Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Отзывы покупателей о Телевизор Philips 49PUS6412/12

Снят с производства

4.3/5
Код :  17984262
Оценка пользователей 4.3/5
на основе 130 отзывов
  • 5 звезд
    20 оценок
  • 4 звезд
    9 оценок
  • 3 звезд
    4 оценок
  • 2 звезд
    2 оценок
  • 1 звезд
    1 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Денис К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Телевізор не поганий ,але після 3х років він перестав поацювати ,сдохла основна плата яка відповідая за включення і роботу телевізора ,і на даний момент цих плат немає ,якщо його ремонтувати то треба тільки телевізор донор .

    Достоинства:
    Звук ,зображення ,андроїд платформа
  • витя ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Все ок

    Достоинства:
    Все ок
    Недостатки:
    Отсутствуют
  • Дмитро
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 49". Цвет рамки: Серебристый

    за 4 роки експлуатації було тільки декілька глюків з підключенням до роутера, в іншому телевізор ідеальний. телевізор досі отримує оновлення, за шо респект виробнику.
    наступний телек буде philips.

    Достоинства:
    якість зображення, підсвітка
    Недостатки:
    немає
  • голавская г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 49". Цвет рамки: Серебристый

    Телевізор супер, рекомендую. Ні одного недоліка за два роки не виявлено

  • Евгений
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Уважаемый представитель компании, ответьте на вопрос ниже, пожалуйста
    Всю необходимую информацию что бы просили я указал

    Достоинства:
    -
    Недостатки:
    -
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Здравствуйте!
      Cудя по истории прошивок, ваш ТВ сейчас работает на ОС Android 6.0 (версия ПО от 16/10/2017), а новая прошивка уже с ОС Android 8.0 (версия ПО от 02/12/2019)- сразу обновиться минуя промежуточные версии обновлений, которые вы пропустили - не получится. Вам необходимо будет обновиться на промежуточные версии ПО, и только после этого вы сможете перейти на текущую версию прошики. Вам необходимо обратиться на бесплатную горячую линию по ТВ Philips: 0 800 500 480. Объясните свою ситуацию, они должны вам помочь.

    • Евгений

      понял, спасибо

  • Евгений Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Телевизор реально не плох, но возникла проблема с обновлением ПО
    На сайте производителя нашел новую прошивку и инструкцию как все делать
    ссылка
    Но вот только ничего не работает. Что я только не делал - и папку upgades создавал, и просто upg файл в корень флешки бросал, результат один - сообщение "не удается обнаружить прошивку."
    Может кто сталкивался с проблемой?

    Достоинства:
    Делает свое дело
    Недостатки:
    Не удается обновить ПО
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Добрий день!
      Яка версія зараз встановлена на вашому телевізорі, та яку намагаєтеся встановити?

    • Евгений Л***

      Здравствуйте
      Текущая версия TPM171E_R.001.002.171.000
      Пытался обновить на TPM171E_R.107.001.101.002

  • Владислав З***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Телевизором доволен, легко все настроилось и обновилось. Отлично подходит для PS4 играть в игры комфортно

    Достоинства:
    4К, Ambilight, Android 8
    Недостатки:
    Появились незначительные засветы в нижней части экрана
  • Артём Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Есть ли возможность редактирования на компьютере списка отсаннированных спутниковых каналов?

  • Сергей О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    не могу настроить iptv на нем. скачал специализированную программу для android tv рекомендуюмую провайдером. В гугл плее нету ее. Установил с флешки. Прога запустилась, каналы определила. Но при запуске любого из каналов подвисает, потом перезагрузка.
    Установил уже с play market lazy iptv вроде долно работать без ошибок. В строке для адреса списка каналов ввел адрес. Каналы нашло. Но опять же при запуске какого либо канала выключается. Ы чем проблема может быть?
    как настроить iptv?

  • Дмитрий v***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Подскажите кто знает: какая частота работы Wi-Fi ?

