Отзывы покупателей о Сервис "Настоящая Защита 24 мес" (100-500)

Не ведіться, на це шахрайство. Придбала цей сервіс до навушників у січні 2026 року. Вчора - тобто в травні навушники зламалися. Оскільки згідно придбаному сервісу товар вартістю до 1000 грн мають обміняти, звернулася до служби підтримки. В результаті мій чек від розетки для них документом не являться, це замовлення вони не бачать, і футболять мене до служби підтримки Розетки за якимось ще додатковим ключем. Служба підтримки розетки вирішення питання затягує як може, мабуть в надії що строк терміну зобовʼязання закінчиться. Схоже на шахрайство. Дуже дуже прикро. Звісно гроші не великі, але справа тут не в грошах, а в сервісі та клієнтоорієнтованості обох компаній.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Послуга не працює, просто викинула кошти на вітер. До того ж неприємні відчуття після спілкування із службою підтримки.

Все добре

Купували до фітнес браслету. Пристрій перестав тримати заряд. Отримали компенсацію. Сервіс працює

Придбали даний сервіс з навушниками.
Собака перегризла дріт одного з навушників, випадок не гарантійний. Отримали часткову компенсацію за товар.

Достоинства:

Ціна.

Недостатки:

Немає.

Чудовий сервіс, але нажаль чи на щастя так їм і не скористалися )

Не прийшов з основною посилкою

Недостатки:

Не прийшов з основною посилкою