- Николай С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Очень удобный трон. Подлокотники пластиковая чепуха, а все остальное устраивает
- Кристина М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Здравствуйте ! Кресло пришло с браком. Оставила заявку 2 дня назад. Когда я получу обратную связь? Номер заявки 006482610.
Эксперт RozetkaДобрый день, Кристина! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
- Кристина М***
Уважаемая Розетка, такой халатности, непрофессионализма и скотского отношения к клиентам я от Вас не ожидала! Со мной до сих пор никто не связался по поводу брака. Заказ был сделан 26 марта. Через большое количество звонков и «пинания» меня ваших менеджеров от одного к другому, кресло наконец-то забрали и со среды никто не даёт обратной связи. Я по своей наивности полагаю, что разбираетесь в вопросе. А вы просто пытаетесь втюхать товар другому вашему клиенту, заведомо осознавая, что товар бракованный. И это во время чрезвычайного положения в стране????!!!!При этом вы даже не удосужились забрать мой чек из коробки. Вам что-либо известно о защите личных данных ваших клиентов?????? Если мне не вернут в понедельник мои деньги, это дело я просто так не оставлю и пойду очень далеко. Вам это обойдётся гораздо дороже, я вам обещаю. Я жду обратно связи СРОЧНО!!!!!!!!!!
- Ігор П***
И как там обратная связь?
- Денис Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Долго выбирал среди стульев. Взгляд пал именно на эту модель MSI. Кресло клёвое, удобное, а главное оно подходит для людей с ростом выше 2х метров :) Заказ шёл 2 дня. Забрал с магазина на м. Петровка. Упаковано хорошо, но единственный минус коробка без ручек и габаритная, одному не удобно нести. Вес упаковки 30 кг. Кресло собрал примерно за 35-40 минут. Отдельная благодарность производителю за дополнительные болтики :)
В магазине не понравилось качество обслуживания: после появления моего номера на информационном табло я подошёл к окну где забирают товар, там была очередь не было человека который товар выдавал, после примерно 10 минут ожидания, появился менеджер окна и показал мне товар. Самое интересное меня ожидало впереди! Оказывается товар привезли на 40 окно, а оплачивать я должен на кассе номер 3, тоесть чтобы оплатить товар, мне пришлось идти в другой конец магазина, а потом возвращаться снова с конца в конец!
За товар ставлю 5
За обслуживание с натяжкой 2-- Достоинства:
- Кресло подходит для высоких людей, красивое и удобное! Легкое в сборке.
- Недостатки:
- Упаковка без ручек, не удобно транспортировать. Розетка разочаровала обслуживанием
- Володимир Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Пришло без мелких браков . Собралось бистро
- Достоинства:
- Конструкция
- Недостатки:
- Нету
- Владислав О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
На вид очень качественно выполненное изделие. Нижняя часть конструкции, которая стоит на колесиках на вид сделана из прочной стали. Сами колесики, прорезинены. Не смотря на то что я собирал такие вещи впервые, с прошла довольно просто. Все необходимое было в комплекте.
- Достоинства:
- Качество материалов, удобство, стиль
- Недостатки:
- Вес. Будьте аккуратны при транспортировке, если поднимать спиной то можно сорвать.
- COUGAR M***
Можно вопрос, какой у вас рост?
Потому что многие говорят что это кресло до 180 см если больше то как-то не удобно, или по ширине не хватает.. - COUGAR M***
Вы не правильно закрепили подушку для спины
- Владислав О***
Мой рост 175, для тех кто выше действительно, может быть не удобно!
- Дмитрий Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Сегодня получил . То есть привез курьер Новой почты. Собрал быстро , никакого брака не обнаружил. Мне нравится . Против старого офисного это просто трон. Короче лично я доволен как слон , за эти деньги более чем достойное качество. Я надеюсь что у тех у кого что-то пришло с браком больше такого не повторится.
- Достоинства:
- Удобное .
- Недостатки:
- Не нашел пока.
