Отзывы покупателей о Ноутбук HP Pavilion Notebook 15-cw1002ua (7KE54EA) Mineral Silver

Отличный ноут

Достоинства:

Шустрый

Недостатки:

Нет

1.Спустя неделю после покупки пришло официальное обновление БИОС - после чего 2 месяца пришлось ремонтировать ноутбук. Замена МП. Честно говоря, такой подлянки от НР я не ожидал.
2.После замены МП ноутбук периодически залипает. Проявляется это в том, что перестаёт реагировать на нажатия мышки по любому приложению, пуску и т.п., указатель мыши при этом двигается. Спустя полминуты-минуту указатель замирает и всё. Только принудительная перезагрузка с зажиманием кнопки. Происходит это безсимптомно и спонтанно, никакой периодичности, в любой момент.
3.Греется ноут адски. Температура по ощущениям градусов 60 постоянно. При этом кулер воет неприятно. Собеседники в скайпе часто спрашивают, что это свистит?
Отдавать опять в ремонт? ждать еще 2 месяца? подменный фонд сервис не предоставляет (

Достоинства:

Тонкий, лёгкий, производительный

Недостатки:

БИОС, Шум, Нагрев, зависания

Через 5 месяцев после покупки начал скрежетать кулер. Что очень расстроило, покупал на подарок любимой Ноутбуков подобной конфигурации за такую цену даже приблизительно не найдёшь. Буду сдавать в сервис, надеюсь, смогут его починить.

Достоинства:

Лучшая конфигурация за такую цену.

Недостатки:

Очевидно пришла партия бракованных кулеров, судя по многочисленным отзывам о шумящих кулерах.

Чудовий нооутбук

Достоинства:

Легкий, шведкий, гарний, тоненький.багато оп

Недостатки:

Шумний кулер.

Специально искал вариант на базе встроенной графике Vega 10, как лучший вариант достаточно мощного ноута за минимальную цену. Обязательно с полноформатной островной клавиатурой с подсветкой и качественной русификацией. В компактном, легком исполнении. И без переплаты за жлобский предустановленный windows. Для экрана 15,6 и полноформатной клавиатуры корпус самый маленький из возможный за счет маленькой окантовки экрана и клавиатуры. Установка драйверов без проблем если вы не будете доверять операционной системе, а сами для этих целей, на сайте AMD скачаете и установите приложение AMD Radeon Software. Разобрал корпус. Нижняя крышка нежная, с ней надо аккуратно. Внутри увидел свободное место под накопитель формата 2.5, но шлейфа для его подключения нет. Пришлось заказывать на ali. Придет, буду проверять насколько угадал с моделью и разбираться, как правильно подключить (уж очень маленький и нежный разъем). Оперативная память выполнена одной планкой на 16 гиг, есть второй пустой слот, т.е. можно расширить до 32.

Достоинства:

Размеры, клавиатура, цена, мощность. В целом, ноут очень понравился.

Недостатки:

Нет в базе шлеффа для подключения второго накопителя ssd/hdd. Всего 2 стандартных порта usb - пришлось заказать мышку bluetooth и на всякий случай usb хаб к порту type-c. И да, камера слабовата, но как бы для видео звонков и конференций этот параметр не сильно важен.

месяц спустя начал шуметь кулер, трещать и такое впечатление что застревать!
купил лицензионный виндовс, долго не могли встать нормально видео и аудио драйвера!
убил на это более 3-х дней

Достоинства:

работает быстро за счет хорошего процессора и ssd

Недостатки:

месяц спустя начал шуметь кулер, трещать и такое впечатление что застревать!

Простой, взял для работы. Хватает полностью, только неприятный шум куллера со свистом от высоких оборотв.

Недостатки:

Шумный

доставили быстро, установка программ заняла немного времени, легкий, подсветка норм....

