Отзывы покупателей о Смарт ТВ приставка Tanix W2 4/32 GB Amlogic S905W2 Android 11 | 4K HDR медиаплеер с AV1 на андроид | Smart TV Box | ТВ Бокс с WiFi 2.4 и 5ГГц + YouTV Максимальный | ТВ каналы | Фильмы и Сериалы

Пане Володимире, щиро дякуємо за ваш відгук та позитивну оцінку самої приставки! Дуже раді, що ТВ-бокс та аеропульт вам сподобалися.

Щодо тривалої доставки — нам дуже прикро, що вам довелося чекати довше звичайного. Ми зі свого боку завжди відправляємо замовлення максимально швидко, проте зараз по всій країні дійсно спостерігаються серйозні логістичні затримки.

Головна причина — нещодавні обстріли та знищення великого сортувального центру ROZETKA у Броварах. Через цю ситуацію логістичні маршрути сильно перевантажені, і подібні затримки з доставкою зараз, на жаль, масово трапляються як у Розетки, так і у Нової Пошти з тих самих причин.

Щиро вдячні вам за терпіння та розуміння цих складних обставин. Сподіваємося, що швидка та стабільна робота пристрою компенсує очікування. Бажаємо приємного користування та мирного неба!

Доброго дня, Віталію! Дякуємо за ваш відгук.

Хочемо звернути увагу, що сторонні додатки (такі як AIDA64 або CPU-Z), які розроблені переважно для смартфонів, часто некоректно відображають обсяг пам'яті на смарт-ТВ приставках. Це пов'язано з тим, що частина пам'яті резервується системою під графічне ядро та процеси Android TV, тому програми її просто «не бачать» або інтерпретують неправильно.

Проте ми не виключаємо ймовірність помилки на виробництві під час збірки партії. Для нас важливо розібратися в цій ситуації. Ми вже написали вам в особисті повідомлення з пропозицією провести апаратну діагностику. Будь ласка, надішліть приставку нам на перевірку (доставка за наш рахунок).

Якщо експертиза підтвердить невідповідність характеристик, ми того ж дня безкоштовно замінимо пристрій на новий або повністю повернемо вам кошти. Чекаємо на ваш зворотний зв'язок!

Частіше саме в прошивці відображаються неправильні данні. А додатки не кшталт аіди зчитують саме апаратні дані. Не виключено, що саме китайці таку прошивку і ставлять. Вам просто це треба перевіряти. Відсилати нічого не буду, займатись пересилками і т.д. не збираюсь. Вона вже стоїть і працює. Приставка саме ця, таку і вибирав, просто інша версія пам'яті. А перевірити то можете взяти любу таку з партії якщо їх у вас багато, думаю вони всі однакові, і перевірити

Пане Віталію, дякуємо за відповідь.

Як ви і радили, ми одразу ж перевірили пристрої з нашої партії на складі — вони відповідають заявленим характеристикам 4/32 ГБ. На жаль, функціонал коментарів не дозволяє прикріпити фото, тому ми надіслали вам підтвердження в особисті повідомлення.

Ми поважаємо ваше рішення не відправляти приставку назад, оскільки вона добре працює і вас влаштовує. Проте наша пропозиція щодо безкоштовної апаратної діагностики залишається в силі: якщо ви передумаєте, просто напишіть нам, і ми все оперативно вирішимо. Бажаємо приємного користування!

Пані Галино, щиро дякуємо за ваш відгук та теплі слова про наш сервіс!
Бажаємо вам приємного користування та лише позитивних емоцій від перегляду!

Пані Ірино, щиро дякуємо за ваш відгук!
Бажаємо вам приємного користування та лише позитивних емоцій від перегляду!

Пане Олексію, щиро дякуємо за ваш відгук.
Бажаємо вам приємного користування та лише позитивних емоцій від перегляду!

Пане Олегу, щиро дякуємо за ваш відгук.
Бажаємо вам приємного користування та лише позитивних емоцій від перегляду!

Пані Євгеніє, щиро дякуємо за ваш відгук!
Бажаємо приємного користування та лише позитивних емоцій від перегляду!

Пані Світлано, щиро дякуємо за ваш відгук.
Бажаємо вам приємного користування та лише позитивних емоцій від перегляду!

Пане Максиме, вітаємо!

Дякуємо за ваш відгук. Ситуація, яку ви описуєте — це не несправність, а особливість роботи функції автоматичного визначення екрана.

