Отзывы покупателей о Зарядная станция Marstek Venus-E / 2500 Вт / 5120 Вт/год / LiFePO4

Станція загалом гарно працює, потужність за свою ціну. Зі своїми завданнями справляється добре, ємності вистачає на багато годин.
Але потрібно бути готовим до того, що програмне забезпечення поки що сирувате. Іноді трапляються нюанси з налаштуваннями та роботою окремих функцій. Наприклад станція сама перезагружається якщо вона підключана одночасно через вайфай та провід Ethernet.
Окремий момент після отримання станції рекомендую одразу звернутися до технічної підтримки та попросити останню версію прошивки для України, щоб уникнути можливих проблем із роботою пристрою.
Загалом станція хороша, особливо якщо враховувати співвідношення ціни та потужності. Сам пристрій залишає позитивне враження, але програмна частина ще потребує доопрацювання.

Замовив26.09.2026,приїхала29.09.2026.коробка була дивна без одного хомута,на питання чому курьер відповів що в машині так сталося при погрузці,станція була замацана,кришки були відкриті,здалося дивним спитав чи станція нова курьер сказав так,чи розетка е оффіційним гарантом теж сказав так, прийняв станцію,включив виключив наче працюе заряджаеться,не міг одразу підключити бо станція велика і місця просто не було,зробивши місце підключив станцію06.10.2026(до цього станція стояла запакована,за час простою втратила більше10%)підключен був комп і роутер і все приблизно до500вт,спочатку тримало25відсотків3.5годин,потім25% при 500вт2з половиною в кінці вже меньше2годин ті самі25% при тій самій до500вт,в кінці вже один роутер меньше50вт з100% до68% опустило меньше ніж за2години!8.10.26почало виключати компьютер при клацанні,майже вбило м2накопичувач(БЕДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ СТАНЦІЯ НЕБЕЗПЕЧНА!РОЗЕТКА БРЕШЕ ПРО ГАРАНТІЙНІ ОБМІНИ!)Коли світло виключаетьс одразу з100% перетворюе на98!єнергію при включені не тримае навіть якщо нічого не підключено і не працюе!потім зьявилося зациклене оновлення з150до151і так постіно!Зарджалася на потужності1500,помилок дивно не видавала просто виключалася вклчалася тушила комп вбивала техніку!9.10.2026оформив заявку на гарантійний обмін браку на нову станцію!щоб зберегти20+місяців кредиту!10.10.2026приїхав курьер забрав станцію сказав обмін не буде довгим, протягом14днів!віддана як і отримана!повна комплектація,без пошкоджень,зі всіма пліночками та коробоччками!11.10.2026написало отримана від кліента ніякого фітбеку чи дзвінків від розетки не було!що порушуе договір де зазначаеться що компінія забовьязуеться інформувати!19.10.2026сказали чекайте,ми нічого не знаемо,нам треба щоб ви відьязали станцію, зазначив це гарантійни обмін і25число останне число мають прислати нову станцію,мені відповіли ми передамо!25.10.2026розетка не зробила гарантійний обмін браку на новий а купляти брак за повну ціну я відмовляюся!на самій сторінці зазначено що гарантійний обмін впродовж14днів е,закон України говорить про те саме!впродовж14днів усі оператори з чату мене ігнорували!не хотів писати комент!розетка мае нести повну відповідальність за порушення законів і прав споживачів!Це право чітко закріплене в головному законі для захисту покупців—Законі України«Про захист прав споживачів».Конкретна стаття та пункт,де написано про штраф(пеню)і терміни,—це Стаття14,пункт9(у деяких попередніх редакціях закону ця норма містилася у Статті 8,пункті9,але суть залишається абсолютно незмінною)Цитата з Закону України(дослівно):«За кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк(14днів)споживачеві виплачується неустойка в розмірі одного відсотка вартості товару»вимагаю негайно зі мною звьязатися і відправити станцію на яку я маю законне право і за яку я плачу вправно!ХТО ДУМАЕ КУПЛЯТИ ЩОСЬ НА РОЗЕТЦІ,СТО РАЗІВ ПОДУМАЙТЕ!Станцію я замовив26.09.2026,дякуючи РОЗЕТЦІ завтра26.10.2026ось і думайте!

