Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Отзывы покупателей о Ноутбук Acer Aspire 5 A515-41G (NH.GPYEU.001) Obsidian Black

Код :  34723431
Оценка пользователей 3.85/5
на основе 116 отзывов
  • 5 звезд
    7 оценок
  • 4 звезд
    2 оценок
  • 3 звезд
    1 оценок
  • 2 звезд
    1 оценок
  • 1 звезд
    2 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Danil Y***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Здравствуйте как изменить с интегрированной на дискретную видеокарту?

    • Представитель бренда Acer
      Представитель бренда Acer

      Переключение между видеокартами происходит автоматически.

  • Александр Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Подскажите, можно ли поменять процессор в данном ноутбуке? Какая стоит материнская плата?
    Пользуюсь год, не устраивает производительность.

    Достоинства:
    качество сборки
    Недостатки:
    Слабый процессор
    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Возможность замены процессора не предусмотрена так как она распаян непосредственно на материнской плате.

    • Александр Д***

      Подскажите тогда, можно ли дополнительно к HDD установить SSD ??

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Да, конечно Вы можете установить дополнительно 2,5" SATA III HDD/SSD накопитель, однако Вам следует учесть, что для его установки необходимо приобрести дополнительно HDD Upgrade Kit.

  • Ирина К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Швидка доставка

    Достоинства:
    Все влаштовує
    Недостатки:
    Довго вмикається
  • Danil Y***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Какую вторую плашку оперативки купить сюда и ссд накопитель?

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Подобрать подходящий модуль оперативной памяти Вы можете здесь: ссылкаа SSD накопитель здесь: ссылка

  • Грищенко Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Являюсь обладателем ноутбука Acer! Очень доволен своим выбором! Данная модель подходит как для игр, так и для работы!!! 5+

  • Шпартак В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Питання до представника Acer,придбав ноутбук,встановив ліцензійну ОС віндовс 10, ноутбук гріється і чутно,як працює HDD диск(час від часу скрегіт).Повільно завантажується, що порадите робити, так як ноут придбав 15 числа, а працює він гірше за мій 5-річний ноут з набагато меншими характеристиками...?

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Виктор, рекомендуем Вам обратится в один из наших фирменных СЦ для диагностики: ссылка

  • Александр И***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    В модели в SSD можно добавить еще HDD. Можно ли в этой модели добавить SSD? Спасибо.

    Достоинства:
    -
    Недостатки:
    -
    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Да, конечно, Вы можете установить дополнительно M.2 SATA III SSD накопитель.

  • Татьяна Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Достоинства:
    За характеристиками має бути швидким.
    Недостатки:
    За характеристиками має бути швидким. Але дуже повільно завантажується.
  • Владимир к***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Если сравнивать с дешёвым Асер Е, то однозначно брать. Видео смотреть одно удовольствие. Некоторые игрушки, скажем, Mafia 2 на средних настройках идут очень даже неплохо

    Достоинства:
    Хороший монитор. Действительно хороший, по сравнению с матрицей ТН.
    Недостатки:
    Очень сложно перейти с Линукс на Виндовс. Даже если это удаётся, то драйвер видеокарты практически неустановить
  • Володимир
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Сколько fps в fallout 4

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Вы можете рассчитывать на примерно 35-50 FPS в игре Fallout 4 при низких настройках графики.

  • Катя
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Пользуюсь почти 3 месяца, очень довольна, хорошо справлятся с работой графических редакторов.

    Достоинства:
    IPS-матрица, 8 ОЗУ, тактовая частота процессора до 3.4 ГГц
    Недостатки:
    Иногда начинает шуметь
  • Олександр П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Ремонт по гарантии. Меняли клавиатуру. 3 недели ждал.