Зазвичай це відбувається з двох причин:

1. Увімкнено "Автоматичну роздільну здатність". При кожному увімкненні приставка заново зчитує дані телевізора, і параметри можуть змінюватися. Щоб це виправити, зайдіть у Налаштування -> Екран (Display) -> вимкніть функцію "Auto resolution" та вручну зафіксуйте потрібну роздільну здатність (наприклад, 1080p 60Hz).
2. Різке відключення живлення. Якщо приставка вимикається не з пульта, а одразу витягується з розетки, система може не встигнути зберегти останні зміни в налаштуваннях.

Якщо вам потрібна покрокова допомога, щоб зафіксувати налаштування — напишіть нам у Viber. Наша техпідтримка з радістю допоможе вам все налаштувати за кілька хвилин!

Пане Костянтине, щиро дякуємо за ваш відгук.
Бажаємо вам приємного користування та лише позитивних емоцій від перегляду!

Пані Галино, щиро дякуємо за ваш відгук.
Бажаємо вам приємного користування та лише позитивних емоцій від перегляду!

Пані Світлано, широ дякуємо за ваш відгук.
Бажаємо вам приємного та довготривалого користування! Якщо у майбутньому виникнуть будь-які запитання щодо роботи пристрою — обов'язково звертайтеся, ми завжди на зв'язку та раді допомогти.

Пане Денисе, щиро дякуємо за ваш відгук.
Бажаємо вам приємного користування та лише позитивних емоцій від перегляду!

Пані Оксано, щиро дякуємо за ваш чудовий відгук та високу оцінку.
Бажаємо вам комфортного користування та лише позитивних емоцій від перегляду!

Пане Ярославе, щиро дякуємо за ваш відгук.
Бажаємо вам приємного користування та лише позитивних емоцій від перегляду!

Пані Юліє, доброго дня! Щиро дякуємо за ваш відгук.
Бажаємо вам приємного користування та лише позитивних емоцій від перегляду!

Пані Євгеніє, вітаємо! Дякуємо за ваш детальний відгук та тестування приставки. Дуже раді, що сама система працює стабільно, швидко і без нарікань.

Дозвольте прокоментувати моменти щодо комплектації:

1. Довжина кабелів: Кабель HDMI та блок живлення мають стандартну заводську довжину (близько 100 см), якою виробники комплектують абсолютну більшість приставок на ринку для базового підключення безпосередньо поруч із телевізором.
2. Комплектний пульт: Ви абсолютно праві. У комплекті йде базовий інфрачервоний (ІЧ) пульт. Він працює як звичайний пульт від телевізора, тому для спрацювання сигналу його дійсно потрібно направляти чітко на приставку.

Для максимально комфортного користування всіма можливостями Android TV ми завжди рекомендуємо придбати аеропульт (Air Mouse). Він працює по радіоканалу (через USB-передавач), тому його не потрібно направляти на приставку (її можна навіть заховати за телевізор). Крім того, він має вбудований мікрофон для зручного голосового пошуку та функцію керування курсором, як комп'ютерною мишкою у повітрі.
Ось посилання на перевірений аеропульт G10s з голосовим керуванням, який ідеально підійде для вашої приставки -ссылка

Бажаємо приємного користування та комфортного перегляду!

Пане Сергію, щиро дякуємо за ваш відгук!
Бажаємо вам приємного користування та безлічі позитивних емоцій від перегляду!

Пане Владиславе, дякуємо за ваш відгук!
Раді, що доставка була швидкою, а перше знайомство з приставкою — приємним та легким.
Нехай пристрій працює стабільно та дарує лише позитивні емоції від перегляду!

Пані Наталіє, дякуємо за ваш відгук!
Нам дуже приємно знати, що підключення приставки було для вас легким та швидким. Tanix W2 — це дійсно збалансоване рішення, де якість та функціональність повністю виправдовують ціну.
Нехай пристрій працює стабільно та дарує лише позитивні емоції від перегляду улюбленого контенту!

Валентине, дякуємо за відгук!
Раді, що приставка працює прекрасно.
На цій моделі приставки функція «завжди увімкненого годинника» при повному вимкненні технічно не передбачена виробником.

Добрий день, Валентин! Щиро дякуємо відгук!

Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.

Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині.

Дякуємо за відгук, вдалих Вам покупок!

Дякуємо за відгук, вдалих Вам покупок!

В смарт приставках нет эфирных каналов но есть свет тв и Киевстар тв на них много каналов ! Можно скачать программу с эфирными каналами через плей маркет

Доброго вечора. Приставка працює на базі Android. Можливо ви щось не так підключаєте.

Дякуємо за відгук, вдалих Вам покупок!