Я вже залишала відгук про перше враження після покупки…
А тепер про головне: дуже НЕ РАДЖУ купувати цю сковороду якщо у вас електрична поверхня з склокераміки! Вона своїм дном дряпає скляну поверхню плити! На переходах між різними візерунками на дні (у місці їх стику) є виступи, тобто висота цих кількох граничних кіл вища, а не у площині інших кіл. Вперше таке бачу :(
У підсумку віддала цю сковорідку своїй мамі - в неї плита газова, це не впливає.
Сковорідка якісна, але ручка одразу отпала
Добрий день, Ірино!
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас виникла така ситуація з ручкою. Причиною може бути ослаблення кріплення під час транспортування або заводський дефект. Щоб ми могли надати підтримку, просимо надіслати фото місця кріплення. Також ви можете звернутися до магазину, де було здійснено покупку, або оформити обмін через гарячу лінію — ми завжди прагнемо, щоб користування нашими товарами приносило тільки задоволення.
Бажаємо вам тепла й комфорту на кухні!
Хорошая сковорода
Дякуємо за ваш відгук!
В нашому асортименті також присутні набори зі сковороди та кришки до неї. Якщо Вам необхідна буде допомога в виборі - з з адоволенням доможемо вам.
Бажаємо приємного користування товарами Krauff!
Після використання в посудомийці полізла задня сторона сковорідки. Так ж сама сковорідка але від Тефаль тримається дуже добре
Читать инструкцию нужно по использованию товара.
Дякуємо за ваш відгук!
Звертаємо увагу, що ми не рекомендуємо мити сковороди Krauff у посудомийній машині. Високий тиск води, агресивні мийні засоби та тривале перебування у вологому середовищі можуть пошкодити зовнішнє покриття й зменшити термін служби виробу.
Ми завжди прагнемо, щоб досвід користування був позитивним — тому, якщо ситуація викликає занепокоєння, зверніться, будь ласка, до магазину, де здійснювали покупку, або оформіть звернення через сайт krauff.com.
Бажаємо вам приємного користування якісним посудом щодня!
Сковорода сподобалась.
Дякуємо за ваш відгук!
Сковорода сподобалось
Дякуємо за ваш відгук!
Цілком задоволена сковорідкою. Зручно підігріти їжу на двох осіб, добре підсмажити м'ясо, котлетки.
Дякуємо за ваш вибір!
Функцію свою виконує. За таку ціну я на багато не розраховував, хоча вона значно якісніша ніж деякі дорожчі варіанти. Щодо того що нерівна якщо накрити кришкою, то так, є таке.
Дякуємо за ваш відгук, Олеже!
Раді, що сковорода вас влаштовує у щоденному користуванні та навіть перевершила очікування в порівнянні з дорожчими моделями.
Щодо нерівності при накриванні кришкою — дякуємо за зауваження. У разі, якщо ситуація викликає у вас занепокоєння, радимо звернутися до магазину, де було здійснено покупку, або оформити обмін через гарячу лінію на офіційному сайті.
Бажаємо вам зручного користування та смачних результатів разом із Krauff!
Рекомендую
Дякуємо за ваш відгук!
Все було чудово, поки не придбав кришку)
Видно на фото
Дякуємо, що поділилися відгуком, Сергію!
Раді, що сковорода загалом вам сподобалася. Разом з тим розуміємо, як неприємно виявити нерівність, особливо коли вона проявляється при використанні з кришкою.
Ймовірно, деформація виникла під час транспортування або зберігання. Нагадуємо, що огляд товару в пункті видачі є обов’язковим — це дозволяє одразу виявити такі нюанси.
Ви можете звернутися до пункту видачі або оформити обмін через гарячу лінію — подбаємо, щоб ви отримали сковороду без дефектів.
Щиро дякуємо за зворотний зв’язок і бажаємо приємного користування продукцією Krauff!
Сковорідку використовуємо вже місяць. Недоліків поки що немає. Після багатьох відгуків все одно купили і не пошкодували. Ціна якість дуже добре.
Дякуємо за ваш вибір!
Все норм, хорошая сковорода. Начитался отзывов, но решил сыграть в лотерею, ибо недорого (а крышки все равно не использую) - и вроде выиграл, пришла по дну не деформированная, верх визуально тоже.
