Оплачуйте Карткою Rozetka

Отзывы покупателей о Датчик дыма и угарного газа Ajax FireProtect Plus черный комбинированный сенсор дыма и CO

Код :  553109256
Оценка пользователей 4.5/5
на основе 49 отзывов
  • 5 звезд
    9 оценок
  • 4 звезд
    3 оценок
  • 3 звезд
    0 оценок
  • 2 звезд
    1 оценок
  • 1 звезд
    0 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Дмитро Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Автономная работа этого девайса заключается в простом пищании? В приложение добавить его нельзя т.к. нет хаба.

    Достоинства:
    Цена
    Недостатки:
    Работать автономно не может
    • Представник постачальника

      Добрий день, Дмитре!

      Так, даний девайс може працювати автономно та повідомляти про тривогу гучним оповіщенням сиреною у випадку якщо була задетектована тривога. Щоб повноцінно інтегрувати цей пристрій в екосистему Ajax - вам необхідно придбати Ajax Hub.

  • Віктор К***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Почав спрацьовувати без причини, і сам дає відбій через хвилину що вже все добре. Чистив за інструкцією як слід.

    Достоинства:
    Відмінно працював 4 роки.
    Недостатки:
    Через 4 роки почав спрацьовувати не с того сього :(
    • Представник бренду

      Добрий день, Вікторе!
      Зверніться, будь ласка, до нашого сервісного центру у місті Київ на вулиці Семена Скляренка 5. Ми впевнені, що вам допоможуть розібратися з причинами спрацювання FireProtect. Деталі про сервісний центр ви зможете знайти на сайті Ajax у розділі головного меню "Підтримка".

  • Федор П***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Нет стандарта для всей продукцыи в батарейках
    Неужеле тяжело применять типы батареек АА
    ТАКЖЕ все в белом цвете желтеет поменяйте пластик

    Достоинства:
    Удобно
    Недостатки:
    Нет стандарта для всей продукцыи в батарейках Неужеле тяжело применять типы батареек АА ТАКЖЕ все в белом цвете желтеет поменяйте пластик
    • Представник бренду

      Добрий день, Федоре!
      Використання батарейок типу CR123A в наших датчиках виправдане підвищеною ємністю та легкою вагою, а також стабільністю та великою тривалістю експлуатаційного періоду.
      Пожовтіння в цьому випадку може бути викликане димом. Ви можете звернутися до продавця за заміною датчика по гарантії.

  • Сергей М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Качество

    Достоинства:
    Качество
    Недостатки:
    Нет
  • Роман
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    #моєрозпакування
    Дуже скоро налаштував датчик і вже встиг його провірити, всім рекомендую для покупки.

    Достоинства:
    Надійний виробник
    Недостатки:
    Не знайшов
    • Представник бренду

      Дякуємо за відгук! :)

  • Роман М***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Это мой первый опыт с такими датчиками, раньше имел дело только с советскими кондовыми. Разница конечно разительная, как небо и земля. Рад, что технический прогресс шагнул так далеко, и рад, что наши не отстают от мировых производителей и делают такой качественный товар. Моя уважение.

    • Представник бренду

      Здравствуйте, Роман. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашему продукту.

  • Шаповалoff
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Якість ок, можна брати

    • Представник бренду

      Дякуємо за відгук :)

  • FATEEV
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Надежный хороший датчик - повесил и забыл (до первого пожара, но надеюсь так и провисит в тишине весь свой срок).

    • Представник бренду

      Спасибо за отзыв!

  • Кирилл Д***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    В офисе в каждую комнату рекомендую ставить, в квартире можно только на кухню. Но это на ваше усмотрение конечно же, я сделал как пишу выше.

    Датчик активен, но поводов для тревоги пока не было, поэтому как себя поведет не знаю, надеюсь не подведет!

    • Представник бренду

      Спасибо за отзыв :)

  • Арсен А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Датчик температуры обманывает в меньшую сторону на 4 градуса. Считаю это неприемлемым. Имею еще 2 таких датчика и 4 штуки LeaksProtect - все показывают одинаковую температуру /- 1 градус погрешности (если расположить их в одном помещении). Что мне делать с этим бракованным продуктом?

    • Представник бренду

      Здравствуйте.

      В руководстве пользователя указана допустимая погрешность между значением в приложении и температурой в помещении. Она составляет 2–4 градуса. Но в качестве лояльности вы можете передать датчик нам на сервис. Мы продиагностируем его и постараемся решить ваш вопрос.

  • gonchiy
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    четыре датчика в каждую комнату по одному - восемь месяцев полёт нормальный.

