Летняя фешн распродажа до -70%

Отзывы покупателей о Ноутбук HP Laptop 15s-eq1003ua (1U9R9EA) Natural Silver

Код:  273890053
Оценка пользователей 4.01/5
на основе 168 отзывов
  • 5 звезд
    71 оценок
  • 4 звезд
    19 оценок
  • 3 звезд
    8 оценок
  • 2 звезд
    4 оценок
  • 1 звезд
    18 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Сергій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    за ці кошти-ноут просто супер, швидкий, якісний дисплей, тонкий корпус, підсвітка клави)

    Достоинства:
    ціна, продуктивність, дизайн
    Недостатки:
    немає
  • Вадим Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Супер ноут для такої вартості,але є недоліки:чомусь клавіша букви "И" не з того ні з сього почала трішки залипати.Дисплей матовий ,коли сонячне світло світе,то якість зображення досить істотно просідає.

    Достоинства:
    Гучність і якість динаміків,тонкий корпус,високопродуктивний для такої вартості.
    Недостатки:
    Почала западати кнопка якою ніколи майже і не користуєшся,дисплей матовий ,не вистачає підсвітки
  • Валерий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Все шикарно и все работает отлично!

    Достоинства:
    Цена, память, матрица
    Недостатки:
    Не замечено
  • Василь
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Купував 1.5 роки тому для роботи в Photoshop, Figma та Illustrator. З моїми завданнями впорується на відмінно. Я не працюю з вельми складними процесами в цих програмах. 16Гб оперативки - гарна річ.

    Єдина незручність - не самий тихий ноут. Але я звик швидко. Можливо це враження склалось після попереднього інструменту НР, який працював взагалі безшумно.

    Достоинства:
    Виконує функції без проблем
    Недостатки:
    Трошки шумний
  • Диана С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Через 10 місяців після покупки частина клавіатури перестала працювати, в сервісі HP перевірили і сказали що зараз нажаль не можуть полагодити, немає клавіатури. А що мені тепер робити, скільки чекати і чи взагалі є сенс чекати на заміну клавіатури? Який тоді сенс з гарантії, якщо немає можливості полагодити ноутбук?( Писала боту в Телеграмі, але мені так і ніхто не передзвонив як це обіцялось. Зворотній зв‘язок ніякий. Розчарована.

    Достоинства:
    Все було ок, працював добре, виправдовував очікування
    Недостатки:
    Брак, гарантійне обслуговування
    • Максим

      Спробуйте кудись в НР писати.

    • Діана

      Вже все добре, приблизно через пів року зі мною зв'язались, сказали що є деталі і вони можуть полагодити. Віднесла, близько місяця чекала, і все супер. Користуюсь декілька місяців після ремонту, все працює. Дякую!

  • Микола М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрий ноутбук для повсякденного використання

    Достоинства:
    Легкий, та тримає заряд 6-7 годин
  • Роман Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Все гуд.

    Достоинства:
    Тянет любе.
    Недостатки:
    пока нету
  • Михайло
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Перший попався з браком, віддав назад, замінили на інший.
    Другий працює чудово, збоїв не має, глюків також.

  • Николай
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Тонкий, легкий, потужний

  • Павло М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Продуктивність.

    Достоинства:
    Якість
    Недостатки:
    Не виявив
  • Валерий М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    ноут купил дочери для учебы в универе августе 2021 по акции, пока нареканий нет, все устраивает,

    Достоинства:
    ноут шустрый ,батарея держит нормально
  • Аноним
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    за цену по акции как я покупал норм, за обычную цену не купил бы из-за шумного вентилятора

    Достоинства:
    покупал по акции, на эти деньги ноут тогда был супер
    Недостатки:
    вентилятор иногда взлетает прям, за день нормально так надувает, после выключения регулярно облегчение
    • Станислав Т***

      Подскажите какая была цена по акции?)

  • Снежана
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Засветы на экране. Кроме этого все устраивает.

