетке консультант проверил серийный номер который находится на левой стороне под амброшюрой забрал товар и выдал мне чек что принимает его.
    Вопрос остаётся открытым как, сотрудники сервисного центра не могут найти серийный номер, а консультант при принятии моего товара нашёл
    По этому поводу я обратился на горячую линию розетки и я слышу опять что мое обращение зафиксировано ожидайте пожалуйста Вас перезвонят, прошло уже 2 суток а мне никто не хочет перезванивать, мои наушники где-то на складе сервисного центра и я жду непонятно чего..
    За всю свою жизнь я не встречал хуже сервисного обслуживания чем здесь
    Я очень надеюсь этот отзыв увидят кто-то вышестоящий и начнут принимать меры
    Я не рекомендую связываться никому с обслуживанием стилов, это ад.

    Достоинства:
    Наушники по качеству и звуку шикарные претензий нет
    Недостатки:
    Гарантийное обслуживание
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Анна Д***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Жахливий товар. Достатньо швидко(через 1-1.5 місяці) перестав првацювати мікрофон, а менше чим пів року взагалі почали видавати тільки жахливий шум.

    Достоинства:
    Немає
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня!
      Дякуємо за звернення.
      Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .

  • Иван
    Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Покупал не в розетке. Наушники при низкой громкости запирают и обрезают звук, это решается включением sidetone, но тогда слышно себя, что не очень комфортно, либо же помогает отключение микрофона, но какой тогда смысл от гарнитуры, если в ней не работает микрофон.
    При этом звук очень хороший в наушниках, позиционирование отличное, микрофон тоже очень хороший. Как решить проблему с запиранием на низкой громкости - до сих пор не известно.

    Достоинства:
    Качество звука и микрофона
    Недостатки:
    Режет и запирает звук на низкой громкости
    • Андрей

      Надо обновить прошивку через программу SteelSeries GG, у меня также было - после обновы все ОК.