День святого Валентина 2025 в ROZETKA | Скидки до -60% на 14 февраля

Отзывы покупателей о МФУ HP Smart Tank 615 WiFi, ADF (Y0F71A)

Код:  126851162
Оставьте свой отзыв об этом товаре
  • Георгий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Сегодня забрал из магазина на Крещатике, приехал домой распаковал принтер в комплекте не оказалось жёлтых чернил. Позвонил, сказал что не хватает одного бутылька чернил, ответили что ничего поделать не могут, мне надо написать мейл и сделать фото... я спросил, как можно сделать фото того, чего нет ?! В любом другом нормальном магазине, отправили бы курьера, но не в Розетке !!! Когда я сказал что могу сам приехать и забрать (сегодня нужно печатать много документов и фото) сказали что тоже нельзя, завтра после 15:00 курьер со мной свяжется или завтра с утра ехать самому в магазин и докупать жёлтые чернила за свой счёт! Возникает вопрос куда могли пропасть эти чернила ? Значит его скорее всего распаковали ? По итогу, даже чёрными чернилами печатать нельзя, дальше настаивать без чернил нет возможности. Принтер завис! Пойду печатать к соседям ! Спасибо тебе Розетка! Всем советую тщательно до мелочей проверять при покупке, потом ничего не докажите. А лучше покупайте на других сайтах !

    • Представитель бренда HP

      Георгий, добрый день!
      Очень сожалеем, что Вы столкнулись с данной проблемой. Мы постараемся максимально быстро связаться с магазином и помочь Вам через курьерскую доставку получить непонятно куда и как пропавшие чернила.

  • Артем Гвоздик
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Вопрос представителю компании.
    Подключил МФУ через WIFI.
    Установил на компьютер ПО HP Smart. Принтер обнаружился без проблем.
    Почему при сканировании не активна кнопка Просмотр? Сканирование работает, а предварительный просмотр не дает сделать.
    Windows 10 x64

    • Представитель бренда HP

      Артем Гвоздик, добрый день!
      Окно с предварительным просмотром сканируемого документа появиться после нажатия "сканирование", там вы можете редактировать, сохранять, добавить новое сканирование и т. д., детальнее по использованию приложения HP Smart: ссылка
      Кнопка "просмотр" для уже готовых результатов отсканированных страниц (например один из вариантов, когда пользователь сканирует несколько страниц в один файл).

    • Кирило Косогор

      Смените источник на Стекло сканера

  • Владимир Плиска
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Долго не менял свой старый WiFi принтер и вот купил эту модель! Аппарат космос!!!!

    Достоинства:
    Удобно, просто, сделано для пользователя! Советую!
    Недостатки:
    Пока не нашёл !
  • Валерий
    Продавец: Rozetka

    поїхав на наступний день після придбання до сервісу, чекає деталь, не очікував від цього виробника, але буває

  • Евгений
    Продавец: Rozetka

    Подскажите, в данном типа принтера чернила засыхают со временем, если не пользоваться?

    • Представитель бренда HP

      Евгений, добрый день!
      Рекомендовано печатать хоть одну страницу минимум раз в месяц.

  • Олег Мельничук
    Продавец: Rozetka

    Есть ли у него режим двусторонней печати?

    • Представитель компании

      Олег Мельничук, только с ручной подачи бумаги.

    • Ника Шухина

      ответ - с ручной. тогда почему в характеристиках написано Дюплекс? люди выбирают по характристикам технику!

    • Представитель бренда HP

      Ника Шухина, ошибка в описании

  • Михаил Ульянов
    Продавец: Rozetka

    Вопрос к представителю компании в чем отличие от принтера HP Smart Tank 530. Спасибо

    • Представитель компании

      Михаил Ульянов, добрый день! В МФУ HP Smart Tank 615 есть встроенный факс.

 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image