- Анастасія С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Лоток в пользовании чуть больше 2-х недель и я могу сделать уже определенные выводы. Действительно очень облегчает жизнь, это удобно, особенно учитывая что у меня 2 кота и за ними нужна была просто постоянная уборка, а этот запах я на дух не переношу
Сборка очень простая, приложение настраивается легко, главное не спешить убирать старый лоток так как животные могут испытать стресс, кот у меня сразу понял и привык, а кошка терпела и не хотела ходить в новый туалет, пугалась, в таком случае лучше на пару дней выключить функцию автоматической уборки либо отсрочить ее по времени. Также нужно поддерживать правильный уровень наполнителя, иначе животное может сходить в туалет, это попадает не в наполнитель, скомкается и уберется, а останется на стенках и придется убирать дополнительно вручную. Мои коты довольно ленивые и не всегда закапывают, так что иногда сетка загрязняется во время автоматической уборки, но думаю это особенности моих животных
Также иногда в створку, которая закрывает резервуар с отходами, может попасть гранула наполнителя и тогда эта створка немного приоткрыта и просачивается неприятный запах, не знаю возможно ли это как-то убрать, пока не получилось, хоть это и не критичный момент
Все работает корректно, довольно тихо, комплектация полная, так что однозначно рекомендую этот товар к покупке, главное помнить что человеческая рука в любом случае будет нужна, это не так что прям все само по себе происходит, но действий нужно делать намного!!! меньше, действительно очень облегчает жизнь, запаха меньше и убирать нужно реже, я осталась очень довольна
Кстати, при отключениях света спокойно работает от экофлоу, берет прям очень мало электроэнергии- Достоинства:
- Удобно, тихо, реже возникает необходимость уборки, меньше запахов
- Недостатки:
- Может загрязняться сетка, мелкие комки иногда могут не до конца фильтроваться сеткой, которая идет в комплекте, иногда гранула наполнителя попадает в створку резервуара и просачивается аромат
- Представник постачальника
Вітаємо! Дякуємо за відгук !
- ВіраОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доповнюю попередній коментар. Після отримання додаткової інформації по вирішенню проблем, спробувала відсунути лоток хоча б на 10 см від всіх предметів навколо, і це допомогло. За два тижні було одне неправильне фіксування наявності кота в 2 рази більше ваги ніж є кіт, ну і кота в цей час там не було. Але це одиничний випадок, який суттєво не впливає на використання.
Наразі оцінюю пристрій на 4 зірки. Не ризикнула би купувати в кімнати, де небагато місця для маневрування. Бо лоток неправильно спрацьовував від ніжки стола і коршика з пальмою, які були на відстані 3-5 см, 10 - стало ок.
В іншому за свої кошти гарний пристрій, дуже спрощує догляд за котами.- Достоинства:
- Виконує свої базові функції
- Недостатки:
- Потребує простору навколо, інакше датчики можуть збоїти
- Представник постачальника
Вітаємо !
Дякуємо за зворотній зв'язок, раді були допомогти
- ВіраОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Спочатку мені дуже сподобався лоток, виконує свої базові функції. Є невеликі недоліки: не все прибирає, але тут можна наче знайти дрібнішу сітку і спробувати меньший наповнювач. Також не зовсім зрозуміло, скільки максимально насипати наповнювача, бо тоді лоток зайве просто висипає при прибиранні в відходи.
Проте більш неприємна проблема в тому, що спочатку через день, а зараз щодня по кілька разів пристрій детектить, ніби кіт вагою пів кіло був у лотку. В цей час там нікого не буває, кішка важить 5.5 кг. І щоразу лоток після цього прибиає. Не зрозуміло що з цим робити, тим більш бачу, що поступово це трапляється частіше. Писала по формі зворотнього зв'язку, спочатку мої звернення відображалось, тепер його нема, ніхто мені не відповів. Боюсь, що пристрій буде неможливо використовувати. Тож не рекомендую купувати.- Достоинства:
- Виконує свої базові функції
- Недостатки:
- Пристрій глючить, ніби ним користуються
- Представник постачальника
Вітаємо !
Дякуємо за ваш відгук і звернення
Більшість відповідей на ваші питання та способів вирішення описані в інструкції. Якщо паперової інструкції не залишилося — ми можемо надіслати електронну версію.
