Отзывы покупателей о Детские смарт-часы Garmix PointPRO 100 Black (1002330)

Доброго дня, шановний покупець!
1. Робота батареї смарт годинника
При самому активному використанні, годинник тримає до 24 годин, а в режимі очікування до 48 годин.
Та існують чинники які можуть зменшувати тривалість роботи батареї, наприклад, в годиннику обов’язково повинна бути вставлена SIM карта, яка активована та поповнена на достатню суму. Якщо карта не поповнена коштами, мобільний інтернет буде відсутній, і годинник буде активно постійно шукати мобільну мережу, при цьому він знаходитиметься у перенавантаженому стані та перегріві, що сприятиме швидкому розряджанню годинника, буквально протягом 2, 5 годин. В деяких моделях, є можливість в налаштуваннях зменшувати яскравість екрану годиннику, що також допоможе економити заряд.
Також, в батьківському додатку Setracker2 є вкладка Режим геолокації, де ви маєте можливість вибору одного з трьох режимів частоти пошуку локації годинника, кожні 10хв. нормальний режим, кожну 1год. режим енергозбереження, та уточнення геолокації по запиту. Чим частіше будуть оновлюватись дані локації годинника, тим буде швидше розряджатись батарея. Рекомендуємо обирати в додатку Setracker2, саме режим ручного запиту координат, в такому випадку економія заряду годинника буде найефективніша, а ви будете відслідковувати місцезнаходження за потреби.
Ще, для продовження тривалості роботи годинника, відключіть можливість надсилання оператором інформаційних СМС повідомлень на SIM карту годинника, так як кількість СМС також впливає на підвищення активності роботи батареї. Це можна зробити в налаштуваннях SIM карти, або зателефонувавши вашому мобільному оператору.
2. "а зараз вже зовсім додаток їх не бачить."
Для підключення годинника до додатку, необхідна наявність інтернету, тобто необхідно поповнити рахунок годинника на необхідну суму.
Цей, смарт-годинник має офіційну гарантію.
В разі виявлення несправності, просимо вас відразу напряму звернутись по гарантії в авторизований сервісний центр GARMIX, всі необхідні контакти вказані в гарантійному талоні та продубльовані на стикері упаковки. Також інформацію про офіційний сервісний-центр, ви можете отримати у продавця товару.
Якщо несправність підтвердиться, ми оперативно усунемо її, в найкоротший строк.
Звертаємо вашу увагу, що пряме звернення в сервісний центр GARMIX пришвидшить обробку вашого питання, та дозволить уникнути додатково витраченого часу на логістику та пересилку.
Дякуємо за вибір бренду GARMIX!

Доброго дня, шановний покупець!
Дякуємо Вам за корисний відгук, який допомагає іншим покупцям визначитись з вибором.
Для нас дуже важлива ваша думка з приводу користування дитячим смарт-годинником GARMIX.
Дякуємо за вибір бренду GARMIX!

Доброго дня, шановний покупець!
Функція крокомір, є в додатку.
Дитячі смарт годинники, в залежності від моделі, мають декілька видів обладнання для визначення місцезнаходження, такі як: GPS, LBS, WiFi.
В першу чергу, від набору оснащення вашого смарт годинника, залежить точність визначення координат. Наприклад, самим точним модулем, який визначає локацію є GPS, яка здійснюється за допомогою супутника, похибка визначення якого, при дотриманні максимально сприятливих умов досягає точності радіусом до 5, 15, 30м.
В свою чергу, як можливе відхилення модуля LBS орієнтовно складає від 100м, він відслідковується за допомогою базових станцій мобільних операторів, і чим більше базових станцій обраного вами мобільного оператора розташовано у вашій місцевості, тим і краще буде показник локації по LBS.
Також, не залежно від наявності GPS або LBS, смарт годинники завжди оснащуються модулем WiFi з точністю гео локації до 50м. WiFi модуль, постійно в автоматичному режимі самостійно здійснює пошук, будь якої, найближчої точки доступу, та на основі цих показників відображає місце знаходження годинника.
Звертаємо вашу увагу, що WiFi модуль годинника, це не WiFi роутер, і ви не зможете до нього під’єднувати інші пристрої, він призначається виключно для визначення локації смарт годинника, не потребує налаштувань, і працює самостійно.
Увага! Найголовніші чинники, які значно впливають на визначення локації всіма видами модулів, це погодні умови, щільність забудови, та стабільність роботи мобільного. Таким чином, чим ясніша погода, чим менша щільність будівель поруч, та чим більша кількість базових станцій і стійкіший зв’язок мобільного оператора, тим точніше буде визначення місцезнаходження локації смарт годинника.
Якщо виникли питання стосовно налаштувань або користування дитячим смарт-годинником GARMIX, у вас завжди є можливість звернутись в підтримку для оперативної кваліфікованої допомоги, по мобільному дзвінку або в месендржері.
Для вашої зручності, всі актуальні контакти підтримки вказані на стикері упаковки та продубльовані в гарантійному талоні.
Також, звертаємо вашу увагу, що в упаковці кожного годинника є пам’ятка з важливою інформацією, та покроковою інструкцією з налаштуваннями і необхідними кроками для початку користування дитячим смарт-годинником GARMIX, ознайомлення з якими зніме переважну більшість запитань.
Дякуємо за вибір бренду GARMIX!