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Здравствуйте!
      Здесь используется модуль WiFi Dual band(11n), т.е. поддерживается обе частоты 2,4 и 5 ГГц соответственно.

  • Роман К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Користуюся телевізором рівно 3 місяці.

    Під час першого налаштування виникнув якийсь програмний збій, через що взагалі не запускався смарт-тв на основі Андроїда. Після скидання до заводських налаштувань і повторного налаштування все досі працює без жодних проблем, у т.ч. всі заявлені функції.

    Картинка гарна, широкі можливості для налаштування під свій смак і конкретний контент. 4К з ютубу виглядає божествено.

    Мав проблеми із запуском великих відеофайлів (60Гб), але вже прочитав у коментарях рішення - встановити додаткове програмне забезпечення.

  • Никита
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 49". Цвет рамки: Серебристый

    Хороший аппарат. Используется и в качестве тв (мегого), и для просмотра фильмов на встроенном браузере (но нужно подобрать сайт, на котором используется html плеер, filmix например), и для ps4pro. Картинка довольно четкая, ambilight отлично смотрится, яркость светодиодов и логику можно настраивать. Брал в январе, включён постоянно, выключаю только чтобы перезагрузить, т.к. в мегого частенько вылетают ошибки в духе «проверьте подключение к сети». 4к hdr значительно улучшают качество картинки в играх.

    Достоинства:
    ambilight, качество изображения
    Недостатки:
    Встроенная акустика не очень, лучше докупать аудиосистему отдельно. Разрекламированный megogo на этом тв дырявый, часто вылетают ошибки, говорят, это норма для филипсов. Плохой пульт, работает только если его держать ровно. Клавиатура на задней панели пульта практически бесполезна. Лучше брать отдельную беспроводную клавиатуру. Матрица немного греется (это норма), летом добавляет дискомфорта
  • Сергей Е***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Купил 19.09.18, проверил и не пользовался, так как некуда было пока ставить. Сейчас распаковал, установил. Решил попробовать подарок Divan tv на 6 месяцев. А не тут то было! При покупке меня никто не предупредил, что акция закончится через 10 дней после покупки. Теперь подарок "неподарок", так как подключить этот "подарок" я не могу. Можно как-то решить этот вопрос? Представители Philips дайте ответ!

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Сергей, здравствуйте!
      Приносим свои извинения за возникшую ситуацию! К сожалению, согласно правилам акции для получения пакета Divan.tv необходимо было зарегистрироваться на странице акции до 1 октября 23 часов 59 минут, со 2 октября регистрация закрыта и выдача подписок прекращена. Вам неоходимо было уточнить у продавца условия получения подписки сразу после покупки. Еще раз приносим свои извинения!

    • Мелихов Ю***

      ты ничего не потерял, Диван тв ужас. настроил fork бед не знаю.

  • ursovv
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Пользуюсь пол года, очень доволен!

    Достоинства:
    Отличный телевизор!
    Недостатки:
    Нет
  • Валерий С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Хороший телевизор!

    Достоинства:
    4К, качество, андроид, екран!
    Недостатки:
    нет
  • Oleg С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Питання для представника Розетка.
    отримав телевізор з обіцяним промокодом для перегляду Divan.tv, пройшов усю рекомендовану реєстрацію, Проте жодний код на електронну пошту чи на телефон не приходив! Прошу надіслати код, раз ви його анонсуєте у продажі ТВ! Виглядає як звичайний розводняк. Дякую.