Дуже крута річ. За такі кошти саме те що треба. Працює дуже добре. Питання до Rozetka, чи ви офіційний дилер Marstek і чи ви супроводжуєте споживача протягом 10 років гарантії?

Чудово працює, проблем не має. Гарний додаток.

Класна штука! Ще і ціна конкурентна!

Все працює. Читав тут, що воно не може запитати всю квартиру, не слухайте все він може. Поки проблем немає зовсім. Але можуть бути, як що ви зовсім не розбираєтесь, що і навіщо купляєте. Більшість зараз купляє, щоб запитати квартиру. І тут можуть бути проблеми. А саме, пошук електрика і його вартість послуг і заголом його компетентність. Рекомендую не поспішати одразу погоджуватись на неадекватну суму і розповіді, що це не можливо. Все можливо і - за адекватні гроші. І як що пощастить з нормальним спецом. Є сервіси послуг, наприклад "кабанчик". Даєте там обьяву і ставите адекватну вартість самі. Не ведіться на ці - "там так складно", і це не вартує 15-20 к, що мені задвигали спочатку. До 10-12 к можно вкластися і це з АВР і за все про все.

Відмінна річ, рекомендую.

2 ноутбуки, роутер, холодильник двокамерний, освітлення квартири 55 кВ, каво машина тричі вмикали - 6 чашок американо. Фен один раз, телевізор. В середньому все це працювало 7 годин, поки не було світла.
Розрядився на 47%.

Для квартири 55 кВ і сімʼї з 3 чоловік, з урахуванням вище вказаного обладнання, більш ніш достатньо.

Рекомендую !!!!

Зарядна станція зовнішній вигляд супер. З підключенням трішки заморочилися, але на вихід все ок. Є одне зауваження, що на вихід тільки одна розетка, потрібно кидати фільтр для додаткових розеток, також можна було зробити вихід для світло діодних приборів.

Працює справно але є декілька недоліків.
Перше не працює індикатори WiFi. i BT.
Самі вони працюють а от індикатор не світиться.
I Як всі знають кріплення кабелю його паз який дуже дуже складно знімати.

Всё работает очень чудесно. Я ещё и купил вовремя...

Дуже не задоволений постійно вибиває.
Прошу прокоментувати

Купували цей комплект Marstek для роботи через щиток з АВР. Все працювало нормально, але сьогодні після вимкнення світла та чергового імпульсу в мережі система повністю дезорієнтувалася. станція видає напругу на виходах лише на долі секунди і перериває роботу. Навіть при прямому підключенні ноутбука чи телефона струм іде короткими ривками.
Намагалися зателефонувати до офіційного імпортера щоб проконсультуватися, що робити в такій ситуації і до кого звернутися по допомогу. Телефонували о 17:20, (на сайті вказано графік роботи з 9 до 18:00) — слухавку ніхто так і не взяв, мабуть, уже пішли додому.
Ситуація не з приємних - купували щоб сидіти зі світлом при відключеннях, в сидимо з дорогою цеглиною …