    Достоинства:
    По функционалу 5
    Недостатки:
    Заводской брак
  • ........ .***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    При загрузке иногда вылазит ошибка о аппаратной проблеме с железом, что очень плохо и уходит в ребут. Если и дальше такое будет, сдам в сервис. Endless OS сразу удалил и поставил нормальный линукс.
    Стоит винт от WD, не любитель этого бренда

    Достоинства:
    IPS матрица, 8гб за 14к
    Недостатки:
    Винт от WD, редкие проблемы с железом
  • Игорь О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Ноутбук на сегодняшний день у меня где-то дней 50. Из них 10 я им не пользовался по субъективным причинам - отъезды, пользовался другим ноутом и тд. Еще 19 дней комп провел в сервисе. Добавьте еще пару дней на то, чтоб подобрать время и доехать до сервиса. Итого: недели две я им пользуюсь. О предыдущем опыте, включая первое посещение сервиса, писал тут выше очень длинный пост.
    Состоялся второй заход. И это уже превращается в буллшит-бинго.
    Итак, первой претензией были зеленые полосы на видео, как в прикрепленном файле. Их вроде бы удалось убрать обновлением драйвера. Вторая проблема - уход в синий экран при отключении от зарядки. Третья - подтормаживания, сильный нагрев части корпуса под нагрузкой.

    Итог похода в сервис:
    1. Ноут продержали почти две недели. Цитирую: "детально и тщательно проверяли и тестировали - никаких аппаратных проблем не выявили".
    2. Но проблема с синим экраном была связана с тем, что - цитирую: "Непонятно почему Windows остался на одном диске (SSD), а загрузочный сектор - на другом (HDD)". Что это такое и как вышло, а также - почему, если винду переустанавливали собственно в сервисе - не знаю.
    3. Все почистили, Винду переставили - отдали ноутбук. Типа, все ок. Даже драйвера на видеокарту в этот раз поставили и вроде обновили, а не так, как в прошлый.
    4. Прошло несколько дней. И "тщательно проверенный" ноутбук выдает практически на всех видео в интернете ровно те же зеленые полосы, что можно увидеть на приложенном фото.
    5. Дальше снова начали периодически (нечасто) мерцать значки на рабочем столе и в панели задач.
    6. И вот сегодня: отключение от зарядки = синий экран со второго фото.

    Отсюда у меня вопросы к представителю компании ACER, который бывает тут в комментариях:
    1. Можно ли каким-то образом получить сервис менее тщательный, но более быстрый и результативный. Я все-таки платил почти 15 тысяч в расчете пользоваться компом постоянно, а не раз в три дня. Да и в целом немножко напрягает быть не пользователем, а курьером, таская ноут туда-сюда, и приплачивая за допуслуги и допоборудование.
    2. Что делать с этим самым дополнительным оборудованием, если оно проблему не решило, а стоило как 20% компа, а теперь б/у и никуда его не вернуть?
    3. О дополнительных услугах, кстати, тоже хочу поинтересоваться. Если почитать тут отзывы, оказывается, что я не единственный, кому в сервисе со старта предложили заменить термопасту. Это нормальная ситуация, что ноутбук (по заверению фирменного сервиса) продается с убитой термопастой и срочно требует ее платной замены?
    4. Как и где можно сдать ноутбук или обменять его на другой, который будет работать?

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Игорь, для более детального обсуждения и решения проблемы, просим связаться с нами в Facebook. Спасибо!

    • Дмитрий

      синий екран может быть по вашей или збой виндовс (ноут не виноват)

    • Игорь О***

      Виндоус ставил и я, и в сервисном центре. Сейчас проблема решилась. Решилась она так: со старыми драйверами была зеленая полоска. С обновленными - синий экран. Через какое-то время вышла новая версия драйверов - теперь нет ни полоски, ни синего экрана.
      Обидно, что это светлое знание и догадка не приходили в голову сотрудникам сервисного центра. Так же не менее прикольно, что, несмотря на просьбы и их обещания, они перектанавливали виндоус, но не устанавливали драйвера, и так и не диагностировали проблему.
      Вдвойне обидно, что для всех этих открытий пришлось:
      1. докупить ССД, хотя надобности не было
      2. переплатить за ССД
      3. заплатить за бредовый и не имеющий отношения к делу сервис, типа замены пасты на новом компе
      4. самому разобраться с проблемой

      Отвалить столько, сколько я суммарно заплатил за все это счастье и по факту больше месяца компом не пользовался - ну, так себе покупка.

  • Сергей Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Танки хорошо тенет?

