Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Отзывы покупателей о Зарядна станція Deye SUN-BK250 / 2500 Вт / 2560 Вт⋅год / LiFePO4 (SUN-BK250-2.56KWH-EU-AM4-18L)

Фотографии и видео покупателей
Оценка пользователей 3.7/5
на основе 17 отзывов
  • 5 звезд
    6 оценок
  • 4 звезд
    2 оценок
  • 3 звезд
    2 оценок
  • 2 звезд
    1 оценок
  • 1 звезд
    2 оценок
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Вячеслав Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Короче знайшов чому мікрохвильовка, чайник і інші прилади погано працювали від станції. Думав що проблема в станції, подивився відео про неї - у людей видавало стабільно 2.5 кіловати. Почав шукати проблему, думав провід від станції поганий, хоча новий. Вимкнув переноску, вимкнув станцію, увімкнув станцію, підключив до неї фен - все працює як треба, підключив електрочайник - все ок, підключив знову переноску - все ок. Висновок - станція десь зависла після налаштувань, після вимкнення і ввімкнення все стало працювати як треба.
  • Ігор А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Я звісно знав що її не так просто під'єднати, але щоб на стільки навіть не очікував) ну конвектори до кабеля приєднати, то таке, хоча могли б вже і одразу кабель в комплект покласти. Але якщо ви хочете щоб вона працювала як UPS, то все не так просто, бо вона не заряджається від розетки одразу, я так розумію стоїть пріоритет на зарядку від сонячних панелей. А щоб змінити ці налаштування, потрібно приєднати пристрій через Deye cloud. І ось тут починаються складнощі, серійний номер не хоче додаватись, вже і регіон міняв, всеодно не допомагає. Мабуть треба писати лист їм, щоб додали цей серійний номер. А без цього не можна поміняти щоб воно під розетки заряджало. Так що станція ніби і норм, але поки так і не працює) ну сподіваюсь все ж таки підключу її. Насправді під'єднати китайський інвертор і акумулятор було набагато легше ніж це дейє. Дивно що не можна змінити налаштування просто на екрані, обов'язково треба через додаток.
    Достоинства:
    Інвертор і акумулятор в одному пристрої, Ціна за таку ємність непогана була.
    Недостатки:
    Неможливо змінити налаштування без додатку, в додатку не хоче додавати серійний номер
    • Вячеслав Л***
      Запитайте ШІ як вірно підключити цю станцію по віфі і по блютузу, подивіться відео як підключають інвертори Дея. Там все просто. Ті хто дружить із фірмою Дея та налаштують все за 2 хвилини...
    • Сергей М***
      Ведіть руками номер, той що нижче цього є (після wi-fi s/n). Інструкція слабенька, але там послідовність вказана.
    • Представник постачальника
      Добрий день! Дякуємо за детальний відгук. Нам шкода, що у Вас виникли труднощі з налаштуванням станції та реєстрацією в Deye Cloud. Якщо серійний номер не додається, рекомендуємо звернутися до підтримки Deye для перевірки реєстрації. Спробуємо допомогти розібратися з налаштуваннями заряджання від мережі.
  • Едуард
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Зарядна станція наче непогана, працює штатно але коли вона працює від свого акумулятора чомусь чути якісь писки, коли станція підключена до мережі і працює від неї паралельно заряджаючи акум якийсь шум і писк пропадає а коли знову світло зникає станція перемикається на акумулятор і знову з'являється писк незрозумілий. Ніяких помилок не було ні на панелі самої станції ні в в додатку. Характеристикам своїм відповідає, все що підключав до неї працювало штатно без перебоїв але все порте шум з неї незрозумілий.
    Достоинства:
    Важко сказати
    Недостатки:
    Незрозумілий писк з зарядної станції коли вона переключається на живлення з акумулятора.
    • Представник постачальника
      Добрий день! Дякуємо за детальний відгук. Звуки під час роботи від акумулятора можуть бути пов’язані з особливостями роботи електроніки перетворювача, однак за описом неможливо точно визначити причину писку. Відсутність помилок на дисплеї та в застосунку не завжди виключає необхідність перевірки. Якщо звук повторюється щоразу під час переходу на живлення від акумулятора, рекомендуємо звернутися до сервісної підтримки для діагностики станції.
    • Віктор
      Те саме, знайшли причину?
      Я просто ігнорую, його майже не чути
  • Наталія Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Світиться помилка F18, до станції нічого не підключено. До кого звернутись з питанням гарантійного обслуговування?
    Достоинства:
    Важко визначити
    Недостатки:
    Важко визначити
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .
  • Сергій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Якщо у Вас немає сонячних панелей чи розумних лічильників, і Вам просто потрібно, щоб станція заряджалася від мережі, коли є світло, та пропускала його транзитом, нічого не підмішуючи у вашу домашню мережу (простіше кажучи — працювала як EcoFlow, тільки краще) — ділюся своїми професійними налаштуваннями на скриншотах. Ви можете налаштувати все так само.
    З основного: станція вимикається при 18% залишку заряду, а заряджається до 95%. Для збереження ресурсу акумуляторів потужність заряджання обмежено до 1500 Вт. Цього вам вистачить із головою.
    Достоинства:
    Коли налаштував, одне задоволення. Безшумна
    Недостатки:
    Важко налаштувати. Підтримки в Україні нуль. Неможливо вимкнути підвісвітку заряду.
    • Євгеній П***
      Цікаво хто тоді її ремонтує по гарантії в Україні?
    • Представник постачальника
      Вітаємо! Дякуємо, що поділилися власним досвідом налаштування Deye SUN-BK250 та рекомендаціями для роботи без сонячних панелей. Раді, що після налаштування станція виправдала ваші очікування, а ваші зауваження щодо складності першого запуску та підсвічування індикатора заряду візьмемо до уваги.
    • Представник постачальника
      Вітаю! Додаю посилання на авторизовані сервісні центри в Україні:
      ссылка
  • Людмила С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Не можемо підключитися, не допомагають вирішити питання!!!!!
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .
    • Представник постачальника
      Вітаю! Зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням
      ссылка