- COUGAR M***
Переверни подушку под спину
- Колян
Дракончик вверх ногами
- leoneskenediОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В целом первые впечатления от кресла положительные. Конструкция действительно выглядит надежной, а материалы - качественными. Собрал кресло приблизительно мин за 40, в комплекте есть все необходимое для сборки. Пользуюсь им около недели - скрипов или заеданий не заметил. Материал обивки неприятных запахов не издавал.
Но есть парочка субъективных ощущений, которые могут вызвать дискомфорт:
- габариты самой спинки для моего оч крупного тела (рост 180, вес 115) подходят прям впритык. Это в целом не мешает комфорту, но еще более крупному человеку возможно будет неудобно.
- подушки под голову и спину качественные, но достаточно крупные. Мне, ранее не сидевшему на подобных креслах, использовать их не оч комфортно. Но на них есть змейка и наполнитель можно заменить на более мягкий вариант.- Достоинства:
- Надежность конструкции, качество материала по сравнению с аналогами за эту цену, быстрая доставка
- Недостатки:
- Для оч крупного человека габариты спинки могут не подойти
Представитель компании MSIБлагодарим Вас за оставленный отзыв!
- ГлебОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Установка резиновых колес вместо пластика возможно?
- Anton D***
Тут и так резиновые
- Денис Б***
Колеса пластик
- ДаняОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Кресло изначально приехало с тремя чёрными пятнами из которых полностью стёрлось только два, так же на фото видно небольшой дефект спинки. В общем кресло удобное, зделано очень качественно.
- Достоинства:
- Удобное
- Недостатки:
- Пятна, ямка на спинке
- Эксперт Rozetka
Добрый день! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Спасибо за предоставленную информацию. Мы примем меры для улучшения качества работы нашего магазина и недопущения подобных ситуаций в будущем.
- Денис Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
подушка под голову набита уплотнителем не равномерно, с твёрдыми комками
- Достоинства:
- уплотнитель сидушки опирается на ламели. стальная крестовина
- Недостатки:
- брак уплотнителя на спинке, сразу образовалась яма, сильный люфт со скрипом левого подлокотника. колёса с пластиковым бандажём (смерть ламинату и лаку паркета) гремят и царапают пол. нет мульти-блока
- Представитель компании MSI
Добрый день, для решения вопроса в рамках гарантийного обслуживания обратитесь, пожалуйста по месту приобретения.
- COUGAR M***
Это брак
- Vlas R***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Я не знаю добре це чині, але чомусь сама сідушка з однієї сторони вужча ніж з іншої, це брак чи так і повинно бути?)
- Достоинства:
- Як щоб не сідушка бракована, то крісло супер)
- Представитель компании MSI
Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] щодо даного питання.
- Vlas R***
Відписав
- Степан S***
Напишите, пожалуйста, чем всё закончилось?
- Vlas R***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Оплатив 4 вересня вночі, а крісло ще так і невідправили, сьогодні 6?
‚Обробляється менеджером‘‘- лина
так что написало когда оформился заказ? когда отправка?
- Vlas R***
4 вересня, і все таки відправили 7 вересня, напевно забули)
Тільки біда що не попередили)
- Anton B***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Можно ещё купить кресло по промокоду за 7183?
- Ромашка
думаю нет, срок действия истек,
- Представитель компании
Увы, акция закончена.
- Алексей Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Спасибо за подарок, действительно сидеть уже немного удобнее, но возникла другая проблема... Это животное заняло мое кресло и когда пытался его согнать укусило! Чем его вообще кормить?
- Денис Ч***
пусть жрёт DOOM
- Денис Б***
Ко всем креслам подарок дают?
- Алексей Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
При сборке было заметно высокое качество изготовления, толстый металл, хорошая резьба, отличные продуманные болты с шайбой и контршайбой, собралось все легко и быстро.
Но первые впечатления огорчили, после старого дешевого офисного кресла это показалось жестким и неудобным, да еще и по размеру меньше. У меня средняя комплекция - рост около 175 см, вес 85 кг, пятая точка среднего размера и помещается в кресло впритык (хотелось бы чтобы посадка была поглубже).
Подушка род поясницу вообще не в тему, а под голову сидит слишком низко, пришлось закрепить на макушки кресла, а не через предусмотренные для этого отверстия. Плюс она еще и туговатая, есть молния и я хотел убрать немного наполнителя, но молния не открывается, видимо зажали собачку.