    Достоинства:
    якісний ТВ
    Недостатки:
    Відсутній промокод Divan.tv
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Добрий день!
      Повідомляємо вас про те, що на сторінці реєстрації акції є також можливість звернення до організаторів акції. Просимо вас звернутися до організаторв акції через посилання на сайті промо-сторінки. Також звертаємо вашу увагу на те, що найпоширеніша причина не отримання листа з промо-кодом є те, що цей лист переміщується у папку Спам або блокується провайдером, що надає послуги Інтернету. Просимо вас звернутися через сторінку реєстрації і ми надамо вам інформацію проте, в який день та час вам був відправлений лист із промо-кодом. Додатково повідомляємо Вам про те, що приймаючи участь у акції, учасник підтверджує згоду із правилами акції, де вказано, як звернутися до організатора акції по питанням самої акції. Дякуємо за розуміння!

  • Олег К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Как зарегистрироваться на Диван ТВ?Не загружается фото чека.

  • Дмитрий М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    У кого то есть проблемы с просмотром 4к контента с внешнего ssd ? Файлы размером до 40 гб идут нормально, чем больше размер так начинается тормоза в плоть до полного зависания, формат файлов mkv, ssd - Kingston SSDNow A400 240GB подключаю с помощью внешнего кармана ADATA для установки SSD/HDD 2.5” SATA III - USB 3.1 (AEX500U3-CRD)

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Здравствуйте!
      Попробуйте использовать не встроенный медиа-плеер телевизора а альтернативу из Google Play, например Kodi.

    • Дмитрий

      Спасибо, поставил приложение kodi все заработало как надо.

  • Александр е***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Нормально ли если сзади даного телевизора слышен слабый высокочастотный звук (к примеру мой отец его вовсе не слышит - это я о мощности звука)? Также по углам экрана затемнение ржавого цвета если экран залит полностью белым цветом (к примеру изображение с носителя), это случайно не какая-то цветокоррекция или же эффект в настройках ТВ?

  • Андрей К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Купил этот телевизор. Написано: Диван.тв в подарок. Каким образом его подключить? Буду благодарен за ответ.

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Здравствуйте!
      Страница регистрации в акции: www.promoandroid.tv

  • Бортник С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Телевизор супер!!!

    Достоинства:
    4К, качество, андроид, екран!
    Недостатки:
    нет
  • Volodya B***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Телевізор з достатньою діагоналлю для невеличкої кімнати. Приємно дивитись чи слухати музику із світломузикою, дітям дуже подобається.

    Достоинства:
    Ambilight, Звук, Зображення
    Недостатки:
    Логотип Philips не підсвічується
  • Татьяна Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Приехал с незаполненной гарантией, в магазин так и не дозвонилась, оставила отзыв о сервисе, так ни кто и не отреагировал. Хотя брала из-за сервиса раньше был он на высоте. Можно было на 3 тысячи купить дешевле.

    Достоинства:
    полностью оправдал ожидания
    Недостатки:
    подвисают иногда программы, очень мало приложений.
    • Эксперт Rozetka.ua
      Эксперт Rozetka.ua

      Добрый день, Татьяна! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся в ближайшее время.

  • Юрій Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Зареєструвався на сайті ссылкаще до тепер не прийшло підтверження щодо 6 мес. Divan.TV

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Добрий день!
      Приймаючи участь у акції ви погоджуєтесь з умовами акції, де вказані умови, строки реєстрації у звичайні/святкові/вихідні дні. Ваша реєстрація вже проведена, телевізор зареєстровано та код активації висланий.

    • jurahalas

      Для чого не переконавшись відписувати всім по одному шаблону щодо активації Divan.TV. Ніякий код ще до тепер не прийшов!!!!!

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Добрий день!
      По-перше, наш лист був відправлений у відповідь на ваші звернення, де ми пояснюємо, що приймаючи участь у акції ви погоджуєтеся з її правилами(тобіж ознайомлені з ними), у яких описані усі умови, у тому числі й терміни отримання підтверждення та коду активації.
      По-друге, наша відповідь базуєсться на реальних даних бази реєстрації.
      Реєстрація вашого телевізора та відправка коду активації була проведена 27.08.2018 в 11:58 на вказану вами адресу електронної пошти. Перевірьте будь-ласка папку Спам, або відправте повідомлення через промо-сторінку акції із альтернативною поштовою адресою для повторного відправлення коду.

