Отзывы покупателей о Телевизор Philips 43PUS6201/12
- Максим М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
я думав тільки в мене проблеми з цим телевізором, ніколи не буду більше купляти цьої марки
- Исмаилов С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Телевизору 2,5 года и проблема на проблеме. Очень неудачная модель. Из помледнего-смарт ТВ работает, максимум, 40 мин, а потом теряет сеть. Приходится перезагружать. И так последние 3 недели. С Ютуб проблема-на 30-35-ой минуте видео зависает и воспроизводится с паузами: секунду показывает, секунду на паузе.
- Александр Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Появились белые пятна на экране. Не работает hdmi1
- Достоинства:
- Хороший телевизор. Цвета отличные.
- Недостатки:
- Появились пятна на экране. Не работает hdmi1
Представитель компанииЗдравствуйте!
Вам необходимо обратиться в сервисный центр для проведения диагностики вашего телевизора. Телефон бесплатной горячей линии по ТВ Philips: 0 800 500 480.- Алла С***
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вы решили проблему с белыми пятнами? Что это было? У меня уже 4 таких на экране :(
- andreyОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
после обновления ПО пропал браузер, но зато таргетинговую рекламу они не забыли в смарт вставить...ой бесят
- Представитель компании
Здравствуйте!
прверьте присутствие браузера в меню "Служебные программы", а также в меню приложений Smart TV. Если вы хотите избавиться от рекламы, вам необходимо сделать сброс Интернет-памяти и заново настроить функцию Smart TV - нужно поснимать галочки в пунктах, где предлагают сделать вибор. Если вас беспокоит реклама в приложениях, то здесь ответственность за ее показ несет разработчик приложения.
- Оларь В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Прошу ответить представителя компании Филлипс на такой вопрос: при нажатии кнопки смарт ТВ- пишет что не може загрузиться страница...перезагрузка и откат телик не помогает, обновления последние стоят....помогите
- Представитель компании
Здравствуйте!
Для сброса всех настроек нужно использовать функцию "Перезагрузка ТВ" после ее использования необходимо выключить ТВ из розетки на 2-3 минуты, далее включить и настроить заново. Если это делали, рекомендую также сделать перезагрузку домашнего роутера (вкл-выкл с розетки). Актуальность ПО нужно проверить на оф.сайте philips.ua, нужно найти эту модель через поиск на оф.сайте, открыть страницу данной модели и в пункте "Поддержка" (находится возле пункта "Отзывы и награды") в пункт "Обновление ПО" проверьте совпадает ли ваш номер ПО с номером на сайте, если не будет совпадать, скачайте на флешку и обновите ТВ через USB(после обновления ПО ТВ нужно выключить из розетки на 2-3 минуты). Если вышеперечисленное не помогло, тогда рекомендую обратиться на бесплатную горячую линию по ТВ Philips: 0 800 500 480, возможно понадобиться диагностика в сервисном центре.
- КавуненкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
підскажіть який в ньому hdmi?
- Недостатки:
- зависає смарт
- ПокупательОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В обновленной версии ПО появился интернет-браузер. Телевизор стал немного живее, 2 дня не зависает, это прогресс!
- Василий
О, а у меня браузер как раз пропал из служебных программ. Где искать?
- Дарья Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Подскажите, возможно, у кого так же?
Нажимаю кнопку смарт тв на пульте, идёт подключение к серверу Филипс и оно его не находит.
Вдруг перестало работать.- Достоинства:
- -
- Недостатки:
- Не работает смарт тв
- НикитаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
тут даже больше вопрос к производителю, представителю филипс. Не собираетесь признавать что у вас серийный брак и отзывать модель?
здесь столько недовольных, что хватит на коллективную жалобу- Представитель компании
Никита, здравствуйте!
прошу вас обратиться на бесплатную горячую линию по ТВ Philips: 0 800 500 480. Необходимо зарегистрировать ваше обращение, необходимо указать версию ПО установленную на ваш ТВ и ответить на ряд вопросов. Только так информация передается производителю, и он соответственно сможет на нее реагировать. К сожалению, информация предоставляемая на форумах потребителями не полная, поэтому необходимо обращаться на горячую линию производителя, как указано в гарантийном талоне производителя. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!
- НикитаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Розетка, а сколько на него гарантия?
я вот думаю вернуть по гарантии.- Аня
год скорее всего
- Представитель компании
Здравствуйте!
Гарантия на ТВ Philips 24 месяца!
- АлексейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
При использовании Смарт ТВ, в частности сервиса MEGOGO, при выключении, в одном из двух случаях телевизор зависает - экран гаснет, но эмбилайт светит, в дальнейшем не реагирует ни на что. Лечится только выключением из розетки.
Спустя 4 дня пользования выгорел пиксель.
Это фиаско, буду сдавать.- Достоинства:
- Очень "вкусная" цена при заявленных характеристиках.
- Недостатки:
- Недоработка софта/железа, в следствии чего постоянно зависает.
- ПокупательОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Самая бесполезная покупка! Всегда доверял Philips как бренду, но этот продукт-полный провал!!! Телевизор постоянно зависает, никакие рекомендации вышеперечисленные не помогают. Помогает банальное выдергивание вилки из розетки. Использую его 3-4 часа в день и за это время, минимум, 3 раза приходится полностью обесточивать. Теперь понимаю, почему на него скидка.
- Достоинства:
- Качество изображения
- Недостатки:
- Постоянно зависает, отсутствует браузер
- Олег Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Як взнати котрі з розємів hdmi 2.0, а які1.4?
- Достоинства:
- +
- Недостатки:
- -
- Антон
Все (третий и четвёртый, которые сбоку - 100% выдают 60 фпс, два других не проверял но в инструкции сказано что они тоже 2.0)
- ДмитрийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вопрос к представителю компании Philips. Прокомментируйте пожалуйста проблемы и способы их решений:
Купил данный телевизор пару дней назад. Давно хотел ТВ с Ambilight. Но счастье длилось не долго.
1) При первом просмотре фильма 1080p (даже не 4К !!!) через USB диск (USB 3.0), оно стало тормозить через
10 минут. Попробовал другой фильм, переставлял в другой разъем USB - ничего не помогло. После
начала просмотра через минут 5-10 начались остановки видео до 5 секунд.
2) Дальше я решил посмотреть все что нам предлагают в SMART TV. И оказалось что там нет браузера,
только ограниченное количество приложений, из который лично для меня полезное только одно - youtube.
Скажу сразу что при первом же включении телевизора я его подключил к интернету и обновил прошивку, настроил ТВ каналы. Больше в настройках ничего не менял.- Достоинства:
- Цена, Ambilight, 4К
- Недостатки:
- Нет браузера, только ограниченное количество приложений. Зависает видео при просмотре через USB диск
- Антон
У меня в 4к не было никаких проблем. Попробуйте флешку/диск USB 3.0. Может быть, дело в этом.
- ГостьОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Телевізор постійно зависає
- Игорь И***
Возможно, дело в настройках. Посмотрите ответ Представителя по аналогичной проблеме от 22 .08.2017.
- Кавуненко
я все перепробував і нічого не допомагає
- ЕвгенийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Не находит цифровых каналов, регион Украина. Рядом такой же филипс 55, все ок. Что может быть не так?
- vadim N***
какая антена у тебя?
- Гость
Такая же история. Дома ещё 2 тв, и все с ними ок. Один кабель на всех.
- Антон К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Все бы ничего, но внешний диск не читает, видит, а открыть не может. Обновление системы выдает ошибку, обидно получать такой аппарат.
- Иван
это же телик? главное, что б он как телик функционировал, а жесткие они не все принимают
- Антон К***
Если брать телевизор с такими функциями, ясное дело что будешь использовать его не только как телевизор.
- Представитель компании
Здравствуйте!
Скажите, какая система форматирования на вашем диске, какой объем?
Возможно диску не достаточно питания, которое выдает USB-разъем ТВ, есть возможность использовать внешнее питание?
