Отзывы покупателей о Сковорода Kohen Matrix 20 см (KN91720)

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Жанна, добрий день!
Дякуємо вам за відгук, нам важлива кожна думка. Щодо нерівності сковороди, уточніть, цю нерівність видно неозброєним оком чи є у вас можливість заміряти нерівність (поставити сковороду на рівну поверхню та виміряти зазор).
У разі якщо він дійсно є, ми можемо обміняти вам сковороду. Прошу зауважити, індукційна поверхня по технології має невеличкий відступ орієнтовно 0,5-1 мм.

Дякую, що звернули увагу на мій коментар. Я не знаю, як виміряти, але на скляній поверхні плити вона ніби "грає", відчувається нахил (стучить).

Жанна, в такому разі, радимо звернутися до продавця, щоб замінити товар.

Это жесть, покрытия хватает на 6 месяцев и все радуются и говорят качество хорошее...

Олексію, добрий день!
Нам прикро, що у вас склалось таке перше враження, запевняємо вас у якісті нашого продукту, а щоб збільшити термін використання радимо ознайомитися з порадами користувача:
Наступні прості кроки допоможуть Вам отримати максимальну віддачу і задоволення від Вашого посуду.
1. Перед використанням протріть (помийте) поверхню посуду, переконайтеся, що протипригарне покриття чисте. Злегка змажте його харчовою олією і протягом 2-3 хвилин нагрівайте на середньому вогні. Після цього дайте посуду охолонути і змийте губкою для миття під теплою проточною водою. Тепер він готовий для використання.
2. При готуванні їжі використовуйте низький або середній рівень температури. Це допоможе зберегти поживні речовини в їжі, а також допоможе зберегти протипригарне покриття.
3. Не дивлячись на те, що на деяких з покриттів вказано, що вони не бояться подряпин і мають надстійкі до пошкоджень властивості, намагайтеся не користуватися гострими та колючими видами кухонного приладдя при приготуванні або митті.
4. Не використовуйте посуд як контейнер для зберігання продуктів. Краще тримати приладдя чистим, коли воно не використовується.
5. Перш ніш занурити посуд в воду після приготування, обов’язково дайте йому охолонути. Контакт гарячої поверхні з холодною водою призводить до виникнення мікротріщин протипригарного покриття.
6. Наше протипригарне покриття підходить для миття в посудомийних машинах, але пам’ятайте, що декількох секунд буде достатньо, щоб Ваш посуд став чистим після ручного миття.
7. Часом, після надмірного нагрівання або неналежного використання, на поверхні посуду накопичуються залишки спаленого жиру або їжі. Зазвичай вони видаляються за допомогою теплої води і м'якого миючого засобу. У крайньому випадку їх можна видалити шляхом ретельної мийки з використанням наступного розчину: 3 ст.ложки відбілювача, 1 ст.ложка рідкого миючого засобу та 1 склянка води. Для миття рекомендовано користуватися посудомийною губкою або пластиковим (силіконовим) скребком. Після такого чищеннявідновіть поверхню, злегка змастивши її харчовою олією.
8. Пам’ятайте про основне правило – ні в якому разі не перегрівайте порожній посуд. Завжди будьте впевнені, що олія, вода або продукти харчування перебувають у посуді до його нагрівання. Перегрів, як пустого посуду так і посуду з їжею, може призвести до значного пошкодження протипригарного покриття.

Андрій, добрий день!
Дякуємо за відгук, щодо діаметру, то все вірно. На жаль, у нас не має можливості прикріпити фото, але якщо міряти по внутрішній стороні з одного краю до іншого, то виходить 30 см.

Роман, добрий день!
Радимо вам дотримуватись порад і впевнені, ви будете задоволені:
Якщо Ви збираєтеся користуватися усіма перевагами посуду з протипригарним
покриттям, пам'ятайте, що при розумному догляді, Ви зможете насолоджуватися
приготуванням протягом багатьох років.
Наступні прості кроки допоможуть Вам отримати максимальну віддачу і
задоволення від Вашого посуду.
1. Перед використанням протріть (помийте) поверхню посуду, переконайтеся, що
протипригарне покриття чисте. Злегка змажте його харчовою олією і протягом
2-3 хвилин нагрівайте на середньому вогні. Після цього дайте посуду охолонути
і змийте губкою для миття під теплою проточною водою. Тепер він готовий для
використання.
2. При готуванні їжі використовуйте низький або середній рівень температури. Це
допоможе зберегти поживні речовини в їжі, а також допоможе зберегти
протипригарне покриття.
3. Не дивлячись на те, що на деяких з покриттів вказано, що вони не бояться
подряпин і мають надстійкі до пошкоджень властивості, намагайтеся не
користуватися гострими та колючими видами кухонного приладдя при
приготуванні або митті.
4. Не використовуйте посуд як контейнер для зберігання продуктів. Краще
тримати приладдя чистим, коли воно не використовується.
5. Перш ніш занурити посуд в воду після приготування, обов’язково дайте йому
охолонути. Контакт гарячої поверхні з холодною водою призводить до
виникнення мікротріщин протипригарного покриття.
6. Наше протипригарне покриття підходить для миття в посудомийних машинах,
але пам’ятайте, що декількох секунд буде достатньо, щоб Ваш посуд став чистим
після ручного миття.
7. Часом, після надмірного нагрівання або неналежного використання, на поверхні
посуду накопичуються залишки спаленого жиру або їжі. Зазвичай вони
видаляються за допомогою теплої води і м'якого миючого засобу. У крайньому
випадку їх можна видалити шляхом ретельної мийки з використанням
наступного розчину: 3 ст.ложки відбілювача, 1 ст.ложка рідкого миючого засобу
та 1 склянка води. Для миття рекомендовано користуватися посудомийною
губкою або пластиковим (силіконовим) скребком. Після такого чищення
відновіть поверхню, злегка змастивши її харчовою олією.
8. Пам’ятайте про основне правило – ні в якому разі не перегрівайте порожній
посуд. Завжди будьте впевнені, що олія, вода або продукти харчування
перебувають у посуді до його нагрівання. Перегрів, як пустого посуду так і
посуду з їжею, може призвести до значного пошкодження протипригарного
покриття.