Оплачуйте Карткою Rozetka

Отзывы покупателей о Робот-пылесос Roborock Q7 TF White

Код :  506402519
Оценка пользователей 4.6/5
на основе 71 отзыв
  • 5 звезд
    51 оценок
  • 4 звезд
    10 оценок
  • 3 звезд
    3 оценок
  • 2 звезд
    1 оценок
  • 1 звезд
    2 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Ольга Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Замінять лідар з іншої моделі і ремонт коштуватиме 3 тис.грн., придбала за 5,6 тис.грн.

    Достоинства:
    Добре прибирав шерсть після кішки на великій площі
    Недостатки:
    НЕНАДІЙНИЙ агрегат,придбаний у вересні 2025, зламався у липні 2026, ремонту по гарантії в м.Харків не знайшла, віддала на ремонт в майстерню з гарним рейтенгом, виявилось: заклинив підшипник та двигун лідару, знайти на дану модель неможливо ні в Китаї ні в Європі.
  • Глеб К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Спочатку був просто у захваті - жужить собі, прибирає. Але потім повилазили недоліки - оскільки одна щітка, дуже часто робот залишає після себе неприбраний мусор. Не відмиває плями, зокрема, на кухні від бруду після розлитої води. Коротше, на кухні прибираюсь сам. Раз на місяць мию підлогу вручну. А так іграшка прикольна. Шесть після кішки збирає з підлоги - і то гоже.

    Достоинства:
    Дешевий
    Недостатки:
    Не прибирає начисто
  • Ростислав
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный

    Рекомендую

  • Максим Щ***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный

    За такую цену, отличный пылесос. Дома кошка есть и ковры, этот робот весь пух и шерсть вытащил из ковров.

  • Субботина Ю***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Це мій перший робот-пилосос. Це той випадок, коли техніка відпрацьовує кожну гривню. Ручний пилосос тепер дістаємо вкрай рідко, лише для важкодоступних щілин чи диванів. Однозначно рекомендую до покупки усім, хто хоче звільнити час для себе, а не витрачати його на швабру.

  • Людмила Ц***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный

    Працює нормально

  • Юлія П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Купила 7 березня, а 24 червня він вже не працює. Їздить по колу, не відчуває масштаби кімнати. Буду відносити в гарантійний ремонт. Подивимося, що з цього вийде.

    • Максим П***

      Як з ремонтом?

  • Анна Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный

    Всім раджу почитати перед придбанням. Купила 15 червня, минуло майже 2 тижні. За свої гроші він найкращий. Пилососить шикарно. Виставляю на максимальну потужність в додатку "Roborock" і пилососить краще за звичайний пилосос. В мене старий паркет і новий дуже ширшавий лінолеум, тому переймалась, що він не зможе пилососити і мити. Але все супер, хоч і паркет хитається, але він пилососить, долає невеличкі порожки. Реально молодець.
    З приводу вологого прибирання, то він, як і всі інші пилососи такої ж цінової категорії, робить умовне вологе прибирання, тобто він добре витирає поверхневий бруд (але не прям старі плями) ганчірочкою, яка прикріплена до його дна. І це очікувано для роботів такої ціни. На кухні в мене дуже нерівний паркет і він не може витерти весь бруд, бо до деяких дощечок він не доторкається фізично, через перепад паркетинок. Але це проблеми самої підлоги. Роблю 4 прогони вологого прибирання в кожній кімнаті і все лишається в принципі чистим, але якісь старі плями прибрала шваброю самотужки. Але надалі він робить періодичне вологе прибирання і мені достатньо цього. Після 4-го прогону підлога значно чистіша, ніж коли я мию сама шваброю. (після кожного прогону по одній кімнаті я мию ганчірку). Води в резервуарі при високому рівні подачі вистачає десь приблизно на 35 м2, як я порахувала. Біль всіх таких роботів з ганчірками, що вони недомивають коло плінтусів десь 2см, бо їм не вистачає там ганчірки.
    З суттєвих недоліків для мене, що немає сповіщення, що в резервуарі закінчилась вода.(хоча є купа інших сповіщень всіляких, він вам нагадає вголос про все). Але я його піднімаю і бовтаю і по звуку навчилась розуміти, але це незручно. Для мене це єдиний реальний мінус. Обов'язково подивіться куди заливається вода в контейнері в спеціальний отвір. Пил виймається з іншого отвору! Фільтр і сам контейнер 24години треба лишати висохнути окремо після того, як помили, навіть якщо вже здається сухим, щоб не спалити двигун.
    Я дуже чутлива до звуку, тому вмикати СУХЕ прибирання в ночі на тихому режимі я не можу, бо прокидаюсь від звуку.
    Рекомендую попередньо глянути обзори на ютюбі по цьому роботу, особливо англ., там інтуїтивно зрозуміло, що з ним треба робити, бо я спочатку трохи розгубилась. А ще таким чином можна зрозуміти чи підходить він вам. Внизу прикріплю посилання на відео, яке мені дуже допомогло розібратись і інструкція мені була непотрібна.
    УКРАЇНСЬКА мова користування Є!(можна виставити в додатку) А от в інструкції НЕМАЄ, тому я шукала відео в ютюбі. Ще Wi-Fi має бути доступна частота 2,4 ГГц.