Касательно обновления, скчайте прошивку на оф.сайте, и установите через USB - так будет надежнее.
- ГостьОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Покупал телевизор в декабре 2016, вот сейчас начал появляться тупо по центру экрана из редка прямоугольник как битые пиксели, но если выключить телевизор и включить обратно - он пропадает. Но меня это начинает напрягать, кто то сталкивался с такой проблемой и как с этим бороться? Может из-за новой прошивки косяк...
- Достоинства:
- Эмбилайт, 4к
- Недостатки:
- Толстый
- Гость
Точно такая же история - заметил это частенько при просмотре видео в ютуб. Косяк прошивки? Я не знаю, но тоже жутко бесит
- Андрей Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В целом, телевизор - ничего сверхестественного. Яркий, и в то же время с неестественными цветами; тонкий, но с засветами; СмартТВ есть, но настолько бессмысленный, что пользоваться остаётся только Нетфликсом и Мегого. Меню притормаживает. А режим энергосбережения - это нечто невообразимое: либо нужно использовать самый контрастный режим, либо телевизор в темных сценах начинает понижать контрастность. При этом рассмотреть что-либо вообще не возможно. Отключить эту функцию нельзя. Можно только путем тонкой настройки всех параметров картинки добиться оптимального изображения, пожертвовав при этом качеством. В общем, оценка 7 из 10.
- Достоинства:
- Тонкие рамки, Ambilight, множество настроек, спутниковый тюнер,
- Недостатки:
- Засветы совокупно на более 20% экрана, изводящая система экономии энергопотребления, нарушенная цветопередача, бедный маркет, тормозит меню.
- Mike
Недавно купил себе 49PUS6101, приложениями из маркета Филипс не пользуюсь, т.к. настроил в смарте сервис XSMART через смену ДНС 185.156.200.11 вхожу через приложение SmartUP и работой приложения очень доволен, т.к. там куча кинотеатров, форкплеер и IPTV ОТТ плеер, смотреть не пересмотреть. Картинку регулировал сам в персональном режиме, т.к. из предустановленных ничего оптимального не нашел. Телевизором полностью доволен, мне бы еще Амбилайт.
- НикитаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Появились битые пиксели, прямоугольник прямо по центру матрицы, скажите, сколько их должно быть, либо какой %, чтобы приняли в сервис?
- Григорьев С***
Универсального ответа нет на данный вопрос. Можете обратиться по телефону горячей линии Philips : 0-800-500-480 (5 дней в неделю с 9.00 до 18.00)
- Андрей Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго дня.
На цей телевізор встановлюється додаток Телебачення від Киівстар?- Достоинства:
- +
- Недостатки:
- -
- Андрей Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чи працює на цьому телевізорі додаток Домашнє ТВ від Киівстар???
- АлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Здравствуйте, возник такой вопрос - каким образом ТВ подключается к интернету если я использую роутер? Через WiFi, или напрямую с роутера дополнительным интернет кабелем? Спасибо.
- Достоинства:
- -
- Недостатки:
- -
- andrey
Можно через вай фай и можно через кабель
- Дарья Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Помогите!!!
не могу подключить тв к спутниковой тарелке. Возможно что то не так делаю. - andreyОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вопрос к представителю: подключил внешний диск с файловой системой от мак ос и сразу же столкнулся с проблемой - он не видит его. Можно как то подружить телевизор с ней? прошивка может спецовая? Ну очень не удобно(
- ВасилийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Покупался как 4К экран разумной диагонали. Работает по HDMI в паре со спутниковым тюнером Amiko Alien HD, который выдает не более 1080p, естественно. Спутниковые не HD каналы смотреть можно, но без удовольствия, а HD каналы шикарны (Discovery, HD Life, RTG HD...). Интернет подключен через WI-FI, 4К видео с Youtube тянет вполне шустро, немного тупит только при посторонней нагрузке на сеть. С 2 ТБ внешним диском дружит на ура, никаких претензий. К Ambilight относился снисходительно, но в темноте очень даже смотрится. Пульт достаточно простой, но абсолютно логичный, что важнее. Меню понятное. Смарт простой, зато достаточно шустрый. Звук вполне ничего, но без "вау", картинка "вау". Рекомендую.