      Або до авторизованого сервісного центру в Україні:
      ссылка
  • Артем К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Покупкою задоволений. Хороший варіант за свої гроші.
    Значно дешевше за бренди (ecoflow, bluetti), no-name станції можна знайти за подібні гроші, але якість під питанням і нема можливості розширення.
    Якщо порівнювати з варіантом батарея + інвертор, то якісні компоненти будуть коштувати +- як цей девайс. Можна підібрати суттєво дешевшу кофігурацію (~35-40к), але треба вишукувати компоненти, розбиратись із сумісністю, ризикнути надійністю. + потім монтувати на стіну, підключати до щита, отримати варіант який не перенести нікуди і з відсутністю взаємозамінності зі звичайними станціями.

    Початок користування дещо складний, але це випливає з призначення цього девайсу — це не станція, а Energy Storage System, призначена для використання з сонячними батареями або економії на рахунках за світло. Як наслідок — дріт зарядки треба самому збирати (якщо дали б стандартний — його б використовували у 10% випадків, тому рішення логічне).
    Також додаток має складну структуру, бо і сценаріїв використання багато: пріоритизація батарей чи навантаження, можливість продажу електрики назад у мережу і т.д.
    Важливі нюанси щодо додатка: без встановлення додаткового девайсу для звʼязку зі станцією через мережу — налаштовувати її можна ЛИШЕ у "local mode" через Bluetooth. Щоб станція почала заряджатися, треба у налаштуваннях поставити пріоритет на заряджання батарей. Також варто вимкнути можливість продажу у мережу.

    Є екран, що відображає різні статуси, але керувати через нього станцією не можна; він носить переважно інформативний характер. Екран сенсорний, працює, але досить погано реагує на дотики. Є полоса індикатора заряду, працює коректно.

    Однією з основних переваг є можливість розширення (причому доволі великого, щось типу до 5 батарей у стеку і 4 стеки обʼєднати можна, або приблизно так).

