День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Отзывы покупателей о Игровое кресло Hator Arc Fabric, Stone Grey (HTC-984)

Код:  597601225
Оценка пользователей 3.9/5
на основе 77 отзывов
  • 5 звезд
    31 оценок
  • 4 звезд
    9 оценок
  • 3 звезд
    6 оценок
  • 2 звезд
    5 оценок
  • 1 звезд
    7 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Ігор Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый

    Дуже комфортне, легко збирається. При довгому сидінні подушки дуже доречні.

    Достоинства:
    Комфортне та ергономічне, достатньо важелів для налаштування положення
    Недостатки:
    -
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Дякуємо за відгук та вибір продукції HATOR.
      Бажаємо приємного користування!

  • Роман Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Зібрав швидко сам, залишились навіть додаткові дрібні деталі. Повністю задоволений покупкою, після першого дня користування перестала боліти спина. Тестував граючи в Resident Evil Requiem :)

    Достоинства:
    Крісло супер
    Недостатки:
    Недоліків не виявив
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку та вибір продукції HATOR. Бажаємо приємного користування!

  • Ірина Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый

    Доброго дня! Як і з ким зв'язатись, якщо відсутні у комплекті болти. 4 штуки накручені в спинку, а 12 шт остальних, які мають бути в комплекті, немає?

    • Ірина Т***

      Виробник мав би більш уважно перевіряти наявність всіх комплектуючих. Не дуже приємно ,заплативши за товар, витрачати додатково час і кошти на придбання хай навіть дрібних ,але важливих запчастин. Бонусом зіпсований настрій і враження від подарунку для чоловіка.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Дякуємо Вам за вибір продукції HATOR.
      Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Будь ласка, зверніться до нашої технічної підтримки через онлайн-чат або форму зворотного зв’язку на сайті hator.gg. Ми обов’язково допоможемо вирішити питання комплектації та організувати доукомплектування.

  • Лев Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый

    Подарунок вашій спині. Я, як програміст, дуже зацінив.

    Достоинства:
    Зручна форма, приємна тканина
    Недостатки:
    Бокові накладки на магнітах відпадають. Вирішив за допомогою клея
  • Олексій О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Майже рік з моменту придбання крісла. Це безумовно одне з найкращих моїх покупок. Крісло дуже зручне, анатомічні подушки підтримують спину та голову з шиєю. Часто навіть засинав на ньому і не відчував ніякого дискомфорту, враховуючи що маю грижі хребта. Сидіти довго теж не важко і нічого не болить після перебування на кріслі понад 15 годин. Це звісно індивідуально. Єдине що, якщо брати то краще текстильне покриття, бо влітку достатньо жарко на ньому, і якщо брати шкіряне думаю будете мокрі. Але цей недолік ніщо в порівнянні зі зручністю і комфортом!

    Достоинства:
    Зручність, комфортність, регулювання спинки та підлокотників
    Недостатки:
    Трохи жарко влітку
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Вдячні Вам за високу оцінку та вибір продукції HATOR :) Бажаємо довготривалого та комфортного користування!

  • Локотенко А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Купил я данное кресло наконец то по более менее нормальной цене на распродаже, доставили на следующий день, что приятно удивило. Решил проверить сборочные детали перед сборкой на наличие и возможные дефекты и обнаружил полностью залитое пеной крепежное отверстие в спинке видно на фото, пришлось как говорится дорабатывать напильником на коленке, взял мелкий пинцет выбрал из отверстия всю пену затем пришлось прокалибровать метчиком резьбу чтобы во время сборки не повредить ни болт ни резьбу в отверстии. Это говорит скорее всего о недостаточном контроле качества при производстве. Второй сюрприз меня поджидал на этапе сборки это сама инструкция она крайне не детализирована про крепеж практически ни слова на сайте производителя указано что крепеж ввинчен в посадочные места, а по факту он идёт в отдельном пакетике, и что куда ввинчивается и куда подкладывается не понятно, особенно две металлические шайбы потом как выяснилось они подкладываются в боковые отверстия спинки чтобы лучше держались пластиковые накладки (на пакете с крепежом была маленькая наклейка с объяснением) но почему шайбы 2 а не 4 вопрос. Под крепление подлокотников я бы подложил тоже какие то шайбы, видно по фото и что без них они становятся с перекосом, ну то такое зайду в ближайшую Железяку и попробую подыскать пластиковые шайбы. Ну конечно когда я его собрал и в него сел все эти косяки становятся мелочью, это ни игровое кресло это игровой трон мягкий, удобный, куча регулировок жаль только под ноги пуфик не выезжает, не скрепит и не трещит при пользовании регулировками. В инструкции также сказано что в нем не рекомендуется сидеть без одежды типа оббивка портится так может производителю нужно поэкспериментировать с оббивками, а не указывать пользователю в чём ему сидеть, ведь летом в жару в основном так и происходит. Это ещё одна причина по которой я заказал именно Fabric а не Phantom. В общем покупкой я за исключением нескольких косяков остался крайне доволен кресло топ конечно.