    • Представник бренду

      Спасибо за отзыв :)

  • Marmar
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Брали оптом для офісу та складів. З 20 датчиків лише один себе дивно поводив, але то просто неправильно встановили, коли перевстановили - запрацював як треба. Вогнегасники висять, двері не завалені, датчики в кожній кімнаті, не знаю навіть до чого тепер пожежники доколупатись зможуть)

    • Представник бренду

      Красно дякуємо за відгук :)

    • Вячеслав К***

      Звісно до сертифікації цього датчика, що його можна використовуавти у промислових, виробничих будівлях, складах тощо.

  • dan p***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    почитал отзывы - их много) радует, что люди не экономят на безопасности и датчик дыма тоже ставят. это не шутки, должен быть в каждой квартире. на кухне однозначно. можно еще в комнате где много электроники.

    • Представник бренду

      Искреннее спасибо за отзыв ️

  • Богдан П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Щоб стояв у кожній хаті) Реально раджу встановлювати усім. Бо ситуації різні бувають, а ця коробочка вчасно попередить. Щоправда поки на кухню тільки поставив. Думаю може ще у спальню та вітальню.

    • Представник бренду

      Красно дякуємо за відгук :) Так, краще встановлювати по датчику у кожне приміщення. Так радять як спеціалісти, так і стандарти з пожежної безпеки.

    • Представник бренду

      Дякуємо за відгук :)

  • Антон П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Ранее писал отзыв с плохой оценкой, теперь для баланса написал отзыв с хорошей, т.к. проблему удалось решить без передачи в СЦ.

    Достоинства:
    Решили проблему
    • Представник бренду

      Спасибо за отзыв!

  • Антон П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Больше года стоял норм, сейчас у датчика появилась проблема - постоянно сам активируется, причём исключительно ночью, днем все ок. Причины активации нет, дыма нет. Сам себе на уме. Короче, спасибо, быстрее умру от инфаркта.

    Достоинства:
    Красивый. Какое-то время работал ок.
    Недостатки:
    Орет как тварь сам по себе. Пью валерьянку.
    • Представитель бренда Ajax

      Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация с датчиком. Обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки. Ребята будут рады вам помочь. Контакты доступны на сайте производителя.

    • Антон П***

      Созвонился с консультантом, решили проблему. Оказывается там есть функция от ложных срабатываний. Вообщем пока что полет нормальный. Оценку поменяю, если пойму как. А так 4.

    • Представник бренду

      Спасибо за информацию!

  • Дмитро М***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Докупив на додаток до базового комплекту, тепер дім мінімально захищений від неприємних сюрпризів, круто що в Україні роблять такі речі.

    • Представитель бренда Ajax

      Дякуємо за відгук!

  • Роман П***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Чутливий датчик саме на дим, але на айкос не реагує (за це подяка).

    • Антон Г***

      Айкос это глицерин к дыму отношения не имеет.

    • Представитель бренда Ajax

      Дякуємо за відгук!

  • Артём В***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Я там писал про датчик води, що його обов’язково треба ставити. Так от цю штучку на дим теж радять. Бо у нових квартирах ті датчики що від пожежників стоять, які забудовники встановлюють - нікуди не годні. Ще на етапі підготовки до здачі будинків їх цементом замазують так, що навіть якщо курити прямо в нього - нічого не буде.

    • Представитель бренда Ajax

      Дякуємо за відгук!

  • Виталий М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    #мояраспаковка Приобретаю этот датчик не первый раз (до этого к сигнализации подключил 3 таких около 3 лет назад). Качеством и работой доволен. Решили добавить ещё один.

    Достоинства:
    Быстрое и лёгкое подключение к сигнализации, дистанционным контроль за температурой и задымлением помещения
    Недостатки:
    Раз в 3-5 лет необходимо менять элементы питания и промывать дымовую камеру (для исключения ложных срабатываний)
    • Представитель бренда Ajax

      Спасибо большое за отзыв и оценку!

    • Представник бренду

      Кстати. Датчик для замены батарей и плановой чистки вы можете отправлять в нашу службу поддержки. Будем рады помочь.

  • Мирослава К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Користуємося "Ajax" вже давно чудова система. Вирішили купити в котельню дадчик диму, а він нажаль не правильно показує температуру в приміщенні в нього завжди 22 градуси.

    Достоинства:
    Бездротова система
    Недостатки:
    Не коректно показує температуру
    • Представитель бренда Ajax

      Нам шкода, що у вас склалась така ситуація. Зверніться, будь ласка, до нашої служби підтримки. Вони допоможуть розв'язати ваше питання. Контакти доступні на сайті виробника.

    • Представник бренду

      Вітаємо! Уточніть, будь ласка, наша служба підтримки допомогла з вирішенням вашого питання?

