Отзывы покупателей о Microsoft 365 Семейный, подписка 1 год, до 6 пользователей (ESD - электронный ключ в конверте) (EP2-36891)

З активацією сімейної підписки треба погратися, не у всіх з першого разу активується за посиланням, треба повторно генерувати, але то таке, дрібниці.

Жирнючий мінус - відсутність української для Мак, доводиться переходити на англійську, що особисто для мене значно сповільнює роботу
а, і ще підбішує Capilot - лізе з усіх щелин, але воно безтолкове, покишо, може порузумнішає..

Активував. Все працює,
Ave Microsoft.

Все успішно активувалось. Замовляв одним чеком з патч-кордом (315293623). Видали один фіскальний чек, який і зареєстрував для отримання 3 міс додатково. Через 2 години підтвердили та надали код.

Все активувалося. Дата списання помінялась. Але напис "Стандартний метод оплати за вашу передплату на Microsoft 365 Сімейний припинив дію. Оновіть його зараз, щоб працювати без переривань." досі висить. Мабуть, потрібна картка, щоб цей напис зник.

Доставка - 2 дні. Активувалося одразу, без проблем. А ось отримання додаткових 3х місяців (заради яких і переплатив 100грн, купуючи на розетці, а не продовжував в кабінеті майкрософт) пройшло не так швидко. Купував разом з підпискою патч-корд в одному замовленні, прийшли ж різними замовленнями з окремими чеками. Створив запит, відправивши в якості підтвердження не фото чеків, а електронні чеки з кабінету (думав там то точно не буде відмови у зв'язку з неможливістю підтвердити дані через нерозбірчивість чи ще щось, адже е-чек є фіскальним документом, з QR-кодом і можливістю перевірки у фіскальній службі). Але, чомусь отримав відмову. З формулюванням, що не можна впізнати продавця, дату покупки, пристрій... У підтримці Майкрософт якийсь Родрігес, який несподівано знає українську відповів, що були порушені умови, так як пристрій (корд) був куплений пізніше продукту. По е-чекам дійсно транзакція банку за корд була на хвилину пізніше, ніж за ключ (на скрінах видно). Довелось сформувати нову заявку, прикріпити фото бумажних чеків, отриманних разом з посилкою. І тут вже видно, що корд куплений на 3 секунди раніше ключа. З другої спроби отримав ключ на додаткові 3 місяці. Це мінус як самій розетці, яка не створила окремої сторінки для детального пояснення акції і умов отримання бонусу без танців з бубном, переліком товарів, які беруть участь в акції, так і майкрософту, який переклав сторінку умов акції за допомогою інструментів перекладу

У відповідь на мою спробу активації мені надходить лист:
Вашу заявку було відхилено з наступних(ої) причин(и):

Кваліфікаційний пристрій не може бути знайдено на підтвердженні придбання. Див. Умови та Положення для отримання докладної інформації.

Дякуємо,
Підтримка для Клієнтів Microsoft 365
Поясніть будьласка що не так.

Чудова пропозиція + можна отримати додатково 3 місяці підписки.

Дуже круто. 1 ТБ на 6 користувачів плюс офіційний ворд. Додаєш платіжну картку 1 місяць додатково (можна одразу скасувати). Плюс акція додаткові 3 місяці ( я купив килимок для мишки за 50 грн) і того 1 рік 4 місяців.

Беру вдруге заради хмарного сховища. За цю ціну найкращий варіант.

Замовляю вже вдруге.
Перший раз разом с патч-кордом, другий раз з флешкою. Обидва раза ще додали 3 місяця.

Придбав разом з найдешевшим патч кордом.
Ввів код на 12 місяців, запропонували включити автоматичне виставлення рахунків та додало ще 1 місяць у подарунок.
Потім закинув заявку з чеком про купівлю - і через 15 хвилин ще промо код на 3 місяці.
Загалом підписка вийшла на 16 місяців

Как всегда дополнительные 3 месяца так и не смог получить.
Все делал как люди писали, но приходил отказ постоянно.

Зачем писать про подарок в 3 мес дополнительных, если его получить фактически нельзя. И ответа по какой причине тоже нет, странная эпопея.