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Отлично при средних настройках графики.

    • Oleksandr S***

      Отлично? Не возможно комфортно играть на минималках, он отличный для просмотра фильмов, экран супер, а вот для игр нет и.

  • Oleksandr S***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Здравствуйте, вопрос к представителю:возможность есть замены процессора на FX серию или впаян он? Спасибо?

    • Jesus m***

      Он впаян

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Александр, такая возможность не предусмотрена, процессор распаян непосредственно на материнской плате.

  • Ярослав К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Взагалі ноутом задоволений.дискретна відеокарта працює нормально(для цього потрібно скачати драйвери з офф сайту амд версії adrenalin).В іграх показує себе чудово(fallout 4 full hd 30fps on low settings).Температура відеокарти не піднімається вище 70,процесора вище 85,шумить лише при високому навантаженні.Вцілому ноут за свої гроші норм,але я порекомендував би взяти таку саму модель,але зі звязкою intel+nvidia(вона трішки краще себе показує +холодніша і коштує на 500грн дорожче)

    Достоинства:
    Ips матриця,відеокарта,клавіатура,комплектація
    Недостатки:
    Однональний режим озу,гарячий,слабуватий процесор
    • Дмитрий П***

      Доброго дня! Підкажіть будь ласка яка саме версія драйверу на відеокарту встановлена? 18.7.1? Дякую

    • Антон

      Что за ноутбук со связкой intel + nvidia?

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Антон, к примеру: ссылка

  • Тарас В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Купляв ноутбук по акції за суперціною. Пробував придбати оплатою частинами, але чомусь жоден з менеджерів, з якими спілкувався по замовленню, не змогли пояснити, що кредитна карточка повинна мати ліміт на всю суму покупки а не на частину, яку обрано в оплаті частинами.
    Після повторного замовлення з повною оплатою перетелефонували та домовились про доставку. Доставили вчасно кур'єром НП. При прийомі від кур'єра побачив, що коробка розпечатана, Ноутбук був повністю розряджений і включити для перевірки не вдалось. Візуално був без пошкоджень. Я понадіявся, що беру товар солідної фірми і не став перевіряти далі, і мабуть даремно, так як у дома при включенні побачив битий піксель по самій середині екрану, і ще засмутили надто великі засвіти по краям екрану, які при натисненні на кришку ноутбука в рази зменшуються. Крім вищеописаних проблем не виявив будь-яких пломб на шурупах, які скріплюють дно ноутбука.
    Тепер про хороше) Ноутбук грівся лише при встановленні Віндовсу. Хоча у відгуках пишуть про постійні нагріви я їх не відчуваю. Картинка гарна, насичена. Клавіши натискаються плавно. Колонки звучать непогано. Заряду батареї вистачає надовго.

    Достоинства:
    1. IPS матриця та Full HD (зображення та вплив на зір). 2. Акумулятор. 3. Якісна збірка. 4. Місце для ССД М2 - формату. 5. Ціна (зі знижкою), за таку ціну краще ноутбука не купиш
    Недостатки:
    1. IPS матриця (дуже сильні засвіти по краям екрану при завантаженні на чорному фоні). 2. Acer опозорив себе битим пікселем посередині екрану (випадок не гарантійний). 3. Відсутність буд-яких пломб на шурупах, які кріплять корпус. 4. Доставили розпломбовану упаковку.
    • Сергей

      Может, упаковку открыли чтобы вложить гарантийный талон?

  • jekahomko1988
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Очень проблемный. после нагрузки GPU температура скачит до 96-98 градусов.клавиатура нагревается до такой степени что играть не возможно, реально печет в пальцы.

    • X-D R***

      Зарядка подключена?

    • jekahomko1988

      Подключена конечно

    • jekahomko1988

      Даже если отнять 5-10 все ровно много.буду сдавать

  • Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Странный ноут. По параметрам хороший но тупит постоянно. Все медленно, каждое действие задумывается. Такое чувство что на каждое движение курсора он начинает разгонять процессор...короче я расстроен. Такие деньги а ноут по сути барахло...

