Великий літній розпродаж до −55%

Отзывы покупателей о Робот-пылесос моющий Dreame Bot L10 Ultra Gen 3 Black

Код:  583715002
Оценка пользователей 4.04/5
на основе 48 отзывов
  • 5 звезд
    32 оценок
  • 4 звезд
    2 оценок
  • 3 звезд
    4 оценок
  • 2 звезд
    1 оценок
  • 1 звезд
    8 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Диана Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Это что то невероятное. Я так мечтала об этом роботе-пылесосе! Плевать что можно в Турцию 2 раза съездить, зато никаких посторонних людей( помощниц по дому) нет. Я уверенна, если бы этот пылесос умел - он бы перед уборкой накидывал бы мне на плечи плед и наливал бокал винишка и поцеловав в лоб говорил: - Отдохни дорогая, я все сделаю. Пусть твои ручки, ножки и спинка отдыхают. Я сам всё сделаю.
    Это очень дорогая покупка, на 2 года в рабство отдалась банку, но ни о чем не жалею. У меня 12 кошек дома живёте. Всё, что они дают, кроме любви и обнимашек - это моооре шерсти. Наполнитель на такую ораву - на лапках разносят по всюду ( 3 -х комн кв). Живу одна, но бардак не люблю.
    Очень большой оказался пылесос и коробка, пришлось на такси домой везти. До этого был рп Ровента потом Hobot-688.
    Очень понравилось что всё интуитивно понятно, хоть и всегда инструкцию читаю. Всё просто, легко, приложение установилось без проблем. Первый запуск-для построения карты-я сняла тряпки для влажной уборки, что бы не пачкались. Долго ездил, карту делал и сразу пылесосил. Коты в шоке, лапами его бить пытаются, а самый мелкий залез и уснул, пока пылесос катался карту строил. Беднягу котенка, на въезде на станцию скинуло)
    Воду только из фильтра свежего лью( есть опыт, это оч важно, я даже спец один кувшин с фильтром купила чисто под робот пылесос (рп))
    Перед первым проездом(построение карты) пропылесосила обычн пылесосом и шваброй помыла квартиру и всё равно 2 раза паузу нажимала и почти полный контейнер мусора выкидывала.
    По шуму не скажу, меня это вообще не напрягает. Очень понравилось что пятна от пролитого сутки назад вина отмыл полностью, значит не просто тряпки тянет за собой, а реально моет.
    Сижу сейчас и кайфую! Я так мечтала дома в носках, без тапок или босиком ходить и не собирать весь мусор мира за 2 минуты на ступнях.
    Это лучше, что со мной происходило, за последние 10 лет!
    Не жалею ни секунды.

    Достоинства:
    Всё. Он - идеальный! Жаль раньше не купила, он сто́ит каждой копейки.
    Недостатки:
    Дорого. Перед уборкой не говорит ласковые слова, не накрывает поедом и не наливает бокал вина)
    Очень большая станция. Это не минус, но казалось что раза в 2-2,5 меньше будет.
    • Представник бренду

      Діано, добрий день! Дякуємо вам за розгорнутий відгук.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Руслана В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Це найкраща покупка в моєму житті!!
    Миє, пилососить чудово.
    Збирає шерсть від собаки відмінно!
    Починаю любити більше ніж дітей))
    Так як не потрібно декілька раз нагадувати, щоб прибрати потрібно - запрограмувала і все робить!)

    Достоинства:
    Тихий, потужний, функція самоочищення, милий, розумний
    Недостатки:
    Немає
    • Представник бренду

      Руслано, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Татьяна М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Довго не могла визначитися, читала кучу відгуків, дивилася всі варіанти від дешевих до дорогих. І нарешті завісивши всі за і проти - я вибрала l10 ulitra, І не помилилась. В першу чергу потужний - дуже, швидкі налаштування, без заморочок, все чітко та ясно, функції сухої і вологого прибирання виконує шикарно, дійсно інтенсивне вологе прибирання- дійсно дуже мокро, середнє- менш мокре, і низьке- як легкою вологою ганчіркою протирає. Працює тихо- порівняно з іншими. Всі задані функції в додатку виконує на всі 100.

    Достоинства:
    Ідеальний помічник по господарству
    Недостатки:
    Нема
    • Представник бренду

      Татьяна, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Вікторія Х***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Це мій третій робот пилосос, і що точно можу сказати це найфункціональніший з усіх попередніх. Працює тихо, всмоктування сміття добре і миття підлоги теж. Я дуже задоволена

    • Представник бренду

      Вікторія, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Алексей
    Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Очень хорошая модель, не вообще самый лучший, но из недорогих - огонь! Строит карту помещения и оптимально проходит потом его. Если что-то поменялось в процессе уборки - учитывает это (если во время уборки передвинуть коробку, то пылесос учтет это и уберет освободившееся место). Не падает с лестниц и шкафов: можно поставить на шкаф и запустить уборку вверху (но каждый раз страшно, когда он с разгону нависает над пропастью). Сам себя чистит, моет, стирает и сушит "ручки", которыми моет пол. "Ручки" вращаются при мытьё полов, что позволяет оттирать больше пятен с пола. Можно настроить проход зоны чистки 2 или 3 раза при уборке. Можно включить режим, когда пылесос начнет вилять задом при проезде вдоль стен или вокруг препятствий, чтобы "ручками" достать до таких мест, куда он не достает в обычном режиме. Отлично работает на коврах с мелким и средним ворсом. Нашел к нему 3 разных видов основной турбощетки: лысой с бортиками, со щетиной с бортиками, режущей волосы при намотке. Не отправляет ваши фотки в интернет, что потенциально могут делать более старшие модели. Преодолевает высокие пороги (2 см), причем если не может въехать в лоб, пробует взобраться разными способами.
    Но есть и недостатки, от которых избавлены только ГОРАЗДО более дорогие модели:
    Нельзя стандартно установить ёмкость с моющей жидкостью в базу
    Стандартно база не подключается к водопроводу и канализации
    Надо вытаскивать мешок с мусором из базы раз в 2 месяца
    Надо после нескольких уборок чистить фильтр пылесоса в контейнере для мусора от пыли: не хватает предфильтра между сеточкой и основным фильтром и место там есть для него
    Волосы наматываются на щётки и их надо снимать
    Обязательно размажет по дому "неожиданности" от детей, животных и пьяных родственников
    Не ездит по лестницам (да, есть и такие модели!)
    Не убирает в углах
    В обычном режиме не моет пол вдоль плинтусов на 2-3 см, но можно настроить специальный режим, когда пылесос будет вилять при проезде вдоль препятствий
    Не работает без интерн

    Достоинства:
    Хорошо пылесосит, моет полы вращающимися тряпками, определяет ковры и не моет их, а только пылесосит. Самоочищается от мусора в контейнере, моет и сушит тряпки. Есть разные основные щетки. И многое др
    Недостатки:
    Стандартно не подключается к водопроводу и канализации. Мусор надо- таки вытаскивать с базы раз в 2 месяца. Не работает без интернета. Не убирает в углах и в обычном режиме вдоль плинтусов. Широкий
    • Представник бренду

      Олексію, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Александр М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Вчора привіз до дому. Дуже сподобалась комплектація, якість матеріалів. Було дуже легко його підготовити для старту роботи та налаштувати додаток.

    Дуже швидко просканував квартиру, після чого я налаштував зони та запустів на перше прибирання. В нас дома є як плитка так і ламінат. Спробував різний об'єм води на цих поверхнях. Підлога після нього просто була як нова. Найближчим часом хочу налаштувати графік прибирання. Покупкою зараз дуже задоволенний. Сподіваюсь буде працювати довго, та без проблем.

    Достоинства:
    Потужний, тихий, гарно сканує приміщення, комфортний у використанні додаток, легко обслуговувати, максимально автоновмний, одночасно прибирає у двох рижимах.
    Недостатки:
    Поки що не виявлено. Єдине питання, що поки що немає офіційних комплектуючих для замовленя.
    • Представник постачальника

      Олександр, доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Додатково придбати окремо витратні аксесуари можливо буде вже найближчим часом, коли вони надійдуть до продажу. Користуйтесь із задоволенням!

  • Віталій В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Це є спрощена версія флагманського L10S, із відсутньою фронтальною камерою, та деякими не надто популярними плюшками, такими як відсік для миючого засобу. До цього в мене був популярний на маркеті робот-пилосос Rowenta, який пропрацював від сили 4 міс. В порівнянні із ним це пилісос щось із іншої галактики. при своїй потужності він достатньо тихий. Заряду вистачає на всі мої 150 м. Кожні 10м2 автоматично підїжає до док станції на промивання ганчірок. Після прибирання самостійнл висушує ганчірки. Користуюсь меньше тижня. Політ нормальний

    Достоинства:
    Розумний, потужний, із топовою док станцією із великою кількістю плюшок
    Недостатки:
    Поки не виявлено
    • Представник постачальника

      Віталій, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.

  • ОЛЕКСАНДР С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Легкий і інтуїтивно зрозумілий. Прибирає і миє підлогу добре.
    Очищує сміття добре. Я навіть шерсть у мене 2 кота шерсті після них багато. Зібрав усю і завантажив в мішок все що зібрав.

    Достоинства:
    Швидкий. тихий.
    Недостатки:
    Шкода що він бачить лежачого кота як перешкоду) Інших мінусів не знайшов.
    • Представник бренду

      Олександр, добрий день! Дякуємо вам за відгук.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Вікторія Х***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Це в нашій родині третій робот пилосос, і без сумніву скажу, що найкращий! З своїми функціями справляється на 100%. Гарно прибирає сміття, шерсть тварин і відмінно миє підлогу

    Недостатки:
    Не має
    • Представник бренду

      Вікторія, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Михайло Х***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Ну що, починаємо співпрацювати із наступним членом сім'ї. Два роки тому був придбаний D10S (можна знайти у відгуках моделі, від Розетки) Все супер, жодного поганого слова! Вирішив передати його мамусі, а собі взяти L10 Ultra. Друзі, це реально шедевр. На перший погляд, ну робот і робот, але скажу вам що провівши дослідження , з повною відповідальністю запевняю, що це класнюча інвестиція для дому!!! Після повного прибирання в оселі з миттям підлоги шваброю,новачок був запущений перший раз. Швидко збудував карту, і в бій. Перше що здивувало після моделі D10S, він йде вздовж плінтуса на відстані 1см. При тому не просто проходить, а кожні п'ять см тормозить і повертає швабри, тим самим миє підлогу у плінтуса. Це ВАУ! Потужність всмоктування по звуку, схоже така сама - повністю вистачає. В чистій оселі познаходив десь сміття. Підлогу миє відмінно, вода на виході достатньо брудна, після ручної швабри . По налаштуванню у додатку, після пройдених кв/м повертається на базу для миття ганчірок та перезаправлення водою. По завершенню проходить самоочищення контейнеру, миття ганчірок та їх сушіння (від 2 до 4 годин). В процесі прибирання помітив що бокова щітка ретельно зволожується від вже помитої ділянки підлоги і в подальшому збирає на себе пил. Це мінус прям, но думаю що треба в налаштуваннях покапатись, можливо на максимальному рівні подачі води так і буде, але якщо зробити меньше, то може не буде проблемою. Побачимо! Якщо підвести підсумки - це справжній шедевр, хоч і не дешевий. Але він того вартий

    • Представник бренду

      Михайло, добрий день! Дякуємо вам за відгук.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Людмила Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Якщо є можливість мати такого помічника в домі, то я рекомендую

    Достоинства:
    мій помічник, дякую
    Недостатки:
    Не має
    • Представник бренду

      Людмила, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Ярослав Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Для частного дома лучше не придумать. Для тех у кого ламинат или плитка незаменим.

    Надо раз в неделю при ежедневной уборки мыть саму базу очистки

    Достоинства:
    Топ за свои деньги. Моющие функции кайф
    • Представник бренду

      Ярослав, добрий день! Дякуємо вам за відгук.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Семён В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    У нас это второй робот пылесос.
    До этого был простой дешевый Xiaomi.

    Этот просто бомба !
    Щётка резиновая, на которую практически не наматываются волосы.
    Моет он неплохо, очень чувствуется разница.
    Единственный минус - подключение к телефону. Особенно к Михому. К стандартному ПО - подключили быстро

    Достоинства:
    Моет !
    Нет волос и а щётке.
    • Представник бренду

      Семен, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
      Ми рекомендуємо використовувати з Dreame L10 Ultra лише фірмовий додаток Dreamehome, щоб отримати повний доступ до усіх функцій пристрою та уникнути можливих складнощів в роботі.

      Приємного користування!

  • Кондратюк Олександр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Добрий день.
    Коли буде в наявності?
    Давно слідкую і в наявності не бачу.
    Буде вдячний на відповідь.

    • Представник бренду

      Олександре, доброго дня! Дякуємо вам за звернення.
      Модель пилотяга L10 ULTRA вже доступна для покупки в нашому магазині.