    Достоинства:
    Большое мягкое кресло, куча регулировок, высокая спинка хотел именно такую, мягкая большая сидушка подушки можно снять если где-то неудобно.
    Недостатки:
    Недостаточный контроль качества при производстве- производителю обратить внимание. Не детализирована инструкция по сборке. Подлокотники- с ихним шатаниями тоже что-то надо решать.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Вдячні Вам за високу оцінку та вибір продукції HATOR :) Бажаємо довготривалого та комфортного користування!

  • Валентин З***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Все супер

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Вдячні Вам за високу оцінку та вибір продукції HATOR :) Бажаємо довготривалого та комфортного користування!

  • Богдана Х***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Зеленый

    Круте крісло. Гарний колір.
    Інструкція це

    Достоинства:
    Багато фіксаторів для зручності.
    Недостатки:
    Якщо у є домашні улюбленці, то шерсть дуже чіпляється до тканини (на фото видно)
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Вдячні Вам за високу оцінку та вибір продукції HATOR :) Бажаємо довготривалого та комфортного користування!

  • Тишина
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый

    Кресло приехало бракованное ,заметил что спинка деформированная и пытался заменить кресло.Звонил уточнить на счет этого,но никто ничего не хотел менять
    Я уже оставил как есть ,ведь это только визуально так,но..
    Спустя пол года ,кресло стало шататься и скрипеть
    Можно было и получше товар сделать :/

    Недостатки:
    Деформация кресла ,скрип механизма качания
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день!
      На дану модель діє гарантійний термін 24 місяці, для оперативного вирішення проблеми у Вас є можливість звернутись до нашого сервісного центру напряму для діагностики та безкоштовного обслуговування. Залишити запит до СЦ можливо через форму зворотного зв'язку, що на офіційному сайті HATOR.

  • Алла Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Хорошее кресло, но требующее внимания к деталям и проверке при сборке**

    Кресло пришло в хорошем состоянии, но учтите, что коробка весит 40 кг, и одному будет очень тяжело справиться. После заказа я ждал 2 дня на отправку и еще 2 дня на доставку.

    К сожалению, спустя два дня использования сломалась левая ручка. В службе поддержки производителя сразу предложили выслать новую деталь с бесплатной доставкой, без необходимости возвращать старую. Однако через два часа после оформления гарантии кресло начало скрипеть. После обращения в сервисный центр мне посоветовали связаться с продавцом (Rozetka).

    Пока оформлял замену кресла, сломалась функция качания, что стало последней каплей. Я решил оформить возврат, но разборка кресла для упаковки оказалась непростой задачей. Оказалось, что вернуть его в собранном или полусобранном виде на пункт выдачи Rozetka все же можно, что мне подтвердили только после множества переписок с поддержкой.

    На пункте выдачи мне пришлось доказывать, что поддержка действительно разрешила такой возврат, показывая переписки. В итоге я отправил кресло в сервисный центр, где буду ждать 14 дней на экспертизу и еще 14 дней на возврат средств или новое кресло (по выбору).

    Не рекомендую это кресло тем, кто не готов тратить много времени и нервов на решение подобных вопросов. Если попадется брак, процесс замены или возврата может занять до месяца.