    Достоинства:
    Экран, видеокарта
    Недостатки:
    в фотошопе глючит постоянно, медленный, оооочень сильно греется на пустом месте.
    • Влад

      если вас не устраивает качество товара,вы можете его вернуть в течении 14 дней с момента покупки
      ссылка

    • max l***

      Поставь ssd, на этой модели очень медленный жёсткий, по этому и так медленно работает

    • X-D R***

      Процессор на старой архитектуре,нет кэша 3 уровня,из за этого такая производительность

  • i.ozadovskyy
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Ноут использую 4 дня. Стал выдавать вот такую ошибку и синий экран.
    Если бы проблема была только эта, то грешил бы на софт. Но потом за пару минут запас батареи со 100% до 90% упал.
    Что это может быть?

    • Михаил

      У тебя в помещении не жарко? Мб проц в ребут уходит из-за перегрева (частая проблема на ноутах). Ну а вообще много чего может быть, отнеси в сц лучше.

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Попробуйте обновить прошивку BIOS (будьте осторожны, при неправильной прошивке Вы можете повредить Ваш ноутбук), также проверьте актуальность всех установленных драйверов. Также Вы можете обратится в один из ближайших СЦ Acer для диагностики: ссылка

    • Александр

      Проблема решилась? У меня несколько раз точно такое же было при отключении от сети(((

  • Игорь
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    И так на всех видео на ФБ, которые запускаются при пролистывании. Как с этим бороться и в чем проблема?

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Игорь, попробуйте обновить Flash Player а также драйверы видеокарты. Такая проблема наблюдается только в ФБ или на других сайтах тоже?

    • Игорь

      Драйвер обновил. Пока не очень помогло. Заметил такие особенности - кроме ФБ нигде не встречал, не все видео на ФБ с такой полоской. Если видео с полоской запустить, то через несколько секунд она пропадает.

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Скорее всего проблема именно в драйвере видеокарты. Ожидайте обновление в ближайшее время.

  • Danil Y***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Можно ли заказать на ноутбук услугу установки windows?

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Да, конечно, Вы можете заказать услугу установки ОС Windows при составлении заказа.

  • Артем М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Для цього ноутбука підійде SSD накопичувач Samsung 860 EVO M.2 250 GB (MZ-N6E250BW) ?

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Да, конечно, указанный Вами SSD накопитель подойдет. Все процедуры по замене рекомендуем Вам производить в одном из фирменных сервисных центров Acer: ссылка

  • Виталий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Встанет ли сюда SSD samsung 860 evo-series 250gb M.2 SATA III V-NAND TLC (MZ-N6E250BW)?

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Да, конечно, указанный Вами накопитель отлично подойдет. Все процедуры по замене рекомендуем Вам производить в одном из фирменных сервисных центров Acer: ссылка

    • Виталий

      Замена бесплатно если гарантийка?

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Виталий, процедура по замене/установке платная, она не входит в условия гарантии.

  • Владислав Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Не рекомендую!! Купил ноут, при установке винды ещё с биоса очень сильно шумел, а грелся так вообще не мог прикоснуться!! Винда запускается пару минут. При любых действиях шумит и греется до той степени что на ноуте ничего невозможно сделать.
    Да и еще на экране по бокам сверху белые засветы.
    Буду сдавать ноут.

    Достоинства:
    Нету
    Недостатки:
    Шумит, греется, экран
    • Elena Z***

      сдали или справились с проблемой? У меня то же самое было, грелся ужасно.

    • Павел

      Успешно сдали?

    • Владислав Д***

      Вчера сдал в А-сервис по гарантии. Сегодня позвонили и сказали что термопасту надо менять, что она как камень. Удивило, что термопасту надо менять сразу при покупке. Сказали, что непонятно сколько ноут был на складе и сколько ехал на склад. Не знаю верить ли этому, зарядили за замену термопасты. По засветам сказали что написали в асер по замене матрицы. Ждут деталь. Не советую ноут, у всех одни и теже жалобы, негатива о машине гораздо больше чем позитивных отзывов. Серийный баг, а не единичный.

  • Макс К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Что у с разрешением,мне комфортно играть 4:3?На фото посмотрите!Представители Acer у меня уже вообще перестала запускаться кс го что делать!Windows 10 64x у меня!

