Отзывы покупателей о Поильник-непроливайка детский Philips 6+ мес. Blue, 200 мл (SCF551/05)

Вітаємо, Юліє! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що чашка не виправдала Ваших очікувань.

Хочемо звернути увагу, що поїльник запобігає раптовому проливанню під час самостійного пиття, але не є повністю герметичним. При перевертанні або активному струшуванні можливе витікання рідини.

Щоб зменшити ймовірність протікання, радимо:
- перевірити, чи правильно встановлений силіконовий носик і клапан;
- не наливати густі напої, каші чи суміші, оскільки вони можуть заблокувати клапан;
- уникати тривалого зберігання чашки в перевернутому положенні.

Добрий день, Владиславе!

Описана Вами ситуація може бути пов'язана із кількома причинами. Просимо Вас від'єднати всі частини, очистити їх теплою водою з милом та ретельно полощіть. Прокип’ятіть їх у воді протягом 5 хвилин. Під час стерилізації стежте, щоб інші частини не торкалися стінок ємності. Інакше це може призвести до незворотної деформації, появи дефектів чи пошкодження виробу, за які Philips не нестиме відповідальності. Також поїльник можна стерилізувати в стерилізаторах Philips AVENT.
Перш ніж давати чашку дитині, перевірте, чи всі частини зібрано належним чином. Переконайтеся, чи щільно і рівно силіконовий носик притиснутий до пластикових пазів зсередини кільця. Послідовність з'єднання показано в інструкції до чашки. Не закручуйте кришку поїльника з носиком надто сильно. Перед кожним використанням уважно перевіряйте виріб, потягнути носик у всіх напрямках. У разі виявлення найменших ознак пошкодження виріб потрібно викинути. Радимо міняти носики кожні 3 місяці.

Якщо за дотриманням рекомендацій ситуація залишається, для детальної консультації, будь ласка, звернутися до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні.

Будемо раді допомогти!

Добрий день, Наталіє!

Нас занепокоїв Ваш коментар.

Кожна дитина харчується по-різному й розвивається у власному темпі, інколи необхідно використовувати більшу або меншу швидкість потоку рідини. Якщо дитина не може звикнути до пиття з чашки-непролівайки та захлинається, то рекомендуємо зменшити швидкість потоку рідини. Ви можете поєднувати чашку-непролівайку з сосками Philips AVENT Natural Природний потік за умовою наявності кільця-переходника від відповідної пляшечки. Ми пропонуємо в модельному ряді cocок діапазон швидкостей потоку рідини, щоб ви могли знайти ідеальний для вашої дитини та її віку.

Для уточнення деталей, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку. Також знадобиться відео та детальний опис ситуації, яка виникла.

Будемо раді Вам допомогти.

Добрий день, Альбіно!

Дякуємо за теплий відгук. Приємно чути, що Ваша дитина обожнює користуватися чашкою-непроливайкою Philips AVENT.

Вітаємо, Наталіє!

Щиро дякуємо за вибір продукції Philips AVENT та відгук!

Добрий день, Оксано!

Описана Вами ситуація може бути пов'язана із кількома причинами. Просимо Вас від'єднати всі частини, очистити їх теплою водою з милом та ретельно полощіть. Прокип’ятіть їх у воді протягом 5 хвилин. Під час стерилізації стежте, щоб інші частини не торкалися стінок ємності. Інакше це може призвести до незворотної деформації, появи дефектів чи пошкодження виробу, за які Philips не нестиме відповідальності. Також поїльник можна стерилізувати в стерилізаторах Philips AVENT.
Перш ніж давати чашку дитині, перевірте, чи всі частини зібрано належним чином. Послідовність з'єднання показано в інструкції до чашки. Не закручуйте кришку поїльника з носиком надто сильно. Перед кожним використанням уважно перевіряйте виріб, потягнути носик у всіх напрямках. У разі виявлення найменших ознак пошкодження виріб потрібно викинути. Радимо міняти носики кожні 3 місяці.

Якщо за дотриманням рекомендацій ситуація залишається, для детальної консультації, будь ласка, звернутися до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні.

Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Вікторіє!

Щиро дякуємо за теплий відгук. Бажаємо Вам і надалі приємного користування чашкою-непроливайкою Philips AVENT!

Добрий день, Христино!

Описана Вами ситуація може бути пов'язана із кількома причинами. Просимо Вас від'єднати всі частини, очистити їх теплою водою з милом та ретельно полощіть. Прокип’ятіть їх у воді протягом 5 хвилин. Під час стерилізації стежте, щоб інші частини не торкалися стінок ємності. Інакше це може призвести до незворотної деформації, появи дефектів чи пошкодження виробу, за які Philips не нестиме відповідальності. Також поїльник можна стерилізувати в стерилізаторах Philips AVENT.
Перш ніж давати чашку дитині, перевірте, чи всі частини зібрано належним чином. Послідовність з'єднання показано в інструкції до чашки. Не закручуйте кришку поїльника з носиком надто сильно. Перед кожним використанням уважно перевіряйте виріб, потягнути соску або носик у всіх напрямках. У разі виявлення найменших ознак пошкодження виріб потрібно викинути. Радимо міняти носики кожні 3 місяці.

Після цього, якщо ситуація залишиться, для детальної консультації, будь ласка, звернутися до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23200, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні.

Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Христино!

Дякуємо за вибір продукції Philips AVENT та теплий відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою.

Добрий день, Яно!

У Philips ми дбаємо про відповідність екологічним стандартам усіх аспектів виготовлення нашої продукції. Ми прагнемо зменшити обсяги відходів і мінімізувати кількість пластику в пакуванні. Додаткове пакування для чашки непроливайки не потрібне через те, що чашка має захисний ковпачок. При першому використанні чашка потребує стерилізації. Для цього від’єднайте всі частини та прокип’ятить їх у воді протягом 5 хвилин. Під час стерилізації стежте, щоб інші частини не торкалися стінок ємності.

Добрий день, Анастасіє!

Нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Для уточнення деталей та більш розгорнутої консультації щодо користування чашкою, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні.

Будемо раді Вам допомогти!