- Достоинства:
- Цветопередача, четкость, звук.
- Недостатки:
- Если придираться, то простоватый смарт-функционал.
- Мороз
А не подскажите какой у Вас HDD? Разделы есть? NTFS читает? и какие видео форматы понимает? Спс)
- Василий Д***
Жесткий диск вот этот: ссылкаИз форматов пока пользуем MKV и AVI.
- Василий
Итак, проработав практически 1 месяц, совсем уснул во время работы, скачков напряжения не отмечено. Диагноз сервисцентра - накрылся блок питания. По гарантии произведена замена, только долго ждали доставку самой детали, пока работаем без проблем.
- ГостьОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Ранее писал после покупки, что жутко тормозит смарт, тормоза пропали сразу же после замены интернет тарифа на более скоростной - с 5 до 100 мбит. Бывает конечно якоря может кинуть, но очень редко и не на долго
- Достоинства:
- Экран, эмбилайт, дизайн, цена
- DenisОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
как телевизор нормальный, как недорогой 43 смарт - не плохой
- Недостатки:
- плохо работает Wi-Fi, слабый смарт тв., не все форматы воспроизводит, сильно тормозит.
- АдрианОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вопрос представителю Филипс: как отключить автоматический эко-режим? Использовать как монитор для игры при подключению к компьютеру невозможно. Телевизор автоматически настраивает яркость как ему хочется. В темных сценах в играх яркость падает ещё больше, из-за чего не видно ничего на экране. А в ярких яркость вырастает. По идее должно наоборот в темных сценах увеличивать, а в ярких снижать.
Возможно ли самому повысить яркость картинки как в мониторах это происходит?
Цветопередача тоже хромает. На телевизоре цвета одни, а на мониторе рядом другие. Если выбирать источник изображения ТВ, то настроек становится больше, но при этом рушится размер изображения при использовании в качестве второго монитора.
Причем если смотреть кино через подключение к тому же компьютеру, то фокусов эко-режима вроде бы и нет.- Достоинства:
- Большой размер, хорошая картинка, подсветка. Цена :)
- Недостатки:
- Слабые возможности настройки. Навязчивый эко-режим.
- Представитель компании
Здравствуйте!
Попробуйте изменить параметры подключения. Нажмите кнопку "Источники/Sources", выберите HDMI-разъем, к которому подключен ПК(не нажимайте кнопку ОК), нажмите красную кнопку на пульте ДУ, откроется окно профилей подключения, выберите "Компьютер", нажмите "Готово". - Антон
в эко режиме включена функция динамической подсветки. Вот поэтому яркость прыгает. На темном фоне подсветка гаснет, на ярком наоборот. Выключается в меню. Тоже самое цветопередача: регулируется в настройках. Советую взять в руки инструкцию...и почитать.
- Адриан
Антон,
советую пойти в магазин и порыться в настройках этого ТВ.
ЭКО-режим в нём не выключается (вот прям, чтоб совсем выкл.), а динамическая контрастность в режиме "Компьютер" не доступна.
Инструкция была изучена от и до в первую очередь.
- ОлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Глючна прошивка на тв. Як мінімум, рази зо два на тиждень доводиться вимикати тв з розетки, бо неможливо користуватися смарт тв: він просто не включається. Філіпс елементарно зажав грошей на те, щоб навіть ця скудна оболонка для смарт тв працювала коректно. Вихід: або не купувати цей ТВ взагалі, або відразу придбавати приставку на Андроїді, щоб зберегти нервове здоров'я і розширити можливості телевізора.
Цей ТВ рятує тільки чудова якість зображення, фірмовий амбілайт, і, звичайно, ціна.
В цілому, телевізором задовільний.- Достоинства:
- Якість зображення, Амбілайт, ціна.
- Недостатки:
- Дуже глючне ПЗ на смарті. Лікується тільки покупкою андроїд-приставки.