Дякуємо за ваш вибір!
Всі сковорідки деформовані брала 24 і 27см,візуально визначити то неможливо,якщо накрити кришкою отримуєш сантиметрову щілину і сковорідка неглибока зверніть увагу.
Дякуємо, що поділилися своїм відгуком, Ольго!
Шкода, що ви зіткнулися з деформацією сковорідок — розуміємо, наскільки це впливає на зручність користування, особливо при використанні з кришкою.
Деформація може виникнути як у процесі транспортування, так і внаслідок зовнішніх температурних впливів. Саме тому ми завжди рекомендуємо оглядати посилку під час отримання — це дозволяє відразу виявити подібні дефекти.
Рекомендуємо звернутися до пункту видачі або оформити обмін через гарячу лінію — ми подбаємо, щоб ви отримали сковорідку без дефектів.
Дякуємо за зворотний зв’язок і бажаємо, щоб подальші покупки приносили лише задоволення!
Гарна якість сковорідки. Користуюся вже рік. Вона моя улюблениця. Рекомендую
Дякуємо за ваш вибір!
Гарна сковорідки за свої гроші,брала таку рік назад досі користуємось і ніде нічого не пригоріло,краща за дорогі навіть ,дуже подобається і легенька
Дякуємо за ваш вибір!
Пательня справляється із своїми функціями. Доволі велика та містка.
Дякуємо за ваш вибір!
Сковорода хорошая, покупаю этой фирмы не первый раз. Упаковка ужасная от розетка, сковорода пришла погнутая из-за плохой упаковки.
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
Добрий день, Артеме!
Дякуємо за довіру до нашої продукції та за те, що обираєте сковороди Krauff знову.
Нам щиро шкода, що через ненадійну упаковку при доставці виникла деформація. Якість кожного виробу для нас дуже важлива, і прикро, коли зовнішні фактори псують враження. Ми передамо цю інформацію нашим партнерам, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
Бажаємо, щоб нова сковорідка тішила вас довго. Гарного дня!
Сковорідка приїхала деформована. Зрозумів це коли відкрив посилку. Як вирішити це питання?
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
Добрий день, пане Романе! Дякуємо за покупку та ваш відгук.
Нам щиро прикро, що сковорідка Krauff Fry Power 28 см (арт. 25-45-129) прибула у деформованому стані. Така ситуація не відповідає нашим стандартам якості.
Для вирішення питання рекомендуємо звернутись до магазину, де було оформлено замовлення. Всі сковорідки мають гарантію 3 роки, і ви маєте право на обмін або повернення. Якщо товар замовлявся онлайн, достатньо звернутись до служби підтримки на сайті, вказавши номер замовлення.
Дякуємо, що повідомили — ваш досвід важливий для нас.
Сковорідка прийшла невчасно та ще й деформована не раджу
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
Добрий день, пане Антоне! Дякуємо вам за покупку та відгук.
Щиро перепрошуємо за ситуацію — пательня Krauff Fry Power 28 см (арт. 25-45-129) не повинна була надійти у деформованому стані. Це суперечить нашим стандартам якості, і ми повністю розуміємо ваше розчарування.
Рекомендуємо звернутись до місця покупки для обміну або повернення товару — сковорідки мають гарантію 3 роки, і ви можете скористатися своїм правом на якісний сервіс.
Ваш відгук допомагає нам стати кращими. Дякуємо, що поділилися досвідом.
Сподобалась
Дякуємо за ваш вибір!
На місці забирала, на поверхні стола намагалась оцінити чи рівна, здалось нормально, хоча й бачила певну нерівність самого верхнього кільця пательні
Але вдома на поверхні плити таки виявилось що денце теж має нерівність, пательню трішки шатає
Добрий день, пані Олено! Щиро дякуємо вам за відгук і зауваження щодо моделі Krauff Fry Power 28 см (арт. 25-45-129).
Ми перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Навіть незначна деформація дна або борту може впливати на стійкість пательні, особливо на індукційних або склокерамічних плитах. Це не є нормою, і ваш випадок ми вже передали до служби контролю якості для перевірки партії.
Якщо пательня не використовувалася або має видимий виробничий дефект — просимо звернутись до магазину для обміну або повернення товару.