На удивление на следующий день кресло ощущалось уже значительно лучше, видимо пошло привыкание. Хорошо что не взял модель от другого производителя с боковой поддержкой на сидении, иначе ноги точно были бы неприятно скованы.
Что касается дизайна, то в целом он неплохой, даже лучше чем ожидал. Текстура кожзама красивая, причем даже та, что на сидении и частично на спинке (типа углеволокно который), я сомневался на счет этого. Красный цвет очень яркий и имеет благородную матовость, ну реально как в дорогом авто смотрится. Но MSI, накой на спинке нужны молнии???
В общем кресло явно рассчитано на подростка, или худощавого не очень высокого взрослого, там может и подушка под поясницу пригодится. Для человека весом 85 кг и ростом 175 см оно уже как бы очень впритык.- Достоинства:
- Высокое качество изготовления
- Недостатки:
- Не такое мягкое, большое и удобное как ожидалось
- Ищу к***
Не такое мягкое, большое и удобное как ожидалось))))
Для человека весом 85 кг и ростом 175 см)))
Раздумал брать.
Спасибо за отзыв! - Представитель компании
Алексей, спасибо за ваш развернутый отзыв. После него попробовали сидеть в кресле по очереди всем офисом - в принципе всем удобно, хоть люди и очень разных комплекций. Видимо, дело вкуса и личных предпочтений. По поводу жесткости... ну все игровые кресла немного жестковатые. Знаем, так как сами пользуем уже много лет подобную продукцию у нас в офисе от разных марок. (в основном, конечно от лидера - DX Racer), они все немного жесткие - специфика сегмента.
PS: чтобы вам сиделось еще удобнее - спишитесь с нами (фейсбук, почта), мы уже приготовили вам приятный подарок). - Алексей Ш***
Да я знаю на счет жесткости (упругости) игровых кресел, выбрал именно это из-за того, что на сидении нет боковых поддержек, сковывающих движение ног и оно толще чем на аналогах от других производителей за близкую цену, плюс дизайн подкупил и в этом я точно не прогадал.
Так что лучше варианта все равно наверное нет, по крайней мере среди игровых моделей до 9 тыс.грн. Допускаю, что я еще просто не привык, так как предыдущее кресло значительно мягче (но оно из фанеры и уже ломался каркас), плюс нужно еще какое-то время чтобы уплотнитель немного под меня адаптировался.
В общем для меня было интересно получить опыт от использования этого кресла, пока его не достаточно, только первые впечатления. Посижу недельку-другую и по мере адаптации к нему поделюсь своим мнением снова.
- Сергей С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Такс. Еще теперь еще один вопрос появился. Собрал сегодня это кресло, вроде бы все нормально, но через час спина очень устала. Стал рассматривать, а у него есть легкий перекос. То есть, на определенной высоте одна ручка заезжает под стол, а вторая нет. Положил его спинкой на кровать, покрутил крестовину кресла, а ось газлифта "гуляет". Что делать и как устранить?
- Представитель компании
Добрый день. Если наблюдается "биение" то скорее всего это не ровный газ-лифт. Обратитесь в Розетку за заменой кресла. Если "биения" нет, а наблюдается просто перекос плоскости сидения по отношению к плоскости крестовины - убедитесь что газлифт верну установлен в крестовину и мехнаизм качания. Убедитесь что механизм верно прикручен (не потеряли шайб итд) к сиденью.
- Сергей С***
В каком плане "биение"? По идее, если бы механизм качания был установлен неровно, то у газлифта не было бы восьмерки. Да и как газлифт криво можно установить, даже и не знаю. Он же по сути устанавливается без креплений.
Хорошо, еще вопрос такого плана. Газлифт купить отдельно можно на это кресло? Обычный пневмопатрон 50*180 мм сюда подойдет? Может у вас оригинальный через СЦ заказать или просто заменить можно? Просто если сейчас начинать разбирать/собирать/возить это кресло, оно очень быстро потеряет свой внешний вид, особенно с учетом его тонкой и нежной оббивки. - Представитель компании
Сергей, "восьмерка" это и есть биение. Пневмопатрон вы можете заменить, но мне кажется проще было бы просто заменить кресло на новое. Предлагаю перевести наше дальнейшее общение на почту [email protected]
- Anton D***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вопрос, колёса резиновые?