Немає Української мови

Microsoft Office 365 супер. Сімейний пакет на п'ять ключів можна встановити кожному члену сім'ї або відправити запрошення другу чи знайомим. Встановлюється легко, без будь яких складнощів. Скористався акцією і продовжиж строк ліцензії на 3 місяці, плюс Microsoft подарував місяць.

Замовлення 748804997. В день його оформлення я в замовленні попрохав щоб мені зателефонували, за питанням щодо отримання 3 міс безкоштовного сервісу Microsoft365, пройшла доба, замовлення було автоматично сформовано і відправлено без мого підтвердження. Потім коли я вже звернувся - мене запевнили що ця акція закінчилася, але о Диво - я взнав у самої компанії, у придставника що акція діє! Як таке може бути??? Що співробітник Розетки надав неправдиву інформацію. Посилка прийшла. І тепер я в жодному разі не отримаю 3 міс додаткової послуги бо товар який потрібно замовити разом з Microsoft365 я не замовив, бо до мене незателефонували і не пояснили умови, або вобще сказали що акції немає. Щоб спрацювала акція мені потрібно і я хотів замовити мишку Миша HP Bluetooth Travel Mouse Black (6SP25AA). Мені потрібно в чеку відобразити що я в одному замовленні придбав миш і Microsoft365. Прошу це зробити якщо я замовлю нове замовлення, тобто я куплю у вас миш, а ви зробите нову накладну чек на покупку миші і Microsoft365 в один день.

Супер. Я до цього купляв щомісячну підписку. На початку війни Мікрософт прислав листа, що безкоштовно продовжує підписку до 01.12.2022.
Сьогодні 30.11.2022 купив продовження підписки на рік.
Але після введення коду чомусь підписка продовжилась до 01.06.2024 - на півтора року. Потім використав ще промокод на три місяці (за умовами акції купив каьель за 29 гривень посилання є у відгуках нижче) і підписку продовжили до 01.09.2024. Відповідно загалом вийшло 1 рік та 9 місяців.

Якість обслуговування залишає бажати кращого. Замовив цей товар разом з іншим програмним забезпеченням. Але потрібно було 2 чека - по одному на кожен товар. Мені відмовили бо "замовлення одне". Але ж попередження про те що розбити не можна ніде не має. Мені запропонували перезамовити і ще раз чекати приходу. Невже не можна розбити було чи оформити "відмову" і я б відразу ж придбав їх в магазині на 2 чеки?! Гнучкості у продавців взагалі немає!

Багато місця на віддаленому сховищі

сертифікат додався, все працює. дякую

Все супер, як завжди, купую цю підписку вже 7 рік поспіль.
Посилання для введення коду активації є у конверті (www.office.com/setup) або в кабінеті майкрософта в розділі Мій обліковий запис/ керування Microsoft 365 Служби та передплати/ керування передплатою/активація коду або картки передоплати. Посилання для активації додаткових 3 місяців, я знайшла тут в коментарях, дякую добрим людям за це. Теж продублюю: ссылкаПри виборі який продукт я придбала, обрала інше мережеве обладнання.
Всі маніпуляції зайняли 10 хвилин часу, та ще 10 хв. для очікування відповіді з новим кодом активації від майкрософт для отримання додаткових 3 місяців. Цей код треба повторно ввести у розділі введення коду активації.
З нюансів, ел.пошту я використала майкрософтівську, чеки просто фоткала на телефон (у мене 2 окремі на підписку і на кабель до принтера), продавця писала латинкою Rozetka.

Все працює. Продовжив свою поточну сімейну підписку без проблем.

Для получения дополнительных трех месяцев подписки покупал любые патч-корды, они подходят т.к. при заполнении формы MS - ссылкаможно выбрать другое сетевое оборудование. 3 мес после заполнения формы - приходит на почту отдельным лицензионным ключом. т.е. 12 мес можно активироваьт сразу, без проблем.

Активував без проблем. Додаткові три місяці також отримав (купив мишку), підтвердили на протязі години. Плюс місяць за автоматичну пролонгацію. Загалом до 1 січня 2024 року вийшло.
Конвертик, правда, ненадійний. Можна розпакувати і запакувати так, що не буде видно, що відкривався.

Шахраї, не рекомендую!

Надіслали використаний код активації. При активації видає помилку: даний код активації вже використовується іншим користувачем.

