Великий літній розпродаж до −55%

Отзывы покупателей о Подушка ортопедическая Noble Iconic 43x63x14 см (4823072703053)

Код :  456459824
Оценка пользователей 4.5/5
на основе 13 отзывов
  • 5 звезд
    10 оценок
  • 4 звезд
    0 оценок
  • 3 звезд
    1 оценок
  • 2 звезд
    0 оценок
  • 1 звезд
    1 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Вячеслав М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 43x63

    Гарна подушка. Матеріали якісні. Користуюсь більше півроку, подушка як нова.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за зворотній зв'язок, пане В'ячеславе!
      Користуйтесь із задоволенням!

  • Світлана І***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 43x63

    Дуже зручна та якісна подушка !

  • Оксана
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 43x63

    Купувала сину, він каже, що зручно спати на цій подушці

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за зворотній зв'язок, пані Оксано!

      Раді, що подушка підійшла!

  • Юлія Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 43x63

    Дуже сподобалася подушка! Зручна, м’яка й комфортна для сну. Рекомендую.Часто беру на подарунок.

    Достоинства:
    Зручна
    Недостатки:
    Нема
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Щиро дякуємо за відгук, пане Юліє!

      Ми дуже раді, що Вам подобається подушка. Користуйтесь із задоволенням!

  • Виктория О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 43x63

    Дійсно після цієї подушки до старої не хочеться вертатись.Покупкой задоволена

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за Ваш відгук, пані Вікторіє!

  • Эдуард Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 43x63

    Дуже зручна,мені підійшла!

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за відгук!

  • Анна
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 43x63

    Дуже зручна подушка,рекомендую!

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за Ваш відгук!

  • Дмитро О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 43x63

    Якісна

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за оцінку!
      Користуйтесь із задоволенням!

  • Люда С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 43x63

    М'яка , комфортна . Сон супер

    Достоинства:
    Комфортна
    Недостатки:
    -
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за відгук! Бажаємо приємних снів на новій подушці!

  • Валерія І***
    Продавец: Rozetka. Размер: 43x63

    Спала на такій в готелі. Зацінила вранці як проснулась. Спала як ніколи комфортно. Тому заглянула під наволочку подивитися фірму щоб таку саму купити, навіть фото зробила. Мені подушка дуже сподобалась.

    Достоинства:
    Новий комфорт для голови під час сну. Не так як на звичайній подушці навіть пухові.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Валеріє, щиро дякуємо за такий теплий та щирий відгук!
      Ми дуже раді, що подушка залишила приємні враження ще з готелю - це найкращий комплімент для нашої продукції. Якщо вирішите придбати її для дому, впевнені, вона подарує вам ще більше комфорту та якісного сну щодня.

  • Микола К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 43x63

    Супер наче хмаринка під головою.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дуже раді, що Вам сподобалась подушка!
      Дякуємо за відгук! Бажаємо здорових снів!

  • Богдан К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 43x63

    Поспал 3 дня после покупки - ужасно болят мышцы спины. Не пойму, то ли от подушки, то ли спина принимает "правильное" положение с шеей на ней. Спустя время обновлю отзыв.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо, що поділилися своїми відчуттями.
      Під час перших днів використання ортопедичної подушки можливий період адаптації, м’язи шиї та спини можуть реагувати на нове, більш анатомічно правильне положення.

      Зазвичай організму потрібно кілька днів, а іноді й трохи більше часу, щоб звикнути. Сподіваємось, що з часом відчуття стануть комфортнішими і подушка повністю підійде вам.

      Будемо вдячні, якщо згодом поділитеся оновленими враженнями. Бажаємо вам комфортного та здорового сну!

    • Диана М***

      Вітаю, ну як Вам враження зараз?

  • Антон
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 43x63

    Після відкриття упаковки виявив на подушці чуже чорне волосся. Для нового товару така ситуація є неприйнятною та залишає вкрай негативне перше враження.

    Після зняття білого чохла виявилися й інші недоліки: на обох краях подушки є жовті плями. Крім того, пінний наповнювач має пошкодження у вигляді дірок з кількох боків, що свідчить про неналежну якість товару.

    Якістю товару повністю незадоволений. Раніше неодноразово замовляв звичайні гіпоалергенні подушки на Rozetka і жодних проблем не виникало, але цього разу отриманий товар залишив виключно негативні враження. Стан товару не відповідає моїм очікуванням від нового виробу.

    Усі фото, які підтверджують описані недоліки, додаю. На жаль, рекомендувати цей товар не можу.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день!

      Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Дозвольте прояснити кілька моментів щодо особливостей цього товару:

      Отвори на піні: Це не пошкодження, а технологічні отвори, які є неминучими під час виробництва будь-якої формованої подушки. Вони необхідні для правильного формування виробу і є його стандартною особливістю.

      Зміна кольору (пожовтіння): Легке пожовтіння країв - це природна реакція пінополіуретану на контакт із денним світлом та повітрям. Уся подібна піна має таку властивість, і це жодним чином не впливає на її якість чи ортопедичні характеристики.

      Щодо волосся: на доданих фотографіях ми не виявили стороннього волосся. Проте хочемо запевнити, що всі вироби проходять перевірку на виробництві.

      Якщо товар не виправдав ваших очікувань, ви завжди можете повернути його згідно з правилами платформи. Сподіваємося, ця інформація розвіє Ваші сумніви щодо якості виробу.

    • Антон

      Дякую за відповідь.

      Щодо отворів у піні, то на моїй подушці вони мають різний розмір і розташовані хаотично з кількох боків виробу. Саме тому вони виглядають як пошкодження, а не як елемент технологічного процесу.

      Щодо пожовтіння, то воно присутнє на готовому виробі на внутрішньому чохлі. Як покупець, я оцінюю не властивості матеріалу, а стан отриманого товару. Для нового виробу наявність жовтих плям є неприйнятною та викликає сумніви щодо умов його зберігання.

      Щодо волосся, воно було виявлене мною одразу після відкриття упаковки та прибране під час огляду товару, тому на фото цей момент не зафіксований.

      Я не можу погодитися з тим, що отриманий товар відповідає належній якості нового виробу. Вважаю виявлені недоліки ознаками браку та очікую на конструктивне вирішення ситуації.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Антоне, добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам дуже шкода, що покупка залишила у вас негативні враження, а стан виробу не відповідав вашим очікуванням від нового товару. Ми поважаємо вашу позицію і прагнемо, щоб кожен клієнт був задоволений. Наскільки нам відомо, представники маркетплейсу Rozетка вже зв'язалися з вами для оформлення повернення та виплати коштів. Сподіваємося, що це рішення є для вас комфортним, і в майбутньому ми зможемо повернути вашу довіру до нашої продукції.