  • Бывшев Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    После регистрации 19.08.18 на сайте philips.com телевизора, код на divantv не пришел на электронную почту.

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Роман, здравствуйте!
      Регистрация для участия в акции проходит по адресу: ссылка

  • Владимир
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Привезли сегодня, телевизор в целом не плохой, есть нюансы с ПО.
    Изначально при осмотре коробка была заклеена обычным скотчем, на что я сразу высказал что телевизор скорее всего с возврата. Ну, мало ли, может проверяли перед отправкой, комплектация в порядке.
    После распоковки уже дома, когда собирался его поставить на ножку обнаружил что она счесана с одного края, фото съемка распаковки имеется. Не критично, но всё же факт того что я не первый владелец подтвердился не очень приятен.
    После включения я таки понял почему его могли вернуть.
    При первой же настройке на синем фоне (и на сером и возможно других) видно отчетливо три полосы сантиметров по 10 и они приследуют меня во всех однотонных менюшках особенно отчётливо это видно на синем фоне. Я не знаю может это проблема всех что на таком фоне видна матрица или мне явно пришёл брак. Думаю возвращать.
    Представитель Филипс, вы можете сказать есть ли засветы как я описал при тёмных фонах (синий, серый)? так-как не похоже на обычное состояние. При просмотре тв или фильмов проблемы не наблюдаю, возможно из за динамики и яркости или просто не успеваю заметить. Фото прилагаются и не передают так отчётливо как в живую.

    Достоинства:
    Цена, Андроид ТВ, 4к
    Недостатки:
    засвет матрицы, а именно 3 вертикальные полосы на синем фоне и других (все цвета радуги ни проверял). ПО глючит, теряется связь с wifi.
  • Сергей Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Доброго времени суток, Philips!
    Я влюбился в дизайн вашего телевизора. Он выглядит очень намного лучше на фоне черный пластиковых LG. Молодцы
    Но у меня походу та же беда, что и у многих. Divan.TV мне в студию, пожалуйста, а то так ничего и не пришло. Спамы, все проверил. Реклама от сервиса заходит, а вот код - нет Пожалуйста, очень жду

    ЗЫ: Отдельный Like за LED

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Сергей, здравствуйте!
      Напишите пожалуйста свой запрос на адрес промо-страницы: [email protected] , с указанием даты покупки, модели и серийного номера. Мы повторно перешлем вам письмо с подтверждением. Спасибо за понимание!

  • Віталій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Купляв родичам. Два тижні користувався сам, обновив систему, налаштував деякі програми. Собі раніше придбав 55 ку меньш відомої марки. Відповідно даний телевізор порівнював із своїм. Зображення у філіпса якісне, картинка насичена, яскрава. Дизайн стильний, металева рамка, назва фірми також написана на металі. Дуже цікава падсвітка, чи то навіть світо музика, на тилній стороні корпусу. Комусь може заважати, а комусь навпаки сподобається, особливо молоді. При перегляді фільмів або відеокліпів на стіну позаду телевізора різними кольорами мерехтить світло в такт музики або зображення на екрані, можна вибрати колір прапора - жовто блакитний. Цікаво. А от із системою не все так добре. Може інколи підвисати, не критично але все ж не приємно. Деякі програми такі як мегого можуть самі виключатися :(. 4 К також може підторможувати. Звук не поганий, чіткий без "хрипів". Пульт не сподобався взагалі, дуже масивний, не зручний, багато зайвих кнопок.

    Достоинства:
    якість зображення, стильний металевий корпус, світомузика, польська зборка, гарантія 24 міс.
    Недостатки:
    підторможує система, пульт.
  • Віталій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Доброго дня. Я зареєстровав телевізор Philips 43PUS6412 на сайті Philips до сьогоднішнього часу немає коду на Divan.TV на 6 місяців в подарунок. Товар куплений 30.04.2018року, чекаю відповіді, дякую.