- Эксперт Rozetka
Добрый день. Anton Dziubenko. В данной модели кресла колеса прорезиненные.
- Представитель компании
Да, внешняя часть колес прорезиненная.
- Денис
нет, пластиковый бандаж, гремят и царапают пол
- Сергей С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрый день! А на что распространяется гарантия 24 месяца? Если, например, начнутся проблемы с газ-лифтом или с механизмом качания, это гарантийный случай?
И еще. Как так получается, что "Спинка кресла может отклоняться на 180 градусов.", а в инструкции указано, что "не наклоняйте его спинку больше чем на 165 градусов, иначе кресло может потерять равновесие". Зачем тогда добавили эти лишние 15 градусов?- Катя
в характеристиках указано, Регулируемый угол спинки: 90 - 165 градусов
- Сергей С***
Катя, в описании указано "Спинка кресла может отклоняться на 180 градусов. MAG CH110 — это кресло в котором можно лежать, в прямом смысле этого слова." Где-то явно опечатка есть.
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Сергей! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации и решения вопроса.
- Евгений Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Заказал 09.06.19 это кресло, было написано, что рюкзак MSI в подарок, но отгрузка произошла только 13.06.19, подарок изчез из названия. Я получу только кресло?
- Валя
если на момент заказа был подарок, то должны получить с рюкзаком
- Представитель компании
Если вы заказали кресло когда акция действовала - то приедет с рюкзаком.
- Евгений Б***
все ок, рюкзак пришел. Кресло топовое, удобное очень, только гарантийку не положили, лишь чек-накладная на товар
- ЮрийПродавец: Rozetka
когда появятся в продаже?
- Ілля Р***
Представитель MSI дайте ответ, пожалуйста!
Интересует кресло!
- Деніел А***Продавец: Rozetka
До этого сидел на бутылке, по этому кресло для меня по ощущению божественное, те кто сидели на других креслах могут поспорить. Я выбирал между Cougar и этим, я попробовал коугар, оно не такое удобно как это. Насчет подушек, для головы удобная но только если играть в вертикальном положение всегда, аналогично и с подушкой для поясници
- Достоинства:
- Удобный, легко собираеться, крутой дизайн
- Недостатки:
- нету
- Serg E***Продавец: Rozetka
Колесики все ещё не обрезинили? Мне на паркет, не покупаю только из за этого
- Роман
Я бы лучше взял бы другое кресло, и установил бы нормальные колесики.
- Serg E***
За тебе деньги ? Не нашел конкурентов. Честно говоря ругают все модели в этой ценовой, а раз у меня новая сборка с msi (не РГБ ради )) а что б одной утилитой ограничиться ) то почему ни не взять их кресло
- Serg E***
За такие деньги*
- Константин Р***Продавец: Rozetka
Какая максимальная высота подлокотников с поднятой сидушкой?
- Представитель компании MSI
Добрый день, максимальная высота подлокотников 37см.
- Игорь И***Продавец: Rozetka
Здравствуйте! Вопрос к представителю компании. Высота кресла 46-54 это от пола до какой отметки? До верхней части сидушки или нижней? И еще один вопрос, какой ход газлифта в см?
- Представитель компании MSI
Указана высота кресла до отметки верхней части сидушки, ход газлифта, если я Вас правильно понял около 8 см.
- Тимофей К***Продавец: Rozetka
Доброго времени суток, вопрос к представителю компании либо к человеку с таким же ростом и єтим креслом, будет ли удобно при росте 195см?
- Николай К***
Тот же вопро. Рост 194 см, вес 104 кг.
- Представитель компании MSI
Добрый день, мой рост 194, мне более чем удобно, дискомфорт не ощущается.
- Тарас М***Продавец: Rozetka
Аналогичные вопросы, как у людей ниже. Представительство, пожалуйста ответьте!