  • Тарас В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Достойний ноут

    Достоинства:
    Все чудово
    Недостатки:
    немає
  • Сергей П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Товар доставлен на следующий день, после заказа. Такой ноутбук прослужил более 8 лет, и в настоящее время в рабочем состоянии, но время требует обновления, и решили не рисковать и заказали точно такой, только новый.

    Достоинства:
    Вещь очень полезная и нужная!
    Недостатки:
    Нет!
  • Игорь С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Хороший ноутбук за свою цену

  • Кононенко П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    вдалий вибір

    Достоинства:
    Все достойно.
    Недостатки:
    відсутні
  • Таїсія К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Довго вибирали, але зупинились саме на цій моделі. Все працює.

    Недостатки:
    Поки не виявлено
  • Олександр Я***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    що робити, куда звертатися і як згарантією, хто беде ремонтувати

    Недостатки:
    ноутбук через два тижні почав тухнути, береш за кришку екран темніє, тухне, стає чорним, проблема мабуть із матрицею
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Олександр Ярута, доброго дня!
      Для діагностики, виявлення та усунення проблеми зверніться будь-ласка до сервісних центрів НР: ссылка

  • Паламарчук И***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Технические данные на высоте в ценовой категории. Но кулера торохтят натурально время от времени. Может мне так повезло, буду разбираться.

    Достоинства:
    Быстродействие, многозадачность
    Недостатки:
    Качество сборки. Шумят кулера, юсб в порту как воробей в сарае.
  • Станіслав П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Дуже швидка доставка. Товар якісний і класний. Дякую

    Достоинства:
    Легкий, швидкий, безшумний
  • Марина Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Заказ от 01.09.21 на сегодня 11.11.21 полет нормальный.
    Ноут брался для работы с документами, летает отлично.

    • Марина Г***

      Дополняю: активное пользование и серфинг в интернете, работа в таблицах и прочее. Рекомендую!

  • Костянтин К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
  • Губарь с***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    НОУТ СУПЕР. А ОСОБЕННО ПОРАДОВАЛО,ЧТО ОЧЕНЬ ЛЕГКИЙ И ТОНКИЙ, ТАК КАК ВСЕГДА В ДОРОГЕ

    Достоинства:
    ОЧЕНЬ ЛЕГКИЙ И ТОНКИЙ
    Недостатки:
    НЕТ
  • Дмитрий Ж***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Ноут - бомба за свои деньги! Шустрый!

    Достоинства:
    Подсветка клавиатуры
    Недостатки:
    Пока не нашел
  • Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    При получении по советам из отзывов проверил работу биоса. Все в порядке. Винда встала легко и обошлось без проблем. Люфтов спустя пол года нету. Весь ноут пластиковый, но пластик качественный. Крышка не поцарапалась.
    Все минусы не сравнимы с одним плюсом - характеристиками. За эти деньги вряд-ли вы найдете что-то лучше.

    Достоинства:
    Производительнось. Относительно легкий(в рюкзаке носить не напрягает). Сборка нормальная.
    Недостатки:
    Немного выпирает правая часть тачпада. Кнопки немного не ровно расположены, но это почти не заметно. Есть также почти незаметный засвет слева от камеры.
  • Аня
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Покупали ноутбук 17.07.21 года, а 24.09.21 он сломался. Требовалась перепрошивка Биоса. 25.09 сдали в сц, вернули его через Новую почту (передать в точку выдачи Розетки сервисный центр категорически отказался) 12.10 в том же состоянии с той же ошибкой и заключением "Перепрошили версию Биос". В этот же день отдали компьютер обратно в сервисный центр Розетки и написали заявление на возврат товара. Старший продавец или управляющий, не помню точно, добавил примечание "срочно" и пообещал, что диагностика точно займет меньше 2 недель. На данный момент 22.10.21 я узнаю, что в сервисный центр для диагностики мой ноутбук поступил только 18.10 и просят ждать снова две недели.
    Компьютер мне нужен для работы. Я уже месяц не могу работать. Розетка никаких мер не предпринимает. Составляю жалобы на горячую линию, но и там всем нет дела.
    Никогда и ничего не куплю в этом магазине и никому не советую. Если у вас возникнут проблемы будьте готовы, что их решать никто не будет. В Розетке никто и ни за что не отвечает!