1) Сітка фільтра / наповнювач
Залежно від типу наповнювача передбачено кілька варіантів фільтрувальних сіток. У комплекті з лотком йде сітка з більшими отворами — вона підходить для більшості випадків згідно рекомендацій та досліджень виробника Ubpet.
Якщо ви використовуєте дуже дрібний наповнювач — дрібнішу сітку-фільтр можна придбати окремо.
2) Правильний рівень наповнювача
В інструкції зазначено: наповнювач потрібно засипати до краю силіконової підкладки. У такому випадку зайвий наповнювач не буде потрапляти до урни з відходами.
3) Хибні прибирання (спрацьовування)
В інструкції також є розділ з ілюстраціями, як правильно встановити лоток. Хибні спрацьовування можуть виникати, якщо:
лоток стоїть занадто близько до стіни;
встановлений на м’якій поверхні;
не всі ніжки стоять на твердій рівній поверхні;
під ніжкою є сторонній предмет.
4) Щодо ваших звернень
Якщо мова йде про звернення через мобільний застосунок, ми додатково зв’яжемося з командою технічної підтримки Ubpet у Китаї та уточнимо інформацію по вашому випадку.
Зі свого боку зазначимо: кожен лоток проходить QC-тестування на фабриці ще на етапі збірки, тому у разі правильного встановлення хибних прибирань не виникає.
Будь ласка, перевірте пункти вище та уважно перегляньте розділ 1 інструкції — і робота буде стабільною.
- Дарія Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
дуже задоволена
- Достоинства:
- суперова покупка, проблеми із запахом і розкиданим наповнювачем відпали, тільки міняти мішок
- Представник постачальника
Дякуємо за вибір !
- Ірина Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Моя рекомендація - одразу на місці перевіряти повну комплектацію по даному товару. Наші пакети десь вкрали, тому що в коробці їх не знайшли - хоча на сайті вказано, що вони входять в комплектацію. Звернулася до операторів Розетки в тг - просять надати фото. Як сфотографувати те, чого немає в коробці?
А так сам туалет гарний, швидко налаштували в додатку. Менший кіт одразу декілька разів "оновив" туалет, старша кішка поки що ходить навколо і принюхується. Сподіваємось, що і вона з часом почне туди ходити.- Представник постачальника
Вітаємо !
Дуже перепрошуємо за незручності! Зараз намагаємося з'ясувати з логістикою це питання. Дякуємо за терпіння і розуміння
- Евгений Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Получил, горшок супер, котам все нравится, вот только сменных пакетов обещанных в комплекте не нашел
- Достоинства:
- Тихая, котов не пугает
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо за відгук. Спробуємо допомогти в вирішенні питання з пакетами .
- ІннаПродавец: Rozetka
Є додаток українською , в комплекті є пакети, у нас один кіт пакет змінюємо раз у 3 дні, запаху немає
- Достоинства:
- Чудо а не туалет
- Представник постачальника
Дякуємо за вибір !
- Игорь М***Продавец: Rozetka
Это прям чудо чудесное, это умное устройство с датчиком решило столько проблем) , автоматическая уборка , отсутствие запахов , отсутствие сора возле отхожего места. И все это в классном размере и в отличном исполнении. Рекомендую.
- Достоинства:
- Умное, Цена, Качество
- Представник постачальника
Дякуємо за вибір та довіру !
- ВікторіяПродавец: Rozetka
Незамінна річ! Особливо, коли в квартирі 2 кота. Коти майже одразу зрозуміли, що ця «іграшка» для них!
- Достоинства:
- Зручний у використанні, відсутні «аромати»
- Недостатки:
- Поки не знайшла.
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо за вибір та довіру !
- ВікторіяПродавец: Rozetka
Є українська мова в додатку! Відсутній запах, контроль ваги , раз на 4-5 днів потрібно міняти мішок
- Достоинства:
- Українська мова в додатку, контроль ваги
- Представник постачальника
Дякуємо за вибір та довіру !
- Кривда А***Продавец: Rozetka
Він все робить сам. Я забув про прибирання. Маю двох котів. До 4-5 днів навіть не підходжу до туалету. Був приємно здивований укр. мовою в додатку.
- Достоинства:
- Є дезодорант. Українська мова в додатку.
- Недостатки:
- Немає
- Представник постачальника
Дякуємо за довіру та вибір бренду!