Достоинства:

быстрая доставка, все работает

Недостатки:

слабая видеокарта

Заказали сие чудо техники на чёрную пятницу 29 ноября , очень долго ожидали отправки товара. Получили аж 8 или 9 декабря.
Проработал почти 40 дней ,как не смешно.
И при утрешнем включении Затарахтел куллер , заводской брак .
отправили в сервисный центр розетка , пока ожидаем вернут ли нам деньги.
Ноутбук стоит немалых денег,но его качество оставляет желать лучшего.
Материнка и процессор супер , но вот эти проблемы с куллером....
Теперь я отправила товар обратно за 200 грн , одни расходы.
Не первый раз заказываю на розетке,не один год. Но последнее время техника оставляет желать лучшего.

Достоинства:

Тихий, быстрый

Недостатки:

На 40 день Затарахтел куллер

Продукт хороший, але що з ним погане, так це те, що коли ви завантажуєте фото- та відеопрограму і починаєте працювати, вентилятор видає гучний звук, поки ви не думаєте, що вентилятор щось торкається всередині (система охолодження погана)

Сьогодні я зайшов до магазину, комп’ютер буде відремонтовано (термін очікування встановлений 14 днів)

Недостатки:

система охолодження погана - Неякісна камера

Чудовий ноутбук, покупкою задоволений.
Характеристикам відповідає, працює швидко, не перегрівається.
Доволі компактний, має зручну клавіатуру з підсвіткою і хороший динамік.
Додатковий плюс -- є вільний слот для оперативної пам'яті, а також місце під ще один SSD.

З недоліків: при навантаженні шумить вентилятор, нижня панель корпусу пластикова, і загалом корпус трішки гнеться. Порт USB type C присутній, але лише для передавання даних, не для зарядки. Також зауважив, що приблизно через місяць після покупки біля верхнього краю екран почав "жовтити".

цена/качество соответствуют

Достоинства:

Производительный, тонкий, нормальное качество материала корпуса, приятная подсветка клавиатуры

Недостатки:

пока не выявил

Ноутбук вартий своїх грошей. Працює добре після встановлення всіх драйверів і оновлень.

Ноутбук надійшов не справний, не вмикається. Наcтупного дня ноутбук було передано до регіонального представництва Rozetka, де підтвердили наявність заводського дефекту і забрали несправний товар. Майже три тижні потому ноутбук не замінено, кошти не повернуто, співробітники Rozetka перекладають відповідальність за затримку на сервісний центр HP. Сервісний центр HP повідомив що отримав ноутбук від Rozetka лиш 5 днів тому і має 14 днів на аналій ситуації. Негативний досвід. Низmкий рівень підтримки клієнта як з боку Rozetka, так і сервісного центру HP.

Достоинства:

Зовнішній вигляд

Недостатки:

Заводський брак, не вмикається

Еще нет и двух недель,как сломался кулер,тарахтит, свистит,отнесла в сервисный центр. Корпус тоже на двоечку,дешёвый пластик. Буквы на раскладке не видны. Сплошное разочарование.

Достоинства:

Не обнаружили

Недостатки:

Сплошные

Очень довольна своим выбором.Красивый, в жизни еще лучше чем на фото.Легкий. Шустрый.Все прекрасно работает.Включается за три секунды.Долго держит заряд.

Достоинства:

Легкий, тихий, быстрый.

Недостатки:

Нет

Все супер!!

Достоинства:

За свой деньги один из лучших вариантов

Недостатки:

Пока нет

Ноутбук підійде для ігор таких як Fortnite і Counter Strike ?

Отличный ноут! Все работает и грузит очень быстро. Работает тихо, удобный в работе. Просто самолёт!