    Тем не менее, кресло действительно удобное и качественное. Просто мне не повезло с экземпляром, что очень печально. Совсем необязательно устраивать ему полный краш-тест, но как только соберете кресло, проверьте его функциональность максимально тщательно. Если что-то не так, не затягивайте и возвращайте в течение 14 дней.

    Надеюсь, мой отзыв поможет вам в выборе.

    ссылка

    ссылка

    ссылка

    Достоинства:
    Удобство
    Недостатки:
    Брак
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися своїм досвідом. Дуже прикро, що вам довелося стикнутися з такими труднощами під час експлуатації крісла.

      Ваші зауваження допоможуть нам покращити якість продукції. Ми завжди готові оперативно вирішувати такі питання, як це сталось з підлокітником. Дуже шкода, що інші моменти викликали додаткові труднощі, але ми раді, що ви відзначили комфорт і зручність нашого крісла.

      Ми рекомендуємо, як ви й зазначили, ретельно перевіряти крісло одразу після збирання, щоб переконатися, що воно функціонує належним чином. Ваш відгук є важливим для інших покупців, і ми впевнені, що зможемо зробити все можливе для подальшого покращення якості наших продуктів.

      Якщо у вас залишаться питання або потреба в подальшій допомозі, будь ласка, звертайтеся до нашої технічної підтримки, що на офіційному сайті HATOR.

  • Сергей К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый

    супер

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Вдячні Вам за високу оцінку та вибір продукції HATOR :) Бажаємо довготривалого та комфортного користування!

  • Иван
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый

    Мне не понравилась спинка кресла ,не хватает наполнителя во внутренней стороне ,а во внешней выпирает
    Колесики,когда ездят ,издают шум(звук метала который бьется),проверил их,они хорошо вставлены
    Газлифт ,когда закреплен ,чтобы не качаться ,все равно немного назад откидывает и сидеть не удобно
    Обращался в тех.поддержку ,чтоб заменить спинку кресла,сказали что нет на складе
    Очень надеюсь ,что получится заменить спинку и тогда буду более менее доволен товаром
    Не получается прикрепить видео
    Могу потом скинуть на почту

    Недостатки:
    Попался видимо брак,но заменить не получается
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

  • Иван
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый

    Здравствуйте ,купил кресло Arc Fabric серого цвета
    все хорошо,кресло хорошее ,но за исключением спинки ,сзади спинки выпирает наполнитель в районе головы и слева за спиной ,как-будто наполнителя вообще нет ,хотел бы заменить спинку кресла на нормальное

    Недостатки:
    Спинка кресла
  • Ваня
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый

    Купил кресло сегодня ,никаких проблем не было .Собрал его легко и очень удобное ,но почему-то на спинке там где голова ,внутри кресла выпирает
    Этот брак не мешает ,но хотелось бы поменять на нормальную спинку

  • Глеб П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Брал на подарок. Что я что именинник остались довольны. Кресло отличное

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Вдячні Вам за високу оцінку та вибір продукції HATOR :)  Бажаємо довготривалого та комфортного користування!

  • Евгений
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Приехало РЖАВОЕ и с ПЕРЕКОСОМ СИДУШКИ. Из-за того что сидение выгнуто восьмёркой невозможно полностью ровно установить спинку. На 5й день использования начался душераздирающий скрип в области нижней части спинки. Видимо не правильно хранили того ржавчина на пружине(фото прилагаю)и скрип. После использования в разложенном положении эпизодически в течении 2 дней механизм перестал поднимать спинку. Я уже четвертый кто столкнулся с такими дефектами и написал тут об этом отзыв. Вернул кресло чтобы оформить возврат средств так как вернул до истечения 14 дней с дня покупки, вернул почти три недели назад и до сих пор оно в сервисном центре хотя написано что срок экспертизы ограничен 14 днями. В розетке ответили что срок ограничен 14 календарными днями, но не может превышать 28 дней... Делайте выводы сами.. Собирал по инструкции, болты все проверял закручены нормально, пол ровный, относился бережно. Вес 80 рост 1.8. Купил дорогое кресло ржавое скрипучее как бабушкин диван и кривое 3ю неделю досиживаю на табуретке а в розетке отвечают что до 14 дней это значит до 14 но не более чем 28