Телефони підтримки Розетки не працюють. Вказані в листі телефони підтримки Microsoft непрацюють, жодного нудка не проходить. Вказана в листі адреса електронної пошти не існує (скріншот додаю). Вказане в листі посилання на сторінку підтримки продукту теж не існує (також додаю скріншот).

Оформлення та пояснення тут жахливе, але акція працює до 2024 року!
Умови та форма запиту на додаткові 3 місяці тут -> m365promo.microsoft.com
Купляв додатково патч-корд (код товару: 315293602)
Потрібно буде фото чеку з Office 365 та чеку з патч-кордом
Підтвердили та надіслали код на 3 місяці десь за годину після відправки форми!

Спасибо Володимир Бузмаков, без его комментария было бы ничего не понятно.
Покупал одним чеком(и одним заказом,это важно!) вместе с Патч-корд RZTK CAT5e RJ45 UTP 0.5 м Серый (код товара 315293593)
Заполнил форму - через десять минут ключ на 3 месяца пришел на почту.
В графе продавец указывайте ТОВ Розетка.УА

Розетке ставлю кол за обслуживание.
1)"Условия получения дополнительных 3-х месяцев по ссылке ниже в промо описании" - ссылка на акцию ведет на 404.Отлично,молодцы.Негативный отзыв на агрегаторах заслужили.
2)Перечень товаров участвующий в акции?Пф, иди сам ищи и думай подойдет или нет.Благо что один из комментаторов написал что патч-корд прокатил,респект ему.
3)Саппорт который поможет?Пф, мимо,саппорта вообще нет.
4)Цена которая скачет туда сюда, сегодня одна цена,завтра на 500 гривен дороже,послезавтра на 500 гривен дешевле.Взял 4 мая,оп - уже 6 мая еще на 50 гривен дешевле.

Офіційний офіс, с доступом роботи декількох користувачів одночасно в документі. 1 ТБ на хмарі для кожного з 6-ти юзерів.

Купуючи пакет, розраховувала на користування якісним продуктом.
Однак, при спробі ввести ключ продукту далі процес не пішов. Хоча ключ підтвардив сайт Microsoft. І все.
У листі продавця було вказано: "У разі виникнення питань з завантаження, активації,функціонування, а також використання продукту, звертайтесь ... тел. ... (Київ), тел. ... (Україна), E-mail- ..., поштова адреса .. Web сторінка ...."
На жаль, всі контакти продавця, надіслані мені у листі виявились не працюючими. Два номери телефонів - вимкнутими, вказана електронна пошта - не існуючою, а веб-сторінка взагалі відсутньою!
Після безлічі безуспішних спроб дзвінків, написання листа продавцю, і декількох листів в службу підтримки з особистого кабінета мені вдалось завантажити Office самостійно з мільйонної спроби.
Станом на сьогодні. Компьютер (який до цього працював нормально) майже не працює. Ворд висить і не грузиться. Половина функцій - взагалі не активні, так що навіть документ набрати не можна. Сайти виснуть і не відкриваються.
І в мене велике питання - що і В КОГО я взагалі купила за понад 2000 грн.?
І що це взагалі - якщо не ШАХРАЙСТВО?

Дешево и сердито)))

Повністю задоволений

Замовив підписку в кінці листопада 2021 року. Отримав швидко й без нарікань. Втім, Rozetka не надає інструкції щодо активування додаткових 3-ох місяців. Я зміг
отримати додаткові місяці лише завдяки коментареві "Володимир Бузмаков", за що йому безмежно вдячний.

Все отлично

Всё очень хорошо. Прислали конверт вписал всё ок!
Купил вот этот SSD два дня перед этой покупкой ссылка
зарегестрировал на сайте прикрепив ПДФ двух чеков в 20:04 доп 3 месяца прилетело 21:09 всё норм.
4 звезды за цену.

Активировал (как продление ранее установленного) быстро и без проблем.
Зарегистрировал покупку в акции, прислали код на ещё плюс 3 месяца
Акционная цена дешевле официального сайта

Крім office 365 окремим чеком придбав оічний ключ на Eset. Відправив обидва чеки і отримав додаткові 3 місяці.

Подписка активировалась без проблем. Для получения 3 дополнительных месяцев на странице m365promo.microsoft.com вверху справа надо выбрать местоположение "Украина". Дальнейшие действия уже расписаны в отзывах. Код на 3 месяца пришел через 6 минут после регистрации заявки.