    Хороший девайс, рекомендую.
    Достоинства:
    Співвідношення виробник/обʼєм+потужність/ціна, можливість розширення, все зроблено якісно і надійно (як у залізі так і у додатку), є екран
    Недостатки:
    Треба повозитись з першим запуском, поганий сенсор на екрані
    • Представник постачальника
      Вітаємо! Дякуємо за такий детальний відгук і високу оцінку Deye SUN-BK250! Раді, що ви відзначили можливості розширення, якість виконання та гнучкість налаштувань системи, а ваші зауваження щодо першого запуску й сенсорного екрана обов’язково візьмемо до уваги.
  • Петро
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Привезли, занесли на поверх, віддали і поїхали. Розпакував, почав роздивлятись - аж тут ....раз і серійник на гарантійному талоні і на корпусі не співпадають. ...два - і роз'ємів для підключення кабелю немає...а мами там нестандартні.
    ось така ситуація.....
    Достоинства:
    тільки розпакував
    Недостатки:
    в коробці сама станція. Коннектори (папа) для підключення кабелю відсутні, а мами в корпусі абсолютно нестандартні.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
  • Вячеслав Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Так ця станція це не екофлоу що підключив одразу і забув, тут треба все вірно налаштувати, самому зробити кабель заряджання. Але станція має великі плюси як по об'єму так і по потужності. Великий плюс це гнучкі налаштування і вологозахист. Підінмали питання щодо шуму. Якщо йде заряджання максимальним струмом 2.5квт то шум є, працює вентилятор зверху станції, якщо знизити силу зарядки до 1.7-2 кіловати то шуму нуль. В роботі шуму станції немає. Загалом я задоволений, є з чим порівнювати, багато різних станцій було на тестуванні і в роботі, різних фірм, але ця поки найкраща.
    Достоинства:
    Гнучкі налаштування
    Недостатки:
    Немає
    • Представник постачальника
      Вітаємо! Дякуємо за розгорнутий відгук і детальний опис досвіду використання Deye SUN-BK250! Раді, що ви оцінили потужність станції, її ємність і гнучкість налаштувань. Дякуємо також за ваші спостереження щодо рівня шуму в різних режимах роботи — такий практичний досвід буде корисним іншим покупцям. Бажаємо стабільної роботи та приємного користування!
  • Сергей М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Вся техніка працює добре, окрім холодильника. Від зарядної станції компресор холодильника працює нестабільно та починає мерехтіти світло.
    • Євгеній П***
      Добрий день
      А який у Вас холодильник?
    • Сергей М***
      Холодильник Beko CS 338020
    • Представник постачальника
      Вітаємо! Дякуємо за уточнення моделі холодильника. Beko CS 338020 оснащений звичайним компресором, під час запуску якого виникає підвищене короткочасне навантаження. Deye SUN-BK250 підтримує пікову потужність до 5000 Вт протягом 10 секунд, однак фактична сумісність залежить від пускових характеристик компресора. Якщо під час його запуску мерехтить освітлення та спостерігається нестабільна робота, рекомендуємо звернутися до сервісної підтримки для перевірки. Дякуємо за зворотний зв’язок!
  • Александр Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Оформлення та доставка - 5 балів. В комплекті немає однієї заглушки на розʼємі для ФЄМ. З опцій поклали конвектор для підключення навантаження та кабель для паралельної комунікації. З коробки заряд 49%. Поки тільки розпакував, не підключав. Розʼємів для ФЄМ та трансформатора струму немає.
    • Євгеній П***
      Що за кабель для комунікації?
    • Александр Г***
      Я так розумію, що кабель для підключення керування паралельно підключеної станції. В разі масштабування. Можна до 3 шт.
    • Євгеній П***
      Ви таку купували модель 18L як у відгуці?
      Скажіть чи тихо вона працює?
      І чи є фото кабеля?
  • Олексій М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Нарешті з'явилась система "все в одному", яка дозволяє нормально підключитись у розрив щитка, на відміну від зарядних станцій типу Екофло, і розширяється при цьому до >100 кВт·год (за бажанням і наявності коштів).

    Правда, я хотів ще одну таку купити і розширити вихідну потужність до 5 кВт для квартири, склавши дві такі системи, але інструкція не дає відповіді, як це зробити. На схемі вказано докову частину і кабель, яких немає в продажу, і взагалі опису не знайшов в інтернеті. А от збільшити ємність — не проблема, просто ставиш додаткові батареї одну на одну. Ну, як мінімум, перших 4 штуки, що дають 12,5 кВт·год. Далі також потрібен кабель.

    Працює дуже тихо, перемикається непомітно. Я задоволений. Зручний дизайн дозволив без проблем розмістити в коридорі зйомної квартири, нічого не змінюючи. Тільки два кабелі тепер йдуть з щитка.
    Достоинства:
    Зручний та ефективний, ціна відповідає якості та ємности.
    Недостатки:
    Відсутність інформації щодо парування для збільшення потужності
    • Олексій С***
      Вітаю, як вона у Вас шумить, коли працює від батареї? Дякую
    • Представник постачальника
      Вітаю, Олексій!