    Достоинства:
    Українська мова користування Є! Долає пороги. Пилососить чудово і ретельно. Пожалкувала, що не придбала раніше
    Недостатки:
    Немає сповіщення, що закінчилась вода в резервуарі. Інструкція без укр. мови(але це не біда, є відео в ютюбі). Тільки Wi-Fi 2,4 ГГц.
    • Вікторія К***

      Дякую вам за такий детальний відгук про цей робот пилосос.

  • Андрій Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
  • Анна Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный

    Отримали товар вчасно,трішки заплуталась з інструкцією але швидко розібралася,пилесосить поки гарно

    Достоинства:
    Зручний
  • Олексій С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный

    При введенні в експлуатацію треба бути уважним при підключенні до вай-фай. Підключатись тільки до мережі 2.4. Та вимкнути фільтрацію по МАС адресам, якщо у вас вона увімкнена, бо МАС адрес пристрою користувачу виробник не надає, а ні на самому пристрої, а ні в програмі керування. Дістанете потім адресу в роутері в списоку підключених пристроїв, якщо він її не змінить.
    В цілому пристрій працює, прибирає непогано. Створив +/- точну карту. До стінки наближається майже в притул. До знайденої перешкоди може: наблизитись впритул і штовхати її, може об'їхати, може проїхати по ній, а десь буває 15-20 см не доїжджає до ней і повертає, залежить від її розміру та розташування. Наприклад, поїлку для котів в кімнаті штовхав, під тумбу вперто намагався заїхати хоча лідар по висоті не проходив на 1 см (це все вилікувалось встановленням забороненої зони та віртуальних стін), під звисаючий об'єкт розміром в пачку цигарок в проході шириною 70см не хотів їхати, крутився вправо-вліво намагаючись об'їхати, поки не прибрали об'єкт. Ніжки стільців об'їжджає впритул і прибирає поряд.
    Якщо у вас десь лежить килимок, а ви прибираєте з миттям підлоги, то килим треба прибирати окремим заходом знявши "швабру". Є тільки режим, що при митті підлоги він буде оминати килими, або проїздити по них транзитом до інших зон прибирання не зволожуючи "швабру", але ж тягнучи її по килиму.
    Климки прибрає досить непогано як для малого пристрою. Великим пилососом буде звісно краще, а от щіткою (віником) набагато гірше ніж робот.
    Тобто для підтримання чистоти кожен день, між прибираннями, можна брати. Особливо якщо у вас в домі тварини, шуба ж сиплеться цілодобово. Але так же "цілодобово", після кожного прибирання, ви будете опорожняти контейнер. Навіть якщо у вас нема тварин, але є килими. А якщо і килими і тварини... Це комбо.
    Тому якщо у вас тварини, варто подумати про пристрій з автоматичним чищенням контейнера та "швабри".
    Рекомендую одразу купити додатковий випускний фільтр, поки один сохне 12-24 години, інший поставити і користуватись пристроєм.

    Достоинства:
    Приваблива ціна на момент покупки
    Недостатки:
    Тільки Wi-Fi 2,4 ГГц. Складнощі при підключенні до мереж з фільтрацією по МАС адресам.
  • Олександр Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Все працює,за ці кошти просто супер.

  • Микола С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Дякую дню народження "Розетки" за таку приємну ціну!)

    Достоинства:
    Характеристики, ціна. В порівнянні з попереднім- вища якість прибирання.
    Недостатки:
    Не можу дити справедливу оцінку, так як тільки почався старт його роботи)
  • Надія О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Працює!

  • Александр Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    За свої кошти гарний робот.
    В одній кімнаті після закінчення прибирання. Замість того щоб їхати на док- станцію. Їздить в одному кутку по колу.