- BAADAABOOOM К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доставили быстро,за сутки в г.Херсон!
- Достоинства:
- Матрица,углы обзора,4к, эмбилайт,смарт тв и всё прекрасно работает! В этой ценовой категории отличный вариант!
- Недостатки:
- Не обнаружил
- ГРИГОРЕНКО В***
.....ШЕДЕВРАЛЬНОЕ ВИДЕО.....УЛЫБНУЛО..... КАК ВПЕЧАТЛЕНИЕ ПОСЛЕ 2-Х НЕДЕЛЬНОГО ПРОСМОТРА???? ЕСТЬ ЛИ НЕДОСТАТКИ?????.....ХОЧУ КУПИТЬ....
- КостяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
По поводу засветов, да есть неровности, но я не о них писал, было черное пятно, которое ушло, наверное диод заработал (странно, как такое в продажу попало?) Смарт чертовски тупорылый, стоит только немного на пульте клацнуть наперед,а не по факту выполнения команд и иди к розетке (не понимаю, зачем я его купил !!)
- Никита
Если вы покупали только для смарта, то купите приставку.
Как панель телевизор отличный! - Антон
хороший смарт в андроид филипсах. В моделях 6101\6201 он сделан для того чтоб был. Зато у него есть функция плавности движений, которых нет в аналогичных тв за те же деньги и 4К. Он как монитор и для кино хороший. Засветы есть везде.
- ЯрославОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Почемуперестал работать SMART TV пишет
"Сервер Philips не найден. Повторите попытку позже"
Что делать?- Представитель компании
Здравствуйте!
Можете попробовать выключить ТВ из розетки на 5-10 минут, если не поможет, попробуйте произвести полную перезагрузка ТВ: Меню>Быстрая настройка>Общие настройки>Перезагрузка ТВ.
- ЯрославОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Почему тормозит смарт, помогите, может я что-то неправильно настроил?
Прошу помощи.- Достоинства:
- 4к, Ambilight, Дизайн.
- Недостатки:
- Смарт тормозит ужасно.
- Роман М***
У Филипсов SMART - слабое место. Как минимум, на своей платформе. Купить приставку (я остановился на Xiaomi Mi TV на Android TV 6.0) - и будет Вам счастье.
- КостяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В темноте на черном фоне заметна неравномерность подсветки, зависает в смарт тв!!!, лечиться выдергиванием из розетки, чем жутко бьесит. Иногда не реагирует на команды и расчехляется минут через 5. До это приобреталось 2 самсунга 1 с 3д, другой со смартом и оба работали безупречено. Не советую!
- Гость
Использую 2 недели и таких проблем не обнаружил, если смарт подвисает кнопка назад спасает ситуацию в течении 10-15 секунд. За такие деньги хорошая панель, а если очень нужен крутой смарт, можно купить приставку.
- Андрей
попробуй обратиться в сервисный центр: ссылка
- Антон
засветы есть на любой матрице, где-то меньше, где-то больше. Их нет на панелях с прямой подсветкой с лок. затемнением. такие тв стоят 3000-5000 у.е. Засветы есть у любого бренда, это нюансы современных панелей с боковой и прямой подсветкой. Идеала нет, кроме тех что я назвал.
- НикитаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Поюзал 2 дня, из приймуществ: amilight подсветка, наличие множества портов (hdmi, usb...).
В остальном отличий от других тв нет или незаметно, только этот дешевле.
Засветов по краям рамки нету. Удобный пульт. Чуть-чуть не плотно сидит обод над надписью Philips, никак не влияет на работу и дизайн, засвета тоже нет из за него, просто чувствуется если жать на него.
Картинка отличная, 4к тянет даже через wi-fi.
Сегодня буду остальные фичи пробовать. Думаю ничего особенного не будет, просто покупал этот тв т.к. это один из самых доступных 4к (ничем не уступающим другим тв до 25к грн) с приятным бонусом в виде подсветки.- Достоинства:
- хорошая цена, подсветка
- Недостатки:
- смарт тв не андроид, но это не проблема