      З повагою, служба підтримки Dreame!

  • Егор В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Работает

    • Представник бренду

      Єгор, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Галина М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Ми дуже задоволені роботом. Все супер.

    • Представник бренду

      Галина, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Людмила І***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    чудовий помічник вдома , дуже задоволена, рекомендую!!!

    Достоинства:
    тихо працює, якісно прибирає
    Недостатки:
    немає
    • Представник бренду

      Людмила, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Павлова Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Пилосос супер! Усім раджу!!!

    • Представник бренду

      Тетяна, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Тарас К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Дуже хороший робот, підтримує українську мову, розпізнає поверхи

    • Представник бренду

      Тарас, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Євген С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Чудовий пилосос. Економить купу часу, все чисто і помито.

    Недостатки:
    Відсутні
    • Представник бренду

      Євген, добрий день! Дякуємо вам за відгук.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • ТАРАС К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Робот-пилосос дуже функціональний, додаток зручний та інтуїтивно зрозумілий, підтримує українську мову навіть в озвучці дій
    Миє добре, працює тихо, миє 30м кв десь близько години

    Достоинства:
    Тихий, функціональний, підтримує українську мову
    Недостатки:
    Для двох рівнів треба переносити базу
    • Представник бренду

      Тарас, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Алексей И***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Крута річ! Тихий, наполегливий. Задоволений його роботою

    Достоинства:
    Гарно миє та пилесосить
    Недостатки:
    Незрозуміло чому при відключеній станції сам пилосос розряджається за сутки
    • Представник бренду

      Олексій, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
      Розряд батареї є звичайним явищем у роботі пилотяга Dreame L10 Ultra, оскільки в пристрої можуть виконуватись фонові процеси, що споживають енергію, навіть за відсутності активного використання. Тому якщо робот не вимкнений повністю та не підключений до базової станції, акумулятор дійсно може розряджатися.

      Приємного користування!

  • Михайло
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Чи можливо до даної моделі використовувати оригінальний миючий засіб DREAME? В самій станції є місце під це, але ніде не описано на сторінці пилососа. Дякую

    Достоинства:
    -
    Недостатки:
    -
    • Представник бренду

      Михайло, вітаємо! Дякуємо вам за звернення.
      Конструкція моделі Dreame L10 Ultra не передбачає автоматичну подачу мийного розчину з картриджів під час полоскання ганчірок. Проте, за необхідності ви можете додавати схвалені Dreame засоби безпосередньо до бака з чистою водою.
      У разі виникнення додаткових запитань з приводу використання пилотяга, рекомендуємо звернутися на гарячу лінію сервісної підтримки компанії Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
      Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні.

      З повагою, служба підтримки Dreame!

  • Денис К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Чудовий пристрій
    Взяв собі
    Жінка задоволена
    Працює бездоганно
    Хочу замовити кумі, але немає в наявності
    Прошу поповнити запаси
    Відразу замовлю

    • Представник постачальника

      Денис, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
      Приємного користування!

  • Евгений Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Отличный помощник в доме ,вся теперь ответственность за чистую квартиру на Dreame L10 Ultra

    Недостатки:
    Надеюсь не будет
    • Представник постачальника

      Євгеній, доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Приємного користування!

  • Валерій Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Сьогодні забрали цей чудо пилосос! Доставили дуже швидко! Всім задоволені. Зразу ж приступили до випробування. Всі команди виконує чітко, точно малює схему квартири. Прибирає добросовісно! Ми дивимось телевізор, а він працює! До речі, досить тихенько працює. Сто відсотків - надійний помічник. Одне питання - в інструкції ніде не знайшли, що це Xiaomi. Просто- Dream Bot L10 ultra. То це фірма Xiaomi? Все інше зрозуміло і якісно.

    Достоинства:
    Виконує точно команди, якісно прибирає, малошумний.
    Недостатки:
    Поки не виявили
    • Maria

      Brand : Dreametech

    • Александр М***

      Я теж вчора такий купив та одразу запустив ) Результатом дуже з дружиною задоволені. Добрав ще 2 роки гарантії на всяк випадок).

      Стосовно бренду Xiaomi та Dreame.

      Dreame це суб-бренд компанії Xiaomi. Тобто володіє ццим брендом компанія xiaomi, але продається він як окремий. Це те що я знаю.

    • Представник постачальника

      Валерій, доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Бренд Dreame - це суббренд бренду Xiaomi. Користуйтесь із задоволенням!

