Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Отзывы покупателей о Подлокотник Примтекс Плюс Атлантис (Подлокотник Атлантис (к-т))

Фотографии и видео покупателей
Оценка пользователей 3.7/5
на основе 5 отзывов
  • 5 звезд
    2 оценок
  • 4 звезд
    0 оценок
  • 3 звезд
    0 оценок
  • 2 звезд
    0 оценок
  • 1 звезд
    1 оценок
  • Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    1.Глядя на фото, вы подумаете: «Что за мусор?» А я отвечу — нет, это не мусор, это упаковка за платную доставку. Отобрали у какого-нибудь бедолаги с улицы картонки, которые он нёс сдавать на макулатуру, и упаковали в них товар. И вы скажете: «Ну какая разница?» Отвечаю — да потому что подлокотники меняют из-за того, что они треснули. А как вы думаете, товар в такой упаковке, как на фото, аккуратно положили? Его не швыряли в фургон доставки, как хлам? Ха-ха.

    2.Сроки доставки. Заказал 17-го, написали: отправка — 19-го, прибытие — 20-го. В итоге отправили только 20-го. И то только после того, как я им написал: мол, почему до сих пор не отправлено? Сидеть лишний день на сломанном кресле — такое себе. Общение с техподдержкой было забавным: сначала меня убеждали, что глючит приложение Розетки и Новой Почты, и отправили 19-го. Потом сказали: «Вот вам трекер, отслеживайте» (мол, чего пристал?). А потом и вовсе аккуратно подхамливали: то они не виноваты, то это всё доставка, да и вообще — я не один такой. То есть, заказывая товар и видя сроки доставки, можете не рассчитывать, что это настоящие сроки — судя по общению с техподдержкой.

    3.И совет лично от меня (ведь когда-то давно я тоже работал в техподдержке). Если клиенту просто принести формальные извинения за задержку, попросить подождать день и признать, что да — был косяк, то в 90% случаев клиент поймёт и пойдёт навстречу. Но вы же пытались спихнуть всё на кого угодно: на отдел доставки, на приложение. А свой косяк вы не замечаете.
    Достоинства:
    оно пришло
    Недостатки:
    всё остальное
  • Марина
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Ідеально підійшли до мого старого крісла (років 10 тому купляла). Встановити не важко.
    Ручки товсті, досить надійні. Шкода що в комплекті нема заглушок, щоби закрити болти - було б круто!
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Дякуємо за ваш відгук!
      Раді, що вам сподобався наш товар. Ми цінуємо вашу довіру до продукції компанії Примтекс Плюс.
  • Артем
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    все підійшло
    Достоинства:
    2 шт в комлекті (лівий і правий)
    Недостатки:
    у описі цього не вказано
  • vlad753
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Які розміри між отворами вертикальними і горизонтальними?
  • Максим
    Продавец: Rozetka
    Які розміри між отворами вертикальними і горизонтальними?
    • Павел к***
      второе фото расстояние между отверстиями.
    • Максим
      Простите, недосмотрел. А маленькая диагональ сколько ? (Между ближними горизонтальным и вертикальным отверстиями)