Отзывы покупателей о Аккумулятор Enerlight Professional AAA 1000 мАч Ni-MH 2 шт (30320102)

Вітаю, Анастасіє.

Дякуємо за вибір ТМ Enerlight.
Користуйтесь із задоволенням.

Доброго дня.
Акумулятори Ni-MH мають внутрішній саморозряд. Це особливості хімічного складу. Напруга 0,8 В свідчить про те, що акумулятор розряджений. Після повної зарядки вона має піднятися приблизно до 1,3~1,4 В — рекомендуємо спробувати зарядити його та перевірити ще раз.

Якщо після заряджання проблема залишиться, будь ласка, зверніться до нас — ми замінимо акумулятори.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Вітаю, Олексій.
Дякуємо за ваш відгук! Раді, що акумулятори Enerlight Professional AAA справили позитивне враження. Сподіваємось, вони й надалі виправдовуватимуть ваші очікування.

Вітаю, Сергію!

Дякуємо за ваш відгук та вибір ТМ Enerlight.

Добрий день.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — нам шкода, що у вас склалося негативне враження.
Звертаємо увагу, що акумулятори Ni-MH потребують правильного першого використання.
Перед початком експлуатації рекомендується виконати 1–2 повних цикли розряд–заряд, оскільки з заводу акумулятори можуть мати частковий заряд. Показник 40–60 % при першому встановленні є нормальним для цього типу елементів.
Після коректного першого циклу заряджання акумулятори виходять на номінальну ємність та стабільно тримають заряд.

Дякуємо за ваш відгук, Валентине!

Нам шкода, що у вас склалося таке враження від акумуляторів. Акумулятори Enerlight Professional Ni-MH розраховані на багаторазове використання та повністю розкривають свої характеристики після 2–3 циклів повного заряджання та розряджання. Також звертаємо увагу, що швидкість розряду може залежати від типу пристрою та умов експлуатації.

Вітаю, Едуард.

Дякую за вибір ТМ Enerlight.
Користуйтесь із задоволенням.

Вітаю.

Дякуємо за ваш відгук та вибір ТМ Enerlight.

Валерію, доброго дня!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.

Шкода, що акумулятори не виправдали Ваших очікувань. Хочемо розібратися в ситуації та передати інформацію виробнику.

Підкажіть, будь ласка, що саме не влаштувало у використанні: швидко розряджалися, втрачали ємність, були проблеми із заряджанням чи щось інше?
Будемо вдячні за деталі — це допоможе нам покращити сервіс і якість продукції.

Вітаю, Артем!

Дякуємо за ваш відгук та вибір ТМ Enerlight.

Дмитре, дякуємо за ваш відгук і покупку!

Шкода чути, що одна з батарейок виявилася несправною. Ми розуміємо ваше розчарування й обов’язково передамо цю інформацію у відповідний відділ.

Порада: іноді Ni-MH акумулятори після тривалого зберігання або транспортування потребують кількох повних циклів зарядки-розрядки для досягнення номінальної ємності. Якщо зарядний пристрій "вибиває помилку", спробуйте поставити акумулятор на режим повільної зарядки

Вітаю, Юрій

Дякуємо за вибір ТМ Enerlight.
Користуйтесь із задоволенням.

Дякуємо за ваш відгук!
Раді, що ви задоволені якістю акумуляторів Enerlight Professional AAA. Дійсно, дотримання рекомендацій щодо циклу заряд-розряд допомагає Ni-MH акумуляторам досягти оптимальної ємності. Нехай служать вам довго та надійно!

Вітаю!

Юрій, дякуємо, що описали проблему.
Можемо запропонувати вам обмін блістера з несправним акумулятором.
Зверніться, будь ласка, до сервісного центру або пункту видачі Розетки з товаром (заміні підлягає упаковка з двох акумуляторів).

Вітаю!

Олександре, така робота акумулятора може бути спричинена не дотриманням норм розряду/заряду акумуляторів.
Акумулятори мають, так званий «ефект пам'яті» - це втрата ємності нікель-кадмієвих акумуляторів, спричинена передчасним заряджанням. Якщо такий акумулятор не повністю розрядився перед тим як його знову заряджають, він «запам'ятовує» споживання енергії останніх заряджань і сприймає лише цю кількість енергії.
Спробуйте виконати декілька циклів повного розряду і заряду.

Вітаю!

Дякую, за відгук.
Користуйтесь із задоволенням.

Вітаю, Дмитро.

Дуже шкода, що ваш досвід використання акумуляторів Enerlight виявився негативним. Зверніться, будь ласка, до сервісного центру Розетки для обміну одного комплекта акумуляторів, судячи з вашого опису має місце заводський брак. Також, не радимо використовувати акумулятори в пульті дистанційного керування, для цього пристрою підійдуть звичайні батарейки з напругою 1.5V, а акумулятори мають напругу 1.2V що і призводить до некоректної роботи.
Дякуємо, що поділились своїм досвідом.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

Вітаю, Олександр!

Дякуємо, що поділились досвідом використання акумуляторів ТМ Enerlight.
Для збільшення терміну служби Ni-MH акумуляторів рекомендується час від часу проводити повний цикл заряджання та розряджання акумуляторів (приблизно раз на 3-6 місяців).