Хочу залишити свій відгук. Станція майже рік в користуванні, з лютого 2026.
Брав тут. Питань до її роботи немає та і до Розетки теж, все швидко та вчасно.
ПЗ ще сире, але виходять оновлення. В точках продажу до неї відсутні комплектуючі (наприклад, мікроінвертор та лічильник для підключення сонця) але думаю, що це питання часу.
Підключена в щиток 3к квартири через АВР. До прикладу, два кондиціонери тягне як на обігрів, так і на охолодження середнє побутове навантаження (світло, холодильник, витяжки, 2 плазми, ПК, бігова доріжка). Були випадки коли вона падала в аварію: 1) увімклення 1 лед люстри в кімнаті, 2) увімкнення пилосмока від керхер. Тут треба розібратись із причиною бо в аварію падає не постійно, а час від часу...
Інколи забували, що перейшли на резерв і садили її в 0 (хоча поріг вистановлений 50%, як казав раніше, що питання до ПЗ). В побуті для сім'ї з 2х дорослих та 2х дітей при звичайному користуванні її цілком вистачає, щоб не економити.
Враховуючи наше сьогодення, це цілком достойний варіант резервного живлення для квартири чи будинку.
Повністю виправдала очікування!
Додаю декілька скрінів її роботи. 3 кімнати зі світлом, холодильник, 2 кондиціонери на обігрів 26°С, витяжка - 1.34 кВт. (Пікове короткочасне навантаження тримає норм, більше заявлених 30 секунд. Для демонстрації пікового навантаження до поточного додав чайник 2 кВт, що в сумі складає 3.06кВт або ж мільтипіч 1.7кВт в сумі 2.92кВт). Для нас її, як резерву, достатньо.

Має потертості зверху, сколи на місцях кріплення і загальні "мікродефекти" нанесення фарби (особливо на кутах і ребрах). Під вспишкою видно сильніше ніж при звичайному освітленні.

Суть: стан товару з коробки може викликати сумніви щодо "нового". Це неприємний досвід.

Якщо вірити статистиці у застосунку (і на станції історію не почистили) — виріб новий.

Тестово запустив мікрохвильовку, все ок.

Станція працює справно. За місяць використання проблем в роботі не побачив. Застосунок працює справно, проблем з підключенням до мереж wi-fi і Bluetooth не було.

Відповідає всім заявленим вимогам

Стояло реле в щитку на холодильник, типу бар'ер, але з відстрочкою старту. Після відстрочки падало в аварію. Прибрав реле і все нормально тепер після перемикання АВР. Загалом, як вмикаю зараз в тестовому режимі на вечір всю квартиру, то взагалі забуваєш, що на резервному живленні.
Тільки як дружина забуде і увімкніть електро духовку, то тільки згадуєш: станція вимикається. А так для побутових потреб вистачає на довго. Воно таке і кавомашину тягне і пралку, але ж не одночасно. На лед поки не реагує, працює. Подивимось.

НА СТАДІЇ ТЕСТУ

Повністю виконує свої функції

Тим, хто забирае самотужки - ви герої. Я бабусю згадав, а потім побачив поки пер його від під'їзда, добре, що заздалегідь купил підставку з колесами для транспортування.

Трохи танців з бубнами, поки розібрався із налаштуваннями зарядки - вирішив використовуватии її як УПС, ІМХО найпростіше рішення.

Тепер по тому, що тягне:
1. До квартирного щитка вийшло підключити, все, що було увімкнене запрацювало
2. Фен, ТБ, пилосос, обігрівач на всі три режими (1.87 найвищий), холодильник - підтягнуло, запрацювало. Не перевірив чи заряжаетьсяя моя блюєтті, але наче мала б. Кондиціонери не підтягнуло пішла в захист. Я так розумію, що там стартовий ток вищий ніж станція може видати, але то зовсім не критично.
3. Виставив зарядку на 1.5 квт - зарядилась швидко, але трошки смутило, что був заряд 100%, вимкнув її, постояла годи 5 і став 98% - думаю, що ще не відкалібрувалась.

Із мінусів - коли вимкнена, то сама не заряджається, але про це я знав, треба вмикати фізично, но то вже як є і теж не критично.

Працівники магазину вчасно доставили прилад, і занесли до хати.
Налаштування через додаток не складне. Трохи вкурвило, що інвертор прийшов з глючною 147 прошивкою, і автоматично оновлюватися до стабільної 150 не схотів. Але вручну оновився, і працює нормально. Головне - абсолютно безшумно, що дозволило поставити його прямо поряд з робочим місцем.