  • Олександр Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    найкраща система сигналізації

    Достоинства:
    Надійнйсть
    Недостатки:
    Немає
    • Представник бренду

      Красно дякуємо за відгук :)

  • Геннадий М***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Обязательно ли его вешать перевернутым на потолок, у меня подвесной потолок.
    Можно ли его вешать на стену вверху перпендикулярно потолку, или класть не перевернутым на верхнюю полку?

    • Геннадий М***

      Крепление на скотч предусмотрено? В наличии?

    • Представитель бренда Ajax

      Здравствуйте!

      Чтобы пожарные датчики работали корректно, их нужно устанавливать согласно пожарным стандартам. Поэтому для установки рекомендуем обратиться к соответствующим специалистам. Контакты авторизованных партнёров доступны на сайте производителя.

      1) Датчик FireProtect обязательно вешать на потолок. При других вариантах установки эффективность датчика значительно снижается и он может не сработать.

      2) Датчик FireProtect нельзя устанавливать на двухсторонний скотч. От температуры датчик может отклеиться и упасть. При креплении на подвесной потолок нужно предусмотреть специальную конструкцию, на которую будет вешаться датчик. Иначе при пожаре он может упасть из-за повреждения потолка и не просигнализировать об опасности.

  • Eugene K***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Датчик отличный, срабатывает как и ожидалось, установка заняла всего пару минут.

    Достоинства:
    Простота установки, готов из коробки к использованию.
    Недостатки:
    Не обнаружены.
    • Представник бренду

      Спасибо за отзыв.

  • Иван П***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Целый час уже на протяжении орет как резонный. Никто ничем в охране не может помочь. Это жесть.

    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Жаль нельзя матерится. Как его отключить?
    • Представитель бренда Ajax

      Выключить датчик можно: устранив причину тревоги, через приложение (появляется красная кнопка), нажав на сенсорную панель датчика (эмблема Ajax) или через клавиатуру KeyPad. Дополнительно хотели бы уточнить, после чего датчик начал сигнализировать о тревоге? А также, к какой охранной компании вы подключены?

    • Представник бренду

      Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, вы связывались с нашей службой поддержки? У вас получилось решить вопрос с ложными срабатываниями?

  • Роман
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Добрый день, подскажите пожалуйста на какую площадь рассчитан данный датчик? Квартира 3к 80м.кв. хочу понимать, нужно монтировать датчик в каждую комнату или есть др варианты установки.

    • Представитель бренда Ajax

      Это зависит от высоты и типа потолка. Как правило, в каждую комнату ставят по одному-два пожарных датчика, в зависимости от планировки. А также устанавливают ещё один датчик на кухню.

      Пожарный датчик должен быть закреплен в самой высокой точке, где концентрируются горячий воздух и дым, на расстоянии не менее 30 см от стены. А лучше всего — по центру помещения.

      Площадь покрытия одного датчика при высоте потолков до 3.5 метров — порядка 50 квадратных метров. Но для полностью корректной установки пожарных датчиков рекомендуем обратиться к опытным инсталляторам. Они наиболее корректно смогут установить и настроить устройства.

  • Квачов В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Установил и забыл.

    Достоинства:
    Громкий, услышите точно.
    Недостатки:
    Нет
  • Святослав Н***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Датчик отличный. Не было никаких ложных тревог. Работает исправно уже как год.

  • Микита В***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Датчик хороший. Круто, что если установлено несколько таких датчиков, то они могут одновременно кричать все при тревоге. Считаю это невероятным плюсом, так как можно находиться в другой комнате и совершенно не услышать (за шумом телевизора, к примеру) сирену одного датчика, но сирену всех вы услышите в любом случае.

  • Ваня С***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Я был в отъезде, датчик покупала жена. Какое было мое удивление, что она сама смогла его установить. Моя жена совершенно не дружит с техникой, но тут настолько всё просто, что установить его может любой и очень быстро. Помимо того, что работает он хорошо, не было никаких осечек, он и простой в использовании, даже есть оповещение, когда нужно убрать пыль. Нас устраивает.

  • Кирилл Л***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Мне очень нравится, что этот датчик беспроводной. Не портит ремонт, и можно расположить там, где вам нужно и не заворачиваться по поводу проводов. Также очень удобно, что можно управлять датчиком по приложению.

  • Миша Г***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Купили этот датчик около года назад, и с уверенностью могу сказать, что работает он хорошо. У нас не было с ним никаких проблем: датчик не пищал просто так. А вот, когда на кухне что-то пригорает, то сигнализирует нормально. Плюсом является то, что не нужно постоянно менять батарею, блок питания рассчитан на 3 года.