    Достоинства:
    Гарний помічник.
    Недостатки:
    Малий контейнер для сміття.
  • Володимир
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный

    Два місяці працює, українська мова присутня і в додатку і в голосовому меню. Не губиться, під'єднався відразу, карту створив, пороги бере як заявлено. Прошивка оновлювалась вже два рази.

    Достоинства:
    Для початку нормально
    Недостатки:
    не завжди зберігає користувацькі налаштування прибирання.
  • Любовь Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Немає перекладу на українську мову. Нажаль, пилосос не міг спіймати мережу з мого роутера.

    Достоинства:
    Кошти за повернення товару надійшли за 3 доби. Дякую
    • Олексій С***

      Або ви приєднувались до Wi-Fi з 5 ГГц мережі вашого роутера, а треба до 2,4 ГГц. Або у вас фільтрація по МАС адресам і тоді треба ввести МАС адрес Wi-Fi модуля робота в лист фільтрації в роутері.

  • Любовь Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Немає перекладу на українську мову в інструкції до користування. Ємність для води дуже тендітна.
    Але самий найбільший недолік той, що до мого роутера не підключився ,мережу прилад не зловив. В характеристиці це не вказано. Прилад повернено.
    Що з поверненням коштів не зрозуміло. Зазвичай термін повернення до 3 діб ,але я не отримала дати повернення коштів в пункті розетка.

    Достоинства:
    Самі недоліки : немає перекладу і озвучив українською мовою. Прилад не ловить мережу доступу.
    Недостатки:
    Самі недоліки: немає перекладу і озвучки українською мовою. Прилад не ловить мережу доступу . В характеристиці на прилад не має.рекомендацій щодо роутера. Прилад повернено. Кошти не повернули, наразі
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

    • Максим Щ***

      Надо вай фай 2.4, у вас видимо роутер простенький или в возрасте.

  • Олена П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный

    Мой первый робот.Очень довольна.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Олена, дякуємо за довіру і приємного користування!

  • Ростислав Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный

    Чудовий надійний помічник

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Ростиславе, дякуємо!

  • Валентин
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный

    Маємо кота і собаку в квартирі, регулярне прибирання це маст хев! Не уявляю як раніше жили без нього. +100 до комфорту з першого запуску. Резуальтатами прибирання дуже задоволені

    Достоинства:
    Зручна зрозуміла апка, голосовий помічник
    Недостатки:
    робота тільки з wifi 2.4гц
  • Вадим
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный

    Вітаю, в характеристиках заявлена ємність акамулятора в 5200 мА·год, але в мануалі та на офіційному сайті вказано 3200 мА·год.
    Оновіть, будь ласка, цю інформацію в характеристиках.

  • Олег С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Тільки отримали.
    Але питання до продавця: чому на коробці написано, що пилосос 2025 року, а на самому пилососі 2021? Це так має бути? Чи мені краще сдати його назад?

    Достоинства:
    Поки не користувався
    • Анна Б***

      Эта модель робота была представлена на европейском рынке в июне 2025 года, и никак не может быть произведена 2021 году

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо. Модель 2025 року. Дякуємо

    • Євген Г***

      Ха ха!
      Та це ж номера стандартів яким має відповідати прилад, а 2021 наприкінці це рік їх останнього перегляду.
      Що мене найбільше розсмішило у цій ситуації так те що представник постачальника не зміг цього пояснити)))

  • Оксана Ф***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Чудо техніка! Задоволенню немає меж!

    Достоинства:
    Супер розумний,прибирає краще ніж я)
    Недостатки:
    Немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Оксана, дякуємо Вам! Приємного користування!

  • Дмитрий З***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Сервіс супер!
    Швидко все доставили, все добре.
    Дуже зручна річ в сім’ї. Рекомендую магазин й товар!

    Достоинства:
    Якісно все зроблено, розумна, цікава та корисна штука в сім’ї коли маєш дитину, та й в цілому.
    Недостатки:
    Пристрій створений для підтримання чистоти. Кути, та сантиметрів 5 від стін не прибирає. Головне розуміти, що звичайний пилосос робот заміняє відсотків на 70-80%
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дмитро, дякуємо, приємного користування!