    Достоинства:
    Привезли быстро
    Недостатки:
    Ржавое, скрипучее, кривая сидушка
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Дякуємо за вибір продукції нашого бренду!
      Можливо пов'язано з умовами зберігання товару на складі торгового представника, тому як вдруге зустрічаємо подібне за весь час продажів. Вам варто звернутись до торгового представника для оформлення процедури повного обміну товару. Впевнені, що проблема буде вирішена у найкоротші терміни та Ви надалі ви отримаєте гарний досвід у користуванні нашим товаром.

    • Евгений

      Спасибо большое Розетке за решённый вопрос! Самый лучший магазин, честно не реклама. Отнеслись по человечески

  • Кирилл В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Все хорошо,но дырка в подголовнике новом это треш

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Дякуємо за вибір продукції нашого бренду!
      Для додаткової консультації по Вашому питанню та обміну рекомендуємо звернутись до нашої тех. підтримки напряму, що на офіційному сайті HATOR.

  • Виталий З***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Кресло удобное !
    У меня рост 195, вес 100
    Сидеть можно 8 часов без проблем ! Спину держит, упор под шею есть !

    Беда только в одном КОРОЗИЯ МЕТАЛЛА
    особенно на механизме качания - в некоторых местах корозия пробила краску и вышла наружу.
    Также на фото видно - пятна под красской уже есть - скоро выйдет наружу !

    (обнаружиль корозию сразу в день покупки - связался с розеткой)

    Достоинства:
    Удобно
    Недостатки:
    получил товар со следами корозии (на механизме качания) походу не долго буду качаться
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Дякуємо за вибір продукції нашого бренду!
      Можливо пов'язано з умовами зберігання товару на складі, тому як вперше зустрічаємо подібний випадок за весь час продажів. Вам варто звернутись до торгового представника для оформлення процедури повного обміну товару. Впевнені, що проблема буде вирішена у найкоротші терміни та Ви надалі ви отримаєте гарний досвід у користуванні нашим товаром.

    • Виталий З***

      Я обнаружил коррозию металла на механизме качания сразу же при сборке кресла.
      Связался с Розеткой и предоставил фотографии коробки, коррозии и скриншот заказа.
      Они попросили подождать. На следующий день, не получив ответа, я решил продолжить сборку.

      * Через 4 дня Розетка признала, что коррозия - это дефект, но отменила возможность решения проблемы, направив меня к производителю.

      Мы покупали два кресла в магазине в Киеве в этом году, и все было отлично. Цена была около 11 000 грн.
      Решил приобрести себе на розетке Hator Arc Fabric Jet Black (HTC-982) в надежде на топовое решение, но оказалось, что получил "ведро" с коррозией.

      * Если бы можно было изменить отзыв, поставил бы оценку 1,0
      за качество товара за 17 000 грн
      за качество послепродажного обслуживания.

      Розетка заработала на продаже кресла (цена кресла 17 000 грн), но решение проблемы переложила на производителя. Классно, спасибо.

      И мне сейчас как клиенту магазина розетка - нужно самому писать производителю и решать проблему.

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром

  • Даниил К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Максимально удобное кресло. Возможно так кажется после того, как я сидел на своем старом расшатанном, но это кресло точно стоит своих денег.

    Достоинства:
    Максимальная поддержка спины, хороший скелет, мягкие подушки, множество регулятором
    Недостатки:
    есть небольшое поскрипывание механизма качания
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Вдячні Вам за високу оцінку та вибір продукції HATOR :)  Бажаємо довготривалого та комфортного користування!
      Радимо звернути увагу, що на офіційному сайті HATOR діє розділ "FAQ" із корисною інформацією та рекомендаціями по догляду та експлуатації нашої продукції.

  • Тетяна І***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Зеленый

    Крісло має хорошу якість тканини, механізмів, комплектуючих та є дуже зручним. Також, крісло досить легко збирається.

    Достоинства:
    Дуже зручне
    Недостатки:
    Немає
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Вдячні Вам за високу оцінку та вибір продукції HATOR :)  Бажаємо довготривалого та комфортного користування!
      У разі виникнення питань на офіційному сайті HATOR діє розділ "FAQ" із корисною інформацією та рекомендаціями по догляду та експлуатації нашої продукції.

  • Ирина Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Красный

    Найкраще крісло у бюджеті до 13000, купували на чорну п’ятницю зі знижкою.

    Достоинства:
    Якісна тканина, надійна конструкція і гарно працюючий мультіблок
  • Анна
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Сиреневый

    Забирала з оф магазину розетки у Луцьку на Волі. Приїхало вчасно, допомогли вивезти коробку до машини.

    Кріслом більш ніж задоволена, до цього користувалась офісним кріслом фірми Сінай, на ньому завжди боліла спина, почалися проблеми з шиєю + до того за 2 місяці почалися на ньому скрипи.На кріслі Хатор пропали ці проблеми і тепер можна працювати за комп'ютером комфортно.

    Окремо дякую за сервіс Хатор - в комплекті був пакунок з болтами і інструментами для зборки.

    P.S Я в шоці з розміру інструкції) Але збирала все одно по відео ютуб

    Достоинства:
    Зручне, Не скрипить, Якісні матеріали, 9/10 по легкості у збірці, Підходить для важких або високих людей, у пошиві немає шкіри молодого дермантину тому воно не почне линяти через 2 місяці активного користування, Механізм не тріщить як у дешевих кріслах
    Недостатки:
    Дуже широке крісло для маленьких кімнат чи вузьких столів, Трохи не зручно опускати\піднімати крісло(важіль), не підійде для дуже низьких людей чи дітей.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції HATOR :)

    • Олександра

      Анно, підкажіть будь ласка ваш зріст? Дивлюсь цю модель і не можу зрозуміти чи підійде :)

  • Вячеслав Є***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый

    Півроку користування, помітив що крісло скрипить в механізмі качання, хоча функція качання постійно вимкнена. Коли вмикаю - скрипу немає, можливо це лайфхак)

    Достоинства:
    Якість тканини, самої конструкції, ергономіка сидіння
    Недостатки:
    З часом зношується, як у усі речі
  • Сергій З***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Сиреневый

    Чекаю на зворотній зв'язок

    Достоинства:
    Чекаю на зворотній зв'язок
    Недостатки:
    Чекаю на зворотній зв'язок
    • Євген Н***

      То напишіть в Розетку. Через чат. Зліва на сайті є "Чат з Розеткою". Перекине вас на службу підтримки.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо, Сергій!
      Якщо у Вас є питання стосовно товару, рекомендуємо звернутись до нашої тех. підтримки напряму, що на офіційному сайті HATOR.

  • Кирило
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Желтый

    Зручне крісло. Нажаль, приїхало з браком лівого підлокітника. Зв'язався з представництвом HATOR напряму, швидко відповіли та відправили новий справний підлокітник. Кріслом повністю задоволений, зручне. Хіба що подушка для шиї трохи не зручна. Знайшов для себе тільки одне положення при якому її комфортно використовувати.

    А от чим я не можу сказати що задоволений від цієї покупки, так це сервісом розетки. Чомусь розетка вирішила, що вони можуть просто відкрити заводське пакування, щоб вкласти туди чек. Приклеїти чек у файлі до самого пакування, наприклад, не відкриваючи його, щоб потім недбало заклеїти назад те що ви не мали відкривати, клепки чомусь не вистачило. З таким сервісом краще замовити крісло напряму у HATOR або в іншому офіційному магазині-посереднику. Купляючи в офіційному магазині-посереднику, відкрите і недбало заклеїне пакування товару це м'яко кажучи не те чого ти очікуєш. Дякую що це недбале перепакування не вилізло боком у вигляді розкриття по дорозі чи чогось подібного.

    Достоинства:
    Зручна висота, висота спинки, гнучке налаштування підлокітників, зручна поперекова подушка, зручне гойдання
    Недостатки:
    Не дуже зручна подушка під шию/голову для зросту 180 та регулювання її висоти
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо Вам за оцінку та вибір продукції Hator :)

  • Алексей К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Красный

    Крісло топ, якість висока, за якість/ціна краще нічого немає.