Дуже гарний пристрій, потужний, вистачає для моїх потреб на півтори доби. Інколи самостійно перемикає режими з UPS на ручний, після звернення до саппорту, оновили прошивку до 150, поки все працює добре

Отличная станция, с прошивкой у меня лично проблем не было вай фай не и блютуз подключил нормально, единственное что при первом включении нужно чтобы был дан доступ на геолокацию и включена геолокация на устройстве иначе не хотел подключатся телефон. Также есть нюанс с отключением кабеля питания если вам его нужно отключить чтобы перетащить эту бандуру то паза там три и просто так его не отключить без страха что то отломать

Мне не повезло с Marstek. На третий день эксплуатации станция полностью перестала выходить на связь. Не по блютузу, не по WiFi связаться с ней стало невозможно. Выключение станции на продолжительный срок, удаление и заново установка приложения, попытки подключиться к станции с другого устройства ( телефона, планшета) не дали никакого результата. Никаких ошибок станция не выдавала. Оформил возврат. Также при первом включения она наотрез отказалась обновлять прошивку. Писала что прошивка 135 - это самая последняя версия, хотя сейчас уже используют 143 версии.

Хорошая система, никаких проблем нет.
А все потому что аккумуляторы требуют правильного режима эксплуатации. Это касается всего, от смартфонов и повербанков до электро авто.
Основное это:
1. Запрещено хранение при заряде более 60%.
2. Периодически выполнять цикл заряд-разряд при неиспользовании, раз в месяц.
3. Для максимального срока службы - ограничить заряд до 80%, не разряжать ниже 10%.

Выполнять - будет работать хорошо и долго.
Нет - дисбаланс ячеек АКБ, потеря емкости или он вообще уйдет в защиту и не будет работать. И как обычно в самый ненужный момент, когда очередь на восстановление будет месяц с ценником х5.

Пристрій виконує свої дії
Якщо ви шукаєте зарядну станцію, то цей пристрій не для вас, це частинка великої інфраструктури яка може працювати окремо . Якщо ви шукаєте UPS рішення, то воно працює

З гарного: легко налаштовується як UPS
З поганого: після налаштування за добу перекинулась на manual з UPD. Після другого оновлення здається працює .
Вага: це стаціонарне рішення, а не екофлоу, тож раджу одразу вішати на стіну

Користуюсь вже пів року. Загалом подобається, але є моменти які ніхто не може допомогти вирішити. В станції є прикол, що при втраті сигналу WiFi вона починає перезавантажуватись. Версія наразі 148, але офіційний представник каже, що можна оновити до 153. Це зробити самому не реально, писав підтримку десь 8 разів, дзвонив представнику 5 разів, але тільки 2 рази взяли слухавку. Але станція прикольна.

перестала заряжаться и заражать гаджеты через 6 месяцев после покупки

Первые впечатления отличные. Легко подключить к приложению, сразу обновление прошивки пришло. Приложение странное, но разобраться не сложно. Хороший инвертор, при пуске холодильника или кондиционера даже свет не моргает, всё отлично тянет. При достижении минимального процента заряда - отключила нагрузку. Будем тестировать дальше.

Отличная штука.

Після коментаря чоловіка у якого вона розряджалась сама по собі, почав її більше юзати. Слава Богу сама по собі не розряджається, але підмітив, що вона не вимикається коли досягає 12%, хоч і стоїть автоматичне вимикання. Перший раз коли її розряджав, я не слідкував за відсотками, але коли увімкнув для зарядки, вона показувала 3%. Другий раз то вона мені показувала 12%, 11%, 10% і не вимикалась. Зараз поставив глибину розряджання 15%, ще не пробував розряджати, але будьте пильні, краще нижче 10% не опускати заряд, для довгого терміну експлуатації. Буває при перенавантаженні уходить в помилку і при цьому не подає звукових сигналів, відключаю лишню техніку, викл/вкл станцію і все працює.

