- Елена М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 50x70
В міру упруга, чудової якості
- Достоинства:
- Гарне наповнення
- Недостатки:
- Немає
Представник постачальникаДякуємо за ваш відгук!
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені якістю подушки та оцінили її комфортну пружність і наповнення. Ми завжди прагнемо створювати продукцію, яка забезпечує здоровий та комфортний сон. Дякуємо за довіру до MirSon та бажаємо вам приємного відпочинку і солодких снів!
- Анастасия Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 50x70
Хороша подушка, якісний пух, під час сну немає алергії. Рекомендую!
- Представник постачальника
Щиро дякуємо за ваш теплий відгук!
Раді чути, що подушка вам підійшла, а її якість та гіпоалергенність виправдали очікування. Дякуємо за рекомендацію — користуйтеся з задоволенням!
- Владислав Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 50x70
Немаю нарікань на якість подушки,розміри отримав вірні.
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо, що обрали саме нашу продукцію. Нам дуже приємно, що Ви знайшли час залишити позитивний відгук і залишилися задоволені якістю придбаного товару. Впевнені, що продукція MirSon принесе затишок та комфорт у Ваш будинок. Завжди раді бачити Вас серед своїх покупців. Приємних та вдалих Вам покупок!
- СтепанівнаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 50x70
Подушка просто супер! М'яка, але при цьому пружна.
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо, що обрали саме нашу продукцію. Нам дуже приємно, що Ви знайшли час залишити позитивний відгук і залишилися задоволені якістю придбаного товару. Впевнені, що продукція MirSon принесе затишок та комфорт у Ваш будинок. Завжди раді бачити Вас серед своїх покупців. Приємних та вдалих Вам покупок!
- ВалерійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер: 50x70
Придбав подушку. Згідно до характеристик вона повинна бути упруга, але по факту вона дуже тверда.
Шия постійно затікає. Можливе зміщення шийних позвонків. Тому, раджу дуже відповідально
підходити при купівлі цього виробу. Прийняти к поверненню подушку на наступний день (в законні 14 днів)
в Розетці відмовлено. Це дуже здивувало. Тому кошти - НА ВІТЕР.- Достоинства:
- Дізайн
- Недостатки:
- невідповідність характеристикам
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо за відгук!
Ми перепрошуємо за незручності.Можливо Вам не підходить саме ця модель подушки по висоті.Можемо порекомендувати переглянути цю ж саму позицію, але середньої висоти:ссылка
Нам дуже шкода, що виникла така ситуація і гарантуємо Вам, що ми вирішимо цю проблему у найкоротші терміни. Будь ласка зверніться до нас у відділ контролю якості за контактами, які вказані на вшивних бірках або на офіційному сайті виробника. Компенсація транспортних видатків та Вашого часу ми покриємо повністю. Ще раз перепрошуємо за спричинені незручності, сподіваємося на Вашу лояльність, а ми зробимо все можливе для оперативного вирішення проблеми. - Валерій
10.07.2024 / Вчора мені представник постачальника (MIRSON) надав відповідь на мій відгук.
АЛЕ:
Ситуація не вирішується, а навпаки мене ще обвинуватили що я запізно надав відгук і чому не повертав товар та товар (текстиль) не підлягає поверненню. Це вже - межа !!!
Мати справи з виробником MIRSON - не рекомендую, то майте на увазі - ГРОШІ НА ВІТЕР.. - Представник постачальника
Доброго дня, шановний Віталій!
Згідно наданої Вами інформації - подушка була в експлуатації орієнтовно півтора місяці, продукція, що була у використанні не підлягає обміну поверненню, це загально прийняті норми.
Ми готові були обміняти продукцію, за умови, що товар не був у використанні (хоч згідно законодавства України пухо-пір'єві вироби не підлягають обміну чи поверненню).
З приводу відповідності характеристикам - в подушці вказано, що вона пружна, тобто максимальний рівень жорсткості.
При отриманні Ви мали можливість оглянути товар і якщо Ви зрозуміли, що вона надто "тверда" для Вас - відмовитися від замовлення.
Якби Ви дали можливість оператору договорити та не погрожувати написанням негативних відгуків - Ви б почули нашу пропозицію, а саме подушку середньої пружності по спец ціні. Якщо дана пропозиція Вас зацікавила - просимо зв'язатися з нами.