    Достоинства:
    Всі крім
    Недостатки:
    Пошкодження декоративної насадки на механізмі нахилу спинки, але це, швидше всього, відбулося при транспортуванні (HATOR тут ні до чого)
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator :)
      У разі отримання товару з фізичним пошкодженням, нагадуємо, що у Вас є 14 днів для оформлення процедури обміну товару: ссылка

  • Алексей К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Красный

    Кісло топ, але є нюанси. При збірці помітив, що пластикова насадка на механізмі нахилу спинки пошкоджена. Також на наступний день з'явились неприємні звуки, що супроводжують при використанні: скрип, клацання, стукання. Попередньо - з газліфта. Що з цим робити я не знаю, можливо це якесь серьозне пошкодження. В будь-якому разі, ці звуки дратують.

    Щодо фото та відео пошкодження та аудіо клацання газліфту - всі матеріали надам представникам компанії персонально, якщо зі мною зв'яжуться.

    Достоинства:
    Якість матеріалів, загальний комфорт сидіння, легка збірка, ціна/якість
    Недостатки:
    Пошкодження при доставці, дратуючий скрип/клацання при використанні
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Дякуємо за вибір продукції нашого бренду!
      Отримали Ваше звернення до нас у підтримку, проблема була вирішена підтягнувши гвинти кріплення механізму гойдання до кінця. Нова накладка також була відправлена у день звернення по Вашим реквізитам!

  • Андрій Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Желтый

    Крісло топ

    Достоинства:
    Якість матеріалів та механізмів
    Недостатки:
    Не виявив
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator :)

  • Ілля
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Чудове крісло. До цього був Cougar Armor One. Якість матеріалів на рівні, місцями навіть краще.
    Збирається без проблем. Чудове пакування, неочікувано величезна, але зрозуміла інструкція.

    Механізми складання/розкладання , підйому і гойдання працюють добре. Трохи поскріпує спинка, але після Кугару це дрібниці :)

    В цілому зручні подушки під голову та поперек, але мені не дуже підійшла подушка під поперек, якщо її використовувати, починаю зползати з крісла через деякий час, бо вміститися правильно вертикально не виходить з нею (мій зріст 1.90 з вагою 85 кг) не знаю в чому саме проблема, буду вважати що в мені :)

    Крісло своїх грошей коштує однозначно. Сподіваюсь прослужить теж довго. Такий рівень та й ще від українського бренду, 10/10.

    Достоинства:
    Зручне, комфортне, якість матеріалів та зручність збірки.
    Недостатки:
    Немає голосового керування та не робить каву ;)
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator :)

  • Юрій Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый

    Кріслом активно користуюсь уже 3 тиждень. Задоволений максимально. Вдалося відрегулювати ідеально під себе і тепер можна без проблем проводити по декілька годин без перерви, працюючи за комп’ютером.

    Крісло приїхало без браку. Все гарно пролито і працює. Зібрати вдалося також швидко і без проблем.

    Є класний нюанс від виробника - це наш, український прапор))

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator :)

  • Куліш Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Зеленый

    Вітаю! Користуюсь кріслом другий день, все подобається. Доставка від розетки супер, дякую хлопцям, ще й допомогли підняти до ліфта, хоча я замовляв до підʼїзду,, єдиний момент який не сподобався це те що в коробці немає ручок, тому одному нести його неможливо, якщо ти не якийсь там силач) і те, коробка доволі велика, як мінімум не зручно)

    А так, дуже якісь крісло, легко збирається, єдине коли прикручував спину, там залізне. кріплення яке прикручене к спинці, трохи було відхилен, тому коли його прикручуєш болт не ставав рівно, я трохи відпустив саморізи, чи шо там на цьому металевому кріпленю, що прикручується до спинки(хрестовою викруткою), вирівняв, трошки закрутив і все стало як треба, в іншому все дуже чітко)
    Є запах, але на другий день вже майже не відчувається. В перший день принюхувався, але коли виходив з кімнати і повертався все одно відчувалось, зараз вже майже не відчуваю.
    Колір дуже крутий!
    Я був доволі скептично налаштований до Хатор і зря, дуже хороша фірма.