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

  • Герман Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Начал сам по себе слетать Биос, за неделю это уже второй раз
    Стоит самая последняя версия Биоса.
    Рекомендую :)

    • Артём П***

      Наверное бракованные микросхемки Биоса..
      Как вариант заменить микросхемки и прошить)

  • Вікторія
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Ноутбук хороший. Купила для роботи вдома.

    Достоинства:
    Легкий, швидкий, гарний дизайн
    Недостатки:
    не знайшла
  • Аня
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Розетка, это просто позор!!!

    2 недели ноутбук был в сервисе и в итоге мне прислали его с той же ошибкой и заключением сц, что обновили версию Биос.

    Ноутбук остался нерабочим.

    Недостатки:
    2 недели держали в сервисном центре и вернули неисправный.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

  • Ірина
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
  • Аня
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Сам комп в работе мне полностью подошел, но слетает Биос. Поработал месяц и отдала в сервис.
    Жду уже две недели, вообще тишина, даже никто не звонил.

    Достоинства:
    Лёгкий, быстрый, хорошо держит батарея
    Недостатки:
    Брак
    • Саша

      Сервіс набирали?

    • Аня

      Да. Пока на диагностике, никакой информации.

  • Олександр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
  • Зяблов О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Купил этот ноутбук 28.09.
    30.09 добрался поставить операционку Win10. После установки обнаружил что на системных звуках Windows рыпят встроенные динамики. Очень похоже на заводской брак сборки. Мириться с этим не захотел отнес обратно в розетку. Сервис менеджер проблему подтвердил, но сообщил что в связи с установкой мной операционной системы отличающейся от комплекта поставки отправит на экспертизу в СЦ. По закону 14 дней, но в связи с карантином может затянуться до 28. По итогу клиент, то есть я, на 28 дней без ноутбука и без денег на его покупку. Узнать об этой проблеме в товаре нет возможности без установки ОС. Оценка крайне негативная.

    Достоинства:
    Красивая картинка.
    Недостатки:
    Товар с браком, деньги в обороте у розетки, клиент без товара.
    • Денис М***

      Весьма старая проблема HP. Потрудитесь поставить рекомендованные производителем драйвера и все будет хорошо.

    • Ярослав О***

      Интересно а какую они рекомендуют ставить?

    • Дмитрий А***

      DOS))) вот эту , там точно звук отличный

  • Виталий К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    В целом нормальный ноутбук.
    Почитал отзывы, насторожился но с бромом пока проблем не было. Винду ставил самостоятельно, проблем не возникло.
    Но обнаружил единственный и самый неприятный минус… После того как ноут постоять не издавая никакого звука, при воспроизведении слышит сначала треск и потом уже чистое звучание. То есть, если не включать музыку, и Вам приходит сообщение - слышен сначала треск и вслед сразу же сам звук.
    Все драйвера и биос уже обновлял - никакого результата!(

    Так же не работает лед индикатор на кнопке отключение звука, есть опасения что мне втупую отдали чей-то брак..

    Достоинства:
    Быстрый, приятная клавиатура ( подсветка), функционал тачпада, экран тоже неплохой)
    Недостатки:
    Треск при воспроизведении звука, неработающий индикатор отключения звука, высокая посадка клавиш из-за чего в дневное время слишком ярко светит подсветка клавиатуры.
    Нужно все устанавливать самому))
    • Дмитро

      В мене лінукс правда, але такий глюк при роботі з фаер фоксом - перейшов на хром проблем немає

  • Виталий К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрый день!
    Было обнаружено дефект звука в виде треска при воспроизведении.
    То есть когда, какое то время тишине и динамики не задействованы, при звуке уведомления либо другом факторе, который заставляет ноутбук звучать слышен треск, после все нормально. И так постоянно…
    Обновлял драйвера, делал все необходимое, в чем может быть проблема или лучше сразу отнести на обмен?

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Виталий Краснощок, добрый день!
      Для диагностики, выявления и устранения проблемы обратитесь пожалуйста в сервисный центр НР: ссылка