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Максим, Вы можете изменить настройки игры в меню настроек. Также если у Вас перестала запускаться Counter Strike: Global Offensive, тогда проверьте целостность файлов игры.

    • X-D R***

      Экран 16:9))

  • Макс К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Все классно!

    Достоинства:
    Качество,графика,производительность!
    Недостатки:
    Нету
  • Виктор
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Неудобное расположение единственного небольшого воздухоотвода сзади. Если ноутбук лежит на коленях или , к примеру, на мягком диване, то он быстро греется, поскольку выход горячего воздуха ограничен. Если при этом открыто много вкладок в браузере, то ноут начинает сильно шуметь и выключается. Не говоря уже о более серьезных задачах. При пользовании на столе таких проблем нет. Поднимал скорость вращения вентиляторов, стало немного лучше. Вернее паузы перед выключением больше.

    Достоинства:
    Отличный экран, качественно собран.
    Недостатки:
    Система охлаждения
  • Игорь В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Взял сегодня ноутбук. В целом очень радует, достаточно быстрый и производительный. Но есть вопрос. На экране в верхней части присутствуют засветы, это нормально или стоить поменять ноут?

    • Oleksandr S***

      Та же беда, но уже привык и не замечаю, а вообще картинка очень радует

  • Макс К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    А клавиатура русская или украинская?

  • Евгений
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Уважаемый представитель acer, обьясните как использовать дискретную карту в видеоиграх???? Постоянно запускает интегрированную видеокарту, не хочет запускать игры с дискретной, а смысл был именно в дискретной карте. Как это исправить.
    Пока что крайне не доволен, если бы я хотел ноут исключительно для web разработки, то проблем нет, но иногда хочется и поиграть...
    Убидельно прошу обьяснить почему нет возможности выбрать источник видео

    Достоинства:
    Экран ips
    Недостатки:
    в играх использует исключительно интегрированную видеокарту
    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Евгений, попробуйте удалить установленный драйвер с помощью например DDU, а затем установите актуальный драйвер для видеокарты. Загрузить его можно с нашего официального сайта или с сайта компании AMD. Также подскажите пожалуйста какую версию ОС вы используете?

    • Евгений

      Ну с видеокартой уже разобрался. А вот установить линукс минт на него не возможно. Просто зависает в тот момент когда пытается запустить лайв превью. Тоже самое и с линукс убунту. А это для меня крайне важно было, так как я всю разработчик. Приходится мириться с виндовс

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Евгений, данная модель поддерживает только Windows 10, поддержка Linux не заявлена.

  • Євген
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Подарочная мышь и сумка никак не сгладили огорчение от битого пикселя яркого зеленого цвета на черном фоне. Меня, пользователя, саблайма и подобных редакторов очень напрягает. Пройдет срок гарантии заменю матрицу и добавлю ссд, если еще будет ноут относительно живым. А так, в принципе, нормальный рабочий инструмент.

    Достоинства:
    Функциональность соответствует цене, нормальная бюджетная модель.
    Недостатки:
    Битый пиксель по центру экрана
  • Иван Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Вопрос у меня, no boot device. Перехожу на legacy , addr крутится потом погружается виндовс. Возможно у всех так? Либо нужно обращаться в тех поддержку? Купил недавно.

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Иван, рекомендуем вам перевести таблицу разделов жесткого диска в формат GPT, в BIOS включить режим UEFI, а уже затем устанавливать ОС Windows с помощью специально созданного для такого формата флеш-накопителя.

  • Артем
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    А какая частота процессора ибо написано 2.5-3.7 это как?

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Артем, процессор AMD A10-9620P имеет динамическую частоту которая зависит от нагрузки. Она может варьироваться в пределах от 2.5 до 3.4 ГГц.

  • Иван Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Вопрос сколько вставлена, оперативки в слот? 4или 8. Интереснует очень.

    • Представитель компании Acer
      Представитель компании Acer

      Иван, ноутбук Acer Aspire 5 A515-41G оснащен одним слотом под оперативную память который занят модулем объемом 8 ГБ.