      Дякую за вибір нашої продукції!
    • Представник постачальника
      Вітаємо! Рівень шуму може залежати від режиму роботи та навантаження.
      Якщо на вашу думку рівень шуму перевищує норму зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням
      ссылка

      Або до авторизованого сервісного центру в Україні:
      ссылка
      Дякуємо за розуміння!
  • Анастасія Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: UNITED HARDWARE SOLUTIONS
    Класна гібридна станція від топового виробника. Тягне всі прилади в квартирі, швидко і абсолютно безшумно (!!!) заряджається. Є можливість її вмонтувати в загальну систему квартири, додати акумулятори, сонячну панель. Я ж брала щоб заряджати від розетки і за потреби переміщати. Так, потрібно самостійно купити і під'єднати кабелі з вилкою та розеткою, бо це не "екофло" в звичному розумінні. Платите за чисте залізо, не за порти , дизайн і т.п. Трішки прийшлося повозитись з підключенням в додаток, самі не розібралися . Але служба підтримки і від магазина, і виробника чудово спрацювали і допомогли з цим питанням. Загалом дуже задоволена що вибрала саме цей варіант.
    Достоинства:
    Безшумна швидка зарядка, потужність, невеликий розмір, топовий виробник, можливість додавати акумулятори та сонячну панель, чудова тех. підтримка
    Недостатки:
    Потреба окремо купувати і монтувати кабелі з вилкою і розеткою ( одна вмонтована в корпус розетка є , але її може бути не достатньо)
    • Наталья Л***
      Вітаю.

      Скільки пристроїв одночасно заряджає і на скільки годин при цьому вистачає роботи станції?

      Дякую
    • Денис Л***
      Вітаю! Підкажіть контакти виробника. Дякую
  • Олександр
    Продавец: Rozetka
    Станція не варта покупки брав для холодильника але як виявилося не короктна синусоїда хтлодильник не працює в нормальному режимі
    • Євгеній П***
      Який у вас холодильник?
      Інвертор чи звичайний?
      Як проявляється неправильна робота?
    • Представник постачальника
      Добрий день! Нам шкода, що у Вас виникли труднощі з роботою холодильника. Однак за його нестабільною роботою не можна однозначно зробити висновок, що причина саме в синусоїді станції. На сумісність можуть впливати пускові струми компресора та особливості електроніки холодильника. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення модель холодильника й опишіть, як саме він працює від станції. Ми допоможемо розібратися в ситуації.
  • Ростислав
    Продавец: Rozetka
    Станция перспективная, Пришлось чуток повозиться с настройкой DeyeCloud, потому как вообще никогда не настраивал инвертеры и батареи. Это не в прямом смысле зарядная станция, это инвертер со встроенной батареей, как-бы балконный вариант, который в идеале предполагает подключение панелей и интегрируется в домашнюю сеть. Но в отдельно взчтой квартире его можно настроить еае большой и емкий UPS,

    Минус:
    Для обычного обывателя, который просто никогда не сталкивался с инверторами Deye, будет трудновато настроить.

    Продавец не предоставляет изначально информацию о гарантийном и послегарантийном обслуживании, нет телефонов, адресов, контактов .
    Поскольку продукт имеет прошивку, нет информации о способах ее обновления.

    Врпрос к Розетке, как продавцу товара:

    Кто в Украине осуществляет сервисное бслуживание оборудования, Кто осуществляет инсталляцию, при необходимости, Каким образом осуществлять диагностику оборудования???
    Достоинства:
    Гибридная станция с возможностью подключения солнечніх панелей
    Недостатки:
    Немного сложная наладка. Не полная информация по обслуживанию
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .
    • Представник постачальника
      ВІтаю!
      Надаю посилання на авторизовані сервісні центри в Україні:
      ссылка
      Дякую за відгук!
  • Андрій П***
    Продавец: Rozetka
    Київ. Не можна заказати тому що.
    "У даному населеному пункті немає доступних служб доставки для вашого замовлення".
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
      Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
    • Представник постачальника
      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
      ссылка
  • Сергій
    Продавец: Rozetka
    Неможливо тиждень отримати ні оплачений в кредит товар ні зрозумілості відповіді Розетка
    Достоинства:
    Неможливо встановити
    Недостатки:
    Неможливо встановити
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром