Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Отзывы покупателей о МФУ HP Smart Tank 615 WiFi, ADF (Y0F71A)

Фотографии и видео покупателей
Оценка пользователей 5/5
на основе 7 отзывов
  • 5 звезд
    2 оценок
  • 4 звезд
    0 оценок
  • 3 звезд
    0 оценок
  • 2 звезд
    0 оценок
  • 1 звезд
    0 оценок
  • Георгий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Сегодня забрал из магазина на Крещатике, приехал домой распаковал принтер в комплекте не оказалось жёлтых чернил. Позвонил, сказал что не хватает одного бутылька чернил, ответили что ничего поделать не могут, мне надо написать мейл и сделать фото... я спросил, как можно сделать фото того, чего нет ?! В любом другом нормальном магазине, отправили бы курьера, но не в Розетке !!! Когда я сказал что могу сам приехать и забрать (сегодня нужно печатать много документов и фото) сказали что тоже нельзя, завтра после 15:00 курьер со мной свяжется или завтра с утра ехать самому в магазин и докупать жёлтые чернила за свой счёт! Возникает вопрос куда могли пропасть эти чернила ? Значит его скорее всего распаковали ? По итогу, даже чёрными чернилами печатать нельзя, дальше настаивать без чернил нет возможности. Принтер завис! Пойду печатать к соседям ! Спасибо тебе Розетка! Всем советую тщательно до мелочей проверять при покупке, потом ничего не докажите. А лучше покупайте на других сайтах !
    • Представитель бренда HP
      Представитель бренда HP
      Георгий, добрый день!
      Очень сожалеем, что Вы столкнулись с данной проблемой. Мы постараемся максимально быстро связаться с магазином и помочь Вам через курьерскую доставку получить непонятно куда и как пропавшие чернила.
  • Артем Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Вопрос представителю компании.
    Подключил МФУ через WIFI.
    Установил на компьютер ПО HP Smart. Принтер обнаружился без проблем.
    Почему при сканировании не активна кнопка Просмотр? Сканирование работает, а предварительный просмотр не дает сделать.
    Windows 10 x64
    • Представитель бренда HP
      Представитель бренда HP
      Артем Гвоздик, добрый день!
      Окно с предварительным просмотром сканируемого документа появиться после нажатия "сканирование", там вы можете редактировать, сохранять, добавить новое сканирование и т. д., детальнее по использованию приложения HP Smart: ссылка
      Кнопка "просмотр" для уже готовых результатов отсканированных страниц (например один из вариантов, когда пользователь сканирует несколько страниц в один файл).
    • Кирило К***
      Смените источник на Стекло сканера
  • Владимир П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Долго не менял свой старый WiFi принтер и вот купил эту модель! Аппарат космос!!!!
    Достоинства:
    Удобно, просто, сделано для пользователя! Советую!
    Недостатки:
    Пока не нашёл !
  • Валерий
    Продавец: Rozetka
    поїхав на наступний день після придбання до сервісу, чекає деталь, не очікував від цього виробника, але буває
  • Евгений
    Продавец: Rozetka
    Подскажите, в данном типа принтера чернила засыхают со временем, если не пользоваться?
    • Представитель бренда HP
      Представитель бренда HP
      Евгений, добрый день!
      Рекомендовано печатать хоть одну страницу минимум раз в месяц.
  • Олег М***
    Продавец: Rozetka
    Есть ли у него режим двусторонней печати?
    • Представитель компании
      Представитель компании
      Олег Мельничук, только с ручной подачи бумаги.
    • Ника Ш***
      ответ - с ручной. тогда почему в характеристиках написано Дюплекс? люди выбирают по характристикам технику!
    • Представитель бренда HP
      Представитель бренда HP
      Ника Шухина, ошибка в описании
  • Михаил У***
    Продавец: Rozetka
    Вопрос к представителю компании в чем отличие от принтера HP Smart Tank 530. Спасибо
    • Представитель компании
      Представитель компании
      Михаил Ульянов, добрый день! В МФУ HP Smart Tank 615 есть встроенный факс.