Доброго дня, шановний покупець!
Цей, смарт-годинник має офіційну гарантію.
В разі виявлення несправності, просимо вас відразу напряму звернутись по гарантії в авторизований сервісний центр GARMIX, всі необхідні контакти вказані в гарантійному талоні та продубльовані на стикері упаковки. Також інформацію про офіційний сервісний-центр, ви можете отримати у продавця товару.
Якщо несправність підтвердиться, ми оперативно усунемо її, або обміняємо товар на новий, в найкоротший строк.
Звертаємо вашу увагу, що пряме звернення в сервісний центр GARMIX пришвидшить обробку вашого питання, та дозволить уникнути додатково витраченого часу на логістику та пересилку.
Дякуємо за вибір бренду GARMIX!

Доброго дня, шановний покупець!
Якщо виникли питання стосовно налаштувань або користування дитячим смарт-годинником GARMIX, у вас завжди є можливість звернутись в підтримку для оперативної кваліфікованої допомоги, по мобільному дзвінку або в месендржері.
Для вашої зручності, всі актуальні контакти підтримки вказані на стикері упаковки та продубльовані в гарантійному талоні.
Також, звертаємо вашу увагу, що в упаковці кожного годинника є пам’ятка з важливою інформацією, та покроковою інструкцією з налаштуваннями і необхідними кроками для початку користування дитячим смарт-годинником GARMIX, ознайомлення з якими зніме переважну більшість запитань.
Коли, годинник не бачить SIMкарту або має поганий зв'язок
Завжди вірно обирайте розмір SIMкарти, саме той що підходить моделі вашого годинника, та правильно встановлюйте SIMкарту в годинник. Розмір та напрямок встановлення SIM описаний на інформаційній плівці, яка наклеєна на екран нового годинника виробником.
Рекомендуємо використовувати для годинників, SIMкарти тих операторів, які мають найкращий рівень зв’язку саме у вашій місцевості.
Варто зазначити, що під час відключень електроенергії, може знижуватись рівень зв’язку або й зовсім може бути відсутнім, так як не всі базові станції операторів Київстар, Vodafone, Lifecell мають резервне живлення, або мають його в обмеженому обсязі, що не дозволяє підтримувати стабільний зв’язок та інтернет тривалий час. Відповідно робота всих функцій смарт годиннику, напряму залежить від стабільної роботи мережі вашого мобільного оператора, відповідно на що виробник смарт годинників не має впливу.
Дякуємо за вибір бренду GARMIX!

Доброго дня, шановний покупець!
Цей, смарт-годинник має офіційну гарантію.
В разі виявлення несправності, просимо вас відразу напряму звернутись по гарантії в авторизований сервісний центр GARMIX, всі необхідні контакти вказані в гарантійному талоні та продубльовані на стикері упаковки. Також інформацію про офіційний сервісний-центр, ви можете отримати у продавця товару.
Якщо несправність підтвердиться, ми оперативно усунемо її, або обміняємо товар на новий, в найкоротший строк.
Звертаємо вашу увагу, що пряме звернення в сервісний центр GARMIX пришвидшить обробку вашого питання, та дозволить уникнути додатково витраченого часу на логістику та пересилку.
Якщо, швидко розряджається батарея смарт годинника:
При самому активному використанні, годинник тримає до 24 годин, а в режимі очікування до 48 годин.
Та існують чинники які можуть зменшувати тривалість роботи батареї, наприклад, в годиннику обов’язково повинна бути вставлена SIM карта, яка активована та поповнена на достатню суму. Якщо карта не поповнена коштами, мобільний інтернет буде відсутній, і годинник буде активно постійно шукати мобільну мережу, при цьому він знаходитиметься у перенавантаженому стані та перегріві, що сприятиме швидкому розряджанню годинника, буквально протягом 2, 5 годин. В деяких моделях, є можливість в налаштуваннях зменшувати яскравість екрану годиннику, що також допоможе економити заряд.
Також, в батьківському додатку Setracker2 є вкладка Режим геолокації, де ви маєте можливість вибору одного з трьох режимів частоти пошуку локації годинника, кожні 10хв. нормальний режим, кожну 1год. режим енергозбереження, та уточнення геолокації по запиту. Чим частіше будуть оновлюватись дані локації годинника, тим буде швидше розряджатись батарея. Рекомендуємо обирати в додатку Setracker2, саме режим ручного запиту координат, в такому випадку економія заряду годинника буде найефективніша, а ви будете відслідковувати місцезнаходження за потреби.
Ще, для продовження тривалості роботи годинника, відключіть можливість надсилання оператором інформаційних СМС повідомлень на SIM карту годинника, так як кількість СМС також впливає на підвищення активності роботи батареї. Це можна зробити в налаштуваннях SIM карти, або зателефонувавши вашому мобільному оператору.
Дякуємо за вибір бренду GARMIX!