  • Сніжана П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Все робить сам, і килими і вологе прибирання, тряпку миє і сушить)) неймовірно

    Достоинства:
    Функціонал
    • Представник бренду

      Сніжано, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Валерій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Хороший робот, пилососить нормально але миття хотілось би краще за таку ціну.

    Достоинства:
    Автододавання води, автовивантаження сміття, автоматичне прання насадок, зручний додаток
    Недостатки:
    Ціна, немає технології уникнення дрібних об'єктів, нема запасних насадок, всього 1 запасний мішок.
    • Представник бренду

      Валерій, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
      Ми розуміємо, що кожен користувач має різні вимоги до ефективності роботи пилотяга, проте зазначимо, що будь-який робот, у тому числі й Dreame L10 Ultra орієнтований здебільшого на підтримання щоденної чистоти приміщення та не може повністю замінити повноцінне вологе прибирання.
      Якщо вас цікавлять пилотяги з технологією уникнення дрібних об'єктів, рекомендуємо звернути увагу на модель Dreame Bot L10S Ultra.
      Ознайомитись детальніше з товаром можливо, перейшовши за посиланням: ссылка
      Придбати ж додаткові аксесуари до моделі L10 Ultra ви можете за наявності товару за посиланням: ссылка

      Користуйтесь із задоволенням!

    • Валерій

      Доповню відгук про невеличкий мінус. Якщо вимкнути з розетки станцію і навіть якщо не трогати робота то він розряджається повністю за ніч. (Приблизно 10% за годину)

    • Представник бренду

      Валерій, вітаємо! Дякуємо вам за звернення.
      Розхід заряду робота-пилотяга Dreame L10 Ultra є нормальним явищем, оскільки у ньому можуть відбуватися фонові процеси, які споживають енергію, навіть коли пристрій не використовується. Тому якщо девайс не вимкнений повністю та не підключений до джерела живлення, акумулятор може розряджатися.
      У разі ж, якщо складнощі виникають під час живлення пристрою від бази, ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику та допоможемо вам. Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт:  ссылка
      Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати!

      З повагою, служба підтримки Dreame!

  • Алексей Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    В целом классный пылесос, удобный в использовании. Моет пол средне, скорее просто освежает. В квартире с 4 кошаками быстро переполняется пылесборник, приходится запускать отдельно на каждую комнату, что бы он чаще его очищал. В следующий раз однозначно буду рассматривать пылесос из более высокого ценового сегмента, но скорее всего этой же фирмы.

    Достоинства:
    Хорошо пылесосит, удобный в настройках
    Недостатки:
    Влажная уборка довольно таки средненькая
    • Представник бренду

      Олексій, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
      Ми розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до функціоналу пристроїв та індивідуальний погляд на результат прибирання, проте обов'язково врахуємо вашу думку для покращення нашої продукції.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Смолов А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    пылесос супер, но есть слабое место, перестал видеть базу. нет питания от базы. пришлось нести на сервис розетки. Чинили около 20 дней. без пылесоса было тяжело и неудобно ! за такие деньги, не приятно .
    пока работает.

    Достоинства:
    пылесос отличный, подметает. моет. Мы реально забыли за мытье пола
    Недостатки:
    Сломался как у всех зарядная станция, блок питания или плата.
    • Представник бренду

      Антон, вітаємо! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність. 
      Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та завжди намагається допомогти кожному клієнту з будь-яких питань. Ми також регулярно проводимо аналітику складнощів в роботі, яку отримуємо від користувачів, для покращення товарів. 
      Зауважимо, що в нашому сервісному центрі було лише одне надходження  Dreame L10 ULTRA з заявленою несправністю. Фахівці ретельно перевірили пристрій та продіагностували його, у наслідок чого заявлених труднощів в роботі виявлено не було. Ми залюбки допоможемо вам у наступному за необхідності. Для цього достатньо звернутись на лінію сервісної підтримки бренду Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
       Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. 

      З повагою, служба підтримки  Dreame!

  • Юлія С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Доброго дня чи є лазерний датчик у продажі?

    Достоинства:
    Працював ідеально
    Недостатки:
    Видає цю помилку
    • Представник бренду

      Юлія, вітаємо! Дякуємо вам за звернення.
      Лазер LIDAR до моделі Dreame L10 ULTRA не є витратним матеріалом, тому наразі відсутній у продажу окремо. Для вирішення вашого питання, рекомендуємо звернутись напряму до сервісного центру компанії Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылкаНаші менеджери із задоволенням вам допоможуть!

