Отзывы покупателей о Комод с 2 дверцами Doros Рон Кашемир 80х38х81 см
- ИгорьОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БелыйДопустил ошибку, не проверив изначально целостность и незатёртость всей конструкции.Два угла сбиты немного, а тыльные обе ДВП вообще заломаны.К тому же я не понимаю почему нельзя было добавить прим.5см пластиковой стыковки тыльных ДВП.
- Достоинства:
- быстро приехало и нормальная цена
- Недостатки:
- затёртые углы и слабая конструкция
Експерт RozetkaДоброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
У разі виникнення додаткових питань зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник брендуДоброго дня, Ігор!
Дякуємо, що обрали Дорос!
Нам щиро прикро, що Ви зіткнулися з негативним досвідом під час отримання та складання меблів.
На прикріплених до відгуку фотографіях ми бачимо, що кромка деталі рівна, проте присутнє пошкодження ламінованого покриття ДСП — скол. Подібні дефекти можуть виникати внаслідок механічного впливу під час транспортування, зокрема ударів. На жаль, служба доставки не використовує захисну обрешітку, яка необхідна для безпечного перевезення великогабаритних товарів, зокрема корпусних меблів.
Як Ви зазначили у своєму відгуку, товар не був оглянутий безпосередньо під час отримання. Саме тому ми завжди рекомендуємо перевіряти цілісність деталей у відділенні перевізника. Це дає можливість одразу зафіксувати пошкодження, оформити відповідну претензію до служби доставки або відмовитися від отримання товару та оформити повторне замовлення.
Щодо вирішення ситуації, наразі можемо запропонувати усунення зовнішніх дефектів у вигляді сколів за допомогою спеціалізованої реставраційної пасти для меблів. Стосовно пошкоджених задніх стінок із ДВП готові окремо розглянути можливі варіанти вирішення.
Перепрошуємо за завдані незручності. Ми відкриті до діалогу та готові розглянути Ваші пропозиції щодо врегулювання ситуації. Для нас важливо не лише забезпечити якість продукції, а й допомогти кожному покупцеві залишитися задоволеним своїм замовленням.
- Алла Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БелыйТумба приїхала з побитими кутами майже на всіх дошках
- Експерт RozetkaДоброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
У разі виникнення додаткових питань зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням. - Игорь М***почти так же и я получил
- Представник брендуДоброго дня, Алла.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Підкажіть, будь ласка, чи перевіряли Ви цілісність та комплектність деталей замовлення безпосередньо у відділенні служби доставки під час отримання товару?
На прикріплених фото пошкоджені кути деталей, що є наслідком механічних пошкоджень, які в свою чергу виникають в наслідок транспортування.
- Маргарита К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: ГрафитовыйПрийшов швидко, зібрала сама дуже легко
- Достоинства:
- Зрозуміла інструкція
- Недостатки:
- Немає
- Представник брендуДоброго дня, Маргарито.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Лариса Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БелыйОтримала комод. Дуже гарний.
- Достоинства:
- Прийшов швидко
- Недостатки:
- Інструкція невдала. Доречно було б, щоб передзвонив менеджер.
- Представник брендуДоброго дня, Лариса.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Анна К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: ГрафитовыйКомод співпадає характеристики, в комплекті йде все необхідне для збору . Зібрали без проблем
- Представник брендуДоброго дня, Анна.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Светлана Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БелыйНа цю ціну дуже класний комод.
- Представник брендуДоброго дня, Світлана.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Юлія-марія Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: ГрафитовыйОтримали комод із дефектами. Кут пошкоджений (скол) який дуже помітний !!! Присутні дуже великі та нерівні щілини приміж дверима ( більше 1 см) , а також над дверима це взагалі як ?? Збирали все по інструкції . Якість виготовлення незадовільна.
- Представник брендуДоброго дня, Юлія-Марія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Приносимо вибачення за причинені незручності. Прошу Вас додати фото пошкодження, та вкажіть, будь ласка, чи зберегли пакування виробу?
Описане Вами пошкодження вище, відноситься до наслідків незадовільного транспортування. А щодо щілин, потрібно розглянути.