Станция работает хорошо, свою функцию выполняет. Спустя чуть больше месяца работы сегодня произошел небольшой сбой из-за помех в сети я подозреваю и станция ушла в перезагрузку, пк тоже. Это случилось первый раз, и честно сказать немного был шокирован. Попробовал отклюить от сети - пк не выключается. Не знаю что это было, но хотелось бы увидеть логи в приложении, значить что было. А то так думай теперь на что грешить)

Все чудово, встиг взяти по акції, поки що нарікань немає але і відключень світла серйозних немає щоб перевірити станцію в реальних умовах. Індикатор заряду хотілось би мати на станції, а не кожного разу дивитись у смартфоні скільки заряду залишилось і який режим зарядки, яка вхідна і вихідна потужність

Перші декілька місяців все було норм, інколи помилка при підключенні до квартири, як у всіх. Але коли перестали вимикати світло, сатнція не використовується, тиждень тому не вмикалась, раза з 5 тільки вкл, а зараз почала сама розряджатись, вже 2 рази така ситуація була, зробив запис.
Станція не підключена, напруга - 0, і кожні декілька секунд заряд падає на 1% і сідає в нуль, при тому що мінімальний зараз програмно стоїть 12%.
Додаю слайд скріни.
І після підключення на зарядку, засвітилась помилка і через декілька хвилин почала заряджатись.

Придбав з оплатою частинами від
«Розетки» 9 квітня з доставкою на 11 квітня. Трохи каламутна схема з залученням трьох (!) банківських установ: RozetkaPay (UNEX-банк, незрозуміло навищо, мабуть для просування власної платіжної системи, кредитор Sense-банк, OTP-банк, як банк що обслуговує безпосередньо ТОВ «ФК» «ЕВО»).
Загалом умови кредитування (це мій перший споживчий кредит) нормальні, Оплата за доставку теж входить в суму кредитування. Бо таку масу власноруч тягнути мені не по силам.
Використовуваю тиждень, поки що в режимі байпасу (UPS).
З коробки станція мала 47% заряду, прошивка v135. Одразу в застосунку (iOS) було запропоновано оновитись до v144, що й зробив, в цій версії немає можливості вимкнути світлодіоди, режим UPS після вимкнення не злітав.
Налаштував Wi-Fi мережу, геолокація увімкнена в режімі «при використуванні додатку», BT вимкнув (зауважте що при увімкненні станції, все одно вмикається на 10 хв). Провсяк увімкнув Local API змінивши порт на свій. Видаленне керування працює без зауважень.
Вирішив висадити наявний заряд холодильником (Snaige, десь років 15, пуск ~600Вт, загальне спожівання 66-72Вт), вистачило на 41 годину при залишку 11% заряду. Треба було йти на роботу, то перекинув холодильник на мережу, а на доразряд залишив настольну лампу LED 6Вт. Чомусь я вважав що станція на 10% повинна вимкнутись, але розрядилась вона до нуля. При тому як-раз на 10% запропонуваши оновитись до v148, чого я звісно дістанційно без живлення від мережи не робив.
Потім підключив до мережі, діод попередження загорівся секунд на десять і пійшов заряд, задув до 100% зменьшеною до 500Вт потужністю, провсяк для балансирування BMS, що зайняло 12 годин. Подальшу потужність заряду виставив на 1кВт, так як перші пару відсотків станція заряджалась саме таким струмом, потім перейшла на 0,5кВт.
Продовженя відгуку доповню у відповідях

Ємність супер, швидко заряджається, не було ніяких проблем. Але хотілось, щоб режим UPS автоматично вмикався, а так після кожного увімкнення станції, потібно через застосунок вмикати режим UPS, бо по дефолту там стоїть ручний. Ну і якщо були б колесики, було б зручно транспортувати