Дмитро, доброго дня. Приносимо вибачення за незручності, дякуємо що провели повернення. Ми проведемо ретельну експертизу даного випадку.

Доброго дня, шановний покупець!
Дитячі смарт годинники, в залежності від моделі, мають декілька видів обладнання для визначення місцезнаходження, такі як: GPS, LBS, WiFi.
В першу чергу, від набору оснащення вашого смарт годинника, залежить точність визначення координат. Наприклад, самим точним модулем, який визначає локацію є GPS, яка здійснюється за допомогою супутника, похибка визначення якого, при дотриманні максимально сприятливих умов досягає точності радіусом до 5, 15, 30м.
В свою чергу, як можливе відхилення модуля LBS орієнтовно складає від 100м, він відслідковується за допомогою базових станцій мобільних операторів, і чим більше базових станцій обраного вами мобільного оператора розташовано у вашій місцевості, тим і краще буде показник локації по LBS.
Також, не залежно від наявності GPS або LBS, смарт годинники завжди оснащуються модулем WiFi з точністю гео локації до 50м. WiFi модуль, постійно в автоматичному режимі самостійно здійснює пошук, будь якої, найближчої точки доступу, та на основі цих показників відображає місце знаходження годинника.
Звертаємо вашу увагу, що WiFi модуль годинника, це не WiFi роутер, і ви не зможете до нього під’єднувати інші пристрої, він призначається виключно для визначення локації смарт годинника, не потребує налаштувань, і працює самостійно.
Увага! Найголовніші чинники, які значно впливають на визначення локації всіма видами модулів, це погодні умови, щільність забудови, та стабільність роботи мобільного. Таким чином, чим ясніша погода, чим менша щільність будівель поруч, та чим більша кількість базових станцій і стійкіший зв’язок мобільного оператора, тим точніше буде визначення місцезнаходження локації смарт годинника.
Якщо виникли питання стосовно налаштувань або користування дитячим смарт-годинником GARMIX, у вас завжди є можливість звернутись в підтримку для оперативної кваліфікованої допомоги, по мобільному дзвінку або в месендржері.
Для вашої зручності, всі актуальні контакти підтримки вказані на стикері упаковки та продубльовані в гарантійному талоні.
Також, звертаємо вашу увагу, що в упаковці кожного годинника є пам’ятка з важливою інформацією, та покроковою інструкцією з налаштуваннями і необхідними кроками для початку користування дитячим смарт-годинником GARMIX, ознайомлення з якими зніме переважну більшість запитань.
Дякуємо за вибір бренду GARMIX!

Доброго дня, шановний покупець!
Смарт годинник показує локацію з похибкою
Дитячі смарт годинники, в залежності від моделі, мають декілька видів обладнання для визначення місцезнаходження, такі як: GPS, LBS, WiFi.
В першу чергу, від набору оснащення вашого смарт годинника, залежить точність визначення координат. Наприклад, самим точним модулем, який визначає локацію є GPS, яка здійснюється за допомогою супутника, похибка визначення якого, при дотриманні максимально сприятливих умов досягає точності радіусом до 5, 15, 30м.
В свою чергу, як можливе відхилення модуля LBS орієнтовно складає від 100м, він відслідковується за допомогою базових станцій мобільних операторів, і чим більше базових станцій обраного вами мобільного оператора розташовано у вашій місцевості, тим і краще буде показник локації по LBS.
Також, не залежно від наявності GPS або LBS, смарт годинники завжди оснащуються модулем WiFi з точністю гео локації до 50м. WiFi модуль, постійно в автоматичному режимі самостійно здійснює пошук, будь якої, найближчої точки доступу, та на основі цих показників відображає місце знаходження годинника.
Звертаємо вашу увагу, що WiFi модуль годинника, це не WiFi роутер, і ви не зможете до нього під’єднувати інші пристрої, він призначається виключно для визначення локації смарт годинника, не потребує налаштувань, і працює самостійно.
Увага! Найголовніші чинники, які значно впливають на визначення локації всіма видами модулів, це погодні умови, щільність забудови, та стабільність роботи мобільного. Таким чином, чим ясніша погода, чим менша щільність будівель поруч, та чим більша кількість базових станцій і стійкіший зв’язок мобільного оператора, тим точніше буде визначення місцезнаходження локації смарт годинника.
Якщо виникли питання стосовно налаштувань або користування дитячим смарт-годинником GARMIX, у вас завжди є можливість звернутись в підтримку для оперативної кваліфікованої допомоги, по мобільному дзвінку або в месендржері.
Для вашої зручності, всі актуальні контакти підтримки вказані на стикері упаковки та продубльовані в гарантійному талоні.
Також, звертаємо вашу увагу, що в упаковці кожного годинника є пам’ятка з важливою інформацією, та покроковою інструкцією з налаштуваннями і необхідними кроками для початку користування дитячим смарт-годинником GARMIX, ознайомлення з якими зніме переважну більшість запитань.
Дякуємо за вибір бренду GARMIX!