- АртурОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый. Высота игрушки: 40
Наконец-то!!! После долгой эпопеи, длинной в один месяц, удалось таки купить... одного медведя! В общем после неудачных «грязных» вариантов, приехало очередных два варианта... и... о чудо... по этикеткам и биркам это уже были другие экземпляры... так вот один грязный, второй немного только на лапке... забрали его на чистку( Господа! Занавес... спектакль закончился!
- Достоинства:
- Медведь красивый, качественный материал! Мишка вызывает только положительные эмоции! К производителю данного товара нет претензий...а вот к условиям хранения есть...
- Недостатки:
- В некоторых случаях, а таких медведей было четыре, из которых пришлось выбрать один экземпляр. Причина? Приезжали на точку выдачи испачканными...
- Андрій Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый. Высота игрушки: 40
Замовляв дівчині в подарунок, дівчина залишилася задоволена.
Дякую за швидку доставку.- Представник постачальника
Ми дуже вдячні за ваш відгук!
- володимир к***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый. Высота игрушки: 40
Хороший подарунок дівчині ...
- Лариса З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый. Высота игрушки: 40
Разочаровало его лицо. На фото не похож
- Мария
Может, не распрямился просто?
Фото можете сделать? Тоже хочу его заказать. - Yulia L***
На фото, вроде, нет...
- Борис Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый. Высота игрушки: 40
Здравствуйте, хочу вас поблагодарить за быструю доставку и хорошее качество товара и обслуживания. Товар пришёл нужный, в короткие сроки и без дефектов за что вам благодарен и буду советовать вас друзьям и знакомым, ну и это не последняя моя покупка в вашем интернет-магазине. Ещё раз большое спасибо.
- Достоинства:
- Быстрая доставка, хорошее качество товара, вежливые и готовые помочь сотрудники техподдержки сайта Rozetka.com
- Недостатки:
- Небольшая заминка с 1 заказом, из-за неработающей системы платежей Paymaster.
- Олена Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый. Высота игрушки: 40
Купувала на подарунок..Треба привести до ладу, на жаль часу обмаль щось шукати, тому й залишила.. Ведметик 2012р (умови зберігання бажають кращого)
- Достоинства:
- Дуже миле ведмежатко
- Недостатки:
- Брудні лапки та ярличок з плямою..:(
Эксперт RozetkaДоброго дня, Олена! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
- АртурОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый. Высота игрушки: 40
Новый заказ и снова, очередной медведь - грязный!
- Достоинства:
- Уже нет!
- Недостатки:
- Второй по счету медведь, приехал грязным!
- Олена Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый. Высота игрушки: 40
Добрий день, шановний Клієнт!
Наразі, товар знаходиться на діагностиці в авторизованому сервісному центрі. Після отримання результату ми Вас обов'язково проінформуємо.
Ви мені тут написали про те що товар знаходиться на сервісному центрі…
Мені смішно про це читати… що ж там за електроніка, що потрібна діагностика, його що тестують на вшивість?
Шановні! У Вас совість є? Іграшка купувалась на подарунок дитині на новорічні свята! Іграшку дитина так і не побачила, а отримала інший подарунок!
З Вашої сторони я вважаю це ганебним випадком, коли пишете про те що іграшка знаходиться на сервісі і стоїть в черзі! Що це таке взагалі? Поверніть будь ласка гроші на вказаному листі на повернення товару! А з Вашим ненадійним поставщиком взагалі не хочу щось мати і купувати наступного разу! Почитайте коментарі, конкретно щодо саме до цієї іграшки! Зворотнього зв’язку щодо відповідей представника немає! Це якесь позорисько, а Вам ганьба!- Достоинства:
- Жахливий товар
- Недостатки:
- Жахливий товар
- ОленаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый. Высота игрушки: 40
На точку видачі замовлено було два екземпляри! Один виявився брудним, відмова! Один купила на подарунок, але на точці видачі не звернула уваги, що нитки на ньому прогнилі, шви такі, начебто перешивались. Купила тиждень потому, не було можливості повернути на наступний день, коли приїхала на точку видачі через тиждень, виявилась проблема з поверненням, начебто це нижня білизна, ще нова продавщина поводилась начебто з короною на голові… звернулась до постачальника письмово, тепер чекаю на відповідь… повернуть кошти, або повернуть цей штопаний екземпляр! До покупки не рекомендую!