- Представитель компании
Подозреваю, что это просто очень не удачный ракурс камеры и освещения. Небольшой зазор между спинкой и сиденьем есть, - это техническая необходимость чтобы спинка откидывалась нормально и не стерлись контактные части между спинкой и сиденьем.
- Степан S***Продавец: Rozetka
Вопрос к купившим (и представителю MSI). В паре видеороликов видел, что при сборке спинка кресла отклонена влево относительно сидения (возможно, что сидение наклонено вправо. В общем, с правой стороны (если смотреть сзади кресла) есть видимая щель между спинкой и сидением, слева всё нормально. Что это? Брак? Что с ним делать?
- Алексей Ш***
Нет там никаких щелей, все нормально
- Степан S***
На ютубе, канал MSI Gaming, запись стрима длительностью 1 час 25 мин, на метке 50:19 отлично видна эта щель. И весь стрим, с момента сборки кресла, видно, какое оно кривое.
- Представитель компании
Подозреваю, что это просто очень не удачный ракурс камеры и освещения. Небольшой зазор между спинкой и сиденьем есть, - это техническая необходимость чтобы спинка откидывалась нормально и не стерлись контактные части между спинкой и сиденьем.
- Роман Г***Продавец: Rozetka
Из чего сидушка? Что под обивкой я имею ввиду.
- Алексей Ш***
Под обивкой толстый наполнитель типа поролона, но более качественный (слабо усаживается и не рассыпается), он довольно упругий и когда садишься не утопаешь в сидении, но и жестким при этом не ощущается. Такой же наполнитель в спинке, хотя там уже хотелось бы помягче, посадка жестковата.
- Представитель компании
Пенополиуретан.
- БогданПродавец: Rozetka
Как обстоят дела с наполнителем через месяц - два использования, форму теряет?
- Представитель компании
В конце мая кресла приехали в Украину. Мы сразу взяли несколько в офис. Полтора месяца, - полет нормальный.
- Рома К***Продавец: Rozetka
Шо за кресло? Ни одного нормально коммента. Есть кто больше года пользует? Отпишитесь плз.
- Представитель компании
Мы начали выпускать игровые кресла всего пару месяцев назад. Продукт абсолютно новый, поэтому на данный момент мало отзывов и комментариев.
- Борис М***Продавец: Rozetka
Колёса царапают пол? Иначе зачем в рекомендациях к товару подложка?
- Представитель компании
Колеса обрезинены.
- Денис
да, колёса с пластиковым бандажём, не резина и тем более не полиуретан
- ВалерийПродавец: Rozetka
Спинка фиксируется в любом положении??
- Представитель компании
Фиксируется с шагом примерно в 10-15 градусов
- Кирилл К***Продавец: Rozetka
Я очень люблю msi, но ведь cougar armor s абсолютно идентично этому креслу но стоит 7000к грн, а у вас прайс 8900
- Представитель компании
Модели отличаются в очень многих параметрах. Отсюда такой прайс.
- Олег П***
Что у это кресла, что Сougar Аrmor куча косяков. У нас в офисе есть и то и то.
- Алексей Ш***
И как оно по сравнению с Сougar Аrmor, напишите пожалуйста какие косяки у Сougar Аrmor? Про MSI можете не писать, я его уже купил, хотелось бы узнать больше про Сougar.
- Александр М***Продавец: Rozetka
Скорее всего,это будет аналог AeroCool 220.Тож все классно и красиво было сначала...Через год... Механизм качения лопнул, обивка ободралась.Поэтому из продажи пропало почти одновременно у всех.
- Александр
Не знаю, у меня ас220 и Хатор актив.
Аерокулу чуть более полутора лет, только сиденье немного покоцалось, но об него кот когти поточил ещё в первый месяц, в остальном живое и не скрипит даже.
Хатор за полгода "задубел", сидушка продавилась (75кг веса), и пришлось уже смазывать. Но подлокотники у хатора меньше люфтят. - Представитель компании
Не совсем так. CH110 - действительно качественный продукт. безусловно, время покажет, но из того, что я видел - не думаю что лопнет механизм (он весьма и весьма мощный) или облезет оббивка (добротный кожзам). Скоро подтянутся обзоры, будет больше информации.