Дякуємо, що поділилися досвідом — ваші відгуки допомагають нам удосконалювати продукцію.
Дуже добре
Дякуємо за ваш вибір!
Сковорідка сподобалася
Дякуємо за ваш вибір!
Заказала две штуки:
"24"см. и "28"см.
Обе аккуратно упакованы.
Целые, без сколов. Абсолютно круглые,
не деформированы.
Ручки идеальные, всё прикручено, ничего
не болтается.
На плите устойчивые.
Вчера жарила сырники...
не пригорает, масла много
не надо, золотистая корочка.
Очень довольна.
Качество супер!
Доставка сутки!
Розетка профи!
Дякуємо за ваш вибір!
Прийшла рідненька ,поки все ок
Артуре, дякуємо за ваш вибір!
Мені пощастило - край рівний, кришка нормально прилягає. Але при користуванні виявилося, що дно нерівне - центр випирає, а жир стікає і збирається під бортами (тобто все жариться нерівномірно)
Добрий день, Ксеніє! Дякуємо вам за відгук і за те, що поділилися досвідом користування.
Ми раді, що кришка добре прилягає та що вам подобається покриття. Щодо випуклого центру сковороди — хочемо пояснити, що це явище має назву термокапілярна конвекція. Воно властиве багатьом сучасним сковородам, особливо з легкого алюмінію, й дозволяє зменшити ризик деформації при сильному нагріванні.
Проте ми розуміємо, що це може впливати на комфорт при смаженні, якщо використовується невелика кількість жиру. У такому разі радимо використовувати масло в центрі при початковому нагріві, щоб воно краще розтеклось рівномірно.
Ваш коментар ми передаємо у технічний відділ, щоб врахувати в майбутніх удосконаленнях.
Кришка не прилягає повністю, є випуклість.
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
Добрий день, Євгеніє! Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за незручність.
Сковорода Krauff Fry Power 24 см (арт. 25-45-127) повинна мати рівне посадкове місце для кришки, тому випуклість чи перекіс поверхні є ненормальними та можуть свідчити про виробничий дефект або деформацію під час транспортування.
Сковорідка має 3 роки гарантії, і ви можете звернутись до магазину для обміну або повернення товару.
Дякуємо, що поділились ситуацією — це допомагає нам удосконалювати якість контролю.
Надайте контакти!
Дякую. Сковорода сподобалась. Без дефектів. Смажити на ній дуже зручно. Нічого не пригорає. Дякую за гарну акцію. Я пенсіонер і не могла собі купити таку за повну вартість, а тут вирішила зробити собі подарунок до Дня народження. Замовила ще кришку, також за акцією. Надіюсь , що прийде без дефектів.
Дякую Rozetzl. Люблю вас і замовляю у вас часто якщо є акція
Алло, дякуємо за ваш вибір!
Хорошая сковородка
Юрій, дякуємо за ваш вибір!
Начиталась відгуків про криві сковородки і замовила на всяк випадок одразу дві на вибір. Обидві прийшли рівні. Взяла одну, вже 2 рази смажила на маслі, абсолютно нічого не прилипає, я задоволена.
Олено, дякуємо за ваш вибір!
Якби можна було поставити нуль зірок - я б поставила нуль. Сковорідка жахлива, замовляла батькам на подарунок, вони забрали і з дому вислали фото ЦЬОГО. Невже на складі не бачили, який товар надсилають?
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
Добрий день, Аліно! Щиро дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за ситуацію, яка сталася.
Нам дуже прикро, що сковорідка, придбана на подарунок, виявилася з дефектом — ми розуміємо ваше обурення. Вироби Krauff проходять контроль якості, але, на жаль, пошкодження можуть виникнути на етапі транспортування або пакування на складі.
Ми вже передали ваше звернення для перевірки відповідної партії. Також нагадуємо, що сковорідка має гарантію 3 роки, тож ви або одержувач подарунка можете звернутись до магазину для обміну чи повернення.
Щиро сподіваємось, що наступний досвід з Krauff буде тільки позитивним.
Добрий день, Аліно! Щиро дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за ситуацію, яка сталася.
