- AI аналіз відгуків40 відгуків: позитивний 70%, нейтральний 17%, негативний 13%Виберіть, щоб дізнатися більше
- Олександр К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Один з двох придбаних датчиків не працює.
- Достоинства:
- -
- Недостатки:
- Не вмикається
- Представник постачальника
Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Зверніться до Сервісного центру Розетка для гарантійного обслуговування.
- Іван К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Такий собі датчик для виявлення води. Після спрацювання треба добу сушити. Інакше як клав на місце через пару годин знов звеніло, що мокро. Але сам датчик візуально сухим був...
- Достоинства:
- Наявність такого датчику в наш час обов'язкова
- Недостатки:
- Обов'язково потрібна сушка після спрацювання протягом доби
- Представник постачальника
Добрий день, Іване!
Така поведінка датчику може свідчити про несправність контактів на ньому.
Ми радимо звернутись до сервісного центру задля діагностики такої поведінки.
Щоб тривога перестала працювати - датчик достатньо протерти один раз сухою серветкою, поведінка же девайсу яка була описана вами не свідчить про справну поведінку пристрою.
- Владислав Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Монтується шляхом сканування QR-коду із застосунку Ajax. Батарейка працює надзвичайно довго. У мене вже є такий датчик, придбаний у 2018 році - зараз (січень 2025-го) залишилося 50 %.
- Достоинства:
- Маленький, легкий, батарейка вбудована, працює дуже довго.
- Недостатки:
- Поки не знаю
- Представник постачальника
Добрий день, Владиславе!
Дякуємо вам за Ваш відгук!
- Олександр С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Дуже корисна штука, жодного газу не підводив за приблизно рік використання. Поставив 3 штуки по квартирі в місцях де можливі підтікання, дуже хороший варіант на випадок параної на тему власними руками переробленої сантехніки =)
- Достоинства:
- Термін автономної роботи, надійність, відсутність проблем з налаштуванням
- Недостатки:
- Звісно, не буде працювати без базової станції та крану від Ajax які летять в копійочку.
- Роман С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Замовляв 3 штуки, один з них виявився не робочий, навіть не вмикався, продавець Розетка, сказали що потрібно віддавати на діагностику, відповідь буде до 2 тижнів. Хотілося б щоб Розетка перевіряла товар який реалізує перед відправкою щоб не викликати додаткових незручностей для клієнта
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Артем С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Минулого тижня сповістив про потоп. Швиденько зреагував і топило тільки годинку, а не весь день)
- Достоинства:
- Маленький, автономний
- Недостатки:
- Пралка розчавлює його під час віджиму. Треба робити в металевому корпусі для хард-випадків 1:0 )
- Представник постачальника
Добрий день, Артеме!
Щиро дякуємо за ваш зворотний зв'язок.
- Максим Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Два із трьох пристроїв потопу в мене не працюють. Один пристрій показує LED підсвітку і підключився нормально як всі решта пристрої но інших два взагалі жодної реакції.
- Недостатки:
- В неробочому стані
- Представник постачальника
Добрий день, Максиме!
Так не повинно бути. Зверніться, будь ласка, в нашу Техпідтримку для отримання допомоги чи до нашого сервісного центру за адресою м.Київ, вул. Семена Скляренка 5. Також ви можете звернутися до представника Rozetka для заміни пристроїв по гарантії.
- Сергей Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
!
- Достоинства:
- !
- Представник постачальника
Добрий день, Сергію!
Щиро дякуємо за вашу оцінку.
- Сергій Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
працює
- Рома П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Це вже вдома встановлений 5 датчик протікання. Поставив усюди де можливі протічки. 1 раз вже допомогло. Незамінна річ для квартири, тим більше Аякс система швидко сповіщає по інтернету/смс/дзвінку в разі чого. Рекомендую!
- Достоинства:
- Швидко визчає протічки, довго служить батарея
- Представник постачальника
Добрий день, Романе!
Щиро дякуємо за вашу оцінку! - Представник постачальника
Дякуємо за ваш відгук! Бажаємо спокійної експлуатації та безпеки в вашій квартирі!
- Степан Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Спрацьовує миттєво, купував разом з краном для перекриття води, кран значно дешевше ніж робити ремонт сусіду.
- Достоинства:
- малий розмір, естетичний вигляд
- Недостатки:
- не виявив
- Представник бренду
Добрий день, Степане!
Ми раді що ви отримали приємний досвід від користування нашим пристроєм. Дякуємо за відгук!
- Павло П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Все норм. Пряцює як і очікується
- Представник бренду
Добрий день, Павле!
Дякуємо за ваш зворотний зв'язок. Ми раді що вам подобається наша система.