    Достоинства:
    Зручне, якісне
    Недостатки:
    не знайшов
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator :)

    • Дмитрий

      А сейчас как оно? Кресло осталось в прежнем виде?

  • Кирило
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Користуюся кріслом з місяць. В першу чергу купував для роботи з дома і для цього воно підходить ідеально — сидіти довгий час дуже зручно

    Металеві елементи регулювання приємно порадували. Підлокотники теж виявилися не пластиковими, а з резини, що загалом позитивно сказується на досвіді користування. Ну ще крісло гіганського розміру, якщо порівнювати з багатьма іншими, навіть ігровими, кріслами

    З нюансів щоденного використання те, що підлокотникі досить широко розташовані, що може не всім бути зручно, а також вони не відсуваються далеко назад і саме локті наврядче вийде на них поставити поставити — тільки повністю передліччя класти.

    Було і декілька більш неприємних моментів, в основному пов’язаних зі зброкою:
    - інструкція, хоч і виглядає вражаюче, не є достатньо інформативною: деякі етапи незрозумілі або взагалі пропущені, чомусь одні болти проіменовані дуже технічною назвою, а другі навіть не згадуються — в результаті довелося шукати відео по зборці (і оф.відео теж недостатньо покриває етапи) та суміщати інформацію у ньому та в інструкції — неочікувано було бачити таке в світі де існує JYSK та IKEA з їх детальними інструкціями
    - бокові декоративні заглушки не ідеально встали і неприродньо вигибаються (див.фото) — я так розумію, що теж потрапив на дефект розмірів, про котрий читав в інших відгуках
    - дефекти виливання підлокотників (див.фото) теж трошки спортили враження преміальності — при чому на лівому підлокотнику ідеально гладка поверхня, а на правому постійо чіпляєшся якщо берешся за нього

    Достоинства:
    Зручність, загальний вигляд
    Недостатки:
    Інструкція та досвід зборки, підлокотники не для всіх, можливі дефекти
  • Микола К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Желтый

    Не працює газліфт. Дуже шкода що підтримка не відповідає а номер сервісного центра просто не працює. Фактично я зіткнувся з несправністю і не можу навіть звернутися за допомогою

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо за вибір продукції нашого бренду!
      Не отримували звернення до нашої тех. підтримки напряму.
      Важіль\ручка регулювання висоти газліфта знаходиться справа від сидячого у кріслі користувача та має два положення, перше - повертаєте, важіль опускається на саму кнопку, і друге - Ви доводите ручку до кінця й здійснюється вже саме натискання на кнопку газліфта. Спробуйте доклавши зусиль довести ручку до кінця.
      *Також спробуйте перевірити, можливо не зняли червону захисну з газліфта, перевірити та зняти можливо через механізм гойдання не розбираючи конструкцію, достатньо припідняти пластикову захисну накладку, яка кріпиться на прямій заглушці.

  • Роман К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Хороше, зручне крісло. За рахунок лляної оббивки, нічого не впріває в спеку. Але ця оббивка дуже вразлива до котячих кігтів, зачіпки зʼявляються моментально.
    Крісло дозволяє розслабитись - максимального ефекту можна досягти, якщо щось підставити під ноги

    Достоинства:
    зручне, міцне, дихаюча оббивка з льону
    Недостатки:
    не завжди вдається зручно прилаштувати подушку-підголовник, трохи зависока
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator :)

  • Анастасия Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Оранжевый

    Купили крісло, при розпаковці виникла проблема - пошкоджена пластикова накладка на механізм регулювання нахилу спинки. Де можна замінити цю деталь?

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Шкодуємо, що Вам довелось зіштовхнутись із негативним досвідом.
      Для консультації по Вашому питанню та обміну рекомендуємо звернутись до нашої тех. підтримки напряму.

  • Сергей Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Данное кресло пару дней в использование, очень доволен покупкой

    Достоинства:
    Очень удобное, особенно в области шеи
    Недостатки:
    Не заметил
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator :)