День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Отзывы покупателей о Вертикальний + ручний пилосос (2в1) Jimmy H10 PRO Hercules (H10PRO)

Код:  589111609
Оценка пользователей 3.63/5
на основе 24 отзыва
  • 5 звезд
    10 оценок
  • 4 звезд
    0 оценок
  • 3 звезд
    0 оценок
  • 2 звезд
    2 оценок
  • 1 звезд
    4 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Олександр Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Пилососу 2 роки працює 3 хвилини і вирубається, зламалось кріплення на трубі!

    Достоинства:
    Потужність
    Недостатки:
    Крихка пластмаса, поломки в моторі
    • Представник бренду

      Олександр, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
      Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою. На жаль, без детального огляду товару дуже важко підказати причину заявленої несправності. Ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику приладу та допоможемо вам. 
      Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Jimmy: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка

      З повагою, служба підтримки Jimmy!

    • Ольга Ш***

      Спробуйте змінити hepa фільтр

  • Аліна Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    За ці кошти, напевно один з найкращих варіантів! Велика кількість насадок, легко змінюються, маневрений, дуже просто скрізь пропилососити, заряду вистачає на 2 прибирання мінімум. Зручно зберігати в одному місці на підставці. Якість прибирання дуже хороша.

    Достоинства:
    за ці кошти отримуєш преміальний пилосос з багатьма насадками
    Недостатки:
    немає
    • Представник бренду

      Аліна, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Александра В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Купила эту модель совсем недавно и я просто в восторге! Пылесос прекрасно справляется с любыми загрязнениями, будь то пыль на твердых покрытиях или волосы на ковре - в наборе предусмотрено два ролика для этого. Особенно хочу отметить, что здесь очень большой комплект насадок, которые я когда-либо видела и удобная док-станция, где все это добро можно удобно хранить. С зарядом проблем нет — он держится ровно заявленое количество времени. Также есть голосовые подсказки, которые информируют о состоянии пылесоса, например, о низком уровне батареи или необходимости очистки щетки. В общем это идеальный помощник на все случаи жизни, поэтому смело рекомендую к покупке!

    Достоинства:
    Мощный, многофункциональный, есть подсветка щетки и сгибаемая трубка для уборки под мебелью
    Недостатки:
    Пока не увидела
    • Представник бренду

      Добрий день! Дякуємо вам за відгук.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Євген Я***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Тиждень тому купив JIMMY H10 PRO Hercules і не можу ним натішитись. Це справжня знахідка серед пилососів, які в мене були! Незалежно від того, чи це килим, чи тверда поверхня, він збирає весь пил та сміття без проблем, а завдяки автоматичному регулюванню потужності сам підлаштовує її відповідно до типу забруднення. Також на основній щітці є LED-підсвітка, тому був дуже здивований, наскільки дійсно багато пилу у квартирі. Ще один цікавий момент — це екран, на якому можна дивитися всі важливі параметри, такі як рівень зарядки, потужність, необхідність очистити фільтр і т.д. Можу відверто сказати, що цей прилад став моїм незамінним помічником і 100% вартий своїх коштів.

    Достоинства:
    Гарний дизайн, якісна збірка, великий комплект насадок.
    Недостатки:
    Їх немає.
    • Представник бренду

      Євген, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Оксана К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Розкришилась пластикова деталь в боковій кришці (пластик жахливий)
    Дуже не надійне і хлипке зʼєднання між трубою і пилососом сильно люфтить.
    Чомусь навіть на максимальній потужності пилосос не всмоктує навіть невеликі видимі шматочки сміття. Користуємось біля пів року.
    Купуйте краще керхер. Той мабуть надійніше.

    Достоинства:
    Не знайшли
    Недостатки:
    Пластик не якісний, не надійні зʼєднання, не дуже добре пилососить.
    • Представник бренду

      Оксана, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникли такі труднощі.
      У разі збірки Jimmy H10 PRO Hercules згідно з інструкцією, жодного люфту між з'єднувальними частинами пилотяга чи пошкоджень кріплення не повинно виникати. Ми радимо пересвідчитись, що елементи зібрані коректно та не мають механічних пошкоджень. Окремо зазначимо, що дана модель має силу всмоктування 26000 Па та може регулювати її залежно від рівня засміченості та типу підлоги. А час автономної роботи становить до 90 хвилин, що дозволяє прибрати значну площу без перерв на заряджання. Зазначені характристики роблять даний пристрій одним з найкращих серед аналогів у такому ціновому діапазоні та кращим за вказаний вами бренд.
      Ми розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до якості матеріалів виготовлення, проте обов'язково врахуємо ваші зауваження для покращення нашої продукції.
      Для проведення ж ретельної діагностики та можливої заміни компонентів пристрою, рекомендуємо звернутись на гарячу лінію сервісної підтримки компанії Jimmy: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
      Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Наші менеджери із задоволенням вам допоможуть!

      З повагою, служба підтримки Jimmy!

  • Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Пылесосом пользуемся пол года. Всё устраивает. Классный.

    Достоинства:
    Оправдал ожидания.
    Недостатки:
    Нет
    • Представник бренду

      Олександр, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Людмила Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Вчора одержала свій пилосос Jimmy H10 PRO Hercules. Він просто бомбічний. Все як в описі та на фото. Дуже маневрений, підсвічування зручне. Я спеціально шукала з стендом. Пилосос, можна сказати, їздить сам, зусилля застосовувати не треба. На авторежимі взагалі шикарно.Прибирання одне задоволення!

    Достоинства:
    Круто виглядає
    Недостатки:
    Немає
    • Представник бренду

      Людмило, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

    • Руслан М***

      Добрий день) скажіть будь ласка як вам пилосос після року використання?

    • Людмила Г***

      За рік використання політ нормальний, вдома два коти .. так щовечора із задоволенням п'ять хвилин і чистота, дуже раджу

  • Ірина П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Пилососом дуже задоволені, підходить для швидкого прибирання на кожний день

    Достоинства:
    Потужний, стильний, багатофункціональний
    Недостатки:
    Наразі немає
    • Представник бренду

      Ірино, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
      На сторінці Jimmy.Ukraine в Інстаграмі ми публікуємо інформацію щодо нових товарів, а також ви можете зв'язатись з нашою підтримкою з будь-яких питань.
       
      Приємного користування!

  • Владимир Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Поганий пилосос з декількох причин:
    - сильно люфтить зєднання між пилососом та трубою.
    - дешевий пластик.
    - голосовий супровід трохи набридає, вимкнути чи зменшити гучність не можливо.
    - сумнів щодо заявленої потужності всмоктування яку в домашніх умовах не перевіриш.
    - роботи на одному акумуляторі, при максимальній потужності, вистачає до 10 хв максимум (при заявлених 17хв).
    - змінного / додаткового акамулятора наразі немає в наявності як на Розетці так і на оф.сайті представника виробника.
    За таку ціну можна придбати більш надійну та ефективну альтернативу відомих брендів.

    Недостатки:
    люфт, пластик, голосовий супровід
    • Представник постачальника

      Володимир, вітаємо! Нам прикро, що товар вам не підійшов.
      Модель пилотяга  JIMMY H10 PRO Hercules зроблена із якісних матеріалів та відповідного люфту, який буде впливати на функціонал пристрою, виникати неповинно. Окремо зауважимо, що заявлений час роботи в турборежимі складає від 12 до 17 хвилин та не передбачає використання турбощітки, яка також витрачає заряд акумулятора, а описаний час роботи при максимальному режимі є одним з найкращих показників серед усіх акумуляторних пилотягів на ринку України.
      Ми розуміємо, що у кожного користувача індивідуальний підхід до використання пристрою та зручності користування, проте обов'язково врахуємо ваші зауваження щодо голосового звіту.


       З повагою, служба підтримки Jimmy!

    • Павел Н***

      про качество пластика и люфт полность подтверждаю, пользуюсь уже месяц...

  • Павел П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Купил пылесос на подарок , пропылесосили квартиру пылесосит хорошо но при открытии бака для мусора крышка отлетела … пылесосу 1 день .
    Пластик крепления крышки бака посыпается прям в руках и что прикажете делать ?

    Достоинства:
    Пока не выявил
    Недостатки:
    Пластик очень хилый
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.

    • Представник постачальника

      Павло, вітаємо! Нам дуже прикро, що у вас виникла подібна неприємність. 
      Описана ситуація може свідчити про можливий дефект чи невірне використання пристрою. Наша компанія відповідально відноситься до своєї продукції та надає гарантію на модель  H10 PRO Hercules протягом 2 років.
      Наші фахівці  із задоволенням допоможуть вам у вирішенні цього питання. Для цього достатньо звернутись  на лінію сервісної підтримки бренду Jimmy: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
       Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати на ваше звернення! 


       З повагою, служба підтримки Jimmy!

  • Максим Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Слегка смущает голос при включении. Может его можно как-то отключить? Не принципиально. В общем - я в восторге. Бонусом - отличный пазл по раскладыванию насадок на подставке.

    Достоинства:
    Качество
    Недостатки:
    Пока не обнаружил
    • Представник постачальника

      Максим, доброго дня! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
      На сторінці Jimmy.Ukraine в Інстаграмі ми публікуємо інформацію щодо нових товарів, а також ви можете зв'язатись з нашою підтримкою у будь-яких питаннях.

      Приємного користування!

  • РМ 2***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Отличный пылесос. Уже 3 месяца пользуюсь только положительные впечатления. Самое классное это подставка, не нужно сверлить отверстия в стене, думать вдруг потом что то изменится и нужно переставить в другое место. И еще, все насадки крепятся на подставку и не нужно их искать, теперь всеми пользуюсь

    Достоинства:
    Мощный
    Удобная подставка
    Все насадки в одном месте
    Подсветка
    Щетка для мебели огонь
    Найдет пыль там где ее не видно
    Уведомляет о низком заряде и снижает силу всасывания, можно добирать
    Недостатки:
    Тяжеловат, но когда привыкаешь то нормально
    • Представник постачальника

      Доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.

  • Ольга Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Після 4х місяців активного користування враження не змінились, пилосмок добре справляється з завданнями, нарікань нема, прибирання роблю через день без напрягу і з задоволенням!

    Достоинства:
    Багато різних насадок
    Недостатки:
    Поки що немає
    • Представник постачальника

      Ольга, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.

  • Влад С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Доброго дня)

    Вчора забрав, зарядили аккум і пилосос не вмикається переглянули відео по ютубу можливо щось ще мало бути чи ми щось не так робимо, і наче в техніці більш меньш розумієм, але мабуть цей з браком 99%
    І ще коли ставиш на підзарядку на док станції з вставленим аккумом дисплей не загорається як вказано в інструкції :(

    • Влад С***

      Все гуд, все зробили

    • Представник постачальника

      Владислав, доброго дня! Ми раді, що ваше питання було вирішено. Користуйтесь із задоволенням!

  • Леся Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Не працює дисплей!Яка причина?

    • Представник постачальника

      Олеся, доброго дня! Відсутність зображення на дисплеї в моделі Jimmy H10 PRO Hercules свідчіть про несправність приладу. Зокрема причиною може бути не тільки заводський дефект пристрою, а й механічні пошкодження внутрішньої чи зовнішньої частини пилотяга. Для детальної діагностики пристрою рекомендуємо звернутись напряму до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 20-91-45. Будемо раді вам допомогти!

  • Ольга Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Вчора отримали цей пилосмок. Перші враження: продуманий дизайн, легкість зміни насадок, потужність. Легкий, зручний, справляється з прибиранням на всі 100! Вдома дві киці, отже потрібно прибирати і чистити диван часто. Незамінна річ в побуті, моя рекомендація купити саме цю модель, характеристики вражають, порівнювала багато.

    Достоинства:
    Легкість, потужність, велика кількість різних насадок.
    Недостатки:
    Не знайшла місця для змінної насадки для килимів на стійці, отже просто лежить на основі.
    • МартыновДенис

      Она вставляется под платформу с насадками, будет с неё висеть, переверните держатель для на адресу и поймкте

    • Представник постачальника

      Ольга, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.

  • Валентина
    Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Декілька днів назад прийшов пилосос. При першому ж використані, розчарування....... Да, дизайн супер, маневрений, багато різних насадок, є підсвітка. Але все остальне з технічної сторони, бажає кращого! -Великий люфт між зєднанням пилососа з трубою, таке відчуття чуть сильніше натиснути і пластик трісне,треба акуратно)
    -Заявлена потужність не відповідає реальному часу прибирання. На режимі АВТО 20 хв, дуже бігом сідає акумулятор!
    -Досить важкий.
    -Гучний голосовий супровід..
    За такі кошти можна вибрати іншу надійнішу модель.
    Шкодуємо що не вибрали пилосос більш відомої фірми!

    Достоинства:
    Дизайн.
    Недостатки:
    Великий люфт між зєднанням пилососа з трубою,важкий, слабкий акумулятор!
    • Представник бренду

      Валентина, доброго дня! Нам прикро, що товар вам не підійшов.
      Модель JIMMY H10 PRO Hercules має роздільну конструкцію між трубкою та частиною пилотяга, де зафіксовані контактні з'єднання для подачі живлення на турбощітку, через що значного люфту не передбачається. Також зауважимо, що подібна технологія виконана за новітніми технологіями задля покращення ефективності прибирання усіх пристроїв такого типу незалежно від бренду. 
      Тривалість роботи ж H10 PRO складає до 90 хвилин при використанні режиму Eco, а втрата заряду в режимі "Auto" може свідчити про очищення здебільшого килимових покриттів у приміщенні, через що пристрій автоматично налаштовує більшу потужність. Пилосос має місткість акумулятора у 3000 мАг, що є одним з найкращих показників середі аналогічних девайсів у цій ціновій категорії. Окремо зазначимо, що під час роботи рівень шуму пилотяга складає лише 82 дБ, що досить низьким показником для потужності всмоктування у  26 000 Па.
      Розуміємо, що у кожного клієнта різні вимоги до ваги акумуляторних пилотягів й індивідуальний підхід щодо зручності користування, проте ми обов'язково врахуємо ваші зауваження для покращення нашої продукції. 


      З повагою, служба підтримки Jimmy!

  • Микита Д***
    Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Принципиально брал Jimmy, так как до этого купили на подарок ручной пылесос этого же бренда JV11 пару меяцев назад - родители довольны очень сильно. Не знаю, что выделить отдельно в данном пылике, но он со всех сторон хорош: хорошая сила всасывания, достает в труднодостуаные места, батарейка шикарная, можно использовать отдельно съемный пылесос. Места он занимает немного, так как можно ставить вертикально вместе со всеми аксессуарами, кстати, да, тут отличная комплектация, не каждый пылесос может похвастаться такой. Пользолся всего двумя насадками: основной и для мебали - показали себя великолепн. Резюмируя, могу сказать, если вам нужен многофункциональный пылесос, то этот вам точно подойдет.

    • Представник бренду

      Микито, доброго дня! Дякуємо вам за відгук.

      Приємного користування!

  • Ігор А***
    Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Вирішили з дружиною купити пилосос, не бюджетний, тому що вони в нас пропрацьовують не більше двох років. Купили цього красеня. Відразу скажу, пристрій дуже і дуже прикольний: багато функцій, та особливостей. Дуже крута річь ця згинаюча трубка, тепер не потрібно дуже сильно нахилятися, щоб прибрати під тумбами і шафами. Також був приємно вражений щіткою з підсвіткою, якось ми не додивились, що вона так, а тут бам і видно що ти прибираєшь і як. Ми в захваті від цього пилососа - це точно 10/10.

    • Представник бренду

      Ігор, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • София П***
    Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    При работе с разными напольными покрытиями убирает хорошо (ламинат, кафель - убирает на 100%). Подсветка у основной щетки очень яркая, удобно убирать и сразу видеть, где впереди мусор. Прикольная особенность - голосовой помощник, непривычно, но крутая функция. В обычном и легком режиме спокойно проработает больше часу. При уборке рука не болит, потому что пылесос сбалансирован, благодаря форме и весу. Места занимает немного, а выглядит - привлекательно и премиально. Довольна покупкой на все 100 процентов, спасибо.

    • Представник бренду

      Софія, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
      Приємного користування!

  • Юлия Б***
    Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Кайфовий девайс з крутиими фішками. Сім'я задоволена, значіть і я теж.

    Достоинства:
    не займає багато місця, гарно прибирає, вбудований дисплей, продумана конструкція, якісні і міцні матеріали, голосовий супровід.
    Недостатки:
    не знайшла
    • Представник бренду

      Юлія, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Мария Г***
    Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Перед купівлею, десь місяць, довго приглядалася до цієї моделі, продивилася дуже багато відео на Ютуб, а також прочитала декілька статей. Все таки купила і зовсім не жалкую. Так, ціна немаленька, але за цю ціну ви отрумуєте пирстрій який повністю адаптований до якісного прибирання без зусиль. Дуже зручно тримати у руці. Тепер прибирання викликає лише захват. Окремо виділю дизайн - це просто космос) Теперь, коли приходят гості, постійно цікавляться, що це за прилад з майбутнього.

    • Представник бренду

      Марія, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
      На сторінці Jimmy.Ukraine в Інстаграмі ми публікуємо інформацію щодо нових товарів, а також ви можете зв'язатись з нашою підтримкою у будь-яких питаннях.

      Приємного користування!

  • Данил Г***
    Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Долго не мог решиться к покупке, но все таки решил рискнуть и купить что-то подороже. И я не прогадал! У меня просто восторг. Шикарная комплектация, которая позволяет совершать уборку любого рода. Куча фишек самого пылесоса, начиная от голосовых подскалок, заканчивая мощностью и отличной автономностью.

    • Представник бренду

      Данило, доброго дня! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Денис Л***
    Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Серый

    Хочу поділитися своїм досвідом використання даного пилососа від Xiaomi. Він абсолютно змінив моє життя! Він легкий і потужний, що дозволяє мені прибирати весь будинок в найкоротші терміни. Крім того, його продумана конструкція дозволяє проникати у важкодоступні місця, куди інші пилососи просто не можуть дістатися! Чудовий пилосос за свої кошти.

    • Представник постачальника

      Денис, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.

    • Любомир М***

      Чому ви кажете, що він легкий якщо в характеристиках заявлена вага 7.1кг? Це є дуже багато як для ручного пилососа