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Добрий день Віталій!
      Усі дані реєстрації обробляються згідно встановлених правилами акції термінів. Стосовно вашої реєстрації, ваша заявка була оброблена та відправлена, але інколи, електроні листи із нових адрес можуть попадати у спам, або можуть блокуватися інтернет-провайдером. Дякуємо вам за звернення, та приносимо вам вибачення за завдані незручності!

  • Сергий Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Телевизор супер. Я и моя семья довольны. Спасибо Розетки.

    Достоинства:
    Все. Отличное изображения.
    Недостатки:
    Нету
  • ЕЛЕНА
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Есть ли в этом тв меню на русском языке,или только англ. и др.

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Здравствуйте!
      Все телевизоры Philips, которые официально поставляются на территорию Украины, послностью адаптированы для использования в Украине, в том числе имеют меню на украинском и русском языках.

  • Людмила Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Підскажіть будь-ласка, чи можна налаштувати на цьому телевізорі таку функцію як автовключення телевізора. Не можемо їїзнайти. Автовиключення є а автовключення не бачимо. Буду вдячна за відповідь.

    Достоинства:
    Якісна картинка та хороший звук.
    Недостатки:
    Поки що не виявили.
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Добрий день!
      Повідомляємо вам про те, що такої функції не було у телевізорах Philips.

  • Денис
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    В целом не плохо ,но не могу подключить к диван тв обещаному в подарок на 6 мес ,не могу скачать приложения с браузера ,и если заходит на сайт смотреть фильм через браузер то видео не показывает пока что 3 твёрдая ,подсветка хорошая

    Достоинства:
    Картика , подсветка ,настройка
    Недостатки:
    Трудно разобратся с установкой приложения через интернет
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Здравствуйте!
      Для установки Андроид-приложений из из Интернет, вам необходимо установить любой браузер из плеймаркета Google Play. Можно скачать apk-файл браузера Chrome через компьютер и установить его на телевизоре через файл-менеджер ES Проводник(есть в плей-маркете), также не забудьте активировать установку из неизвестных источников в Настройках Андроид(пункт Безопасность). Для использования Chrome вам необходимо подключить мышку к ТВ. Встроенный браузер "Интернет" это простой просмотрщик веб-страниц, поэтому рекомендую использовать сторонний веб-браузер. Если у вас не получается запустить Divan.tv советую вам позвонить на бесплатную горячую линию по ТВ Philips: 0 800 500 480.

  • ЕЛЕНА
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Не могу определиться..этот телевизор или LG43UJ630V .КАКОЙ ЛУЧШЕ?

    • Михаил

      LG однозначно, даже думать нечего.

    • Гость

      Филипс качественно а lg руськой сборки с Галимой подсветкой

  • Роман
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 49". Цвет рамки: Серебристый

    Не загружается ни одно видео на Divan.TV и Megogo, при этом Youtube работает хорошо. Закачал обновение по ссылке ниже, далее по инструкции, но телевизор не видит файла обновления на флешке. Представители Philips, подскажите, как решить эту проблему?
    ссылка

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Роман, здравствуйте!
      С какой моделью ТВ у вас проблема? Напишите название модели и не ставьте ссылки на другие модели. Спасибо!

    • Роман

      Модель 49PUS6412/12. Ссылку указал на эту модель (то, что выдает сайт поддержки Philips). Жду ваших рекомендаций, спасибо.

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Роман, здравствуйте!
      Обратитесь пожалуйста на бесплатную горячую линию по телевизорам Philips: 0 800 500 480. Они помогут вам решить ваш вопрос.

  • Медовник В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Серебристый

    Користуюсь більше десяти днів..задоволений всім окрім того, що нема можливості підключити блютуз навушники чи колонку..