  • Alla M***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    В нас дома несколько таких датчиков и если первый начал присылать уведомления, что запылен и после чистки пришел в норму, то второй...... это ужас. Среди ночи начал пищать, все в шоке и домашние и соседи и охрана.Отключили в приложении, вроде все норм - и за десять минут опять. Не советую эти датчики, вдруг никого никого не будет дома он взбесится- то ли дым, то ли глюк. Дозвонится оператору не реально. Короче, мы разочарованы

    Достоинства:
    Только что красив и незаметен
    Недостатки:
    Орет без причины
    • Представитель компании

      После отключения датчика в приложении он продолжает работать автономно. Чтобы датчик перестал быть активным, его необходимо выключить кнопкой.

      Вы можете написать нам на нашу официальную страницу в Facebook.

    • Олександр Г***

      Такая же проблема.
      Разочарован Ajax в целом, очень глючные и не стабильные датчики.

  • Андрій
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Датчик метан вловлює чи ні

    • Представитель компании

      Вітаю, Андрію. Датчик Ajax FireProtect реагує на дим та зростання температури. Також є версія FireProtect Plus з додатковим сенсором чадного газу (СО).

  • Андрій
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Доброго дня. Чи спрацьовує датчик, коли є витік газу на кухні. Він вловлює метан, чи тільки чадний газ.

    • Представитель компании

      Доброго. Тільки чадний газ.

  • Руслан Д***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Из всех продуктов Ajax, Датчик дыма в любой эпостаси является самым отвратительным продуктом.
    Ни в коем случае его непокупайте!!!

    Поискав в интернете вы сразу найдете его слабую сторону у него очень отвратительный датчик дыма. Который постоянно страбытывает без без видимой на то причины.

    При обращении в сервисный центр Вам напарят и навешают лапши науши, что он загрязнился или что там посторонние предметы ввиде отложений насекомых и что его обслуживание не входит в перечень услуг по сервисному обслуживанию. Притом при всем данный датчик эксплуатируется всего навсего пару недель. Если Вы хотите то можете заплатить 200 с копефками гривен и сервисный центр устранит причину срабатывания.

    Хорошо что у моего знакомого уже был такой случай и после оплаты датчик продолжил ложно срабатывать.

    Жалею что раньше непрочитал отзывы о данном датчике.

    Достоинства:
    Красивый внешний вид
    Недостатки:
    "Деревянное" и ограниченное программное обеспечение, при обрашшении в сервис напаривание ненужных услуг.
    • Представитель компании

      Здравствуйте, Руслан! При корректной установке FireProtect не должно быть ложных срабатываний. Но дымовая камера датчика действительно может запылиться или загрязняться. В таком случае вам придут соответствующие уведомления в приложении. Вы можете очистить ее самостоятельно — на сайте производителя есть соответствующий мануал на эту тему. Если вы не хотите делать это самостоятельно — датчик можно отправить в сервис. Услуга и правда не входит в гарантийное обслуживание и за нее может взиматься плата.

      Дополнительно проверили ваше обращение. В дымовой камере вашего датчика были обнаружены насекомые и следы их пребывания. У команды поддержки вы можете запросить соответствующие акты или же фото, если у вас возникают сомнения по этому поводу.

    • Александр Ю***

      1,5 года стоят 2 датчика таких. Проблем нет, ложных срабатываний нет.

    • Руслан Д***

      Сервисный центр прав были насекомые но есть много других но:
      1) почему туда насемомые вообще проникают а потому что непродумана конструкция дачика. И датчик недолжен срабатывать на насекомых но срабатывает на пожар, а не на насекомых.
      2) Датчик срабатывает иногда без видимой причины. У меня таких 3 датчика, один срабатывал потому что как я понял ему место расположения ненравилось. Это нужно повсей квартире ходить и искать, где ему кофортно.
      Иногда срабатывает при ремонте соседей если, кто перворатором прям над ним бахнит он орет как резаный.
      2) програмное обеспечение это еще одна слабая сторона датчика и вообще всей системы.
      Почему бы несделать так, чтобы можно было уменьшить звук датчика. Поверьте он так орет что от него уши вянут для квартиры такой громкости ненужно. Таже можно сделать ночной режим и т.д. и т.п. Можно встроить сирены разного типа например на дым и углекислый газ разные.
      3) тестовая кнопка расположеная на передней панели тоже зашквар. Нормальный статистический человек вставляет датчик в предложеное крепление будет не за боковые части, а надавит на центральную область устройства. Мой знакомый когда одевал датчик конечно же при вставлении в держатель надовил на середину и чуть с лечницы несегонул вниз.

      Как-то так. Если вдруг решите все таки брать берите старшую модель она как-то работает постабильней неразу ложных срабатываний небыло плюс она еще CO проверяет.