- Достоинства:
- Чудова іграшка на подарунок! Але… забагато але!
- Недостатки:
- Стан незадовільний, брудні іграшки від постачальника, таке враження що товар років десять зберігається в сирому приміщенні. Дякую
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш відгук. Запевняємо, що всі іграшки є новими, не перешивалися та проходять перевірку якості перед відправленням. Виявлені вами особливості швів є заводськими і не свідчать про ремонт або втручання.
Щодо обміну та повернення — вони здійснюються виключно відповідно до встановлених правил. Ми шкодуємо, що у вас склалося негативне враження від обслуговування, і передали ваші зауваження відповідальним особам. - Олена
Шановні! Ви зараз надали не зовсім коректну інформацію щодо того, що перед відправкою іграшки перевіряються! Вам не соромно? Продавці на точці видачі, особисто бачили в якому стані приїхали іграшки, один ведмідь був з забрудненими лапами, інший без бірки виробника, та зі швами і прогнилими нитками, тому прийшлось вибирати без іншої альтернативи щось одне…. Вам не соромно таке писати? Таке враження що я не купувала таку саму іграшку на подарунок до цього, хочу Вас запевнити, що так купувала і вони були іншою якості, хоча що тут можна доказувати, коли інші покупці писали в попередніх коментарях те саме, в якому стані ці самі іграшки потрапляли на точки видачі! Про що Ви, про які перевірки перед відправкою, Ви що серйозно? Читати все це противно, що Вам не соромно. Тому вимагаю повернути кошти! Не хочу більше цієї полеміки, своїми діями Ви лише будете втрачати покупців!
- Олена
Представник постачальника, як Вам не соромно займатися цією брехнею… перевірку іграшки проходять перед відправкою на точку видачі? Ви це серйозно? В такому разі запитайте у продавців які видавали ці іграшки, чому вони були брудні ці ведмеді? Вам не соромно про таке писати? Прочитайте хоч би попередні коментарі, щоб впевненості стало більше що моя історія не одна… Безсовісні просто!
- АртурОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый. Высота игрушки: 40
Медведь симпатичный, плюшевый, но .... грязный!!! Вот как так получаеться, хочу понять... мало того, что доставка осуществлялась больше недели и он на точку выдачи приехал уже после Нового года и уже не как подарок, под ёлочку, но приехал наконец-то, так такое впечатление, что ехал он на оленьих или собачьих упряжках через Аляску, встретил за полярным кругом там Новый год, отметил в дороге и в грязи успел поваляться... А теперь у меня другой вопрос... к работникам склада! Вы наверняка, обученные «товарищи», вот выбрали бы для своего ребёнка на новогодний праздник, такую вот грязную игрушку? Хотелось бы посмотреть сейчас в Ваши бессовестные глаза!!! И лишить новогодней премии за такое скотское отношение к людям!!!
- Достоинства:
- Плюшевый
- Недостатки:
- Грязный
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Артур! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Спасибо за предоставленную информацию. Мы примем меры для улучшения качества работы нашего магазина и недопущения подобных ситуаций в будущем.
- Гапеева В***Продавец: Rozetka. Цвет: Серый. Высота игрушки: 40
Тоже приехал весь грязный. Выбрала другого мишку
- Достоинства:
- Грязный
- Недостатки:
- Мордочка вся грязная
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
- АртурОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый. Высота игрушки: 40
При повторном заказе, на точке выдачи, вручили тот же экземпляр плюшевого, от которого мы отказались накануне, ввиду того, что медведь был грязным! Нет слов... пришлось опять от него отказаться, по этой причине, низкая оценка за товар!
- Достоинства:
- Плюшевый
- Недостатки:
- Грязный! Второй раз, пытались его, снова продать...
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Артур! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.
- Лариса З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый. Высота игрушки: 40
- виктория п***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый. Высота игрушки: 40
СИМПАТИЧНЫЙ И ОЧЕНЬ ГРУСТНЫЙ.ТАК И ХОЧЕТСЯ ОБНЯТЬ ЕГО
- Недостатки:
- НЕТ