- Быстрицкий Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Товар прийшов у відкритій упаковці. Упаковка вся була в грязних плямах від пальців . Таке враження що прислали не новий товар а що вже використовувався.
Відмовився забирати.(- Представник бренду
Добрий день, Романе!
Пристрій має бути герметично запакований. Зверніться, будь ласка, до продавця за заміною пристрою.
Нам шкода, що у вас був такий досвід з нашою системою.
- Медведев М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Не зміг сам підключити, система просить 20символів код, на датчику 11, видає помилку. QR також. Буду писати в підтримку або повертати
- Недостатки:
- -
- Представник бренду
Добрий день, Максиме!
Судячи зі знімка екрана, ви намагаєтесь додати Hub. Його повний код знаходиться під QR кодом Hub. Спочатку вам потрібно додати централь і вже до неї ви додаєте датчики. Без централі датчики не можуть працювати. - Медведев М***
Разобрались, охрана отключила добавление устройств, только хаб був. Все ок, працює.
- Антон П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Все ок, але не догледів при отриманні що корпус пошкоджено!!! Розетка відмовилась замінювати.
- Представник бренду
Добрий день, Антоне!
Ви можете зв'язатися з Rozetka для заміни пристрою або звернутись в наш сервісний центр за адресою м. Київ вул. Семена Скляренка 5.
- Булаш О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Дякую.
- АртемОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Чудово працює.
- Представник бренду
Добрий день, Артеме!
Щиро дякуємо за ваш відгук.
- Сергей З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
К счастью, пока не проверял при потопе. Но зная качество продукции Ajax, сомнений в функциональности нет.
- Достоинства:
- элегантный, незаметный на полу, очень компактный, легко соединяется с хабом Ajax
- Недостатки:
- не обнаружил
- Представник бренду
Добрий день, Сергію!
Щиро дякуємо за ваш відгук!
- Олександр К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Придбанням повністю задоволений.
Чудова інтеграція с сухим реле від Ajax і шаровим краном автоматичного перекриття води Neptun Buggati Pro.- Достоинства:
- Бездротове під'єднання, простота монтажу
- Недостатки:
- Не виявлено
- Представник бренду
Добрий день, Олександре!
Ми раді, що вам подобається наша система.
- ЕОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Все работает отлично. за месяц работы уже спас от потенциального потопа. Магистральный фильтр дал течь и под ним натекла лужа. датчик сработал и краны перекрылись с помощью аякс реле.
- Достоинства:
- работает
- Недостатки:
- дорого
- Представник бренду
Доброго дня.
Щиро дякуємо за ваш відгук!
- Валентин З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Традиційна якість від Ajax
- Достоинства:
- Компактний, якісний, безпровідний
- Недостатки:
- Немає.
- Представник бренду
Доброго дня.
Щиро дякуємо вам за відгук. Ми раді, що вам подобається система.
- Игор Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Маленький и качествений
- Достоинства:
- Качество
- Недостатки:
- Нет
- Представник бренду
Здравствуйте, Игорь.
Большое спасибо за ваш отзыв!
Мы рады, что вам нравится система.
- Дмитрий Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Отличный качественно сделанный датчик. Пришел домой, сразу легко подключил и протестил, тут же позвонили с венбеста сообщить, что у меня сработал датчик на затопление. Не совсем понятно для чего нужен такой функционал - сообщать охранной компании о затоплении - но более странно, что в приложении невозможно отключить данную функцию. Надеюсь, такая функция будет, иначе меня там запомнят, так как мне надо еще десяток таких датчиков купить, установить и проверить...
- Достоинства:
- Легко подключить, четко работает
- Недостатки:
- При срабатывании кидает вызов на охранную компанию
- Представник бренду
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв, мы рады, что вам нравится система.
Чтобы решить ваш вопрос, свяжитесь, пожалуйста, с охранной компанией ВЕНБЕСТ. Они могут изменить тип тревоги и больше не будут реагировать на тревоги от датчиков LeaksProtect.
- АнастасияОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Устройство включается без проблем, но пришлось столкнуться с проблемой сканирования QR-кода.
- Достоинства:
- -
- Недостатки:
- Не сканируется код
- Представник бренду
Здравствуйте!
Если у вас возникли какие-то трудности с добавлением датчиков в систему, то мы рекомендуем обратится в отдел технической поддержки.