Залиште, будь ласка, додатково заявку у відділі сервісі, щоб компанія Розетка передала звернення до нас.
- НинаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БелыйОтвратительный комод.
Отвратительная инструкция!
Выкинутые деньги на помойку!!! - Элина Ц***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БежевыйКомод понравился. Такой, как на фото
- Представник брендуДоброго дня, Еліна.
Дякуємо, що обрали.
- Кохан Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БелыйВсе добре
- Представник брендуДоброго дня, Богдан.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Ирина Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: ГрафитовыйОтличный комод
- Достоинства:
- Все
- Недостатки:
- Нет
- Представник брендуДоброго дня, Ірина.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Кристина К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: ГрафитовыйКомод хороший , цена приятная
Единственный минус, не подписанные детали, (это прям очень замедлило сборку) и не хватало дырочек, что бы вставлять туда детали.- Достоинства:
- Цена, качество
- Недостатки:
- Не подписанные детали
- Представник брендуДоброго дня, Крістіна.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Юлия Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Графитовыйрозетка з доставкою комоду не справилась, комод прийшов з надщербнутим кутом, заліплений скотчем, жах, меблі замовляти в них не рекомендую!
- Достоинства:
- комод відповідає ціні
- Недостатки:
- доставили в жахливому стані
- Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник брендуДоброго дня, Юлія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Просимо Вас звернутися до відділу техпідтримки покупців, та зафіксувати заяву про пошкодження при транспортуванні.
- Тетяна Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БелыйВідмінна якість за такі гроші.Дякую.
- Представник брендуДоброго дня, Тетяна.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Тетяна Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: ГрафитовыйЧудовий комод. Зібрала за 20хв. Прочний та компактний
- Достоинства:
- Швидка доставка
- Недостатки:
- Немає
- Представник брендуДоброго дня, Тетяна.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Інна О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БелыйКупувала по відгукам але мені не пощастило. Гроші на вітер. Не рекомендую. Всі фото додала. Якщо прикріпити ручки, комод не закривається. А без ручок просто не функціональна коробка. Дуже разочорована.
- Достоинства:
- Безкоштовна доставка
- Недостатки:
- Не правильно зроблені отвори (фото додаю), ручки для відкриття комоду такі широкі, що дверцята комоду не можуть закритися (фото додаю) Без ручок він просто підставка.
- Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Представник брендуДоброго дня, Інна.
ДЯкуємо, що обрали Дорос!
Відправили запит на отримання Ваших даних. Наш менеджер зв'яжеться з Вами для урегулювання питань відносно збірки.
- ЛюдмилаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: ГрафитовыйКомод за такі гроші просто супер. Зібрала за 40 хвилин. Зібрала б ще швидше, якби було маркування на дедалях та елементи в окремих підписаних пакетиках. Дякую.
- Достоинства:
- Гарна якість, місткий
- Недостатки:
- Відсутні
- Представник брендуДоброго дня, Людмила.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Вдячні за змістовне нарікання, ми приймемо до уваги Ваше нарікання та передамо до виробництва.
- ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: ГрафитовыйДуже гарний комод за ці гроші.
В комплекті є інструкція по збірці,гарно запаковано.Рекомендую до купівлі.- Достоинства:
- Ціна та якість виробу.
- Недостатки:
- Немає.