Недостатки:

Нет

Очень хороший ноутбук, купила год назад

Достоинства:

Подсветка клавиатуры

Недостатки:

Нет

Купили ноутбук, сам ноутбук просмотрели он в отличном состоянии, приехали домой достали остальной комплект и оказалось что вилка розетки не для нашего региона.
Хотелось бы знать почему в описании не уточеяется какой адаптер питания! И даже не положили переходник! Очень недоводьны

Недостатки:

Нет переходника для адаптера питания

Просто ужасно, пришел ноутбук, консультант открыл его, пятна краски на крышке, задняя крышка была в царапинах. Спасибо Вам за настроение в ожидании ноутбука!!!!!

Очень хороший ноутбук, пользуюсь полгода, довольна

была проблема с воспроизведением звука, не видел драйвер, пришлось переустановить ОС, после этого проблема исчезла

Достоинства:

очень хороший вариант за такую сумму

Недостатки:

проблемы с драйверами

Прекрасный ноут. Для тех у кого проблемы с шумным кулером: после установки всех стандартных драйверов с официального сайта температура видеочипа в простое была выше 65 градусов, вот собственно поэтому кулер и сходит с ума. Гуглим "AMD VEGA 10 drivers" ставим драйвера с оф.сайта AMD и перезагружаем. и никаких сервисных центров)

Достоинства:

прекрасная начинка за такие деньги

Недостатки:

сложности с драйверами

Прислали цей ноут з вигнутою кришкою, на новій пошті не придав цьому значення. Ноутом не користувався взагалі! Наступного дня зв'язався з консультантом,відправив фото, в районі вебки зазор 2-3мм, кришка не прилягає, сказали відправляти назад ,відправив назад, в сервісі отримали кажуть - не приймаємо, бо в нього вигин! Консультант каже відправляйте бо вигнутий монітор, сервіз не приймаємо бо вигнутий! Як так???
Такий вигин або результат заводського браку, або ж ним користувались довший час. Скільки років був постійним клієнтом цієї кантори, а вони так по хамськи відносяться! Далі одні матюки......

Прочитал массу отзывов. Пишут чтоточень много проблем.
В реале тихий красивый рабочий и безотказный ноут.
Установил все драйвера через HP Support и никаких нареканий.

Достоинства:

Работает как часы

Недостатки:

-

Достойный ноутбук, пользуюсь почти месяц) Достаточно быстрый. Используется как офисный, онлайн связь и работа в Photoshop, Illustrator все тянет хорошо работает
Довольна
удивил вход для наушников - один стандартный как в телефоне, хотя скорее всего просто не досмотрела в характеристиках, но это не критично
Всего 2 входа для USB

Достоинства:

Легкий, удобный по размеру, быстрый, хорошее изображение

Недостатки:

Не очень мощная Веб-камера, хотя для проведения онлайн-конференций достаточно

Отличный ноутбук для повседневных задач. Брал исключительно для серфинга в Интернете и работы (офис, виртуализация сети и серверного оборудования). Не понимаю тех, кто пишет о сложностях в установке системы. Есть же варианты с установленной системой, а это вариант без неё, о чем заранее нас предупреждают при выборе устройства. Поэтому покупая такой девайс, вы автоматически должны быть готовы к танцам с бубном и это нормально. Сам ноутбук полностью рабочий, все компоненты на месте. Да, надо помучаться с драйверами - мне например не помог HP Support Assistant (были нюансы с графикой и звуком). Пришлось вручную скачивать драйвера с сайта HP и устанавливать. Плюс не все сборки Windows и Linux адекватно воспринимают тот или иной компонент, но все решаемо. Итог - хороший мощный ноутбук.