Нам дуже прикро, що сковорідка, придбана на подарунок, виявилася з дефектом — ми розуміємо ваше обурення. Вироби Krauff проходять контроль якості, але, на жаль, пошкодження можуть виникнути на етапі транспортування або пакування на складі.
Ми вже передали ваше звернення для перевірки відповідної партії. Також нагадуємо, що сковорідка має гарантію 3 роки, тож ви або одержувач подарунка можете звернутись до магазину для обміну чи повернення.
Щиро сподіваємось, що наступний досвід з Krauff буде тільки позитивним.
Нажаль коли отримував товар не так ретельно оглянув як удома. Як і в інших порушена геометрія пательні (зазор десь 5 мм). ручка криво закріплена та люфтить (скоріш за все через порушення геометрії пательні) + скол на ручці. Покриття виглядає якісним.
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
Добрий день, Анатолію! Дякуємо вам за розгорнутий відгук і перепрошуємо за ситуацію, з якою ви зіткнулися.
Ми щиро шкодуємо, що сковорідка на момент отримання виявилась з порушеною геометрією, дефектом ручки та механічним пошкодженням. Такі випадки неприпустимі та не відповідають стандартам якості Krauff. Ймовірно, пошкодження виникло під час транспортування або через брак на складі — ми вже передали інформацію на перевірку відповідної партії.
Сковорідка має офіційну гарантію 3 роки, тож ви можете звернутися до магазину для обміну чи повернення.
Дякуємо, що зазначили й позитивний момент щодо покриття — сподіваємось, що наступна покупка залишить лише приємні враження.
Добрий день, Анатолію! Дякуємо вам за розгорнутий відгук і перепрошуємо за ситуацію, з якою ви зіткнулися.
Ми щиро шкодуємо, що сковорідка на момент отримання виявилась з порушеною геометрією, дефектом ручки та механічним пошкодженням. Такі випадки неприпустимі та не відповідають стандартам якості Krauff. Ймовірно, пошкодження виникло під час транспортування або через брак на складі — ми вже передали інформацію на перевірку відповідної партії.
Сковорідка має офіційну гарантію 3 роки, тож ви можете звернутися до магазину для обміну чи повернення.
Дякуємо, що зазначили й позитивний момент щодо покриття — сподіваємось, що наступна покупка залишить лише приємні враження.
Крива, не відповідає зазначеній якості. Як повернути товар? Та забрати кошти?
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
Добрий день, Вікторіє! Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію, яка склалася.
Нам щиро прикро, що ви отримали сковорідку з видимим дефектом. Вироби Krauff проходять контроль якості, однак у рідкісних випадках можливі пошкодження під час транспортування або порушення геометрії на етапі виробництва.
Сковорідка має офіційну гарантію 3 роки, тому ви можете звернутись до магазину, де була придбана, з проханням про обмін або повернення коштів. Зазвичай для цього достатньо мати чек або підтвердження замовлення та сам товар у повному комплекті.
Дякуємо за розуміння і сподіваємось, що ваш наступний досвід із Krauff буде лише позитивним.
Добрий день, Вікторіє! Дякуємо за ваш відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію, яка вас спіткала.
Нам прикро, що ви отримали сковорідку з дефектом — викривлення форми не є нормою і може свідчити про пошкодження під час транспортування або виробничий брак. Ми вже передали інформацію для перевірки відповідної партії.
Сковорідка має гарантію 3 роки, тож ви можете звернутись до магазину, де здійснювали покупку, для повернення коштів або обміну товару. Якщо товар замовлявся онлайн — оформити звернення можна через службу підтримки Розетка або особистий кабінет.
Дякуємо за зворотний зв’язок — саме завдяки таким повідомленням ми можемо покращувати якість.
Рекомендую
Юліє, дякуємо за ваш вибір!
Гарна ціна, оперативна доставка, без дефектів, рівна. Замовляю вдруге, замовила три сковорідки різного діаметру 20см, 26см і 28см. Термін служби 1-1,5р
Маріє, дякуємо за ваш вибір!
Гарна ціна, оперативна доставка, без дефектів, рівна. Замовляю вдруге, замовила три сковорідки різного діаметру 20см, 26см і 28см. Термін служби 1-1,5р
Маріє, дякуємо за ваш вибір!