- Представник брендуДоброго дня, Володимир.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Марія Д***Отзыв от покупателя. Продавец: chip. Цвет: АнтрацитСам комод нормальний. Якість не відмінна, є подряпинки, але не суттєві. Оцінка була б набагато вище якби не комунікація зі мною, як з клієнтом. Замовлення не було надіслано у встановлені терміни, після мого дзвінка через два дні менеджер сказала що уточнить цей момент і зателефонує. Дзвінка не було. Відповідь я отримала лише подзвонивши ще раз і дізнавшись що надіслати його мені зможуть лише через тиждень. Чому як клієнт я маю випитувати статус, а не ви повідомляєте про існуючі проблеми? На прохання підібрати альтернативні варіанти менеджер пропала ще на добу і після повторного повідомлення сказала що не має що запропонувати. Через затягнуту комунікацію повертати кошти не мало сенсу, адже це теж час. Тому вирішили дочекатись замовлення. Попросила у якості компенсації безкоштовну доставку на що отримала відмову. Дуже сумно, що ви маєте такий підхід до клієнтів. Гадаю, ви мали шукати контакт зі мною а не я з вами (адже це ваша помилка), ви мали запропонувати рішення і вибачитись. Якби комунікація була адекватна то і оцінка була б відповідна. Повертатись до вас як клієнт немає жодного бажання
- Достоинства:
- Зрозуміла інструкція
- Недостатки:
- Затримки з відправкою на тиждень. Жахлива комунікація з клієнтом
- Любов Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Myau. Цвет: БелыйСупер
- Наталія Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: ГрафитовыйХороший комод, легко збирається
- Представник брендуДоброго дня, Наталія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Анна А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БелыйГарний комод,все відповідає фото
- Недостатки:
- Відсутність маркировки частин при збіркі
- Представник брендуДоброго дня, Анна.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Миколюк А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БежевыйТовар гарно виглядає. Але оцінка занижена- 5 днів доставка до точки видачі, та ще грубе відношення до клієнта м. Горішні Плавні, вулиця Героїв Дніпра , 79
- Експерт RozetkaДоброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
- Представник брендуДоброго дня, Алла.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- ТетянаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БелыйНа свою ціну класні комоди,легко збираються,стильно виглядають в інтер'єрі
- Достоинства:
- Легко збирається
- Недостатки:
- Немає
- Представник брендуДоброго дня, Тетяна.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Марина П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БелыйДоволі гарний комод
- Достоинства:
- Практичність, вмісткий, якісний
- Недостатки:
- Відсутні
- Представник брендуДоброго дня, Марина.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Людмила Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: ГрафитовыйВсе так Як на картинці
- Представник брендуДоброго дня, Людмила.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БелыйГарний та вмісткий комод, збирається легко, всіх елементів для зборки вистачало, вписується в любий дизайн кімнати
- Достоинства:
- Вмісткий
- Недостатки:
- Немає
- Представник брендуДоброго дня, Володимир.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Юлия П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БелыйДуже красивий комод! збирати легко! Все супер, дякую!
- Достоинства:
- Приємна ціна, шикарний вигляд!
- Представник брендуДоброго дня, Юлія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Александр Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
- Представник брендуДоброго дня, Олександр.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Наталья Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: ГрафитовыйДуже класний комод
- Представник брендуДоброго дня, Наталія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Олівія О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БелыйКомод класний! Дякую за швидку доставку!
- Достоинства:
- Багато
- Недостатки:
- Немає
- Представник брендуДоброго дня, Олівія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- АртемОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БелыйКомод сподобався. Збирається легко, якщо є досвід та шуруповерт. Якістю задоволений. Не зрозумів навіщо кутник в комплекті, є і на схемі, але його призначення не зрозуміле.
- Представник брендуДоброго дня, Артем.
Дякуємо, що обрали Дорос!
В комплектації кутик завдяки якого комод можна кріпити до стінки.
- Людмила К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: ГрафитовыйКупила два комода, отличные за такие деньги, поставила на балконе, очень вместительные.
Простые в сборке, есть схема. В комплекте всё необходимое для сборки. Взяла шуруповёрт и молоток, собрала один комод за 40 минут, второй за 30.
Отлично. Спасибо Розетки за быструю и бесплатную доставку.- Достоинства:
- Симпатичный вид за такую цену.
Простота сборки.
Вместительные. - Недостатки:
- Пока нет.
- Представник брендуДоброго дня, Людмила.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- ДмитроОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: БелыйНепоганий комод за таку ціну
- Достоинства:
- Ціна
- Представник брендуДоброго дня, Дмитро.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Александр О***Продавец: Rozetka. Цвет: ГрафитовыйПрохання !!!!!! Маркуєте елементи згідно інструкції збору хочаб стік який приклеїти!!!!!!!
- Недостатки:
- Нема маркуваня на деталях це дуже не зручно та затратно по збору
- Представник брендуДоброго дня, Олександр.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Приносимо вибачення за причиненні незручності, ми врахуємо Ваше звернення у подальшому виготовленню виробів.
Отзывы про товар у других продавцов