Достоинства:

Дизайн, технические характеристики

Недостатки:

Пока нет

Отличный ноут в своём ценовом сегменте. В основном предназначен для рабочих целей, и по этому можно с уверенностью отметить красивый дизайн, хорошую вебку с широким углом обзора с ИК датчиком (аналог вейс айди), приятный звук, приемлемое время работы и запуск средних игр на средних настройках. Схож по дизайну с макбуком, но при этом не так очевидно как Сяоми и Хуавей. Полное включение ровно 10 сек(с распознаванием лица).
Если для вас важно быстродействие, не вырвиглазный игровой дизайн - лучшего ноута за эту цену сложно найти.
А теперь к главному минусу, и он касается скорее представительства HP. Ну неужели так сложно сделать приятное первое впечатление? Это ужасно когда после покупки нового устройства ты не можешь запустить его с коробки, а скачиваешь виндоус, форматируешь диск, ищешь решение проблем на форуме и т.д. Возьмите пример у яблочников и будет вам счастье. Так же есть проблема с подсветкой. При активации появляется высокочастотный мерзкий писк.

Достоинства:

Быстродействие,дизайн, звук, камера.

Недостатки:

Не предустановленая ОС, шум подсветки.

Без проблем обновил биос до последней версии. Стояла Windows 10 ver. 2004

Забрал ноутбук с точки выдачи Розетки. Установил Виндовс 10, версия 2004 со всеми обновлениями. Установил драйвера от HP. Поставил все нужные программы. Все задачи, ноутбук выполняет с лёгкостью. Программы: Autodesk AutoCad 2016, Autodesk Revit 2019.2, Microsoft Visual Studio 2019 Community. Проблемы которые описываются в комментариях были, но после всех установок и обновлений они ушли. Данный девайс с его начинкой за такую стоимость просто сокровище. Шум вентиляторов слышен, так как они крутятся, но сказать что шум невыносим - не могу. Все ноутбуки с активным охлаждением шумят. Я доволен покупкой. Спасибо всем за комментарии и ответы на мои вопросы.

Достоинства:

Специально брал модель без дискретной видеокарты. Цена - отличная (брал по скидке), начинка мощная, внешний вид мне нравится, работа Розетки на высоте.

Недостатки:

Недостатков, для меня нету. Шум немного есть, но я не заморачиваюсь по этому поводу.

Ещё один вопрос к представителю НР, здравствуйте! В тех. документации указана поддержка wifi стандарта 802.11 ac и поддержка технологии MU-MIMO. Можно ли с этой информации сделать такой вывод, что ноутбук поддерживает wifi стандарта 802.11 ax (wifi 6)?

Вопрос к производителю или к специалисту.
В ноутбуке 2 слота под оперативную память, на сайте производителя написано, что установлена 1 планка на 16ГБ. Поддерживает ли установленное железо расширение памяти путем добавления еще одной планки, и какова максимальная поддерживаемая частота ОЗУ.

Вопрос к представителям НР. Заказал эту модель ноутбука, осталось только забрать в пункте выдачи. В ноутбуке есть разъём usb type-c. Есть ли поддержка Thunderbolt? Также интересен вопрос о гарантии. Могу ли я добавить ещё одну планку оперативной памяти, самостоятельно, и сберечь гарантию?

Приобрела этот ноутбук, и не успела даже им попользоваться, так как при установке драйверов возникла какая-то ошибка, заводской брак. После консультаций с менеджером Розетка нужно было передавать ноутбук в сервис. А сейчас ГЛАВНОЕ о сервисе Розетка - ноутбук передали в сервис только на ШЕСТОЙ день, а до этого он просто лежал в пункте сдачи, после моих многочисленных жалоб, менеджера ничего не делали. Просто впустую тратили моё время, я заплатила деньги за товар которым не могу пользоваться, вернуть деньги тоже за него не могу так как все идет через сервис. Вопрос, где ваша хваленая забота о клиентах? Это сервис, держать у себя товар почти неделю, а диагностика занимает до 14 дней, то-есть почти месяц я должна сидеть без ноутбука, который мне был так нужен?!!!!

Достоинства:

Не знаю

Недостатки:

Отдала в сервис на 2 день после покупки

Купила ноутбук в сентябре. Проблемы со звуком: очень тихо работает, или звук вообще исчезает. Подскажите, куда обращаться? Что с динамиком?

Недостатки:

Проблемы со звуком.