- Роман В***Отзыв от покупателя. Продавец: TOPLAK
Доброго дня, зразу до недоліків, підсвітка не працює, з керування теж проблеми, не зависає після зупинення команд, відразу уходить вверх та назад, потім становиться без контрольним, управляти майже не можливо.
- Недостатки:
- Управління.
- Продавец TOPLAK
Доброго дня, Романе!
За описом ситуації (самовільний зліт/падіння, відсутність керування, не працює підсвітка) найчастіше це пов’язано з початковим калібруванням або налаштуваннями дрона.
Будь ласка, спробуйте такі кроки: 1) Повністю зарядіть акумулятор дрона (недостатній заряд може спричиняти втрату керування).
2) Увімкніть дрон та пульт на рівній поверхні.
3)Виконайте калібрування гіроскопа (зазвичай — утримання стиків вниз і в сторони 2–3 секунди до миготіння індикаторів).
4) Переконайтесь, що режим «Headless» вимкнений, а тримери виставлені по центру.
5)Зробіть повторне сполучення пульта з дроном (binding) згідно з інструкцією.
Якщо після цього проблема залишиться — цілком можливо, що має місце заводський брак.
У такому випадку ви можете оформити повернення або обмін товару — ми без жодних питань підтримаємо звернення та допоможемо вирішити ситуацію максимально швидко! Дякуємо і чекаємо.
- ОксанаОтзыв от покупателя. Продавец: TOPLAK
Замовили на подарунок дитині.
Перевірила в розетці - все в комплекті.
Через день подарували дитині, включати - не працює, змінили батарейки, зарядили акумулятори - не працює. Написали продавцю, той прислав інструкцію - зробити і подивились все що було написано - не працює. Пишу знов - мовчить. Прошу повернути - мовчить...
Подарунок до одного місця, дитина образилась, нервує, питає чи тепер без подарунка....
Сервіс шик ...- Продавец TOPLAK
Оксано, будь ласка, поверніть дрон через пункт видачі "Розетки". Просимо звернути увагу, що Ви звернулися до магазину замінити дрон в 16: 23 17 січня (в суботу), а магазин працює з Пн-Пт 09:00-18:00, Сб-Нд Вихідний. Будь ласка, чекаємо на повернення. Дякуємо! Ви можете повторити замовлення через "Розетку". Просимо перевірити дрон під час отримання. Ще раз дякуємо.
- Продавец TOPLAK
Якщо дрон не летить — будь ласка, що потрібно перевірити перед зверненням до магазину:
У більшості випадків це не брак, а питання першого налаштування. Рекомендуємо перевірити:
1. Початкове налаштування (калібровка)
Поставте дрон на рівну поверхню та виконайте налаштування за інструкцією.
Це потрібно, щоб дрон правильно визначив своє положення та міг нормально злітати.
2. Підключення до пульта
Переконайтесь, що дрон під’єднався до пульта керування і реагує на команди (світяться індикатори, рухаються пропелери).
3. Зняті всі захисні елементи
Перед запуском зніміть усі фіксатори, плівки та захисні вставки з пропелерів і корпусу — вони встановлюються тільки для транспортування.
4. Повністю заряджений акумулятор
Перед першим польотом обов’язково повністю зарядіть батарею — при низькому заряді дрон може не злітати.
Якщо після цього залишаться питання — ми завжди готові допомогти з налаштуванням! Дякуємо!
- Антон А***Отзыв от покупателя. Продавец: TOPLAK
Відправили швидко
Якість відповідає ціні
Де знайти запасний акумулятор?- Достоинства:
- Є
- Недостатки:
- Немає
- Продавец TOPLAK
Антоне, доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Акумулятори запасні очікуємо.
- Виктория С***Отзыв от покупателя. Продавец: TOPLAK
Замовили, бо треба було швидко. Доставили швидко. Хороший компактний дрон, дитина керувати може. Підвʼязали до телефону без проблем. Хотілося б запасний акумулятор, може знайдемо. Та непогано було б кейс для переносу. А так робить чудово, літає, камера працює. Знадобились і запасні пропелери
- Достоинства:
- Легкий в управлінні для дитини
- Недостатки:
- Поки не помітили