Напишите:
на почту – [email protected]
- Сергей С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Поставил в нижней точке комнаты с кучей водной разводки, котла и бойлера. Помогал несколько раз после частичной замены текущей разводки
- Достоинства:
- Очень удобная штука, работает безотказно
- Недостатки:
- Не обнаружил
- Представник бренду
Спасибо за отзыв :)
- BBGОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Цікава конструкція, сам датчик досить малий, його можна спокійно заховати за пральною машиною чи під раковиною, очі муляти не буде. головне не закривати контакти, які взаємодіють з водою. єдине про що шкодую - що не мав такого датчика шість років тому ,коли затопили весь стояк(((
- Представник бренду
Дякуємо за відгук
- Представник бренду
Дякуємо за відгук!
- ДжаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Швидко підключив по qr коду. Сховав під умивальник. Не тестував, але думаю спрацює нормально у потрібний момент.
- Представник бренду
Дякуємо за відгук. ❤️
- Представник бренду
Дякуємо за відгук! :)
- Андрей Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Якісно зроблено, компактна штучка, не потребує монтування, просто ставите під можливе місце протічки.
- Представник бренду
Красно дякуємо за відгук :)
- Сергей П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Дякую, все прийшло швидко, підключається теж за секунду.
Якість хороша.- Представник бренду
Дякуємо :)
- Андрей Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Оцю штучку під кожну раковину точно рекомендую. У друзів вже двічі від потопу рятувала. Тому і собі взяли
- Представник бренду
Щиро дякуємо за відгук :)
- Юрій Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Розетка прислала не робочий датчик :(
- Представник бренду
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Уточните, пожалуйста, представители Rozetkta уже заменили вам датчик на новый?
- Николай Р***
У датчика невероятно тугая кнопка включения. Нужно держать 3 секунды
- Алексей Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
За такие деньги у этого датчика могли бы быть контакты из нержавейки.
За пару недель в сыром подвале они поржавели.- Достоинства:
- Компактный. Легко монтируется
- Недостатки:
- Быстро ржавеют парные контакты
- Представитель бренда Ajax
Такого быть не должно. Датчик выдерживает любую влажность и не ржавеет. Возможно вам попался брак. Вы можете заменить устройство на новое по месту покупки. Если что-то пойдёт не так — напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки. Разберёмся и поможем. Контакты указаны на сайте производителя.
- Представник бренду
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос уже решён?
- РоманОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
#мояраспаковка
Дуже компактний датчик, добре працює і свою роль виконує на 100%, всім рекомендую для покупки- Достоинства:
- Якісний матеріал, надійний виробник
- Недостатки:
- Не знайшов
- Представитель бренда Ajax
Красно дякуємо за відгук!
- РоманОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
#мояраспаковка
Вибрав даний датчик так як Ajax зарекомендував себе як надійний виробник, також перевага що датчик бездротовий- Достоинства:
- Надійний виробник, ціна
- Недостатки:
- Не знайшов
- Представитель бренда Ajax
Дякємо за відгук!
- Артур Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Когда будет в наличии?
Эксперт RozetkaДобрый день! Спасибо за обращение. К сожалению, информация о том, когда товар будет в наличии отсутствует. Вы можете воспользоваться кнопкой "Сообщить, когда появится", как только товар будет доступен к покупке на сайте, Вам придет уведомление на электронный адрес. Приносим извинения за неудобства.
- Представник бренду
Датчик уже доступен для покупки.
- Денис О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Пока подключал, рука вспотела, сработал как при утечке) чувствительность отличная. Парные контакты определения воды с 4 сторон под корпусом.
Единственный минус пока - на одном из датчиков в приложении со временем загорелось уведомление что крышка открыта.. хотя корпус закрыт, ничего не откручено. Будет время, сниму крышку, гляну чего он ругается.. может концевик засорился чем-то.- Достоинства:
- Чувствительность датчика, компактность, простота установки.
- Недостатки:
- Приложение на телефоне орет тем же звуком при утечке воды что и при открытии двери. Пока телефон из кармана достаешь, мысли что уже пол квартиры вынесли.. страшно :)
- Представитель бренда Ajax
Спасибо за отзыв! Но мы бы не рекомендовали самостоятельно разбирать датчик, а обратиться в службу поддержки (контакты указаны на сайте производителя). Если решите сделать это самостоятельно, не вытирайте герметик в местах стыков. Он необходим для того, чтобы на плату датчика не попадала жидкость.
- Денис О***
Аккуратно открутил 4 винтика и снял крышку датчика. Понажимал немножко пальцем на кнопку концевика.. с третьего нажатия начала реагировать. Теперь все четко, уведомление об открытой крышке не горит. К герметику на крышке не прикасался, все собрал как было. Кстати порадовала кроме герметика еще уплотнительная резинка на корпусе. Надежно все сделано
- Представитель бренда Ajax
Спасибо за фидбек! Стараемся.