       З повагою, служба підтримки Dreame!

  • Вячеслав С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Купив сьогодні дану модель і зразу виявив косяк. Пилосос самостійно не може заїхати на базу, потрібно йому допомагати, ніби недостатньо високо підіймає швабри і вони заважають.

    • Представник бренду

      Вітаємо! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
      У разі, якщо вам надійшов товар з дефектом, ми рекомендуємо звернутись напряму до інтернет-магазину Rozetka. У розділі "Зв'язатись з нами" перейдіть до чат-бота або безпосередньо через менеджерів у пунктах самовивозу.
      Наша компанія також із задоволенням вам допоможе. Для цього достатньо звернутись  на гарячу лінію сервісного центру компанії Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
      Будемо чекати!

      З повагою, служба підтримки Dreame!

  • Максим
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Почав гідіти, в сервіс звернутись неможливо, там сайт якоють інозкмною мовою, схожою на москальску. Тобто нормального сервіса немає.

    Достоинства:
    Не бачу
    Недостатки:
    Запускаєш прибирати кілька разів на тому самому місці - там залишається купи бруду, тобто якість прибирання так собі
    • Представник бренду

      Максим, добрий день! Нам прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
      Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою. На жаль, без детального огляду товару дуже важко підказати причини виникнення описаної ситуації. Ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику приладу й допоможемо вам. 
      Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка

      З повагою, служба підтримки Dreame!

  • Катерина К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Спустя два месяца перестал видеть отсек для чистой воды. Выдает ошибку. Влажная уборка перестала быть возможной

    • Представник постачальника

      Катерино, вітаємо! Дякуємо вам за звернення.
      Нам дуже прикро, що у вас виникла подібна неприємність. Подібна помилка може виникати у разі невірного встановлення відсіку чи несправності контактів з'єднання. Ми із задоволенням допоможемо у вирішення цього питання. Для цього достатньо звернутись на лінію сервісної підтримки бренду Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
      Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо раді вам допомогти!





      З повагою, служба підтримки Dreame!

  • Василий С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Через 3 месяца, после обновления, перестал видеть контейнер для пыли. Сброс до заводских настроек не помог. Теперь стоит пылью припадает.

    Достоинства:
    хорошо убирает
    Недостатки:
    Через 3 месяца, после обновления, перестал видеть контейнер для пыли.
    • Алексей

      Такое ощущение, что вы купили пылесос в шарашкиной конторе, а не на Розетке. Обратитесь по гарантии, в чем проблема?

    • Представник постачальника

      Василій, вітаємо! Нам дуже прикро, що у вас виникла подібна неприємність. 
      Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та наших клієнтів. На жаль, дистанційно вирішити це питання дуже важко, оскільки нам невідомо, як саме використовувався пристрій та за яких умов виник цей дефект. Наразі, складнощів в роботі додатка чи несправностей з оновленнями не має. 
      Будь ласка, зверніться  на гарячу лінію сервісного центру Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт:  ссылка
       Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Наші менеджери із задоволенням проведуть ретельну діагностику та допоможуть вам.

      З повагою, служба підтримки Dreame!

  • Диана Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Хотите стать обманутым? Покупайте этот пылесос.
    Проработал меньше двух недель и уже всё. Ошибка лазера, не опознает заряд станцию и привет швабра , тряпка и мытьё полов на корачках. А в сервис отправить- я посылку должна оплачивать, а это 15-18 кг. По тарифу грабежной Новой Почты это Овер много. И обратно тоже я должна оплачивать.

    Достоинства:
    Проработал целых 12 дней. 12 разделить на цену ( после моей покупки на 2 т грн скинули цену)
    Недостатки:
    Лучше уборщицу нанять. В 100-120 баксов в месяц можно уложиться
    • Представник бренду

      Діано, добрий день! Нам прикро, що у вас виникло негативне враження від користування нашою продукцією.
      Описана ситуація може свідчити про забрудненість сигнальної зони пилотяга або його технічну несправність. Для уникнення подібних складнощів, ми радимо очистити датчики від пилу та бруду.
      У разі ж відтворення труднощів під час роботи приладу, рекомендуємо звернутись на гарячу лінію сервісної підтримки бренду Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
      Наші менеджери із задоволенням проконсультують та допоможуть вам!

      З повагою, служба підтримки Dreame!