  • Зоряна О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный

    Супер

    Достоинства:
    Чудово справляється
    Легко у користуванні в додатку
    На вигляд дорожчий, як за таку ціну
    Недостатки:
    Не могла зрозуміти як підключити до вай фай, але декілька разів його вмикала на дві кнопки по інструкції і вийшло)
  • Сергій С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Дуже задоволений. Налаштував доволі швидко, бо вже знав деякі нюанси. Один з них, що треба було обрати WiFi 2.4 , не 5.

    Щодо прибирання та керування: тут також все чудово. Для створення карти треба прибрати всі перешкоди, тоді він сформує нормальну і доволі чітку до реальності карту.

    Все, далі все просто. Керування через додаток зрозуміле. Можна налаштувати саме прибирання та кімнати. Apple Watch також підтримує базові команди

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Сергій, дякуємо! Приємного користування!

  • Артур Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Пилосос перевершив всі очікування! Прибирає та миє на відмінно ! Дуже задоволений даним пилососом ! Рекомендую !

    Достоинства:
    Гарно прибирає . Заряд батареї довго тримає . Швидко рухається .
    Недостатки:
    Іноді залишає розводи після миття по плитці. Замовили спеціальну рідину для миття. Тестуємо
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Артур, дякуємо за довіру і приємного користування!

  • Наталія А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Добротний пилосос та ще й за приємну ціну. Неочікувано добре працює, орієнтується. При першому запуску зробив карту приміщення не дойшовши десь 20 см до стіни ( припускаю через те, що кімната не прямокутна і сканував трохи як із-за стіни) але коли пройшов весь цикл прибирання вернувся і допилососив. Ще помітила на углах ковра де є бахрома йому важко проходити, особливо якщо коврики легкі і ковзають. Але і тут він дає задню і обходить перешкоду, не застрягає.
    Швидко пилососить. Найдовше часу забирає обхід по периметру кімнати.
    Особливо повеселило як він відкликається на пошук ( у додатку треба знайти)
    Гарно збирає пил, якщо немає великого срачу - люкс помічник

    Достоинства:
    Ціна, орієнтація в просторі
    Недостатки:
    Маю пороги між кімнатами. Коли занесла його в другу кімнату трохи розгубився) робив карту знову поки не занесла станцію в його поле зору. Це єдине що можна вважати як недолік. Хоча …
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Наталія, дякуємо!

  • Арсеній Ц***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Добрий Робот-пилосос

    Достоинства:
    Добре прибирає пил
    Добре миє пол
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Арсеній, дякуємо!

  • Богдана З***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Чудовий пилесос ! Виконує свою роботу на відмінно !

  • Людмила
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый

    Під час першого замовлення цього робота-пилососа при підключенні до Wi-Fi з’являлася помилка, ніби був введений неправильний пароль мережі, через що пристрій ніяк не міг під’єднатися. Після замовлення другого такого ж робота ситуація повторилася. Згодом з’ясувалося, що для усунення цієї проблеми потрібно було оновити прошивку самого роутера, після цього все запрацювало без проблем. Сам пилосос виглядає добре, є достатньо тихим і має зручне багатофункціональне програмне забезпечення, у якому можна налаштувати розклад, потужність, тип прибирання тощо.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Людмила, дякуємо. Приємного користування!

  • Людмила
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный

    Якісний робот-пилосос. Дуже зручно, що в додатку є багато різних функцій, наприклад: позначення килимів, заборонені зони для прибирання, встановлення розкладу прибирання. Також плюс що він досить тихий на перших рівнях потужності.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо! Приємного користування і гарного настрою Вам!

  • Ганна
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный

    купувала дану модель за відгуками, щиро дякую всім, хто залишає!, як подарунок для доньки, вона дуууже задоволена!!!

    Достоинства:
    помічник просто чудовий!!!
    Недостатки:
    немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Ганна, дякуємо! З наступаючим Вас 2026!

  • Олександр О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный

    Це перший пилосос враження тільки позитивні все подобається
    користуюсь правда 1 день
    А далі буде видно
    поки тестую

    Достоинства:
    Одні плюси сам пилососить)
    Недостатки:
    На даний час немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Олександр, дякуємо за довіру!

    • Олександр О***

      Доброго дня. Ніде не можу знайти інформацію.
      Підкажіть чи можна використовувати миючі засоби? Якщо так то які?
      Дякую

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо. Можна використувавати спеціалізовані миючі засоби Roborock (є на сайті Розетка в продажу). Дякуємо.

  • Лєдовська Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный

    Рекомендую

    Достоинства:
    ціна та качество
    Недостатки:
    не знайшла
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Наталія, дякуємо! Приємного користування!